岗位职能职责手册.doc
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1、岗位职能职责手册目 录序号文 件 名 称文 件 编 号页码1目 录12山东东大塑业有限公司市场部职责Q/DD-GZ01-200433山东东大塑业有限公司市场部部长职责Q/DD-GZ1.1-200454山东东大塑业有限公司市场部业务干事职责Q/DD-GZ1.2-200465山东东大塑业有限公司市场部技术支持干事职责Q/DD-GZ1.4-200486山东东大塑业有限公司市场部成品库干事职责Q/DD-GZ1.5-2004107山东东大塑业有限公司市场部成品包装干事职责Q/DD-GZ1.6-2004118山东东大塑业有限公司采购部职责Q/DD-GZ02-2004129山东东大塑业有限公司采购部部长职责
2、Q/DDGZ2.1-20041310山东东大塑业有限公司采购部采购员职责Q/DDGZ2.2-20041411山东东大塑业有限公司采购部保管员职责Q/DDGZ2.3-20041512山东东大塑业有限公司采购部检斤员职责Q/DDGZ2.4-20041713山东东大塑业有限公司技术部职责Q/DDGZ03-20041814山东东大塑业有限公司技术部部长职责Q/DDGZ3.1-20041915山东东大塑业有限公司技术部工艺员职责Q/DDGZ3.2-20042016山东东大塑业有限公司质检部职责Q/DDGZ04-20042117山东东大塑业有限公司质检部部长职责Q/DDGZ4.1-20042218山东东大
3、塑业有限公司质检部工序检验员职责Q/DDGZ4.2-20042319山东东大塑业有限公司质检部综合测试员职责Q/DDGZ4.3-20042420山东东大塑业有限公司质检部计量员职责Q/DDGZ4.4-20042521山东东大塑业有限公司设备部职责Q/DD-GZ05-20042622山东东大塑业有限公司设备部部长职责Q/DDGZ5.1-20042823山东东大塑业有限公司设备部干事职责Q/DDGZ5.2-20043024山东东大塑业有限公司设备部钳、电工班长职责Q/DDGZ5.3-200431序号文 件 名 称文 件 编 号页码25山东东大塑业有限公司设备部钳、电工职责Q/DDGZ5.4-200
4、43226山东东大塑业有限公司生产计划部职责Q/DDGZ06-20043327山东东大塑业有限公司生产计划部部长职责Q/DD-GZ6.1-20043528山东东大塑业有限公司生产计划部计划员职责Q/DDGZ6.2-20043729山东东大塑业有限公司生产计划部统计员职责Q/DDGZ6.3-20043930山东东大塑业有限公司生产计划部带班主任职责Q/DDGZ6.4-20044131山东东大塑业有限公司生产计划部机台机长职责Q/DDGZ6.5-20044332山东东大塑业有限公司生产计划部机台主机手职责Q/DDGZ6.6-20044433山东东大塑业有限公司生产计划部机台操作员职责Q/DDGZ6
5、.7-20044534山东东大塑业有限公司人力资源部职责Q/DDGZ07-20044635山东东大塑业有限公司人力资源部部长职责Q/DDGZ7.1-20044936山东东大塑业有限公司人力资源部干事职责Q/DDGZ7.2-20045037山东东大塑业有限公司综合部职责Q/DDGZ08-20045138山东东大塑业有限公司综合部部长职责Q/DDGZ8.1-20045339山东东大塑业有限公司综合部干事职责Q/DDGZ8.2-20045440山东东大塑业有限公司综合部助理干事职责Q/DDGZ8.3-20045541山东东大塑业有限公司综合部保卫人员职责Q/DDGZ8.4-20045642山东东大塑
6、业有限公司企管部职责Q/DD-GZ09-20045743山东东大塑业有限公司企管部部长职责Q/DDGZ9.1-20045844山东东大塑业有限公司企管部助理干事职责Q/DDGZ9.2-20045945山东东大塑业有限公司财务部职责Q/DDGZ10-20046046山东东大塑业有限公司财务部部长职责Q/DDGZ10.1-20046347山东东大塑业有限公司财务部现金出纳员职责Q/DDGZ10.2-20046448山东东大塑业有限公司财务部成本核算员职责Q/DDGZ10.3-20046549山东东大塑业有限公司物业部职责Q/DDGZ11-20046650山东东大塑业有限公司物业部部长职责Q/DDG
