柳州市商业银行.docx

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1、柳州市商业银行企业网上银行客户管理系统操作手册目 录1.企业用户内部管理子系统概述1.1定义1.2企业用户系统管理2授权模式管理2.1授权模式设置和修改2.1.1授权模式设置2.1.2授权模式修改2.2授权模式确认2.2.1业务模式确认2.2.2差错提示2.3授权模式查询3企业用户信息管理3.1企业用户信息建立3.2企业用户信息确认3.3企业用户信息维护3.4企业用户信息查询3.5企业账户权限查询3.6特权用户设置检查3.7日志查询3.8重打印3.9网上银行电子转账交易查询4常用账户管理4.1.1常用账户新建4.1.2常用账户维护4.1.3常用账户查询5账户审核模式管理5.1账户模式设置与修改

2、5.1.1账户模式设置5.1.2账户模式修改5.2账户模式确认5.2.1账户审核模式确认5.2.2差错提示5.3账户模式查询5.4账户审核模式设置检查6账户信息查询1. 企业用户内部管理子系统概述1.1 定义企业用户内部管理，指使用网上银行业务的企业机构根据需要，由企业特权用户设置本企业的业务管理模式、管理企业用户信息，设置企业用户业务权限，察看网上银行交易日志、设置常用账户等。1.2 企业用户系统管理企业用户系统管理主要包括“授权模式管理”、“企业用户信息管理”、“账户信息查询”、“常用账号管理”，此外财政特权用户登录会增加“财政账户模式管理” 选项，而特殊企业用户登录则会增加“账户审核模式

3、”选项（此功能模块操作可完全参照“财政账户模式管理”模式）共五大部分。以特殊用户为例操作界面如下图：（图例1）2 授权模式管理授权模式是指企业根据实际需要，由企业特权用户对企业转账支付、集团对外支付、集团内部转账等主要的业务功能在不同金额范围内设定不同的授权人员组合。授权模式管理功能只能由企业特权用户操作。特权用户可按企业需要设为一人或两人，当企业选择双人担任特权用户，且在网银开户时已将“内部维护模式”选定为“需要复核”的，首先必须由一个特权用户录入相关数据，然后由另一个特权用户进行授权，该设置才能生效。若选择单人担任特权用户时，且在网银开户时已将“内部维护模式”选定为“不需复核”，输入完成后

4、直接提交即可使设置有效。授权模式管理主要功能包括：（1）授权模式设置与修改；（2）授权模式确认；（3）授权模式查询。如下图：（图例2）2.1 授权模式设置和修改2.1.1 授权模式设置只有企业特权用户才可以设置企业授权模式。授权模式的建立、修改和删除在同一页面上，通过设置金额上限来建立额度区间。授权模式的建立只能在现有的额度区间向上扩展，例如已经建立01000，10012000的授权模式，那么，新的授权模式应该针对额度是2001。授权模式设置建立的操作步骤如下： 进入“授权模式设置”子菜单单击“授权模式管理”菜单中的“授权模式设置”子菜单，弹出页面如下：（图例3） 授权模式设置的选择 （1）币

5、种：默认为人民币。 （2）业务功能：在“业务功能”下拉列表框中选择要设置的业务功能名称，可选择的业务功能有：企业转账支付、集团内部转账、集团对外支付等。例如选择集团对外支付业务完毕后，弹出页面如下：（图例4） 授权模式设置若录入员不设置额度区间，系统默认为无额度限制。若录入员设置额度区间，则：（1）额度值的填写顺序是从小到大；（2）业务模式的额度区间必须保持连续，否则，一个金额可能会出现对应两种授权组合的情况；（3）额度区间的输入框要按顺序依次填写；（4）当额度区间值不为空时，相应的授权人数也不能为空；（5）随着额度区间值的增大，授权人数也要随之增加。（6）在每个额度区间内的转账业务，由设定的

6、最后一个提交业务数据的授权人员进行数字签名。填写完毕后，如下图所示：（图例5）图例5说明：（1）集团对外支付业务10000元以下的，录入员录入后，由一个一级授权员审核、提交。（2）集团对外支付业务10000元以上、20000元以下的，录入员录入后，先由一个一级授权员审核后，再由一个二级授权员审核、提交。（3）集团对外支付业务20000元以上、30000元以下的，录入员录入后，由两个一级授权员审核后，再由一个二级授权员审核、提交。（4）集团对外支付业务30000元以上，50000元以下的，录入员录入后，先由两个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、提交。（5）集团对外支付业务50000元以上，

