现代企业的人才竞争战略课件.ppt
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2、者面临的颇为头痛的问题。”,现代企业的人才竞争战略2,当今市场竞争根本上说是对人力资源的竞争,自然资源消费的生产流程简单低附加值生产,资本投入大规模生产劳动密集型/资本密集型生产资本附加值,技术领先专利保护研究开发费用投入技术更新技术密集型生产技术附加值,持续创新有创造力的想法具有客户针对性的服务个性化的产品知识管理智力附加值学习型组织团队合作,人力资源的竞争,技术资源和竞争,资本资源和竞争,自然资源的竞争,现代企业的人才竞争战略2,20112012年全球竞争力报告,发布机构:世界经济论坛(达沃斯论坛),现代企业的人才竞争战略2,20112012年全球竞争力报告,瑞士:瑞士的科研机构属于全球最
3、佳,学术界与商界密切合作,投入高额资金进行研发活动,政府也大力鼓励创新与极力保护知识产权,公共机构也有很好的效率与高透明度。 新加坡:新加坡的廉洁、政府的效能以及货物市场效率和劳动力市场效率,这些项目都居全球榜首。金融市场的成熟度则排第二,基础设施如陆路交通、海港和机场也都属于世界级,全球排名第三。报告也说,新加坡的竞争力因其高度重视教育,提供充足的技能培训以应付全球经济快速转变的需要而更加强化。,现代企业的人才竞争战略2,二、案例:德邦物流,现代企业的人才竞争战略2,德邦物流开着卡车去长跑,“我们不是那些只懂得运送货物的搬运工,德邦是帮助客户生意成功的伙伴。”德邦物流董事长崔维星,现代企业的
4、人才竞争战略2,德邦物流开着卡车去长跑,德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截至2013年1月,德邦物流已在全国31个省级行政区开设直营网点2800多家。 服务网络遍及国内550多个城市和地区,自有营运车辆5200余台,全国转运中心总面积超过85万平方米。,现代企业的人才竞争战略2,德邦物流企业文化,使命愿景 为中国提速,成为中国人首选的国内物流运营商核心价值观 成就客户竭尽所能满足目标客户 卓越运作没有好的运作,一切都是白费 创新发展强者开拓创新,弱者固步自封 长远视角30年后成功才算成功 激情进取绝不被淘汰 企
5、业精神德邦人要像发动机那样,认真敬业;德邦人要像发动机那样,充满激情 德邦人要像发动机那样,团结协作; 德邦人要像发动机那样,令行禁止 企业作风 特别能吃苦,特别能团结, 特别讲效率,特别会创新。 管理理念 以人为本 人企双赢 适度竞争 宽严相济,现代企业的人才竞争战略2,竞争战略,市场聚焦零担物流(中小客户)汽车货运差异化,现代企业的人才竞争战略2,HR策略,集体婚礼亲情1+1全程无忧除司机岗位外,只招聘应届毕业生上级为下级倒水、买单促进员工的成长,现代企业的人才竞争战略2,集体婚礼,“集体婚礼”作为德邦物流的一项特色文化,自2006年举办以来,已经经历了7个年头,以“遇见你的幸福,约定家的
6、旅途”为主题的2012年德邦物流第七届集体婚礼于5月15日在北京拉开帷幕,北京站有142对新人及家属参加,这也是德邦物流有史以来最大规模的一次婚礼盛典,同时本届集体婚礼6月在巴厘岛和马尔代夫举行,9月在厦门举行,总计342对新人。,现代企业的人才竞争战略2,关注执行,核心:落地管理基础:全员参与+标准化手段:管理目视看板、跨部门协作管理、创新管理、全面绩效管理,组织绩效=时间*改善能力*落地能力,现代企业的人才竞争战略2,三、案例:西南航空公司通过人力资源管理来获得竞争优势,现代企业的人才竞争战略2,美国西南航空公司(SWA),现代企业的人才竞争战略2,西南航空,西南航空(Southwest
7、Airlines)是美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司。一般称为美国西南航空公司。 在载客量上,它是世界第3大航空公司,在美国它的通航城市最多。美国西南航空是以“廉价航空”而闻名。是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。,现代企业的人才竞争战略2,成长历史,We Werent Just Airborne Yesterday - Time flies when youre having fun!More than 45 years ago, Rollin King and Herb Kelleher got together and decided to start a differen
8、t kind of airline. They began with one simple notion: If you get your passengers to their destinations when they want to get there, on time, at the lowest possible fares, and make darn sure they have a good time doing it, people will fly your airline. And you know what? They were right.,现代企业的人才竞争战略2
9、,成长历史,现代企业的人才竞争战略2,成长历史,现代企业的人才竞争战略2,企业绩效,在过去的36年中持续盈利最高的股票回报率1972-1992年间复合回报率超过21,000%;只有沃尔玛的投资回报与之接近1991-1994年间,西南航空在加利福尼亚航线中的市场份额从26%上升至50%;1994年,它占据了德州市场的近70%从1992年开始,连续3年获得美国交通部颁发的“三项全能皇冠”准点率、最少的行李丢失和顾客投诉,现代企业的人才竞争战略2,竞争战略市场聚焦,重心放在没有被充分利用和邻近大城市区域的机场达拉斯的Love Field,休斯敦的Hobby,芝加哥的Midway等机场点对点的短程航线
10、回避枢纽和中转,减少时间延误更多的是和地面运输竞争低价格和高频率造就了名副其实的“空中巴士”,现代企业的人才竞争战略2,竞争战略成本领先,只使用节约燃料的波音737机型更短的周转时间和更高的设备利用率70%的飞机在地面的时间仅为15分钟飞机每天在空中的时间平均为11小时(行业平均值是8小时);每个登机口平均每天起降10.5个航班(行业平均值是4.5个)从不向其他航空公司出售航班转接,也不付费参加其他航空公司的预定系统,现代企业的人才竞争战略2,竞争战略成本领先,从不提供正餐服务可重复使用塑料登机牌更高的劳动生产率和更低的人力成本,现代企业的人才竞争战略2,竞争战略差异化,简单的价格体系只有两种
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