7、Z11.1-200467山东东大塑业有限公司市场部职责 Q/DD-GZ01-2004、目标及方式。、调研、分析,信息的收集和处理。、设计及展会设计。,产品的型式实验和委托检验。,对外学术交流和技术研讨,学习和推广有关的技术和相关政策法规及最新标准。. 、业务员及时沟通,了解各地市场行情、用户需求,并传达给生产、技术部门;收集各种业务信息,积极开展业务活动。、特殊合同评审会,内容以书面形式出现,每份订单、合同,对应一份合同评审记录。,并且生产指令要及时、准确、清楚、合理。生产指令必须是书面的,以指令单的形式下达到计划、技术、采购、质检等相关部门,杜绝口头计划。,成品入库按程序办理,并且责任明确到
8、人,谁出错谁负责。,发货要严格按程序执行,每个环节明确责任人,并要签字,对于公司提货单一定要写正确客户名称、数量、型号规格、单价、总价等,同财务部客户、档案、合同、开票信息要相互对照,保证一致。,要有电话记录,内容要清楚、详细,记录人要签字。、销售数量、回款情况、运费情况上报总经理。、协调、配合工作。“6S”动态管理工作编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司市场部部长职责 Q/、营销计划、销售目标。、调研、分析,信息的收集和处理。 ;配合各业务单位做好产品的选型及答辩工作。、设计、展会设计及宣传相关的工作。 ,学习和推广有关的技术和相关政策法规及最新标准。7
9、. 领导部门同各办事处、业务员及时沟通,了解各地市场行情、用户需求,并传达给生产、技术部门;收集各种业务信息,积极开展业务活动。8. 指导下属召开一般、特殊合同评审会,内容以书面形式出现,每份订单、合同,对应一份合同评审记录;指导下属生产指令的下达工作。9. 对售后服务相关工作负责。10. 对成品入库、发货等程序和准确性负责。11. 不定期向总经理汇报合同订单安排及工作情况。“6S”动态管理工作13. 做好同其它部门的沟通、协调、配合工作。编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司市场部业务干事职责 Q/,成本核算,客户档案的整理与分类。,明确回款期限和要求.(
10、包括口头合同和其它订货传单)。,材料成本,价格档案进行管理,力求条理化,易查找。,对客户与财务部协调开出发票,并要负责发票的正确性和安全性。、调研、分析的信息。,组织召集相关部门进行合同评审,并做好记录。,下达生产指令单,明确交货时间等要求。,保证交货质量和交货期。,保证按时、高效的运输。与财务部协调发货工作。,负责整理和结算费用。,协助管理客户档案和相关信息的统计。负责传真的接收。编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司市场部技术支持干事职责 Q/ 对熔接人员的管理与考核1. 熔接人员在外服务时,及时与客户方联系,了解工作进度以及客户的要求意见与建议。根据工
11、作进度合理调配人员与服务车辆。2. 严格按照熔接人员考核细则及规章制度进行考核,定期对熔接人员工作做出评价,根据工作情况排出名次,每月评出一次。3. 熔接人员不外出时,及时组织学习农膜基础知识,定时组织人员开会,交流工作经验,总结工作中的缺点及不足,提出以后的工作方法及要求。4. 要求熔接人员把兄弟厂家的农膜样品带回公司供技术部研究5. 及时传达公司的新要求及领导的意图,使熔接人员的思想行为与公司要求同步资料的整理6. 及时整理客户资料,包括测试曲线、验收报告、测试报告、工程图纸。7. 及时整理熔接人员工作报告,根据发货情况审核熔接人员提交的工程图纸,根据工资标准计算工资,将工资根据客户名称进