7、100000元以下的，录入员录入后，由三个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、提交。（6）集团对外支付业务若超过最高限额，录入员录入后，先由三个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、最后由一个三级授权员审核、提交。单击“提交”按钮，系统提示：“授权模式已设置”。如下图所示：（图例6）单击“关闭”按钮，结束本次授权模式设置。 差错提示和说明（1）无此操作的权限：该企业用户所做的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护：如该客户（包括企业机构和企业用户以及财政客户）正在被银行操作人员维护（如修改、冻结等），显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名企业特权员维护企业信息，

8、未经复核时，另一名企业特权员对此信息有进行维护时，显示此项错误。（4）请再次尝试，如有问题，请与开户行联系：银行由于各种原因冻结或注销该企业客户时，显示此项错误。2.1.2 授权模式修改授权模式修改与授权模式设置在同一交易中体现，授权模式修改分两种情况：（1）新建的授权模式设置还没有复核，就进行维护；（2）授权模式的设置复核员已经复核过，而后进行维护。两种模式的操作过程是相同的，都必须由录入员发起，由授权员授权。（注：设定企业只有一个特权人员维护业务模式的，则不用授权，直接提交即可）。 授权模式维护的选择和维护单击“业务模式设置与修改”功能菜单，得到的页面（同图例3）。选择（1）币种；（2）业

9、务功能。例如选择企业转账支付业务完毕后，单击“提交”按钮，在弹出页面中修改业务模式：（图例7）操作说明：（1）首先在“操作类型”选择框中选择“修改”或“删除”左侧的复选框，列表区的内容才能修改或删除；（2）授权状态：表示此授权模式是否授权过。（3）对授权人数的修改，只要修改每个额度区间的授权人数即可，但是随着额度区间值的增大，授权人数也要随之增多。（4）对额度的修改，采用自动伸缩的方式，即如果额度的下限修改，则前一段额度期间自动改变；额度的上限修改，则后一段的额度自动改变。例如，对于01000、10012000、20013000的授权模式，如果10012000改为8001800，则01000自

10、动改为0799，20013000改为18013000。操作完毕，单击“提交”按钮，得到的页面如下：（图例8）单击“关闭”按钮，结束本次授权模式维护。 差错提示（1）无此操作的权限：用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名企业特权员维护企业信息，未经复核时，另一名企业特权员对此信息有进行维护时，显示此项错误。（4）请再次尝试，如有问题，请与开户行联系：银行由于各种原因冻结或注销该企业客户时，显示此项错误。2.2 授权模式确认本交易用于企业特权用户确认另一个特权用户设置的授权模式。只有企业特权

11、用户可以确认企业授权模式，2个特权用户可以互为授权。 进入“授权模式确认”子菜单单击“授权模式确认”功能菜单，弹出页面如下：（图例9）2.2.1 业务模式确认企业特权用户复核每一个业务功能，复核通过，单击此业务功能名称下面的“同意”单选按钮；若没有通过，则单击“不同意”单选按钮。选择“同意”的业务模式可提交签名后生效，选择“不同意”的业务模式返回录入员修改或删除。复核完成后，单击“提交”按钮，得到如下“授权模式签名”页面：（图例10）查看后，单击“提交”按钮，系统提示：“你将提交一个签名信息”。单击“提交”后，显示企业授权模式已确认。2.2.2 差错提示（1）无此操作的权限：企业用户所作的工作

12、超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）无授权模式需要确认：特权操作员确认自己维护的信息、录入员未输入信息或输入信息未提交时，显示此项错误。2.3 授权模式查询只有企业特权用户可以查询企业的授权模式。在（图例2）中单击“授权模式查询”功能菜单，弹出如下页面：（图例11）用户查询完成后单击“关闭”按钮，结束本次授权模式查询。 差错提示（1）无此操作的权限：企业用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。3 企业用户信息管理定义：企业用户信息管理，是指企业根据实际需要

