创立互联渠道分销合作体系及管理规范.doc

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1、目录目录/索引索引创立互联创立互联 渠道分销合作体系及管理规范渠道分销合作体系及管理规范.- 1 -目录目录/索引索引.- 2 -1选择创立互联作为您的合作伙伴选择创立互联作为您的合作伙伴 .- 3 -1.1创立互联企业概况.- 3 -1.2创立互联品牌的内涵.- 4 -资本优势.- 4 -技术优势.- 4 -服务优势.- 4 -1.3创立互联和渠道合作伙伴共同搭建营销体系.- 5 -商机源于先进的营销体系构建.- 5 -基于创立互联产品分销的渠道合作 .- 5 -分销合作的业务处理模式真正的量身订做.- 6 -CC 模式.- 6 -AC 模式 .- 6 -BC 模式 .- 6 -真诚和信赖构

2、建核心合作体系.- 6 -2加入创立互联分销合作体系加入创立互联分销合作体系.- 6 -2.1申请加入的资格和条件 .- 6 -2.2申请加入的步骤.- 8 -3发展成为创立互联分销核心合作伙伴发展成为创立互联分销核心合作伙伴 .- 9 -3.1创立互联分销合作伙伴的业绩考核 .- 9 -4创立互联面向分销合作伙伴提供的支持创立互联面向分销合作伙伴提供的支持.- 9 -4.1销售支持.- 9 -4.2资质证明支持.- 9 -4.3业务处理支持.- 9 -4.4技术方面支持.- 10 -4.5市场方面支持.- 10 -4.6专人专线支持.- 10 -4.7市场督导支持.- 10 -5其他说明其他

3、说明 .- 10 -The End. 最后更新日期最后更新日期 2006-08-04 发布日期：发布日期：2006-08-10 .- 11 -创立互联渠道分销合作伙伴体系创立互联渠道分销合作伙伴体系1选择创立互联作为您的合作伙伴选择创立互联作为您的合作伙伴1.1 创立互联企业概况安徽创立智业投资有限公司成立于 2004 年，由来自电视媒体及来自 IT 前沿，拥有高超技术和管理经验的优秀团队组成。公司专业于互联网基础服务以及风险投资、项目策划等。创立互联是公司在互联网基础服务领域的独立品牌，自成立以来， 面向优秀企业的独具特色的“高品质互联网服务提供商”，为企业提供包括网站建设、网络推广,企业网

4、络全方位营销,解决方案和专业服务在内的领先技术和服务体系。专注于研究、设计和提供推动商业价值、创造社会价值、以及提升企业竞争力的互联网解决方案和专业服务，致力于为客户带来一站式、全方位的无忧服务体验，以及为企业发展创造直接的利益。我们不断深入研究客户的商务需求，最新的技术改进以及互联网的发展，以便我们更好地为客户提供高品质的互联网服务。面对中国迅速融入全球竞争的经济背景，针对快速发展中的优秀企业，创立互联提出“应用为先，价值为本”全新理念，从市场潜在需求、消费体验的角度更深入地主导客户的品牌战略、产品战略，服务战略，为客户“管理信息”，也与客户建立了崭新深入的合作关系。随着互联网的不断发展，我

5、们坚信互联网可以为企业带来更为丰富的服务和利益，创立互联愿意和客户一道分享信息化进程中的优秀成果和商业价值。创立互联始终坚持质量第一，客户至上的理念，公司拥有多位 linux/freeBSD/unix 经验的系统工程师、网络设备资深工程师、数据库专家、微软 MCSE 认证工程师、编程高手和网络安全专家，为广大客户提供专业品质的域名申请、虚拟主机、数据中心、服务器租用、服务器托管、企业邮箱、网站建设、网站推广、WEB 应用软件开发，为了更好的为全国各地的广大用户提供更加优质的服务，解决南北互联互通的问题，公司在中国电信和中国网通均拥有国家标准的高质量电信机房，并拥有自己的机房维护小组 7*24