12、行合理的分配。8. 及时整理熔接人员的差旅费以及车辆费用,将差旅费及车辆费用根据客户名称进行合理的分配。熔接工具的清理、维护9. 对熔接工具进行及时清点,对人为损坏或丢失的,对人员做出处理,对正常损坏或维修的工具,写出申请,联系相关单位进行更换或维修。10. 对熔接工具进行定期的清洗与保养。工作汇报及事故处理11. 将个人工作情况,以及熔接人员工作情况及时向领导汇报,每天做日报,及时处理客户投诉,对客户投诉进行记录,分析出原因,提出自己的意见和建议,向领导汇报。l 顾客满意度调查及顾客投诉的处理编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司市场部成品库干事职责 Q/
13、,合理存放并进行标识。,与财务部对帐。,确保正确无误。“6S”动态管理工作。6. 完成市场部经理安排的其它工作。编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司市场部成品包装干事职责 Q/,搬运和贮存.,并负责农膜成品的分段.5. 做好成品库“6S”动态管理工作。.编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司采购部职责Q/DD-GZ02-20041. 认真学习ISO9001-2000版质量管理体系要求,结合本公司实际编写仓库管理制度、原材料采购入厂验收程序、零配件和辅助材料采购入厂验收程序。2. 监督原材料技术标准的正确性和先进性,并严格
14、贯彻执行公司有关的质量和技术标准。3. 对于零配件,除保证合理的安全存量,对新增和急用的,及时并保质保量的在最短时间内采购到,以备生产使用。4. 对于原材料,根据市场部所订合同,平衡库存量后,填写原材料采购申请单,经总经理批准后,在合格供方目录内进行比价购进。5. 依照仓库管理制度对库存原材料和零配件进行管理,监督设备所购配件是否重复,是否有闲置现象。6. 每月向总经理汇报本月物料采购情况,并对本月在采购验收入库使用过程中出现的问题上报总经理处理。7. 对于库存原材料,在保证正常生产的情况下,尽量减少库存,以便少占压资金,采购时也采用多批次少批量的方法。8. 购进新材料,填写新材料试料申请,并
15、及时传递给技术部。配合技术部门积极开发新型材料以节约成本。9. 随时收集分析市场上物料的价格动态,并把具体情况上报总经理,以备总经理从总体和宏观上对公司进行决策。编制: 年 月 日 审核: 年 月 日 批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司采购部部长职责 Q/1负责制定采购部的各项规章制度。2负责保证公司所用原材料的供应工作。3负责管理仓库的各项工作。4负责采购员采购的零配件供应及时、物美价廉。5负责检斤员检斤及时、准确无误。6负责保管员做好仓库的帐物卡相符、收发物料、卫生工作。7负责协调好本部门人员与其它部门人员的工作。8负责做好高层领导的后勤工作。9负责不合格物料的退货工作。10 负责对下
16、属的考核培训工作。11 负责“6S”动态管理工作。12 负责及时联系处理废料及其区域卫生。编制: 年 月 日审核: 年 月 日批准: 年 月 日山东东大塑业有限公司采购部采购员职责Q/,分清主次,合理安排采购时间和采购路线,并要做到按计划采购。,根据以前的出入库时间和频率,制定出安全库存量。做好物资使用的周期性计划工作。,择优采购。,签订合同时严格审核合同各款项,订购大货值物品时,必须报部门领导或总经理批准后方可实施。“了如指掌”和“心中有数“,防止盲目购进。,不影响公司的正常生产。员工守则和各项规章制度,服从部门主管的分工安排。编制: 年 月 日审核: 年 月 日 批准: 年 月 日山东东大
17、塑业有限公司采购部保管员职责Q/,登记每笔业务内容。,字迹工整,帐面整洁,不错记,不漏记,不重记,每月的检斤单、入库单、出库单要按顺序在月底装订成册并保管好。,及时入库入帐,放置,贴卡并传递相关单据。,配合检斤员进行合理使用仓位,做到整齐美观,并注意留有通道,便于收发、盘点、清查。及时根据检斤单入库入帐、贴卡并传递相关单据。、油漆等有时间限制的物料,要严查生产时间和使用期限。(坚持先进先出的原则) ,严禁先发料后开出库单。 :根据平时对农膜分不同厂家和长度的分类摆放及便于收发,依照生产计划单在最短的时间内找到。:出库时要严格审核使用期限。、PE和色母料等要先发破袋的,必要时请技术部鉴定能否用。
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