珠宝营销策划方案精品课件.pptx

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1、珠宝营销方案2016,1/100,2/100,目录,4,行业概况,1,2,3,5,市场营销,产品策略,竞争战略,广告促销,3/100,行业概况,市场现状,竞争格局,50%,30%,珠宝分类,20%,行业概况中国珠宝市场的现状,居民消费取向，日常必需品高档消费品，更多关注高附加值商品的保值与收藏，金银珠宝首饰就是其中之一。据中国宝玉石协会预计，中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心，成为世界最大的珠宝首饰市场。,4/100,5/100,行业概况竞争格局,区域分布不均衡,市场层次分明,企业众多,根据中宝协统计，截至 2009 年末，国内珠宝零售企业已占到珠宝企业总数80%以上，从业人数达

2、到行业总人数的一半左右。,奢侈品：卡地亚、蒂芬尼中高档：明牌珠宝、老凤祥、潮宏基、豫园商城、周大福、周生生、谢瑞麟等低档：没有有影响力品牌,珠宝首饰单位价值相对价格较高时尚潮流和趋势,目前我国珠宝首饰行业竞争较为激烈，市场处于较为分散的状况，行业中占据品牌优势的企业市场份额也不大。,6/100,行业概况珠宝分类,其他,珠宝玉石类,金属类,贵金属首饰普通金属首饰仿贵金属首饰 薄层类首饰,常见的珠宝玉石有：钻石、红宝石蓝宝石、水晶翡翠、珍珠琥珀、黄玉等,利用除金属和珠宝玉石以外的材料制成的首饰，包括：陶瓷、木料、线类、皮类、象牙等,7/100,市场营销,市场分析,目标人群,50%,30%,20%,

3、品牌策略,8/100,市场分析三“足”鼎立,首饰市场,铂金为大部分中国消费者所喜爱，在婚庆首饰市场中占据绝对地位。,黄金首饰是传统饰品之一，在珠宝首饰市场上一直是深受欢迎。,代表着尊贵和永恒，中国钻饰消费正以每年16%的速度持续增长。,铂金,钻石,黄金,9/100,市场分析明牌珠宝,明牌珠宝四大主要产品,“明”,明.铂金,明.黄金,明.钻石,明.K金,中国大陆第一件铂金首饰,“铂金首饰推广特别贡献奖”,超过1/3的铂金零售市场份额,至臻锻造技艺、反传统的开创性设计,10/100,明铂金，不可取代的市场地位,明铂金,11/100,确立中国铂金市场第一位置不变，用全球顶尖铂金技艺，完美搭配永恒钻石

4、从而抢占珠宝市场。,铂金与钻石完美结合,2.镶嵌饰品,1.铂金,作为全球最大的铂金首饰生产商，有着顶尖的铂金镶嵌加工技艺，精选而出的璀璨钻石，在这个市场上有其他品牌不可比拟的优势。,主打市场,市场分析明牌珠宝,12/100,于国外一流设计师合作，用不一样的设计理念结合传统不断创新，在黄金市场力求一席之地。,竞争市场,黄金与K金相辅相成,2.意大利顶级工艺与时下流行相结合,1.传统金饰 不传统的工艺,传统的黄金市场发展历史长已经趋于成熟，竞争者多，压力大，只能从设计创新，产品质量，工艺水平上下手，争取市场份额。,2,市场分析明牌珠宝,13/100,白银和其他材质的产品填补与铂金、钻石珠宝、黄金、

5、K金的市场空白，立争做到多元化发展。,辅助市场,白银与其他多元化,2.其他材质,1.银饰,3,市场分析明牌珠宝,儿童主要是长辈对小辈期望,兼顾保值功能和情感内涵,提高自身品味和紧跟潮流,天性爱美，增加自身魅力,传统礼仪和对未来美好憧憬,14/100,目标人群,15/100,目标人群消费产品,老年人,儿童,老年人关注的则是一种兼顾保值功能和情感内涵的时尚，红宝石、蓝宝石和翡翠饰品深获得老年人青睐。,自古就有给小孩佩戴白银制成的长命锁、手镯、项圈的风俗以表达长辈对后代期盼。,16/100,目标人群消费产品,男性,在30-44岁的中国男士中，有67%的男士希望拥有钻石。,老年人,老年人关注的则是一种