6、小时值守，保证服务器的正常运行。为了保障客户网站的稳定、高速的运行，我们在每台服务器上只安排限量的虚拟主机，并提供中国电信和中国网通机房的虚拟主机空间供客户选择，为客户提供更具优势的产品和尽善尽美的服务。服务器托管机房简介：本公司机房托管在上海武胜机房，上海武胜是国内最大的 IDC 机房。包括网易等国内大型网站都托管于此。上海电信武胜路机房依托 CHINANET 得天独厚的网络资源优势，以千兆级高速物理光纤直接接入CHINANET 骨干网的路由交换机，并以冗余线路结构保证高速可靠。托管机房设施一流，两路市电、自备发电机及 UPS 多路电源保证。中央空调恒温恒湿,交采用安全可靠的气体灭火消防系统

7、，有专业技术人员提供 24*7 电信级专业技术保障。托管机房有完善的出入管理制度，确保用户托管的设备安全。 网络资源： 上海电信武胜路机房是以中国电信 ChinaNet 骨干网为依托而建立的。而 ChinaNet 是中国电信经营管理的中国公用计算机互联网，它采用 TCP/IP 协议构建 ，通过高速数字专线与国际 Internet 相连。现在的ChinaNet 已建成以北京、上海、广州为国际节点和以北京、上海、广州、沈阳、南京、武汉、成都、西安为八大区中心节点在内的覆盖全国 200 多个城市不完全联接的多层网络结构，并建立了统一的全国网管中心。ChinaNet 充分发挥国家公用网络的骨干作用，已

8、发展成为目前国内规模最大、覆盖范围最 广 、带宽容量最高、用户最多的计算机互联网络，是中国互联网名符其实的骨干网，已经成为国际 Internet 的重要组成部分。网络设备网络设备： 上海电信武胜路机房依托上海电信得天独厚的国际出入口局的网络优势，以千兆级高速物理光纤直接接入 ChinaNet 骨干网的路由交换机，并以冗余线路结构保证高速可靠的干线连接，所提供的电信级托管机房的环境设施、接入带宽、及机房所处的地段等等，在上海乃至整个华东地区都是一流的。企业用户的网络设备通过上海电信 IDC 的托管机房接入互联网，实际上就是直接接入到中国电信的 ChinaNet 骨干网上。创立互联先择上海武胜是由

9、于其优厚的资源和骨干通路，可以给客户带来速度的一流感受。1.2 创立互联品牌的内涵 创立互联提供全方位的服务体系，包括代理商、客户以及用户管理等等。为客户创造价值，追求卓越人生，积极回报社会，创造伟大的企业。 为客户创造价值：通过我们的努力工作，为客户提供最好的互联网应用解决方案和专业服务，为客户的带来直接的效益，全面提升客户的竞争力和赢得顾客的能力。帮助客户获得更大的市场空间和更多利润。追求卓越人生：让所有的员工实现自己的人生价值和梦想是创立互联发展的基石和重要目标，热情地工作，付出努力和享受成功是我们共同的目标和愿景。不断学习，永远创新，积极进取是我们追求理想的强大武器。 积极回报社会：企

10、业的发展离不开社会的良好环境，回报社会是每一个企业公民应有的良好意识和做事方法。创立会在发展的过程中尽自己所能去回报社会，同时也会用自己的努力来促进社会的发展。 创造伟大的企业：获得利润是企业存在的天职，而成就伟大则是每个企业的梦想，实现这个梦想需要无数的艰辛和努力，但我们相信，只要我们正确地做事，做正确的事，只要我们坚持为客户提供最为优秀的服务，不断超越自己，我们就可以成为伟大的企业中的一员。1.3 创立互联和渠道合作伙伴共同搭建营销体系商机源于先进的营销体系构建商机源于先进的营销体系构建创立互联营销体系由在线直销和渠道分销两个部分有机的组合，这种营销模式在创立互联获得了成功的验证。创立互联