13、，由企业特权用户在银行已建立企业用户号基本信息的基础上，补充企业用户的基本信息资料，以及管理企业一般用户的有效状态。企业用户信息管理主要功能包括：（1）企业用户信息建立；（2）企业用户信息维护；（3）企业用户信息确认；（4）企业用户信息查询；（5）企业账户权限查询；（6）特权用户设置检查；（7）日志查询；（8）重打印；（9）网上银行电子转账交易查询。（图例12）3.1 企业用户信息建立本交易用于建立尚未建立信息的一般用户。对于已建立用户信息的用户号，可以通过“企业用户信息维护”功能进行修改。只有企业特权用户可以建立企业用户信息和企业用户业务权限信息。如果企业在向银行申请企业用户号时，只申请一个

14、企业特权用户且不需复核的，则由一个企业特权用户录入、提交即可；如果有两个企业特权用户且需要互为复核的，则由一个企业特权用户录入、提交，再由另一个企业特权用户确认、提交。提交的企业特权用户必须进行数字签名。 进入功能画面单击“企业用户信息建立”功能菜单，弹出页面如下：（图例13）选择企业用户号：在“用户号”下拉列表中选择要建立用户信息的用户号（注：一般用户的用户号，必须在银行端企业开户交易时预先设置好）。 选择完成后，单击“提交”按钮，弹出如下页面：（图例14）操作说明：企业用户信息建立包括用户基本信息、用户操作权限及业务权限三部分：（1）企业用户基本信息：（带*号为必输项） 用户姓名：必输项（

15、可输入字节数为20字节即10个汉字）； 用户证件类型：必选项，包括身份证和护照，在“用户证件类型”下拉列表框中选择用户证件类型； 用户证件号：必输项，根据选择的证件类填入相应的用户证件号；（可输入20字节） 工作部门：（可输入30字节） 职位：（可输入20字节） 联系电话：（可输入20字节） 性别：选择项。（2）操作权限：在“企业用户信息建立”中，可以设置企业一般用户的权限级别，权限级别包括录入员、非授权员、一级授权员、二级授权员、三级授权员，录入员和授权员可以兼任，但不得对自己录入的业务进行授权。每个用户的权限级别只能选择一种，但不能单独选择非授权员（非授权员必须兼录入员或授权员）。每一级别

16、的人员可设置多个。（3）业务权限：在“企业用户信息建立”中，可以设置企业一般用户可使用的功能。功能包括：集团对外支付、集团内部转账、企业转账支付、集团业务查询、企业账户查询等。首先，应选中企业功能名称前的复选框，设置其账户权限。选择账户限制：若选择“本功能无账号限制”，则此企业所有账户该用户都可用（注意，以后银行为企业增加或减少账号时，该用户同时也相应增加或减少）；若选择“本功能有账号限制”，则在账号右侧的复选框中对该用户可操作的账号打勾确认。在“企业用户信息建立“中，可以设置企业一般用户的提交金额上限（日累计）。超过提交金额上限的业务，必须由更高金额权限的企业用户来提交，但此操作中设置的提交

17、金额，其最高额度不得超过企业在银行开立网银账户时所设置的最高额度。 企业用户信息填写完成后，弹出页面如下：（图例15） 单击“提交”按钮，系统提示：企业用户信息已建立。（图例16）然后，单击“关闭”按钮，完成本次企业用户信息建立。 差错提示（1）无此操作的权限:用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护:如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名企业特权员维护企业信息，未经复核时，另一名企业特权员对此信息进行维护时，显示此项错误。（4）该证件已被其他用户使用：用户身份证件及号码重复使用时，显示此项错误。3.2 企业用户信息确认本交易用

18、于企业特权用户确认另一个特权用户设置的用户信息。只有企业特权用户可以确认企业业务模式，2个特权用户可以互为授权。 在图例12中单击“企业用户信息确认”系统菜单，在弹出页面（同图例13）中选择要确认用户的用户号，然后单击“提交”按钮，弹出页面如下：（图例17）特权用户复核，若复核通过，单击“同意”按钮，若不同意，则单击“不同意”按钮。 若复核通过，页面如下：（图例18）单击同意按钮，如果你同意请选则“确定”按钮，选择确定后，显示用户信息已确认。弹出页面如下：（图例19）单击关闭完成本次企业用户信息确认。 差错提示（1）无此操作的权限：用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被

