酒店管理系统设计与实现概要课件.ppt

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1、需求分析报告,任务概述,功能需求,功能模块,数据流图,E-R图,数据字典,目的背景,现行许多中小型酒店信息管理工作仍是由专人进行顾客登记，修改，增删，查询，效率低下，出错率高，数据不安全。,传统管理,登记查询会员，职员记录找到会员记录并删除记录 会员录入会员库,人工,效率低,修改，增删，查询,目的背景,顾客消费,顾客预定,智能型,效率性,安全性,将先进的信息技术结合运用到酒店信息管理和服务中，用这些技术来促进酒店和顾客的合作关系，酒店给用户提供更好的服务，是系统开发的主要目的。,现行任务,1.新的房间加入后，对房间类型、楼层号，客房ID、类型ID加以定义。2.如顾客想要入住，可先预定，到店后入

2、住，系统会记录预定时间，预定人等相关信息。3.到店入住后，会记录入住和其他消费等信息4.退房后，会对顾客的消费进行汇总，并生成记录,房间,类型名,楼层号,房间号,类型号,顾客,入住,登记,结账,注明,现行任务简易图,新房间,现行任务,新房间,新图书,新房间,新房间,分类编号,顾客入住,顾客退房,退住后的房间,现行酒店管理业务流程图,新的任务,针对新的业务流程，现具体描述其功能如下：1管理员登录：系统对用户合法性进行检查。2房间入库：对新房间分类进行编号，把房间基本信息录入计算机。3房间入住：对已登记的房间，顾客可以预约入住，并进行登记。4房间退住：对顾客退住的房间进行登记。 5信息查询：即对所

3、有职员及房间的情况，或会员的基本情况和入住情况进行查询。6管理措施：定义系统规定的顾客额外消费的办法。,经过了反复地论证，最终确定了酒店馆管理系统的设计方案，酒店管理系统的主要功能为：,功能需求,1酒店管理2会员管理,房间类别管理：添加房间类别、修改房间类别 房间信息管理：房间信息的添加、房间信息的修改，房间信息的查询、房间信息的删除等,会员类别管理：添加会员类别、修改会员类别等会员信息管理：添加会员信息、修改会员信息、会员信息、查询会员信息等,3入住管理4系统管理,经过了反复地论证，最终确定了图书馆管理系统的设计方案，图书馆管理系统的主要功能为：,功能需求,入住信息管理：入住信息的添加、入住

4、信息的修改、入住信息的查询等结账信息管理：结账的添加、结账信息的修改、结账信息的查询等,包括修改系统用户密码、增加新用户以及退出系统等,功能需求,添加新会员,会员登陆界面,验证,登陆成功,查看所有信息,添加预定,申请预定房间,系统验证,管理员验证,预定成功,否,是,是,是,否,否,用户功能流图,功能模块,系统管理模块,房间信息管理模块,会员管理模块,顾客入住信息模块,顾客结账信息模块,功能模块的划分,功能层次图,职员管理模块,房间类型管理模块,功能层次图,功能模块,酒店管理系统,系统管理,客房管理,会员管理,入住管理,结账管理,添加职员,修改职员,客房类型管理,添加新客房,查询客房,删除客房,

5、修改客房,查询会员信息,添加会员信息,修改会员信息,删除会员信息,查询入住信息,添加入住信息,添加结账信息,查询借书信息,功能模块,设置操作人员。系统初始设置一个用户名和密码，操作人员可利用这个用户名和密码登录后，设置其他的用户名和用户权限。,系统管理模块,功能模块,添加房间修改房间信息删除房间信息,图书管理模块,1.房间信息编辑子模块,2.房间基本信息的查询子模块,可以通过房间编号，楼层号，房间类型名称，房间类型编号，等快速获得我们想了解的信息,管理员及时进行房间报损，对房间的数据库进行更新管理,3.房间报损模块,功能模块,读者管理模块,1.会员信息编辑子模块,进行添加会员信息，修改会员信息

6、，删除会员信息,2.会员基本信息的查询子模块,通过会员号就能快速查到会员的消费记录,功能模块,图书借出信息模块,1.入住信息编辑子模块,记录入住的信息包括图书编号入住ID，预定ID，客房ID，类型ID，入住人数，入住价格。 对这些信息的修改和删除,来达到可以对数据库信息进行有效性的维护,2.入住信息查询模块,系统的查询包括单一查询和联合查询 查询的字段包括：入住ID，预定ID，客房ID，类型ID等。,功能模块,房间结账时，管理员需要了解书是否有其他消费。 获得这些信息后，就可以将信息添加到结账管理数据库表中。,结账管理信息模块,数据流程,退住数据流图,数据流程,入住数据流图,数据流程,新房间入

7、库流程图,数据流程,信息查询流程图,管理员,会员,验证入住者,入组ID,选择查阅的内容,查找房间,允许,房间,查找房间,成功,显示失败信息,失败,查阅自己的信息,显示会员信息,成功,个人 信息,E-R图,管理员实体E-R图,管理员,用户ID,用户密码,总体,局部,E-R图,职员信息实体E-R图,职员,职员ID,姓名,身份证ID,职位,性别,婚姻状况,总体,局部,籍贯,家庭住址,健康状况,E-R图,客房类型,房间ID,类型名称,客房价格,拼房价格,可超额定数,是否能拼房,客房类型信息实体E-R图,总体,局部,房间资料,客房ID,类型ID,类型名称,楼层编号,名称,备注,客房资料信息实体E-R图,