11、品牌营销模式通过在线的方式实现，在客户通过创立互联网站建立和创立互联初次要约沟通后，面向客户提供全方位建站咨询服务；同时的运行的创立互联渠道分销体系，补充了在线直销模式无法触及的用户，在共赢的基础上创立互联渠道合作伙伴在创立互联渠道团队强有力的支持下，共同开拓市场、获取商机。基于创立互联产品分销的渠道合作基于创立互联产品分销的渠道合作建立和创立互联渠道分销合作，始于创立互联所提供产品的分销；创立互联利用自身优势提供域名注册、虚拟主机产品和服务，同时创立互联利用在业内的优势，汇聚具备市场冲击力的产品和商业机会推介给渠道合作伙伴。基于目前创立互联业务结构，创立互联为渠道合作伙伴架构如下：共分为 6

12、 级合作代理伙伴分销合作的业务处理模式真正的量身订做分销合作的业务处理模式真正的量身订做3C 全面合作伙伴模式全面合作伙伴模式基于创立互联网站和后台系统基于创立互联网站和后台系统 Biz Center 的业务合作模式：的业务合作模式：依托于创立互联强大的市场支持以及优秀的产品平台，在当地建立共属创立互联的品牌，由公司颁发证书及在当地办理营业执照（非法人） ，合法开展业务。创立互联给予全面的技术支持以及服务保障。依托创立互联网站和业务后台，建立和创立互联的业务沟通，通过该 Biz Center 来实现业务处理、财务管理、客户管理等过程；渠道架构渠道架构1、驻地分公司2、钻石首席合作伙伴3、白金分

13、销合作伙伴4、金牌首席合作伙伴5、银牌首席合作伙伴6、铜牌首席合作伙伴AC 模式模式基于创立互联分销系统基于创立互联分销系统 Agent Center：创立互联分销系统 Agent Center 是创立互联总结了多年的电子商务经验，于 2004 年 12月面向创立互联渠道合作伙伴推出的销售平台。该平台能够实现客户管理、业务处理、销售管理、产品管理、财务管理等一揽子管理功能，作为专注于销售的分销合作伙伴，依托该系统可以轻松打造拥有自己独立品牌的电子商务网站，实现在线交易，构造依托创立互联的独立的自有品牌AC 模式适用于愿意借鉴创立互联管理模式的企业；特别推荐处在高速成长期的中、小型渠道合作伙伴选

14、择和应用该模式。BC 模式模式基于创立互联分销系统基于创立互联分销系统 Agent Center 的的 API 模式：模式：以 AC 模式作为基础后台，创立互联向拥有独立业务平台的渠道合作伙伴提供 API 支持；该模式对于渠道合作伙伴在域名类注册管理技术能力和经验上有一定要求，不推荐中、小代理选择该模式。真诚和信赖构建核心合作体系真诚和信赖构建核心合作体系创立互联把每一位渠道合作伙伴视为生意的合作伙伴，让利于渠道合作伙伴以及汇聚资源、成就商机是创立互联渠道团队的责任。创立互联作为域名注册机构拥有独立的域名注册和管理权限和系统，基于此创立互联向分销合作伙伴提供诚信、标准的域名服务；创立互联将虚拟

15、主机概念从技术和商务层面从美国引入到中国，作为立足该类业务 10 年的企业，创立互联提供的虚拟主机服务，其系统的先进性和稳定性，是创立互联在该类业务的最大优势。2005 年初，创立互联斥资投入专线所解决的电信和网通间互联互通的问题，以及调整渠道分销合作策略充分让利分销合作伙伴，体现了创立互联在虚拟主机产品渠道销售上的战略气魄。2加入创立互联分销合作体系加入创立互联分销合作体系2.1 申请加入的资格和条件申请加入创立互联分销合作体系的基本条件：符合国家相关法律、法规规定具备基本从业资格的企业；请详细了解以下网站涉及的内容：中华人民共和国信息产业部 政策法规 http:/ 政策法规 http:/