19、维护：如该客户正在被银行操作人员操作，显示此项错误。（3）无授权模式需要确认：特权操作员确认自己维护的信息时，显示此项错误。（4）没有需要复核的信息：录入员未输入信息或输入信息未提交时，复核员复核，显示此项错误。3.3 企业用户信息维护只有企业特权用户可以维护一般用户信息的信息。企业特权用户可以修改自己或另一特权用户的信息，但企业特权用户自己的用户号、姓名、证件种类及证件号码的修改必须向银行提出申请。 在图例12中，单击“企业用户信息管理”系统菜单中的“企业用户信息维护”功能菜单，弹出页面如下：（图例20）企业用户号的选择：在“用户号”下拉列表框中选择要维护的用户号。若选择特权用户号，弹出页面

20、如下：（图例21）在弹出的页面中修改企业用户的信息，只能修改工作部门、职位、联系电话和性别。若选择一般用户，弹出页面如下：（图例22）操作说明：（1）选中“企业用户基本信息”下面的“修改”左侧的复选框，用户的基本信息与操作权限才可以修改。（2）选中“企业用户基本信息”下面的“冻结”复选框，所有此一般用户的基本信息、操作权限、业务权限变为无效；取消选择的“冻结”复选框，所维护一般用户的基本信息、操作权限、业务权限重新变为有效。 （3）若特权用户要删除一般用户某一业务权限，只需选中要删除的用户“业务权限修改”最左侧的“删除”复选框。（4）若特权用户要修改一般用户某一业务权限，首先需选中要修改的用户

21、“业务权限修改”左侧的“修改”复选框，然后对账号、日累计金额上限进行维护。 修改完成后，单击“提交”按钮，系统提示：企业用户信息已维护。如下图：（图例23）单击“关闭”按钮，完成本次企业用户信息的维护。若是企业特权用户有两人，则企业用户信息的维护要进行确认授权，授权画面及方法同企业用户信息建立。 差错提示（1）无此操作的权限：企业用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护:如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名企业特权员维护企业信息，未经复核时，另一名企业特权员对此信息进行维护时，显示此项错误。（4）该证件已被其他用户使用：用户证

22、件重复使用时，显示此项错误。（5）请再次尝试，如有问题，请与开户行联系：银行由于各种原因冻结或注销该企业客户时，显示此项错误。3.4 企业用户信息查询本交易用于查询企业机构内的用户及其账户权限信息。特权用户和普通用户都可以查询用户信息，但普通用户只可以查询自己的用户信息和权限信息。在“企业用户信息查询”中，可以查询企业用户的各种静态信息：业务状态、用户级别（企业特权用户或企业一般用户）、企业用户号、姓名、证件类型、证件号码、工作部门、职位、联系电话、性别等。 在图例12中，单击“企业用户信息管理”系统菜单中的“企业用户信息查询”功能菜单，弹出页面如下：（图例24）操作说明：选择用户号：如果是一

23、般用户查询用户信息，只可以查询自己的用户信息和权限信息，在“用户号”下拉列表框中只有自己的用户号。如果是特权用户查询用户信息，则可以查询所有用户信息和权限信息，在“用户号”下拉列表框中选择要查询的用户的用户号。 选择完成，然后单击“提交”按钮，得到“企业用户信息查询”页面，包括企业用户基本信息、操作权限、业务权限三部分。如下图所示：（图例25）单击“关闭”按钮，完成本次“企业用户信息查询”。 差错提示（1）无此操作的权限：用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护:如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息不存在：未查询到该企业用户要求查询的信息。3.5

24、 企业账户权限查询本交易用于查询特权用户设置的企业账户权限。企业账户权限根据企业业务授权模式、企业用户信息及权限产生。 在图例12中，单击“企业用户信息管理”系统菜单中的“企业账户权限查询”功能菜单，弹出如下页面：（图例26）选择业务：在“选择业务”下拉列表框中，选择要查询的业务名称。选择账号：账户信息包括开户行名、账号，在“选择账号”下拉列表框中选择账户。“选择账号”下拉列表框中的内容随着选择“选择业务”内容的不同而不同。 选择完成后，单击“提交”按钮，得到要查询的页面：如下图所示：（图例27）用户查询完毕，单击“关闭”按钮，完成本次“企业账户权限查询”。 差错提示（1）无此操作的权限:用户