6、兼顾保值功能和情感内涵的时尚，红宝石、蓝宝石和翡翠饰品深获得老年人青睐。,17/100,目标人群消费产品,男性,在30-44岁的中国男士中，有67%的男士希望拥有钻石。,女性,女性偏爱铂金和钻石制品，以及珠宝镶嵌饰品。,钻石和铂金,幸福、爱情、永恒、喜庆,婚庆市场 是首饰主要推动力存在，我国每年约有1000万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元,目标人群消费产品,18/100,19/100,目标人群,以富裕人群为主：高收入精英白领有钱的时尚青年爱美的富裕中年人准备结婚的夫妻,以普通收入人群为主：喜欢传统的中老年人准备结婚的夫妻家庭富裕的儿童时尚青少年,一般或较低收入人群：时尚青少年传统家庭的

7、儿童中老年人,A 铂金珠宝,C 白银其他,B 黄金K金,根据消费水平划分三大群体,奢华风,以顶级材质和工艺配以一流的设计高品位和高收入人群,时尚风,复古风,材质一般，着重设计和风格独特爱时尚的年轻人,以传统材质黄金为主，设计突破传统又保留其韵味喜欢复古风格的人群以及中老年人,按照风格划分三大类,20/100,目标人群,21/100,按照性别分成两大类,目标人群,起源,22/100,品牌策略品牌起源,自1994年打造中国大陆第一款铂金首饰、奠定其铂金风尚入华先导地位以来，即以至臻锻造技艺、一反传统的开创性设计，成为根植于珠宝爱好者内心的潮流符号！,中国名牌中国驰名商标中国首饰行业唯一标志性品牌全

8、球最大铂金首饰生产商与第一零售商中国最有价值商标500强,品牌特点：成色足、工艺精、款式新、色泽美品牌核心理念：传递感情，见证精彩生活品牌风格：时尚、优雅、独特品牌情感：爱上做女人品牌文化：简单就是美,23/100,品牌策略品牌定位,提炼品牌核心价值,塑造品牌个性,品牌形象塑造,传播策略,提炼广告语,Description of the contents,从以下五方面完善明牌珠宝的品牌体系,24/100,品牌策略完善定位,品牌是什么：从定义出发消费者对产品、服务、文化、声誉、广告等心理反应的总和是主观而不是客观的判断消费者与企业的任何一次接触都会留下品牌印象,25/100,品牌策略品牌打造四步

9、曲,品牌推荐关键四词,第一印象,让用户在心理对品牌产生好感,情感沟通,让用户感受到我们的真诚和努力,全方位,让VANCL无处不在（公关宣传、产品包装、全面合作、用户互动、口碑传播等）,多角度,用户体验、产品理念、服务意识、企业文化、社会责任等,VANCL品推关键词三种情感沟通：让用户感受到你的真诚和努力全方位：让VANCL无处不在（公关宣传、产品包装、全面合作、用户互动、口碑传播等）全方位：用户体验、产品理念、服务意识、企业文化、社会责任等,26/100,品牌策略品牌打造四步曲,27/100,产品策略,产品策略,价格策略,50%,30%,推广策略,20%,28/100,产品策略重要性,企业成功

10、与发展的关键在于产品满足消费者需求的程度以及产品策略正确与否。产品策略是市场营销4P组合的核心，是价格策略，分销策略和促销策略的基础。产品策略的选择决定了营销成绩的好坏。,潜在产品,形式产品,期望产品,形式产品,核心产品,产品策略整体营销5层次,29/100,产品组合策略,产品差异化战略,新产品开发战略,品牌战略,低成本战略,产品策略,30/100,产品策略,31/100,产品组合策略,1 扩大产品策略明牌珠宝可以在保证品质和价格的前提下，增加同一产品的规格、型号和款式。 增加不同品质和不同价格的同一种产品。 增加与原产品相类似的产品。 增加与原产品毫不相关的产品。,产品策略,32/100,产

11、品组合策略,2 高档产品策略明牌珠宝属于中高档产品，但与同行业竞争，应该在原有的产品线内增加高档次、高价格的产品项目。,产品策略,33/100,产品差异化策略,明牌珠宝可以通过自己的产品在“成色，工艺，款式，色泽 ”四个方面与其他品牌的差异而采取产品差异策略。,产品策略,34/100,新产品开发策略,通过构建专门的新产品研发部门，加大新产品研发的投入，提高名牌珠宝的竞争力。,产品策略,35/100,低成本策略,在保证质量的基础上：改进设计型低成本战略（主要是降低明牌珠宝在设计上的费用） 材料节约型低成本战略； 人工费用降低型低成本战略；,产品竞争力,36/100,完整产业链,技术优势,质量保障