16、元=8000 元全部业务钻石首席合作伙企业/个人=5000 元=5000 元全部业务白金分销合作伙企业/个人=3000 元=3000 元全部业务金牌首席合作伙企业/个人=2000 元=2000 元全部业务银牌首席合作伙企业/个人=1000 元=1000 元全部业务铜牌首席合作伙企业/个人=500 元=500 元预付款预付款/预付款余额：预付款余额：初次申请时需交纳预付款，以此来保证双方业务初次合作的真正意义的运转；预付款是双方业务合作正常开展的保障，创立互联对于预付款余额的要求，从原则上不得低于相应额度。2.2 申请加入的步骤创立互联渠道分销合作体系的级别构成了解创立互联，选择创立互联成为您的

17、合作伙伴注册成为创立互联会员 通过创立互联代理专区在线提交分销申请表单详细准确的填写你的申请信息；初选 合作模式、分销级别；按要求着手准备需提交的资料；1、驻地分公司2、钻石首席合作伙伴3、白金分销合作伙伴4、金牌首席合作伙伴5、银牌首席合作伙伴6、铜牌首席合作伙伴在申请和创立互联建立渠道分销合作时注意以下事项：申请前需通过创立互联网站在线申请成为创立互联会员，并借此进一步了解创立互联概况和业务详情；通过创立互联网站渠道合作专区，在线提交分销合作伙伴的表单；需要申请时标注选择合作的模式，默认为 AC 模式；创立互联渠道团队会在收到申请的 1 个工作日内与合作意向会员建立联系，提供合作咨询和相关

18、文档；分销合作的建立须通过资格的审查，以下资料需提供：营业执照副本复印件或联系人身份证复印件、阅毕并先行签署的分销合作协议等。支付首次合作款项，并传真汇款底单至渠道区域经理，通过审核即刻开展同创立互联的商务合作之旅。3发展成为创立互联分销核心合作伙伴发展成为创立互联分销核心合作伙伴3.1 创立互联分销合作伙伴的业绩考核创立互联每季度第一月针对上一季度分销合作伙伴的销售情况进行业绩的评估，评估的主要标准参照系统内已经记录的销售总额情况； 业绩评估参照以下标准：创立互联采用业绩返款方式，银牌以上销售 3 个月内达 10000 元主机销售者返款（指虚拟主机类）返款 5%.银牌以上销售 3 个月内达

19、5000 元主机销售者返款（指虚拟主机类）返款 3%银牌以上销售 3 个月内达 2000 元主机销售者返款（指虚拟主机类）返款 2%银牌以上销售 3 个月内达 1000 元主机销售者返款（指虚拟主机类）返款 1%此类返款在 3 个月内达到返款计划而不需要累加的时候，我们按政策予以返款。返款按月结算。银牌以上销售 1 个月（或累计月数*本级予付款*1.5 的销售记录.指虚拟主机类）达到上级代理予付款金额时（不包括本身予付款） ，给予升为上级代理享受高级别代理待遇。创立互联渠道团队会联系您商洽合作详情提供相关政策/策略/优惠等支持的说明和文档提交资料；缴纳保证金、预付款；须提交的资料包括：已签“协

20、议”原件一式两份；营业执照副本复印件；联系人身份证复印件；其他资料如：合作建议/意见，营销计划等等。完成申请手续在创立互联渠道团队提供的支持下开展业务4创立互联面向分销合作伙伴提供的支持创立互联面向分销合作伙伴提供的支持4.1 销售支持4.1.1.按创立互联渠道分销级别提供创立互联产品和服务的渠道分销价格支持，提供创立互联渠道分销产品和服务的价格体系文档，帮助渠道合作伙伴开展业务；4.1.2.提供产品资料支持，根据渠道合作伙伴业绩派发资料，并配合渠道合作伙伴的销售活动提供资料支持；4.1.3.提供销售培训支持，各地分公司组织渠道销售培训，介绍创立互联产品和服务及新品新政策；4.1.4.举办渠道

