冠东考核指标定义(产品开发部).doc
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1、考核指标定义编号:0001指标名称计划合理性指标定义指计划与客户开发周期符合情况和供方接受计划情况。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:合理为A、不合理完成为B。考核得分:A得分为5,B得分为2。操作说明:编号:0002指标名称计划反馈及时性指标定义指供方开发产品过程中在计划方面不正常情况的反馈情况。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:及时为A、不及时为B。考核得分:A得分为5,B得分
2、为2。操作说明:编号:0003指标名称评审完整率指标定义指对客户技术文件和资料的不合格项与不合格项总数的比率。计算公式评审完整率检查出的不合格项不合格项总数数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式评审报告考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:80%以上为S,7080%为A、6070%为B、5060%为C、50%以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:不合格项总数为审核时发现的不合格项数量和已经发现的不合格项的总和。编号:0004指标名称评审及时性指标定义指能否按照塑料/线束产品设计流程和
3、零部件开发计划对技术文件和资料评审。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:及时完成为A、超时完成为B。考核得分:A得分为5,B得分为2。操作说明:编号:0005指标名称设计合理性指标定义指设计的产品是否符合产品结构、功能和工艺要求。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个产品统计方式设计评审结果考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、考核标准:少于2项为S、2-4项为A、5-6项为B、大于6项为C考核得分:S得分为5,A得分为4、B得分为2,C得分为
4、0、操作说明:设计合理性可以用不合格数来衡量。编号:0006指标名称图纸规范性指标定义指产品图纸尺寸、公差、技术要求等是否正确并符合国家标准或企业标准。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个产品统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、考核标准:少于2项为S、2-4项为A、5-6项为B、大于6项为C考核得分:S得分为5,A得分为4、B得分为2,C得分为0、操作说明:图纸规范性可以用不合格数来衡量。编号:007指标名称技术文件规范性指标定义指工艺文件、检验规程等是否正确并符合技术文件标准。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核
5、对产品开发部统计周期每年一次统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、考核标准:少于2项为S、2-4项为A、5-6项为B、大于6项为C考核得分:S得分为5,A得分为4、B得分为2,C得分为0、操作说明:技术文件规范性可以用不合格数来衡量。编号:0008指标名称工艺文件可行性指标定义指工艺文件对产品生产是否有指导意义。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C考核标准:少于2项为S、2-4项为A、5-6项为B、大于6项为C考核得分:S得分为5,A得分为4、B得分为2,C得分为0
6、、操作说明:工艺文件可行性可以用用户信息反馈数量来衡量。编号:0009指标名称制定文件及时性指标定义指各种工艺文件的制定是否符合开发计划时间节点要求。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:及时完成为A、超时完成为B。考核得分:A得分为5,B得分为2。操作说明:编号:0010指标名称用户抱怨率指标定义指用户在使用过程中由于工艺文件不能指导生产或无效时向主管投诉数量/月发出文件总数。计算公式用户抱怨率投诉数量工艺文件总数数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方
7、式统计报表考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:80%以上为S,7080%为A、6070%为B、5060%为C、50%以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:编号:0011指标名称设计合理性指标定义指工夹具结构,功能等是否符合设计要求并是否考虑人机工程。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期一次/每10个产品统计方式集体评审记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:0个为S,1个为A、2个为B、3-4为C、多于4个为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分
8、为2,D得分为1操作说明:设计合理性可以用不合格项数量来衡量编号:0012指标名称移交及时性指标定义指工夹具移交是否符合项目开发计划中时间节点的要求。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:及时完成为A、不及时完成为B。考核得分:A得分为5,B得分为2。操作说明:编号:0013指标名称使用部门满意度指标定义指使用部门在经过使用后对工夹具进行打分评价。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期一次/每月统计方式调查表考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考
9、核标准:90分以上为S,8090分为A、7080分为B、6070分为C、60分以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:编号:0014指标名称材料使用正确性指标定义指新产品在模具设计或试制时是否符合图纸要求或客户的要求。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目 统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:正确为A、不正确为B。考核得分:A得分为5,B得分为0。操作说明:编号:0015指标名称工艺参数符合率指标定义指模具试模时实际注塑工艺参数与设计的注塑工艺参数符合情况。计算公式工艺参数符合率
10、实际的与设计相符合的参数数目设计项总数数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:80%以上为S,7080%为A、6070%为B、5060%为C、50%以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:编号:0016指标名称检验规程正确率指标定义指检验规程中各项的正确性和检查项目可操作性。计算公式检验规程正确率正确项/可操作项数各项总数数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每种材料统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:S、
11、A、B、C、D考核标准:80%以上为S,7080%为A、6070%为B、5060%为C、50%以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:编号:0017指标名称模具工艺有效性指标定义指模具工艺设计(分型线,浇口,冷却系统)是否符合产品装配工艺和产品功能要求。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式评审报告 考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:0个为S,1个为A、2个为B、3-4为C、多于4个为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:模具工艺
12、有效性可以用不合格项数量来衡量编号:0018指标名称收缩率正确性指标定义指正常生产产品材料实际收缩率是否在设计收缩率的公差范围之内。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式验证结果考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:正确成为A、不正确为B。考核得分:A得分为5,B得分为0。操作说明: 编号:0019指标名称记录及时性指标定义指按照试模流程,模具试模时是否及时记录工艺参数计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式检查记录考核等级标准及操作说明考核等级:A、B考核标准:及时完成为A、超时完成为B。
13、考核得分:A得分为5,B得分为2。操作说明:编号:0020指标名称记录完整性指标定义指模具试模时是否每个因工艺问题而引起的产品缺陷都有记录。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期1次/每10个项目统计方式统计报表考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:0个为S,1个为A、2个为B、3-4为C、多于4个为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:记录完整性可以用没有记录的产品缺陷数量来衡量。编号:0021指标名称整改措施有效性指标定义指对试模时产品缺陷提出的整改措施,通过对模具的整改后,产品缺陷是否已经解
14、决或产品质量是否有改善。计算公式数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期每个项目统计方式验证结果考核等级标准及操作说明考核等级:S、A、B、C、D考核标准:80%以上为S,7080%为A、6070%为B、5060%为C、50%以下为D。考核得分:S得分为5,A得分为4,B得分为3,C得分为2,D得分为1操作说明:整改措施有效性可以用解决问题数量与缺陷总数的比率来衡量。(整改一次后)编号:0022指标名称工艺卡正确率指标定义指工艺卡中正确项与项总数的比率。计算公式工艺卡正确率工艺卡中正确项项目总数数据采集产品开发部数据来源产品开发部数据核对产品开发部统计周期1次/每10个项
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