B2B网站(结合web20)策划提纲.docx
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1、B2B网站(结合web2.0)策划提纲2007-06-14 01:05下面是我2007年4月初做的一份策划提纲(删节修改版)。没有别人参与,同时也未被采用,更不涉及商业秘密、知识产权之类的问题。但毕竟是和以前的工作有关,所以做了一些必要的删节和修改,用“(.)”表示。此策划提纲主要是以web2.0与传统B2B网站结合为切入点展开的,并以中英文版整合为一体为目标,重点描述放在了英文版上。另外,此策划思路与国际贸易和政府背景相关,所有没有这两种优势的网站可以忽略。虽然仍会关注这B2B的发展,但我以后和B2B网站无关了。把这个东西放到我的博客上,希望它能对读者有所帮助。欢迎转载和讨论,但我水评有限,
2、所以不欢迎人身攻击和嘲笑。B2B网站策划提纲前言传统B2B网站是以产品、企业及分类为中心的分类检索型网站。由于XX网站不具备这方面的优势,而且已有太多雷同的竞争站点。所以应以互动交流为中心结合其它自身优势开拓出一种全新的发展模式。(.)目录一、网站定位二、为客户提供服务三、网站盈利模式和主要盈利点四、中长期规划及阶段性目标五、中、英文版网站结构和主要内容六、网站技术标准七、网站开发流程及时间控制八、组织结构、团队建设、技术保障和人员配备九、推广、营销模式十、投资回报与成本控制 十一、竞争十二、其它须注意的问题一、网站定位(1)定位的依据A 电子商务发展的总体趋势(所有数据摘自互联网可信度待查)
3、中国电子商务市场交易额正以约每年70%的速度增长,预计到2010年,将达到144700亿元,而有过B2B交易行为的企业数量将达到306万家,相当于全国企业总量的20%。阿里巴巴虽只拥有16万“诚信通”会员,每年的收入就高达3.68亿元。由此可见会员费收入仍有十分广阔的空间电子商务交易额在2006年已突破1万亿元 2007年,电子商务市场总体规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模预计将达到16900亿元人民币。交易额保持了高速度增长,未来几年高速发展的趋势显而易见。尽管发展速度较快,但我国目前仍处于电子商务服务业的形成期,预计未来20年,电子商务服务业将会成为中国服务贸易中新的经济增长点,
4、并加速国际贸易服务领域的变革,这也是全球贸易服务领域变革的必然发展趋势。到2010 年中国搜索引擎用户将有2.16亿人占中国互联网用户的93.1%。垂直搜索市场将有快速增长。B国际贸易发展的趋势在今后20-30年间,服务贸易在国际贸易中的比重大约每年提高一个百分点,预计21世纪30年代起,服务贸易的比重将赶上甚至超过货物贸易的比重,服务贸易将成为国际贸易的主要对象和主要内容国际服务贸易的方式和内容正在发生变化。信息技术和物流的发展使许多生产和消费需同时进行的服务实现生了产与消费的分离,银行、保险、医疗、咨询和教育等服务已经可以采用远距离信息传递的方式进行。服务贸易的主要内容从运输、工程建筑等传
5、统领域转向知识、技术和数据处理等新兴领域,劳动密集型的传统服务贸易地位逐渐下降,以资本、技术密集为特征的新兴服务贸易将逐渐发展壮大。C 未来两年B2B网站发展前景及发展方向a) 未来两年B2B网站发展将迎来历史最佳机遇期大型综合B2B网站因马太效应地位不断强化;垂直B2B网站将会有发展机遇,许多有价值的行业网站将被投资商青睐。垂直B2B网站将成为未来中国B2B市场的后发力量,有巨大发展空间。此类网站主要有两个特点:专注:集中全部力量打造专业性信息平台,包括以行业为特色或以国际交流为特色。深入:此类网站具备独特的专业性质,在不断探索中将会产生许多深入且有特色的服务内容与盈利模式。b) 电子商网站