8、E-R图,总体,局部,固有床数,客房状态,客房描述,是否能品房,额定人数,会员资料,会员ID,会员姓名,身份证ID,入会时间,会员折扣,累计消费,会员资料信息实体E-R图,E-R图,会员级别,所在单位,总体,局部,E-R图,管理员,会员管理,房间管理,会员,房间,退房,入住,总体E-R图,1,1,N,N,M,Q,P,F,总体,局部,数据字典,数据字典,名字:会员编号别名:描述:唯一标识一个特定会员的关键组成 定义:会员编号=20位字符位置:会员表，结账结账表，,名字:会员姓名别名:描述:会员自己只有的姓名定义:姓名=8位字节位置:会员表,名字:身份证别名:描述:每个读者所特有身份号定义:身份证

9、=20位字符位置:会员表，职员表,名字:联系电话别名:联系方式描述:联系每个用户的手机号定义:电话=20位字符位置:会员表，职员表,数据字典,名字:性别别名:无描述:描述用户的性别定义:性别=【男|女】位置:读者表,名字:客房类型别名:图书分类描述:根据客房情况进行分类定义:类型=8位字节位置:客房类型表，客房资料表，预定，预定记录表，入住记录表,名字:预定时间别名:描述:用户预定房间的日期定义:时间位置:读者表,名字:客房ID别名:房间号描述:描述房间的具体标题定义:名称=20位字符位置:客房资料表，入住记录表，消费结账表，预定记录表,数据字典,名字:消费内容别名:无描述:顾客在酒店的其他消

10、费定义:出版社=20个字节位置:消费明细表,名字:职员别名:无描述:描述酒店职员定义:作者=8个字节位置:职员资料表,名字:抵店时间别名:无描述:顾客到达酒店的时间定义:时间位置:入住表，结账表,名字:离店时间别名:无描述:顾客离开酒店的时间定义:图书编号=8位字符位置:图书，结账表,数据字典,名字:入会时间别名:无描述:会员入会的时间定义:时间位置:会员表,名字:所在单位别名:无描述:会员的工作单位定义:时间位置:会员表,名字:会员级别别名:无描述:会员入会的级别定义:级别=8个字节位置:会员表,名字:会员折扣别名:无描述:会员入住酒店的折扣定义:折扣=8个字节位置:会员表,数据字典,名称：

11、职员资料别名：职员信息描述：每一个职员的基本个人信息定义： 职员ID=1字符串10 姓名=1字符10 职位=1字符10 性别=1字符串10 籍贯=1字符串4 年龄=1字符串30 民族=1字符串6 健康状况=1字符串12 婚姻状况=1字符串8 身份证号=1字符串8 家庭地址=1字符串18 家庭电话=1字符串30 备注=1字符串13 位置：职员,名称：会员资料别名：会员信息描述：加入酒店的会员定义： 职员ID=1字符串10 会员ID=1字符10 会员姓名=1字符10 身份证ID=1字符串10 所在单位=1字符串4 入会日期=1字符串30 会员级别=1字符串6 会员折扣=1字符串12 累计消费=1字

12、符串8 操作人员=1字符串8 备注=1字符串13 位置：会员,数据字典,名称：客房类型别名：无描述：客房的类型定义：客房类型表=类型ID+类型名称+客房价格+拼房价格+可超额定数+是否能拼房+备注 类型ID=1字符串10 类型名称=1字符10 客房价格=1字符10 可超额定数=1字符串10 籍贯=1字符串4 备注=1字符串6位置：客房类型，客房资料，预定资料，入住资料，,名称：客房资料别名：无描述：客房资料信息定义：图书=客房ID+名称+类型ID+类型名称+楼层编号+额定人数+固有床数+客房状态+客房描述+是否能拼房+ 客房ID=1字符串10 类型ID=1字符串8 类型名称=日期 楼层编号=1

13、字符串30 额定人数=1整形10 固有床数=1整形8 客房状态=1字符8客房描述=1字符串8是否能拼房=1字符8备注=1字符串10位置：客房资料，预定资料，入住记录，,名称：消息明细表别名：无描述：顾客其他消费记录统计定义：消费明细表=明细ID+入住ID+消费内容+消费金额+消费时间+记录人员+备注+离店时间 明细ID=1字符串10 入住ID=1字符串10 消费内容=1字符串10 消费金额=1字符串8 消费时间=日期 记录人员=1字符串30 备注=1字符串30 位置：入住记录，消费明细，消费结账,名称：预定记录表别名：无描述：顾客预定记录统计定义：预定记录表=客房ID+预定ID+类型ID+类型名称+抵店时间+离预定时间+预定人名+联系方式 预定ID=1字符串10 客房ID=1字符串10 类型ID=1字符串10 类型名称=1字符串30 抵店时间=时间 预定时间=时间 预定人名=1字符串30 联系方式=1字符串30 位置：入住记录，消费明细，消费结账,数据字典,数据字典,