21、会议活动，走访渠道合作伙伴；4.1.5.以上四项核心合作伙伴支持优先。4.2 资质证明支持除签署合作协议外，每年的业绩考核完毕后，向金牌、金牌首席、域名联盟合作伙伴授牌并在创立互联网站渠道合作专区提供推荐图片链接。其他级别分销合作伙伴只针对企业级用户提供授牌证明其资质，同时在创立互联网站代理专区提供查询结果链接。4.3 业务处理支持业务款项提前录入支持：银牌以上合作伙伴和域名分销联盟伙伴提供以汇款凭据底联传真作为依据的款项提前录入支持，其他级别分销合作伙伴则在交纳保证金的基础上提供款项提前录入支持。业务处理流程上统一按照创立互联业务流程规范来执行，但针对特例产品在业务流程规范可控范围内针对分销

22、合作伙伴提供提前或延后处理的支持。针对核心渠道合作伙伴提供基于保证金额度和业务量额度综合评定的还款日期在 15 个工作日信用借款支持，该借款需单独申请。4.4 技术方面支持创立互联技术支持团队由研发、运行、客户服务中心等综合部门构成，创立互联对于分销合作伙伴的技术方面的支持有专门的流程来运作；同时，面向分销合作伙伴提供技术支持方面的培训，请分销合作伙伴关注创立互联代理专区的培训频道。4.5 市场方面支持创立互联提供的市场支持，包括：通过创立互联网站，面向核心分销合作伙伴做推荐图片链接的支持，面向所有分销合作伙伴提供查询链接的支持。创立互联渠道销售团队会针对创立互联渠道策略、新产品新业务等在全国

23、范围内进行会议、座谈、走访等一系列活动，作为对地区分销合作伙伴市场支持的主要方面之一。同时，创立互联也支持地区分销合作伙伴举办面向最终用户的大型销售会议，具体的支持需针对具体方案而定。创立互联协助分销合作伙伴展开销售，面向分销合作伙伴提供用于销售的各类产品资料，需联系创立互联渠道团队索取。4.6 专人专线支持创立互联渠道团队立足“汇聚资源、营造商机”的理念，以及“打造共赢平台、成就百年合作”宗旨，面向双方合作业务提供区域经理的专人支持，为保证沟通的顺畅，创立互联渠道团队以基于业务平台的业务沟通、在线通讯工具的沟通、专线电话的沟通、走访会议时的面洽等多种沟通方式。4.7 市场督导支持创立互联渠道

24、合作伙伴履行合作协议中约束的条款，建立在竭力维护市场秩序的基础上，配合创立互联渠道所进行的市场督导行为；创立互联的市场督导行为包括：监督各地市场竞争的公平性；不得在任何时候以“创立互联”身份开展业务；在针对最终客户销售时任何时候不得低于创立互联网站公布的直接客户价格；不得违反包括但不限于 CNNIC 通用网址在内的特例产品的市场价格原则等等。市场督导是创立互联渠道工作一部分，但更多的工作需要渠道合作伙伴配合来执行。5其他说明其他说明履行双方合作协议条款是合作的基础，对于任何一方违背协议条款的，都有权对对方进行警告和投诉，同时立意于友好协商的基础来解决双方合作中所出现的问题。双方合作建立在诚信的

25、基础上，由于个人无法保证承担协议约束的相关责任，对于个人合作签署合作协议并需要缴纳足额保证金，并仅以保证金作为信用保证，原则上个人合作仅限于银牌分销级别以下的合作。为保证分销合作伙伴间竞争的公平性，创立互联保留对市场指导价格进行控制及针对违规行为实施处罚和终止合作的权力。就本文档的声明，本文档系创立互联和分销合作伙伴之间合作的说明文档，创立互联保留对本文档的解释权。创立互联将根据市场环境、分销合作体系发展状况等因素对本文档做相应的修改和调整，所有说明以最新版本公示内容为准。银牌代理获得公司代理荣誉证书 1 个金牌代理获得公司代理荣誉证书 1 个白金代理获得公司代理荣誉证书 1 个铜牌 1 个钻石代理获得公司代理荣誉证书 1 个和铜牌 1 个驻地分公司在当地获得创立互联的营业执照，独立主机权限，获代理荣誉证书 1 个和铜牌 1 个 The End.