25、所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护:如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息不存在：未查询到该企业用户要求查询的信息。3.6 特权用户设置检查本交易用于检查企业特权用户所设置的企业一般用户的业务模式与业务权限之间是否符合要求。若不符合要求，建议重新修改相应业务授权模式与企业一般用户业务权限。网银系统对所操作员输入的“特权用户设置”进行自动检查，校验业务模式设置中最高额度区间的授权人数和企业客户的授权人数是否相符，若企业客户的授权人数少于特权操作员设定的“授权模式设置”中最高额度区间的授权级别人数，“特权用户设置检查”就会出现错误提示。在图例12中，

26、单击“特权用户设置检查”功能菜单，弹出如下页面：（图例28）用户查询完毕后，单击“关闭”按钮，完成本次“特权用户设置检查”。3.7 日志查询企业特权用户、企业一般用户可查询日志。企业特权用户可以查询本企业所有日志，企业一般用户只能查询自己的日志。日志查询的日期范围不超过30天，结束日期必须在当前主机日期之前。日志中可查询的内容包括：日期、时间、用户号、交易名称及内容、交易结果等。 在图例12中，单击“企业用户信息管理”系统菜单中的“日志查询”功能菜单弹出页面如下：（图例29）操作说明：（1）如果是企业一般用户查询用户日志，在“用户号”下拉列表框中只有自己的用户号，用户只能查询自己的日志。（2）

27、如果是特权用户用户查询用户日志，在“用户号”下拉列表框中列出所有用户的用户号，特权用户可以选择要查询用户号。（3）系统默认起始日期与截止日前是当天日期。（4）选择的起始日期不能大于系统当前日期，截止日期不能大于系统当前日期，起始日期不能大于截止日期。 用户选择完成，然后单击“提交”按钮，得到“日期查询”页面：（图例30）查询完毕，单击“关闭”按钮，完成用户“日志查询“。 差错提示（1）无此操作的权限：用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该企业客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息不存在：未查询到该企业用户要求查询的信息。3.8 重打印本交易用于重复

28、打印企业特权用户确认的企业信息。在图例12中，单击“企业用户信息管理”系统菜单中的“重打印”子菜单，弹出页面如下：（图例31）选择打印日期：（1）起始日期：起始日期不能大于系统当前日期。（2）起始日期不能大于截止日期选择完毕后，单击“提交”按钮（图例32）选择要打印的交易（每次只能选择一条记录），然后单击“提交”按钮。在弹出的页面中可以打印交易的详细信息！3.9 网上银行电子转账交易查询1. 单击“网上银行电子转账交易查询”菜单，弹出如下页面，先选择用户号，然后选择交易状态。交易状态共有8种：未授权、待授权、已授权，待提交、交易成功、交易取消、授权不同意、交易失败、待审核。（图例33）2. 选

29、择完毕后，单击“提交“按钮，可查询转账信息。如下：（图例34）单击“关闭”按钮，结束本次查询。4 常用账户管理定义：常用账号管理是指企业用户对本企业经常使用的其他单位账户，建立对应的账号和户名、开户行等资料，以便于企业用户对其常用账号进行操作。在“常用账户管理”中，企业一般用户可以新建、维护、查询在自己操作权限内的本企业已有的常用账户，其功能为：n 常用账户新建n 常用账户维护n 常用账户查询4.1.1 常用账户新建1. 单击“常用账户管理”系统菜单中的“常用账户新建”子菜单，弹出页面如下图所示： （图例35）2. 常用账户的新建：a) 常用账户新建时可建三种常用账户，选择点击相应的单选按钮即

30、可新建不同的常用账户。n 柳州商行账户n 异地他行账户n 同城他行账户b) 开户行：此选项为必选项，当用户选择异地他行账户建立和同城他行账户建立时出现，必需在“开户行”下拉框中选择新建账户的开户行行名。 c) 网点名称：必输项，输入新建的常用账户的开户网点名称。d) 账户户名：必输项，输入账户户名。e) 开户账户：必输项，输入账号。f) 账户编号：必输项，输入账号编号。3. 填写完毕后，单击“提交”按钮，得到页面如下图所示 （图例36）4.1.2 常用账户维护企业普通用户和特权用户都可以维护企业常用的账户。1. 单击“常用账户管理”系统菜单中的“常用账户维护”子菜单，得到页面如下图所示 （图例

