集团有限公司招聘管理制度.doc

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1、招聘管理 制 度制订单位制订日期文 件 编 号版本总页数人力行政中心 SWS-人力-制-A15分发单位（“”表示分发）： 总经办 商品部 品牌中心 鞋业生产中心 财务部 市场部 信息管理部 鞋业开发中心 直营财务部 店务部 市场营销中心 人力行政中心 经营管理部 采购部 服装生产中心 销售部 物流部 服装开发中心拟定/日期审核/日期核准/日期修 订 记 录版次修 订 内 容修订日期01新发行020304050607080910制 度 会 签制度评审小组签 名工 会工会主席签名工会委员签名目 录 内 容一、目 的第3页二、范 围第3页三、权 责第3页四、定 义第3页五、内 容第3页六、使用表单第

2、6页七、参考文件第6页八、生效日期第6页九、解 释 权第6页附件1 部门年度招聘需求规划表第7页附件2：人员需求申请表第8页附件3：工作申请表（面试记录) 第9页附件4：新员工入职体检单第11页附件5：新员工入职引导表第12页附件6：新员工面谈记录表第13页附件7：试用期考核表第14页一、 目的：为满足公司发展的需要，为各岗位引入高素质的人力资源，为公司经营和战略目标的实现提供人力资源支持，使公司在人力资源招聘、甄选、试用、转正等方面规范管理，统一操作流程和程序，特制订本制度。二、 范围：本制度适用于公司所有岗位的招聘和录用、转正。三、 权责：人力行政中心是公司人员招聘、录用的归口部门，负责人

3、员招聘计划的制定，建立人才引进渠道，实施人员招聘、面试、录用、转正等工作。四、定义：无。五、内容：1、招聘录用原则1）公平竞争原则所有应聘人员均按照面试流程接受甄选，各用人部门应遵照岗位说明书的任职要求选才。所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。人力行政中心招聘时须向应聘者表述清楚，不得含糊其词，更不能隐瞒欺骗。2）举贤避亲原则内部员工可向人力行政中心门推荐德才兼备的人才，但推荐入职的人才不可与推荐人有上下级关系，并且能分属不同部门任职。3）内部竞聘原则对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。4

4、） 职级对等原则不同职级的空缺岗位应聘者，必须由其岗位直接主管或者上两级主管/部门领导进行面试，而不得以任何理由推给同等职级人员进行面试。5）证件齐全原则应聘者应按公司要求出示本人履历表、身份证、学位学历证、前任公司离职证明等合法有效证件。2、招聘计划：1、人力行政中心的招聘按照年初确定的部门年度岗位需求规划表（附件1）开展。2、临时需求计划：各部门因工作需要或人员的临时变动，需超编制增补人员，应提出人员增补需求申请，报人力行政中心审核，经公司总经理审批同意后开展招聘。3、招聘方式、渠道：1）内部招聘（1）内部推荐（2）内部竞聘2）外部招聘（1）报纸、杂志刊登招聘（2）网络招聘（3）人才市场、

5、中介机构、猎头招聘（4）校园招聘4、招聘工作流程1）需求申请（1）原则上，人力行政中心于每年12月10日前向各部门发放部门年度招聘需求规划表，各部门根据工作需要和岗位人员配置状况，于每年12月25日前填写并提交部门年度招聘需求规划表，人力行政中心统一报总经理批准；人力行政中心依此做好年度招聘计划并展开招聘工作。 （2）临时招聘需求：部门根据工作需要，填写人员需求申请表（见附件2）报人力行政中心，由人力行政中心展开招聘。（3）属于超出编制的人员需求申请表，应将新增岗位的岗位说明书、拟订工资标准附后，报人力行政中心审核，总经理批准后，由人力行政中心展开招聘。（4）应聘者在人力行政中心填写工作申请表

6、（附件3）后由人力行政中心进行初试，面试分为笔试和面试，通过的应聘者推荐到用人部门复试，复试合格者即可可安排入职相关事宜。2）审批流程：（1）用人部门提出用人申请，属于编制内的人员需求申请表经用人部门经理/总监、由人力行政中心总监审批；属于编制外的由用人部门经理/总监、人力行政中心总监审批、由总经理批准后，交人力行政中心进行招聘。（2）招聘审批权限：职位性质审核审核批准经理级（含）以上人员编制内中心总监人力行政总监总经理编制外中心总监人力行政总监总经理经理级以下人员编制内中心总监人力行政总监编制外中心总监人力行政总监总经理3）岗位分析人力行政中心根据部门提交的招聘需求申请，有责任与部门领导和岗