6、,尤其是B2B网站必然会讯速“WEB2.0化”,以多维商务互动和用户信息管理平台为核心的虚拟社区成为B2B平台的重要支柱。c) B2B网站系统设计将以客户核心需求、用户体验为中心转向简约、高速、实用。以更直观地方式让商家迅速找到信息。如:产品、商机、企业、新闻搜索引擎开发!d) 垂直搜索正在被越来越多的企业了解与认可,可以预见今后能够吸引用户的绝不是海量的模糊搜索结果,而是精确、更有价值的搜索结果。垂直B2B搜索网站也会逐渐显露其锋芒,在商业搜索服务领域会探索出更多有价值的搜索模式。b) 未来B2B网站功能开发将围绕企业实际应用需求展开,最直接的应用包括:信息流-物流-资金流操作平台、网络客户
7、管理系统、即时聊天系统等。f) 规模化效应突显,信息聚合趋势进一步强化了网络的规模化效,在众多行业B2B门户竞争者中,吸引用户的速度再一次成了胜出的关键。所以,在没有得到投资的情况下必须采用开放平台,资源整合等广泛合作的策略,形成平台的聚合效应和规模效应。g) 采集的爆发与淡出,采集在近期内会在同行业竞争中大行其道。但随着它的广泛应用边际贡献递减,比较成熟的行业网站会淡出采集h) 目前很多B2B实行的是按年付的会员制服务模式,但随着竞争的深入,两年内B2B免费信息共享有可能初现端倪,同时免费的趋势也会进一步突显资质认证、信用等问题。在免费趋势发展过程中也会促进B2B平台向的发展引向更深入的服务
8、领域。(类似银行业的发展趋势)把没有核心竞争力的B2B务平台淘汰出局。i) 预测和事实表明,比较成熟市场中每个行业只能有23家行业网站获得业内用户的普遍认可,所以今后几年国内B2B行业网站必将迎来更加激烈的竞争。同时对行业B2B网站的国际化也是也应该十分关注。C 当前涉足国际贸易的B2B网站的竞争态势a) 主要国际贸易类网站1阿里出口分站2环球资源网()3慧聪网4中国制造网(www.made-in-)5EC21()6中国供应商( / 有浓厚官方背景的全行业B2B网站)71798国际贸易网 8外贸精英网9伊西威威 10沱沱网()11中国外贸通网 12国际贸易网13中国国际贸易网14中国外贸网15
9、国际贸易在线16环球财富网()17我的贸易()b) 各网站的主要技术指标和影响力参见附表1D 优势领域及市场发展前景国际电子商务发展明显呈现出以政府公共服务带动企业供应链电子商务发展的新趋势,政府的公共服务是目前影响中国电子商务(特别是国际电子商务)发展的主要瓶颈之一。像中国这样内部发展不平衡、以中小企业为主体的发展中国家,在电子商务发展初期,更需要将政府的引导与以市场为主导的企业行为相结合,找出更多与社会和经济发展水平相适应的途径,以促进国际贸易发展。与各级地方政府、各地企业的联系、合作正是我们的优势所在。同时,XX的XX背景也是吸引国际企业的亮点。有了个样的基础,就有可能把交流引导向更高层
10、次。中国国际贸易领域电子商务虽然一直在发展,但速度较慢,很难实现真正意义上的国际贸易电子商务。随着全球电子商务的发展,国外企业对中国国际贸易电子商务的需求加强,必须根据中国国情对国际电子商务进行必要的引导。与中国传统国际贸易相模式结合的电子商务服务不但有其存在的合理性,更能促进和引导中国企业走向国际市场,发展前景十分广阔。而XX背景恰好成为XX主导这一领域的切入点。E 结论a) 目前在国际贸易领域电子商务仍是贸易的辅助手段,我们充分利用自身的XX优势、抓住这一历史机遇期。充分挖掘自身优势,弥补不足;把XX、XX优势变为访问量、影响力;开拓国内外两个市场,把潜力变成实力、盈利能力。b) 国际贸易