31、37）2. 常用账户维护：选中“删除”复选框，用户可以删除已有的常用账户。3. 选择完毕后，单击“提交”按钮，系统提示用户：常用账户已成功维护。4.1.3 常用账户查询企业特权用户和一般用户都可以查询企业常用账户。1. 单击“常用账户管理”系统菜单中的“常用账户查询”子菜单，弹出如下页面：（图例38）2. 单击“关闭”按钮，结束本次查询。5 账户审核模式管理定义：账户审核模式管理是根据特殊企业实际需要，由特殊企业特权用户对企业转账支付业务功能在不同金额范围内设定不同的审核人员组合。账户审核模式管理功能只能由特殊企业特权用户操作。特权用户可按特殊企业需要设为一人或两人，当特殊企业选择双人担任特权

32、用户，且在网银开户时已将“内部维护模式”选定为“需要复核”的，首先必须由一个特权用户录入相关数据，然后由另一个特权用户进行审核，该设置才能生效。若选择单人担任特权用户时，且在网银开户时已将“内部维护模式”选定为“不需复核”，输入完成后直接提交即可使设置有效。账户审核模式管理主要功能包括：（1）模式设置与修改；（2）模式确认；（3）模式查询；（4）账户审核模式设置检查。如下图： （图例39）5.1 账户模式设置与修改5.1.1 账户模式设置只有财政局特权用户才可以设置财政账户模式。账户模式的建立、修改和删除在同一页面上，通过设置金额上限来建立额度区间。账户模式的建立只能在现有的额度区间向上扩展，

33、例如已经建立01000，10012000的账户模式，那么，新的账户模式应该针对额度是2001。账户模式设置建立的操作步骤如下： 进入“账户模式设置”子菜单单击“账户模式管理”菜单中的“账户模式设置”子菜单，弹出页面如下： （图例40） 账户模式设置的选择 （1）业务功能：默认为企业转账支付。 （2）账户：在“账户选择”下拉列表框中选择要设置的账户号。例如选择企业转账支付业务完毕后，弹出页面如下：（图例41） 账户模式设置若录入员不设置额度区间，系统默认为无额度限制。若录入员设置额度区间，则：（1）额度值的填写顺序是从小到大；（2）账户模式的额度区间必须保持连续，否则，一个金额可能会出现对应两种

34、审核组合的情况；（3）额度区间的输入框要按顺序依次填写；（4）当额度区间值不为空时，相应的审核人数也不能为空；（5）随着额度区间值的增大，审核人数也要随之增加。（6）在每个额度区间内的转账业务，由设定的最后一个提交业务数据的审核人员进行数字签名。填写完毕后，如下图所示： （图例42）上图说明：（1）企业转账支付业务1000元以下的，录入员录入后，由一个一级授权员审核、提交。（2）企业转账支付业务1001元以上、2000元以下的，录入员录入后，先由一个一级授权员审核后，再由一个二级授权员审核、提交。（3）企业转账支付业务2001元以上、3000元以下的，录入员录入后，由两个一级授权员审核后，再由

35、一个二级授权员审核、提交。（4）企业转账支付业务3001元以上，5000元以下的，录入员录入后，先由两个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、提交。（5）企业转账支付业务5001元以上，10000元以下的，录入员录入后，由三个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、提交。（6）企业转账支付业务若超过最高限额，录入员录入后，先由三个一级授权员审核、再由两个二级授权员审核、最后由一个三级授权员审核、提交。单击“提交”按钮，系统提示：“账户审核模式已设置”。如下图所示： （图例43）单击“关闭”按钮，结束本次账户审核模式设置。 差错提示和说明（1）无此操作的权限：该财政局用户所做的工作超越了银行赋

36、予的权限范围。（2）该财政局客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护（如修改、冻结等），显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名财政特权员维护财政局信息，未经复核时，另一名财政特权员对此信息进行维护时，显示此项错误。（4）请再次尝试，如有问题，请与开户行联系：银行由于各种原因冻结或注销该财政局客户时，显示此项错误。5.1.2 账户模式修改账户模式修改与账户模式设置在同一交易中体现，账户模式修改分两种情况：（1）新建的账户模式设置还没有复核，就进行维护；（2）账户模式的设置复核员已经复核过，而后进行维护。两种模式的操作过程是相同的，都必须由录入员发起，由授权员授权。（注：设定财政局只