7、位主管及其它员工进行沟通交流，对招聘需求进行分析；各部门有责任配合人力行政中心对待聘岗位进行分析，并对招聘方式等给出适当的建议。4）招聘信息的发布与简历收集（1）人力行政中心依据人才需求信息，选择合适的渠道，发布招聘信息，并对收集到的简历，进行筛选。（2）对于筛选出的简历，人力行政中心进行分类整理，并对简历进行分析。5）面试程序（1）应聘者填写工作申请表交人力行政中心，由人力行政中心初试。（2）人力行政中心对应聘者的工作经验、综合素质、心态、价值观、应变能力及是否符合应聘岗位的要求进行笔试和面试，并在意见栏里填写面试情况。（3）人力行政中心门对应聘者初试完毕筛选最优人员交用人部门对应聘者的专业

8、技能、操作能力等进行复试，用人部门在意见栏里填写复试情况并交回人力行政中心，并与人力行政中心根据面试的情况决定是否录用及工资、到职时间。（4）人力行政中心通知拟录用人员持新员工入职体检单（见附件4）至指定医院进行入职体检。（5）未通过面试的应聘者资料按照排序，保存前3位的人员的资料放入人才库，作为储备。人力行政中心应将面试结果通知未被录用人员，以保持良好的联系及体现公司形象。5、招聘规定1）用人部门未填写或未提前填写人员需求申请表的招聘需求，人力行政中心有权不予招聘。2）有下列情形之一者，不予录用：（1）本公司开除、辞退或自动离职者。（2）在前任公司违反规章制度者。（3）伪造证件，欺骗公司者。

9、3）辞职后再次入职者，经过人力行政中心和用人部门的严格考核并报总经理批准，方可录用；不累计工龄。4）背景调查（1）经理级以上岗位应聘者，在确定拟录用后，人力行政中心应对录用者进行背景调查。调查方式可通过电话或公函的方式。（2）调查的事项包括（例举）：工作履历、任职岗位、入离职时间、离职原因、在职期间表现等等。6、入职程序1）人力行政中心负责新员工的报到手续办理，新员工入职须提供以下资料:(1) 由本人填写的完整的工作申请表；(2) 三张一寸免冠彩色照片；(3) 身份证原件和复印件；(4) 学历、证书等材料原件和复印件；(5) 身体健康体检表；(6) 其它相关证件。2）工作安排：（1）员工报到时

10、，人力行政中心按新员工入职引导表（见附件8）中相关程序，给予办理考勤、工作证、餐卡、住宿等手续；（2）人力行政中心将新员工带到用人部门，由部门经理或主管向所在部门进行介绍，并安排老员工传帮带，给予相应的在职培训；（3）试用期间，用人部门应及时记录新员工的表现，正确评价新员工。3） 新员工薪酬从报到上岗之日起计薪。4）当个人信息发生变更时，应及时告知人力行政中心:（1）姓名、身份证号码；（2）户籍、家庭地址和电话号码；（3）婚姻、家庭状况；（4）紧急情况联系人、担保人；（5）学历教育、培训结业；（6）其他有必要知会公司的个人信息。5）录用审批权限岗位审核审核批准经理级（含）以上中心总监人力行政中

11、心总经理经理级以下中心总监人力行政中心7、劳动合同的签订：公司依职位的性质要求，与新入职员工签订一至三年期劳动合同。与有可能接触公司机密的员工签订保密协议和竞业限制协议。8、入职导师：新员工入职后，用人部门应指定一名老员工作为新员工的导师。导师职责：（1）负责对新员工的工作进行指导，协助新员工熟悉工作流程；（2）负责指导新员工适应、熟悉生活和工作环境，使新员工尽快融入团队之中；（3）在新员工入职后三个月内不定时与其访谈，每月形成一次新员工访谈表（见附件5新员工面谈记录表），访谈表由导师和本人签字后交人力行政中心。（4）协助人力行政中心对新员工的试用进行考核，导师的考核意见是员工转正的重要依据。

12、9、转正工作流程1）试用期考核（1）所有新入职员工均需要经过试用期，原则上新员工试用期为三个月。（2）在试用考核期间，发现新员工的工作技能与素质不能胜任岗位，及试用期严重违章违纪，用人部门主管应在试用期限满前15个工作日内通知人力行政中心，经人力行政中心查证后，终止试用给予辞退。（3）对于表现突出的优秀人员，可根据部门主管的意见及人力行政中心的考核，给予提前结束试用期，由总经理批准后办理转正。2）转正流程：（1）每月10日前，由人力行政中心统计当月试用期满人员，并与用人部门主管沟通对确认达到岗位要求的，人力行政中心发放试用期考核表（见附件6）给试用人员填写，并由部门负责人根据其试用期工作表现进