11、的方向依然是真正的电子商务。在这个过程中,我们要利用在组织国际商务活动中建立的与国外企业资源、地方政府的合作关系建立起一套实用、高效的电子商务平台,整合各种资源,以服务为中心开拓市场,走出一条独特的B2B发展模式。c) 通过对当前市场竞争状况和主要国际贸易类网站的分析可以发现:目前网络及电子商务行业的主要竞争力在于用户数量和客户数量。增强网站竞争力的关键是访问量的增长e) 我们属于国际贸易类垂直B2B网站。f) 对自信资源的重新整合是一个垂直网站发展必然趋势。g) 如何拓展“国际服务贸易”领域的电子商务是一个新的课题,也是一次机遇 (2)XX的定位:以国际贸易交流互动为特色的综合电子商物平台A
12、 国际贸易信息交流和资讯平台(B2B与2.0结合)B 国际贸易活动组织平台(英文版会展垂直搜索)C 电子商务展示和交易平台D 信息流、政府资源、线下服务、会展活动相结合的服务平台二、为客户提供服务(1)目标客户A 国内目标客户(.)B 国外目标客户(.)(2)网站基本服务基本服务是网站重要价值所在之一,同时也是访问的主要来源A (.)B (.)C (.)D (.)(3)有偿服务: A 线上服务a) (.)b) (.)c) (.)d) (.)e) (.)B 线下服务 外包和托管a) (.)b) (.)C其它可涉足的服务:代理模式a) 国际贸易卖代代理:替自己的客户在网上出售商品或服务。帮助客户搜
13、寻潜在市场、完成交易,从中收取佣金。 b) 国际贸易买方代理,收集买方的信息,得到买方客户的需求和标准后,为客户寻找卖家并安排交易。c) 交易代理:为有需求的贸易双方提供支现金流和物流支持。作为第三方支付平台(主要作用是支付保障)按比例收益;作为第三方物流支持,组织提供更高效、更有保障的服务中介模式海外推广服务 资质认证服务咨询模式市场调查和咨询服务:为国内外客户开展市场调查和咨询活动介绍贸易投资环境,物色合作伙伴,提供报告和项目评估,草拟报批文件,代办审批事项;接受客户委托,承担国内外市场调查和预测,拟订各类经贸合同、协议、章程等,担当谈判、签约等顾问目前中国专业分工明确,利益分配合理的价值
14、链正在形成,但还是初级阶段。现在在价值链上基本上是银行、银联和第三方的公司。但诚信体系的不完善阻碍了中国电子商务发展,而拥有大量小中企业的中国很难在短期内解决这个问题。在国际贸易领域随着电子商务的讯猛发展和广大中国企业逐步走向世界,可以预见到诚信、认证等问题将会进一步突显,成为B2B国际化的瓶颈。这个问题也不是第三方公司能够解决的,所以我们有可能以网站服务形式,展开资质认证和支付保障业务三、网站盈利模式 及主要盈利点(1)网站盈利模式的依据及主要风险暂无,网站会员收参考文章:附文 阿里国际会员(中国供应商)主要服务和收费(2)主要盈利点A 网站国内会员会员费B XX收入C 网站广告收入D 网站
15、内容服务,如:线上综合推广(企业网站、门户网站、行业网站、邮件、广告等)、翻译等E 客户线下收费服务,如代理等(.)四、中长期规划及阶段性目标(1)中长期规划实现的条件 A电子商市场数据及未来相关预测 B 市场需求分析 C 盈利来源预测(2)长远规划 A 市场地位 B 经济目标 C 团队竟争力(3)阶段性目标的主要内容 A 网站知明度 B 市场开拓 B 盈利目标 C 团队建设 (4)三个月网站目标:中文、英文版都经过过渡期的调整,基本达到设计要求。进入稳定发展时期。营销与收入:团队:(5)六个月网站目标:访问量高速增长。逐渐形成虚拟国际贸易社区规模,用户粘性在相关网站中处于领先地位营销与收入:
16、团队:(6)一年网站目标:(.)营销与收入:(.)中、英文版网站结构和主要内容(1)主要受众及潜在客户群A英文版国外对中国市场关注的商贸企业及个人、中国国际贸易企业。各行业有国际贸易意向的生产 及企业、有相关业务的咨询机构、地方政府相关机构、国际贸易专业人仕。B中文版中国国际贸易企业。各行业有国际贸易意向的生产 及企业、有相关业务的咨询机构、地方政府相关机构、国际贸易专业人仕。(2)英文版用户需求分析A 非注册用户需求资讯、以产品、企业信息相关的信息等。非注册用户是最基本的访问来源。也是潜在客户的重要来源,必须紧紧抓住这一部分群体! 在此类用户尚未访问我们的网站时就是针对他们的搜索习惯优化网站
17、内容以期达到吸引用户访问的目的(根据统计资料,非大型门户网站90%以上的用户首次访问来源都是通过搜索引擎)在初次访问网站后能够经常性访问的关键在于用户体验,首先是网站内容丰富(抱括资讯类和新产品与企业)其次是网速,第个是用户友好度:如分类的合理性、站内搜索的便捷性等。B 注册用户需求a) 包括非注册用户需求,b) 产品信息检索、与中国的客启沟通 发布内容。其次是群组的粘性,及沟通交流的方便与否;联系人(商业伙伴);文章、产品、收藏等内容 C 高级用户需求a) 包括注册用户需求b) 与各级政府沟通、各级政府的合作项目、采购、参与在中国举办的国际会展,与中国企业进行沟通,项目考察的接待、翻译和向导
18、、商业咨询(3)英文版前台要点:突出网站的政府背景及资源优势;官方背景推动的WEB2.0互动交流平台;活动的不间断性及活动的官方背景;中国国际贸易资讯的权威性、全面性。会员级别、级别名称由后台动态添加和修改,权限依据级别同样由后台定义,权限内容分为操作和浏览两种类型专门在后台设置权限管理模块。A总体风格B结构(参见附图)C内容(A)公共部分(非注册用户及未登录状态)l 默认首页内容可切换频道(企业、语言)和的搜索框登录框资讯新闻商机和企业分类(以TAB形式切换)首页其它链接元素:1基于cookie的未登录状态自己定义首页显示 2登录状态顶部快速导航:消息中心(留言)控制中心、企业好友、群组、活
19、动、退出3未登录状态提示信息4关于我们、联系方式5帮助中心、问题反馈l 会员注册、登录、邮箱验证与密码找回注册信息的JS和AJAX验证注册信息主要包括:用户ID、绑定电子邮箱、密码、国家和地区、公司名称、联系电话、传真、公司地址、公司邮编、公司网址、公司类型(生产贸易或服务等)、公司规模、主营方向(按商品类别分类勾选)、主营产品(快捷添加)联系信息(联系人姓名、性别、所在部门及职务、电子邮箱、电话、手机、MSN)等。l 帮助中心l 资讯a) 新闻新闻分类:宏观、政策、地区、统计新闻来源:网站内部工作人员或注册用户b) XX的服务:网站提供的服务1服务内容及收费(参见 第二部分 为客户提供服务
20、线下服务)2我们的优势、为什么与我们合作3成功案例4我们的团队、专业的素质和敬业精神c) 资料:(结合XX可提供的服务进行修改,并引入我们的收费服务)政府资源中国向导、市场概貌、行业报告、法律法规、政策规则、贸易程序、资源下载、官方网站链接、各级市场概况、各地市政信息支持、服务部门目录、货运成本、()中国各港口讯息d) 会员权益:1为什么要注册2高级会员服务内容资讯平台的要求:内容丰容、分类合理、搜索便捷、关键字清晰(有利于浏览和搜索引擎收录及排行)、资讯体系,并和注册会员发布、收藏、推荐、回复更新等操作形成联动关系(由后台对用户发布的资讯进行审核)。l 商业群组(商圈)分类展示活动展示区与用
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