12、,37/100,价格策略,撇脂定价法（适应顾客求新心理，以较高价格打入市场）,渗透定价法（针对中低档明牌产品以便打开销路）,A,B,新产品价格策略,38/100,价格策略,心理定价策略,折扣定价策略,歧视（差别）定价策略,地区价格策略,产品组合定价策略,价格调整策略,价格策略,39/100,Sub Department,Sub Department,CEO,心理定价策略,尾数定价：宁可以0.99元结尾，也不以1元结尾,声望性定价：提高产品的价格，以价格说明其明贵明优,价格策略,40/100,Sub Department,CEO,折扣定价策略,现金折扣,数量折扣,价格策略,41/100,Sub

13、Department,Sub Department,Sub Department,明牌珠宝拥有专柜及直营店等专营点共计289家，针对不同时间，不同地点确定不同的价格。,歧视（差别）定价策略,不同的地区采取不同的定价,地区定价策略,价格策略,42/100,明牌珠宝主要经营：黄金、铂金、k金、贵金属镶嵌饰品，通过不同种类之间的组合来定价,产品组合定价策略,价格影响消费者心理感知和判断，是影响消费者购买意愿和购买数量的重要因素。,个人,专家,商品,环境,最直接,外观质量,购物环境,A,B,C,D,影响价格的五大因素,社会文化,理性准确,E,群体感受,43/100,价格策略,44/100,价格策略,尾

14、数或者整数定价,声望性定价,招徕定价,个人因素是影响消费者的最直接、最重要的因素，从个人心理上突破从而定价,45/100,价格策略,数量折扣,季节折扣,现金折扣,46/100,价格策略,顾客,地区,时间,推广策略,47/100,Sub Department,报纸广告,新媒介自建,公共汽车车载电视,新渠道拓展腾讯QQ,电台节目,广告,推广策略,48/100,产品的新闻发布会,年度报表、业务通讯和周刊,参加和赞助各种社会公益活动,创造和利用新闻,推广策略,49/100,公关,体育策略（赞助、冠名）,新闻策略（制造新闻事件）,舆论策略,活动策略,明星策略,推广策略,50/100,事件,各大论坛、贴吧

15、,电子邮件,腾讯QQ,人人网,微博,推广策略,51/100,网络,海报宣传,社会舆论,口头传播,推广策略,52/100,社会,推广策略,整合营销传播,全球整合 营销传播,第一步：全球客户数据库,第二步：客户与潜在客户评估,第三步：接触点/偏好,第四步：品牌关系,第五步：信息的设计和传送,第六步：预测ROCI,第七步：做出对于的营销策略,第八步：市场的测量,53/100,营销目标,54/100,Sub Department,Sub Department,扩大市场占有率,增加销售额,树立品牌形象,55/100,竞争战略,50%,30%,20%,竞争品牌,营销网络,SWOT分析,56/100,竞争品

16、牌,广东,上海,港澳,港澳,各大品牌分局各地,57/100,竞争品牌,58/100,竞争品牌分析,周大福,主要经营珠宝首饰零售，批发和制造品种繁多，款式新颖独特，包括999.9纯金首饰、钻石、宝石、玉器位于港澳更有代理世界名牌钟表,六福,主营黄金、铂金、钻石、玉器、珍珠专门为年青人而设的首饰专门店创新的欧陆风格，种类多元化能为不同顾客提供体贴形象,59/100,竞争品牌分析,60/100,竞争品牌分析,营销网络,随着竞争的日益激烈，终端营销网络成为珠宝首饰企业最为重要的资源之一。通过建设和完善营销网络，特别是旗舰店和专卖店等形象店面的合理规划和布局，是珠宝行业企业塑造、维护和提升品牌形象最为重

17、要和直接的手段，也将为公司的长远发展奠定良好的市场基础。,61/100,62/100,营销网络,目前,企业优势,较成熟的管理经验,完整的 产业链,较完善的营销网络体系,齐全的 生产线,除加强经销商管理外，明牌珠宝还将对终端销售网络，包括专柜、直营店等渠道的选址、装修、运营、培训等进行统一管理。,将来,63/100,营销网络,明牌珠宝充分利用IPO 募集所得资金加快营销网络建设。,64/100,营销网络,2010,2011,2012,专柜289,直营店7家,专柜311,直营店15家,专柜401,直营店24家,明牌珠宝董事长、总经理虞兔良表示：公司将在未来二至三年内投资至少5亿元以上用于营销网络建