13、行评估，如实填写考核意见，经人力行政中心审核报总经理审批。（2）直接上级应与其本人进行转正或延期转正面谈。面谈内容主要为试用期间工作表现优异、不足以及后续工作目标；形成新员工面谈记录表。（3）转正人员的工资标准，按入职前约定的标准或按照公司统一标准或总经理批准的标准进行核发，转正工资的计算日期以转正日期为准。（4）新员工试用期考核表由人力行政中心存入档案。六、使用表单：1、部门年度招聘需求规划表2、人员需求申请表3、工作申请表（面试记录)4、新员工入职体检单5、新员工入职引导表6、新员工面谈记录表7、试用期考核表七、参考文件：无 八、生效日期：本文件自核准颁布之日起生效执行。九、解 释 权：本

14、制度解释权归属人力行政中心。 部门年度招聘需求规划表中心: 填表日期:序号部门招聘岗位招聘人数需求原因任职资格希望到岗时间性别学历年龄岗位职责_年工作重点任职要求申请人: 经理: 总监： 人力行政中心： 总经理：人员需求申请表中 心： 填表日期： 年 月 日申请部门增补岗位申请原因未满定编 储备人力出入相补 扩大编制需求名额 现有定编期望到岗日期任 职 资 格性 别学 历年 龄电脑技能婚 姻专 业外 语其 他 任职要求申请人部门经理中心总监人力行政中心中心分管领导总经理工作申请表应聘岗位： 应聘日期： 年 月 日姓 名性 别农历生日婚否照片民 族籍 贯身份证号身 高体 重政治面貌毕业院校专 业

15、学 历电脑程度职称水平有无传染病史目前薪资期望薪资最快到岗日期本人电话紧急联络人紧急联络电话现 住 址信息来源网络 人才市场 推荐(推荐人: ) 其他是否有亲友在公司就职: 否 是(姓名: 部门: )家庭成员姓名称谓地址联系电话教育背景入学时间毕业院校专业学历获得证书至至至工作履历(由近及远的顺序)工作起至时间工作单位职位薪酬公司电话离职原因至至至至个人专长如有必要，我们将对你的背景作调查，是否同意？ 同意 不同意 其他（ ） 本人声明：以上填写内容及附件资料属实，如有虚假愿承担一切责任。 声明人签名： 存档编码/日期： 项 目第一次面试第二次面试第三次面试优秀良好一般可接受较差优秀良好一般可

16、接受较差优秀良好一般可接受较差仪 态反 应外 语谈 吐专业知识专业技能职业意识管理能力健康状况自信心验证证件身份证 学位证 毕业证 CET-8 CET-6 CET-4 其他证件人力资源部 面试记录及意见面试人:_ 日 期:_面试人:_ 日 期:_面试人:_ 日 期:_用人部门 面试记录及意见1、( )同意录用 ( )不同意录用2、希望报到日期： _年_月_日3、其他: 面试人:_面试人:_ 签 署：_ 日 期:_日 期:_ _ 日 期：_人力部填写栏 (仅在同意录用之后)1、（ ）同意录用到职情况就任职位2、（ ）不同意录用1、报到日期：所属部门3、其他意见:_年_月_日预到职日2、证件：试用

17、期限试用期工资_转正拟定工资3、未到职原因：其他:人力资源部:_总经理:_人力部:_日 期:_日 期:_日 期:_面 试 记 录新员工入职体检单 编号：sws-（年，如2010）-_相 片姓 名：_ 体检时间：_指定医院：泉州市万祥微创医院体检项目： 普通体检：内、外、眼、耳、口腔 胸透 血常规 乙肝表面抗原 肝功二项 尿常规注:1、体检当日请空腹（包括禁食、禁饮，检查前一天晚餐忌油腻食物，20：00以后不再进行进食）进行抽血化验等；2、餐前项目检查完后，可到餐饮区免费领取早餐一份，餐后请继续按体检内容进行检查，不要漏检以免影响体检结果；3、请于10:00之前体检,体检时请出示身份证。新员工入

