企业物业部门岗位职责（通用6篇）.docx

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1、企业物业部门岗位职责（通用6篇）企业物业部门岗位职责11、全面统筹片区案场工作，监控片区案场工作的开展与执行情况，确保流程规范与管理指标的实现；2、负责案场管理品质检查，并出具检查结果通报，突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪；3、制定案场管理重点工作计划及专项业务模块标准化推进要求，提升各案场服务标准与管理水平，确保品质合格;4、负责地产业务对接与沟通，服务合同的制定、审核与签订工作，确保案场服务费收入正常到账；5、团队的管理工作，负责案场人员的选聘及人才培养、考核，营造良好的团队氛围；6、配合地产销售案场举办营销活动；7、领导授权交办的其他工作。企业物业部门岗位职责21）组织编

2、制物业管理类制度、服务规范和标准，并持续优化；2）组织编制外包类管理制度、服务规范和标准，并持续优化;3）监督、检查各项目物业管理类、外包类制度及标准执行情况，对不符合要求项提出限期整改意见，并跟踪检查落实情况；4）组织项目达标及争创市优、落实项目物业服务“双四级”标准；5）组织制定各项目收缴率指标，统计、分析收缴率指标完成情况；6）监督、指导各项目物业收费，提出促进收费的相关建议或举措；7）组织编制外包采购计划并实施；8）负责公司外包采购管理，组织招标公告发布或发出投标邀请、资格预审、入围单位审批、编制招标文件及评审、发标、回标、收取投标保证金、开标、评标、定标及发放中标通知书、投标保证金退

3、还等招标全过程管理；9）议标管理：推荐入围单位、组织入围单位审批，组织编制招标文件及评审，组织发标、回标、开标，组织清标/商务谈判/评标，组织中标单位评审，发出中标通知书；10）直接采购：组织商务谈判，确定中标单位；11）领导安排的其他工作等。企业物业部门岗位职责31、配合项目总对当地公司工程、物业工作的准确性、及时性、合法性与合规性全面管理，制定工程、物业工作计划并监督实施，完成公司年终经营任务及KRl考核指标；2、负责与房开公司各项技术条件对接及维修、接管等工作；3、负责工程、物业部门团队建设和管理，明确各岗位职责，定期对团队进行有效考核；4、与项目当地公安、消防、物业办等相关政府机构，水

4、、电、气、暖等公共事业公司以及项目公司保持良好的合作关系。企业物业部门岗位职责41、负责城市公司整体市场拓展、投资收并购管理工作,把握拓展方向，为区域的总体发展，提供战略性建议；2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护区域公司与开发商的良好合作关系；3、负责参与并帮助代理合同的谈判及签订，完成公司下达的业绩指标；4、不断完善内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；5、制定本部门工作计划，组织安排拓展部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；6、为城市公司的发展，积极培养、挖掘、

5、推荐优秀人才，不断优化团队组织；7、全面了解并掌握区域市场动态及房地产行业发展趋势，把握拓展方向，为区域的总体发展，提供战略性建议;8、完成领导交办其他事宜。企业物业部门岗位职责51、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况；2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出；3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题；4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行；5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练；6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、

6、人员预算的确定；7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展；8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控；10、其他上级安排的临时性工作。企业物业部门岗位职责6商业公司物业部物业实行商业公司领导和业主（前期物业服务阶段业主即指地产公司）监督下的部门经理负责制。部门经理负责物业部的经营管理工作，带领部门全体员工努力工作，认真完成商业公司的各项经营任务，达成管理目标。具体职责如下：1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及商业公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行商业公司各

7、项规章制度，建立并维持与政府有关机构、同行业有关单位、本公司各部门之间的友好合作关系，为商业公司及所服务项目各项工作的顺利开展提供相应的支持。2、负责物业部经营管理工作及日常费用支出的审批工作，对物业部的整体经营状况负责。确保物业部持续稳定发展，积极完成商业公司的各项工作任务。3、负责培养和造就经营管理人才，并负责物业部主管以上人员加薪、调动、晋级及奖金分配等工作。负责主管以上人员每季度工作绩效的考核，并将结果反馈至被考核人，报商业公司相关部门作为商业公司人力资源管理的依据。4、负责签定物业部的各类合同、定资产购置的审批、报批，严格按上级公司各项管理制度执行，并为最终结果责任人。5、负责根据物

8、业部中长期发展的经营管理目标，研究和制定物业部当年度的.经营管理目标，指导物业部各职能口制定相应的经营管理目标。6、负责监督商业公司企业文化、理念方针、规章制度在物业部的实施情况，促进公司与员工的双向沟通，为人力资源效益的提高创造条件。7、对物业部各项经营管理工作之最终结果负责，对外加强与政府相应职能部门的沟通和联系，对内培养和开发物业高级经营管理人才。8、检查、监督、考核下属各职能口的工作情况，协调各职能口之间高效有序的运作，确保物业部工作的可持续发展。9、贯彻财务管理制度，严格控制经营成本，监督各项应收帐款、保证物业部资金安全，严格做好物业部各项费用支出的审批工作。10、为物业部安全生产工

9、作第一责任人，负责有关工作的组织、落实和监督。11、负责物业部信息管理，不断完善物业部信息管理制度，维护和保持物业部信息渠道的畅通。12、负责收集政府颁布的与物业服务业务有关的法律、法规、条例及行业管理规定，及时整理并下发下属各职能口，并按最新要求执行。13、根据人力资源市场行情，结合物业部经营目标，制订人力资源计划，对物业部的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，以满足物业部发展需要、14、负责审批本部门的组织架构、岗位职责、人员定级及福利奖惩等。15、定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作。16、负责物业部行政会议的会议纪要及重大事件记录，组织撰写物业部的各类文稿（包括年度工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等）。17、完成与管理工作有关及商业公司领导交办的其它各项工作。