18、设，积极推动自营工作，并鼓励区域经销商转变为加盟商，开发新客户加盟明牌珠宝。,65/100,销售期望,2010,2011,2012,2013,50%的年增长率！,40亿,60亿,90亿,135亿,快速拓展营销网络快速占领市场真正确立企业霸主地位,SWOT,66/100,S,T,O,W,67/100,明牌珠宝,竞争态势决定一家成功的珠宝首饰企业必须在产品设计、品牌维护、渠道建设等方面具有自己独特的竞争优势。,68/100,明牌珠宝,黄金饰品,铂金饰品,镶嵌饰品,为增强明牌的竞争力，明牌珠宝完善了生产线，丰富了产品的多样性。,生产线,69/100,明牌珠宝,完整产业链,研发,设计,生产,销售,明牌

19、珠宝在吸收合并华鑫珠宝后形成了集研发、设计、生产、销售的完整产业链，也为明牌之后的发展奠定了基础。,70/100,广告促销,广告传播,促销计划,50%,30%,20%,营销渠道,71/100,广告传播,广告内容,广告目标,传播组合,- What？ - Where？ - When？,- 营销工具- 事件营销,- 平面设计- 动态广告,- Who？ - Why？ - How？,- FCB矩阵 - 广告语,- 展会- 包装,72/100,广告目标5W1H分析,1830岁青年适婚新人金婚老年,市场竞争激烈消费市场广大信息传播的力量,提高利润增强品牌影响力扩大市场份额,时尚杂志电视广告门店橱窗,日常广告

20、节日特别推出事件营销,How ：利用市场调研接触目标人群，分析其心理和行为，选择合适媒介，评估广告效果。,73/100,广告内容平面设计A,明牌珠宝让你像公主一样骄傲,74/100,广告内容平面设计B,婚姻从此拥有灿烂色彩明牌珠宝,75/100,广告内容FCB矩阵,什么是FCB矩阵,广告学范畴内，某一描述消费者决策行为的工具。将产品根据2*2矩阵分类，一方面是广告对购买该产品决策影响的重要程度，另一方面是购买该产品的动机。,万物各有不同 不同销售情形适用不同的广告,76/100,广告内容FCB矩阵,销售情形：动机和重要性,重要性,高,低,动机,消极动机,积极动机,I,牙医人寿保险,II,赛车

21、珠宝,III,剃刀 阿司匹林,IV,啤酒 香烟,做好广告很有必要,77/100,广告内容FCB矩阵,对很多便宜、简单的产品或服务，如剃刀、啤酒，购买决策对大多数人不重要，所以不会看广告寻求辅助决策的信息。但复杂、风险大、新上市的产品，如人寿保险、珠宝，购买决策的重要性相当大，我们会看广告寻求辅助决策的信息。,重要性,动机,对某些产品或服务，我们处于不得已而购买，动机是消极的：人寿保险。而对某些产品或服务是主动购买，动机是积极的：珠宝、香水。,78/100,广告内容FCB矩阵,根据明牌珠宝的FCB矩阵分析，我们应该？,1 情感的真实性最为重要，广告必须符合目标受众所在群体的情绪状态和生活方式。如

22、拥有奔驰车在群体中充满骄傲自豪。2 必须让人们把自己和广告中的产品联系在一起，产生归属感。3 当受众缺乏有关产品的事实信息时，应提供信息。4 夸张渲染，言过其实，不要谦虚。,79/100,广告内容动态广告,主题：明牌珠宝，伴随一生的爱风格：文艺清新内容梗概： 童年：青梅竹马，女生许下心愿，希望将来有个人带着明牌戒指来娶她。 少年：男生下定决心攒钱为女生圆梦。分3幕温馨的校园相处场景，每1幕后是男生投下一枚硬币的画面。直到玻璃瓶攒满硬币，男生收到录取通知书出国，为女生留下一枚明牌戒指。 青年：两人历尽风雨终于走进婚姻的殿堂，男生兑现了女生曾经的梦。 老人：两人手牵手回头的幸福画面，苍老的手指上戴

23、着璀璨的明牌戒指。,80/100,广告内容动态广告,朴素的玻璃瓶,装着一个少年一点一点接近明牌的梦想,81/100,广告内容动态广告,校园的林荫道,做旧的黄色滤镜,折射少年美好的年华,82/100,广告内容动态广告,时光垂垂老去所幸的是一起牵着的手明牌珠宝伴随一生的爱,83/100,广告内容广告语,目前精彩广告语,明牌珠宝，总有精彩呈现明牌珠宝，喜欢做女人明牌珠宝，永不褪色的承诺,2013年度广告语,明牌珠宝，伴随一生的爱明牌珠宝，为爱创造勇气明牌珠宝，让你不再平凡,84/100,传播组合要素,要素,广告,人员推销,公关关系,直接营销,销售促进,85/100,传播组合广告传播,广告传播的技巧,