18、职引导表员工基本资料姓名入职部门岗位入职日期试用期限入职导师部门引导项目引导内容或要求经办人完成时间人力资源部入职手续的办理完成入职手续的办理；考勤办理1、 考勤指纹的提取；2、 了解公司考勤、请假制度；行政部餐卡办理办理餐卡并了解餐卡使用说明及餐费交纳情况；宿舍手续办理1、 办理入住宿舍手续；2、 了解宿舍管理制度；人力资源部公司组织架构1、了解公司的组织架构；2、了解公司领导管理职能；公司企业文化相关内容了解狼族宣言、认识七匹狼、认识七匹狼运动、认识森沃系统、狼文化等内容；公司相关规章制度、员工手册熟悉公司相关的规章制度、员工可享受的福利制度，员工职务行为规范等内容；职业生涯规划规范职业心

19、态，明白职位定位，指导职业规划、职业发展等；工业安全知识了解消防安全、电器安全、职业安全等知识；新员工入职情况跟踪帮助新员工迅速融入团队；用人部门部门组织架构及基本情况1、了解部门组织架构、基本情况及各业务块的主要职能;2、熟悉、认识部门领导及同事、上下游协作部门；部门内部规定1、熟悉、理解部门相关内部规定及管理制度；2、熟悉本岗位的其他重要规定和制度；本岗位工作内容、职责1、熟知本岗位的工作内容、职责，了解本工作岗位相关联系人；2、熟悉本岗位相关工作标准、操作手册等；岗位技能培训、岗位典型案例学习1、 本岗位的技能培训；2、 本岗位典型案例经验介绍及学习；本部门、本岗位常用的体系文件、表格1

20、、了解公司相关岗位工作要求2、熟知岗位相关规范、文件，熟悉使用系统及相关表格的使用方法及要求新员工入职情况跟踪1、帮助新员工迅速融入团队；2、指导新员工迅速进入工作状态；3、新员工试用期内每月的新员工面谈记录表；4、新员工试用期内每月形成一次月工作总结。备注：本表一式两份，用人部门及人力资源部各存一份，员工转正时统一交人力资源部存入员工档案。人力行政中心经办人： 用人部门经办人：新员工面谈记录表姓名中心/部门岗位直接上司入职导师入职日期面谈日期您是否清楚自己的工作职责？是什么？工作中遇到什么困难？生活中遇到什么困难？对工作、生活有什么建议？希望得到什么协助？入职导师或直接上司对该员的评价及建议

21、：入职导师签字本人签字人力行政中心评价：试用期考核表 填表时间： 年 月 日姓 名学 历所在部门职务试用期间_年 _ 月_ 日至 年_ 月_ 日 第_月试用期间个人小结（本人填写）（试用期间工作学习情况、工作业绩、收获体会、未来个人发展定位、设想，是否适应现岗位工作等方面）一、工作完成情况说明：1、精彩工作评述（完成的工作，要求具体，最好要有数据）。2、工作中遇到哪些困难，是如何解决的；若没有解决，问题何在。3、工作中成功的方面及经验总结。、工作中需要改进的方面及已采取或拟采取的改进措施。二、部门考评内容（部门负责人填写）考评内容评估要点配分部门评估评估得分完全符合大部符合基本符合不符合工作业

22、绩（25分）及时、保质保量完成工作任务15151085高效地开展工作并能使用得当的工作方法1010864个人能力（20分）实际工作经验以及解决岗位问题能力1010864积极主动学习，提高自身的知识水平和技能的能力55432与人协调、沟通的能力，是否具有团队协作精神55432业务素质（30分）岗位所需专业知识的拥有程度55432对本岗位职能与职责的认识程度55432工作中能提出创新的见解和方法，成本控制意识44321工作具有计划性与条理性，执行能力55432工作具有主动性与积极性，组织和管理能力33210工作的服从与配合情况55432对中心管理模式和文化的认识程度33210思想品德（20分）具有良好的职业道德，品行端正，责任意识1010864具有务实与敬业精神，热爱本岗位工作55432诚实守信，乐于帮助他人，团队协作55432出勤情况（5分）不迟到、不早退，按时上下班，没有无故离岗55432考核等级优秀(90分以上) 良好(7689分) 合格(6175分) 不合格(60分以下)总分部门简评试用期考核情况：（该员工的优势、不足、应关注方面、应培养方向等）部门建议： 转正 延长试用 辞退人力行政中心意见提前至 转正 按期转正调薪至 试用延长至 辞退总监意见分管领导意见总经理 意见说明：60分以下人员不得转正，并根据工作情况给予辞退或延长试用期。考核优秀者，给予提前转正或调薪。