37、有一个特权人员维护业务模式的，则不用授权，直接提交即可）。 账户模式维护的选择和维护单击“业务模式设置与修改”功能菜单，得到的页面（同图例40）选择（1）账户；（2）业务功能。例如选择企业转账支付业务完毕后，单击“提交”按钮，在弹出页面中修改业务模式： （图例44）操作说明：（1）首先在“操作类型”选择框中选择“修改”或“删除”左侧的复选框，列表区的内容才能修改或删除；（2）审核状态：表示此账户模式是否审核过。（3）对审核人数的修改，只要修改每个额度区间的审核人数即可，但是随着额度区间值的增大，审核人数也要随之增多。（3）对额度的修改，采用自动伸缩的方式，即如果额度的下限修改，则前一段额度期间

38、自动改变；额度的上限修改，则后一段的额度自动改变。例如，对于01000、10012000、20013000的授权模式，如果10012000改为8001800，则01000自动改为0799，20013000改为18013000。操作完毕，单击“提交”按钮，得到的页面如下： （图例45）单击“关闭”按钮，结束本次审核模式维护。 差错提示（1）无此操作的权限：用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该财政局客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）该信息已被他人维护：当一名财政特权员维护财政局信息，未经复核时，另一名财政特权员对此信息进行维护时，显示此项错误。（4）请

39、再次尝试，如有问题，请与开户行联系：银行由于各种原因冻结或注销该财政客户时，显示此项错误。5.2 账户模式确认本交易用于财政特权用户确认另一个特权用户设置的账户审核模式。只有财政特权用户可以确认账户审核模式，2个特权用户可以互为审核。 进入“账户审核模式确认”子菜单单击“账户审核模式确认”功能菜单，弹出页面如下： （图例46）5.2.1 账户审核模式确认财政特权用户复核每一个业务功能，复核通过，单击此业务功能名称下面的“同意”单选按钮；若没有通过，则单击“不同意”单选按钮。选择“同意”的业务模式可提交签名后生效，选择“不同意”的业务模式返回录入员修改或删除。复核完成后，单击“提交”按钮，得到如

40、下“账户审核模式签名”页面： （图例47）查看后，单击“提交”按钮，系统提示：“你将提交一个签名信息”。单击“提交”后，显示账户审核模式已确认。5.2.2 差错提示（1）无此操作的权限：财政用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该财政客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。（3）无授权模式需要确认：特权操作员确认自己维护的信息、录入员未输入信息或输入信息未提交时，显示此项错误。5.3 账户模式查询只有财政特权用户可以查询财政局的账户审核模式。在财政账户模式管理模块中单击“账户模式查询”功能菜单，弹出如下页面： （图例48）用户查询完成后单击“关闭”按钮，结束本次账

41、户审核模式查询。 差错提示（1）无此操作的权限：财政用户所作的工作超越了银行赋予的权限范围。（2）该客户正在被维护：如该客户正在被银行操作人员维护，显示此项错误。5.4 账户审核模式设置检查本交易用于检查财政特权用户所设置的财政一般用户的账户审核模式与账户权限之间是否符合要求。若不符合要求，建议重新修改相应账户审核模式与财政一般用户账户权限。网银系统对操作员输入的“特权用户设置”进行自动检查，校验账户模式设置中最高额度区间的审核人数和财政客户的审核人数是否相符，若财政客户的审核人数少于特权操作员设定的“账户审核模式设置”中最高额度区间的审核级别人数，“账户审核模式设置检查”就会出现错误提示。在图例39中单击“账户审核模式设置检查”功能菜单，弹出如下页面： （图例49）用户查询完毕后，单击“关闭”按钮，完成本次“账户审核模式设置检查”。6 账户信息查询定义：账户信息查询是根据特殊企业实际需要，由特殊企业特权用户对企业转账支付业务交易情况在管理界面下进行查询，确保企业领导及时掌握账务交易情况。此部分内容跟“企业用户服务子系统”中的企业账户余额查询功能完全相同，所以在这里不另作介绍，想知道详细操作步骤，详见“企业用户服务子系统操作手册”中的企业账户余额查询部分。