24、确定广告目标广告预算决策广告设计决策广告媒体决策广告效果的评估,明牌珠宝面向的目标群体以青年人、结婚新人、金婚老年为主，因此应重点选择时尚杂志和电视两个潜在客户较多的传播媒介，广告保持较高的出镜率，且内容新颖别致，较能激发观众情感。,86/100,传播组合广告传播,广告的5MS,任务,销售目标广告目标,资金,产品生命周期广告频率市场份额,信息,信息产生信息表达信息的评价和选择,媒体,接触面、频率、影响主要媒体类型,87/100,传播组合广告传播,广告的5MS,信息,信息产生信息表达信息的评价和选择,媒体,接触面、频率、影响主要媒体类型,衡量,传播影响销售影响,88/100,传播组合公关传播,公

25、关营销工具,公开出版物事件新闻演讲,明牌珠宝在加强广告宣传的同时，应注重利用现代媒体工具发布事件、新闻造势，树立正面积极的影响，彰显企业文化，吸引观众注意力。,89/100,促销计划,促销策略,甘特图行动计划,- 客户管理 - 品牌推广,积分促销抽奖促销,- 文化塑造 - 拓宽渠道,- 折扣促销 - 注意事项,90/100,甘特图行动计划12个月,12,月,在迎接新春的同时，许多新人借着喜气在此时走入婚姻的殿堂。2月是情人节，这个时段是明牌珠宝造势宣传的最佳时期。许多新产品和新概念可以集中在此时推出，如新婚的镶嵌钻石系列。在此期间，奠定全年销售活动的基调，确定销售目标、制定营销费用预算。,91

26、/100,甘特图行动计划12个月,34,月,根据消费者需求分析进行新产品开发计划、产品改良计划；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。该时期属具浪漫情怀的春季，明牌珠宝在推出时尚新品的同时应注重收集消费者需求，在产品设计上下足功夫。,92/100,甘特图行动计划12个月,56,月,夏季来临，明牌在前期已对今年的产品推出制定详细的计划，因此接下来开始重点拓宽营销渠道。扩大门店覆盖面，利用互联网作用拉近和潜在客户的距离，增强品牌影响力。促进和经销商的沟通和培训，打造完善、优良的营销渠道。,93/100,甘特图行动计划12个月,78,月,拟制品牌推广规划，致力于扩大品

27、牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。,94/100,甘特图行动计划12个月,910,月,建立完善的客户-公司的衔接制度，加强客户管理，制定区域招商计划或客户开发计划。管理优秀的客户即创造公司未来的业绩。,95/100,甘特图行动计划12个月,1112,月,从企业内部强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。总结全年工作情况，通过召开员工年终大会实施激励机制，提升企业文化，并制定第二年度计划。,96/100,促销策略促销方式,促销方式,网上抽奖,折扣促销,积分促销,促销策略促销方式,97/100,Sub

28、Department,Sub Department,Sub Department,积分促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大客户群、庆典、推广某项活动等,具体实施：时间：节假日 （具体一个时间，如晚上八点）奖项：一等奖 1 人 价值5000元的珠宝首饰二等奖 5 人 价值2000元的珠宝首饰三等奖 10人 价值1000元的珠宝首饰,促销策略促销方式,98/100,Sub Department,Sub Department,Sub Department,网上抽奖,积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。 另一个原因是积分促销能增加上网者

29、访问网站和参加某项活动的次数和上网者对网站的忠诚度。,具体要求：每购买一次加2个积分点。具体实施：2050 赠送价值1000元的产品5080 赠送价值2000元的产品80100 赠送价值5000元的产品注：每次只能领取一次,促销策略促销方式,99/100,Sub Department,Sub Department,Sub Department,折扣促销,主要针对一些节假日，像国庆，五一等等打折。,注意：珠宝属于高档次商品，适当的折扣能够促进销售额增长，但频繁和过量的折扣会导致产品原本在消费者心理的地位降低，降低品牌影响力。因消费者面对高档次商品，有价格=价值的心理惯性思维，这也是影响消费者购买行为的独特手段。,Thank You!,100/100,结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。When You Do Your Best, Failure Is Great, So DonT Give Up, Stick To The End,谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way,演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日,