推广经理培训ppt课件.ppt

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3、,推广经理培训课件,推广经理培训课件,保证实施阶段计划落实,推广经理培训课件,评估学术活动最终效益,推广经理培训课件,总结：理解“高成效”学术活动,推广经理培训课件,内容提要,推广经理的职责,学术推广活动,专家与KOL的建立,将知识学以致用,高效的时间管理,1,2,3,4,5,推广经理培训课件,甄别专家,建立关系,管理专家,专家与KOL的建立,推广经理培训课件,区分不同类型的Key Accounts,推广经理培训课件,KOL的作用有哪些？,制定疾病防治指南主持各类学术活动产品营销定位咨询协助人际关系发展提升临床研究档次应对危机事件发生,成熟期,导入期,各个阶段,成长期,导入期、成长期、成熟期,

4、成长期,推广经理培训课件,你认同下面观点中的哪些项？,KOL只愿意与跨国药企合作KOL只对作用机理明确的西药感兴趣KOL只对新上市的药品感兴KOL都学术严谨、观念清晰KOL可以被厂家牵着鼻子走KOL会为钱出卖学术良知KOL也会人云亦云哗众取宠,推广经理培训课件,评估KOL影响力与参与度,推广经理培训课件,理解关系建立的核心基础信任,1.搜集KOL各种背景资料2.判断KOL的个人性格3.建立评价专家关系的工具4.意识双方不同的需求差异5.计算满足需求的费用投入6.匹配最佳建立关系的项目,推广经理培训课件,评价专家关系工具,态度,信心度,冷淡,只谈公开话题,可谈个人爱好，兴趣,家庭事 家访郊游,替

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7、握？,“习”的目的示意图,推广经理培训课件,“习”深入程度的二个阶段,推广经理培训课件,思考：,某次测试，讲师出了十道单选题，50个学员平均只答对5道，如何判断这是学员不好还是讲师的问题？有一种量化评价究竟是学员责任还是讲师责任的方法，它可能是怎样的？,推广经理培训课件,如何让学员掌握？,“用”的目的示意图,推广经理培训课件,内容提要,推广经理的职责,学术推广活动,专家与KOL的建立,将知识学以致用,高效的时间管理,1,2,3,4,5,推广经理培训课件,认识“时间管理”,时间时间管理,推广经理培训课件,如何认知“时间管理矩阵图”？,紧急程度,重要性,紧急 不紧急,重要 不重要,什么是重要的事？

8、什么是紧急的事？,推广经理培训课件,谢谢观赏！,Thanks!,期待您的经验分享与宝贵建议,推广经理培训课件,1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强,成人学习的特点：,如何上好一堂培训课,推广经理培训课件,自愿参加,非自愿参加,合作、主动学习、意识强,不合作、被动学习、意识弱,注意：非自愿者可能是麻烦的制造者,课堂的表现,了解学员,推广经理培训课件,非自愿参加,不合作、被动学习、意识弱,注意：非自愿者可能是麻烦的制造者,对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。,了解学员,推广经理培训课件,熟悉程度,了解学员,推广经理

9、培训课件,培训前的准备,课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备,推广经理培训课件,培训前-课程设计,把要说的写下来：,推广经理培训课件,资料搜集：,互联网,研讨会、演讲,图书馆,企业内部资料,同事、亲友,报纸、杂志,音像制品,培训前-课程设计,推广经理培训课件,动笔写作：,发散性思维法,撰写提纲,制定时间表,培训前-课程设计,推广经理培训课件,发散性思维法：,所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。,培训前-课程设计,推广经理培训课件,撰写提纲列提纲的好处：,为授课提供清晰的思路

10、,为资料的取舍提供依据,时间分配的依据,选择培训方法、辅助工具的依据,培训前-课程设计,推广经理培训课件,撰写提纲如何撰写提纲：,方法一：利用发散性思维,培训前-课程设计,推广经理培训课件,撰写提纲如何撰写提纲：,方法一：利用发散性思维,培训前-课程设计,推广经理培训课件,撰写提纲如何撰写提纲：,方法二：利用5W1H,WHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样,培训前-课程设计,推广经理培训课件,提纲的通用模式：,一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点,三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第

11、三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语,培训前-课程设计,推广经理培训课件,制定时间表：,越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！,培训前-课程设计,推广经理培训课件,课题描述几个部分： 课题名称 课题的宗旨 课题目标 培训对象 培训人数 培训持续时间与日程 设施要求 培训教师要求,制定课程大纲 编排课程内容,推广经理培训课件,授课计划 ： 目标 内容提纲 教学方法 时间分配 必须的培训资源 练习项目 布置作业 评价或考核方法,制定课程大纲 编排课程内容,推广经理培训课件,内容提纲编写程序 ： 确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素 依据知识技能

