质量承诺书.docx

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1、质量承诺书XXX公司供货的铜涡轮（物料编码：XXXX ）, 202X年X月X日国 外客户购买的铜涡轮发现1个断裂,202X年5月19日客户投诉1台未 使用的平移门机中的铜涡轮开裂，202X年5月20日乌克兰客户再次投 诉3台未使用的平移门机中的铜涡轮开裂,以上累计共计5起XXX配件 公司生产的铜涡轮断裂，此异常对MM造成严重损失，针对铜涡轮断裂 于202X年5月21日与XXX配件公司分析检讨 对质量做出以下承诺：1 .铜涡轮断裂为XXX配件公司铸铜时配上口工艺问题导致，异常批数 1批，整批数量约120台,不良率10%20% ,此批货含在202X年12 月11日交货的948个数量中；2 . XX

2、X配件公司承诺除第1条描述的批次铜涡轮存在断裂异常外, 其他批次可确保质量不会断裂，如果发生断裂问题承担所有产生的损失；3 . XXX配件公司希望国外客户帮忙全检客户端库存约400多台,全 检产生的费用由XXX配件公司承担，承诺如果全检没发现铜涡轮断裂的 平移门客户可以销售不会在使用过程中断裂；4 .客户购买MM在途的720台平移门机内，XXX配件公司确保铜 涡轮不会断裂，请客户销售使用，如发生断裂，所有责任由我司承担；5 .已销售的产品如发生铜涡轮断裂的产生费用由XXX配件公司承担；6 .如少数发生铜涡轮断裂，每断裂一台，追责罚款2000元；7 . XXX配件公司向MM公司提供10万质量保证金。8 .如因我司产品质量问题，造成MM公司产品出现问题，由此引起 的一切经济损失及法律责任由我司承担。XXX公司签名/盖章：