12、态度三要素编排成合理顺序,制定课程大纲 编排课程内容,推广经理培训课件,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,培训方法种类： 讲授与讲演 小组讨论 演示 阅读 练习 案例分析 角色扮演 现场参观与学习考察,推广经理培训课件,选择培训方法的影响因素： 培训目标（知识、技能、态度） 培训内容 培训讲师（经验、能力） 学员（数量、经验、能力水平） 培训环境与资源限制（时间、经费）,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,推广经理培训课件,选用合适培训方法的程序： 陈述培训目标 决定表现类型 考虑学员特点 列出所有合适的培训方法 考虑实际情况 缩减清单，作出决定,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,推广经理培训课

13、件,编写课程资料,一、编写课程大纲 二、编写讲师手册三、编写练习手册 四、编写学员手册五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式,推广经理培训课件,培训前-场地布置,鱼骨式马蹄形课桌式会议式,桌椅的摆放,推广经理培训课件,鱼骨式,讲台,以学员为中心,互动性强,容易形成小团体,培训前-场地布置,推广经理培训课件,课桌式,讲台,坐位角度比较统一,以讲师为中心 不利于小组讨论与互动,培训前-场地布置,推广经理培训课件,会议式,讲台,正式,以讲师为中心 气氛严肃,培训前-场地布置,推广经理培训课件,合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神

14、,培训前-场地布置,推广经理培训课件,培训前-物料准备,推广经理培训课件,测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）,空调的温度,视听器材（DVD,音箱，光碟）,茶点或其它,电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）,室内的灯光明暗度,培训前-设备检查,器架,推广经理培训课件,培训前-自我准备,熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪,推广经理培训课件,现场呈现技巧及其关键点,推广经理培训课件,现场呈现的四大关键任务,气氛营造：平等 沟通分享：互动 点评剖析：价值 改善指导：实践,推广经理培训课件,产生紧张情绪的原因,自尊？,自信？,推广经理培训课件,“怯场” 测试,心神不安 不敢正

15、视 词不达意 盼望结束 大脑空白,心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软,推广经理培训课件,正面应对压力的方法,舒解,分散,推广经理培训课件,压 力 转 换 法,压力,动力,推广经理培训课件,登 台 恐 惧 及 其 破 解,怕丢面子 怕讲错 怕别人不接受 怕场面无法控制,推广经理培训课件,上场与下场,空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意,专注全场享受掌声再次致礼下 场,推广经理培训课件,影响训练效果的因素,说什么 怎么说 何时说 对谁说,推广经理培训课件,有效导入及其注意事项,四种屏弃的开头 自夸式 自杀式 幼稚式 庸俗式,推广经理培训课件,专业表达的三大要素,讲、述、论,推广经理

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17、面现实的有效询问,脱离现实的空洞说教,我们应该？我告诉大家？我认为？忌：结论性断语,如果？是否？还可能是？宜：引导性问题,推广经理培训课件,非常态学员及其应对,学员走神？,课堂私语？,课堂混乱？,有意抬杠？,恶意挑衅？,遭遇高手？,学员睡觉？,停顿、沉默、重复、异声,冷静回应、建立同盟,提供机会、虚心请教,推广经理培训课件,有效收结及其注意事项,余韵,展望,总结,呼应,要求,选择,希望,五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调,推广经理培训课件,激发学员参与的技法,1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务,推广经理培训课件,

18、吸引学员的方法,给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下,大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励,推广经理培训课件,职业形象的基本要求,男 装深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋,推广经理培训课件,职业形象的自我检视,头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？ 情绪饱满吗？,推广经理培训课件,塑造职业风范的四大要素,身型 姿势 声音 眼神,推广经理培训课件,职业风范的四大要求,正、轻、缓、稳,推广经理培训课件,六种常用标准手势,交流,区分,拒绝,指明,制止,激情,推广经理培训课件,语言的六大要素,音量语速语调语词重心停顿,你真是我的好朋友,我从未说过他欺骗她,推广经理培训课件,眼神的作用,情绪 层次 分配,交流、启发、激励、提醒、警示,推广经理培训课件,课堂行为禁忌,A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板,推广经理培训课件,课堂中，谨慎涉及以下内容,1、政治2、宗教3、民俗,