员工应急知识培训课件.ppt

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1、3/27/2019,2016年3月31日,运营管理中心,员工应急知识培训,前言 员工是应对突发事件的行为主体。员工应急意识、应急能力和应急处置的水平，是成功应对突发事件的关键。“防为上、救次之、戒为下”，面对各类突发事件，只有员工都熟悉和掌握了一定的应急预防知识和处置程序，方能赢得第一时间应急工作的主动权。所以，必须发挥预防和处置并重作用，才会把突发事故消灭在事件萌芽状态。 为了加强员工安全应急知识培训，增强全体员工的事故预防和应急处理能力，安环部对公司成立以来发生的安全事故进行了统计、分析，按照企业职工事故分类标准（GB6441-86）进行分类，公司铝厂、电厂的事故类型为：物体打击、车辆伤害

2、、机械伤害、起重伤害、灼烫、高处坠落。 本员工应急知识培训是对公司已发生或可能发生突发事件的基础上编写的，对员工熟悉和应对常见的突发事件有较强的针对性，采用图文并茂编写方式，具有很好的可读性、操作性和实用性。希望广大员工学好、用好相关知识，使之成为大家预防和应对突发事件的行动指南，为实现公司平稳较快协调发展提供坚实的安全保障，为打造平安企业、构建和谐企业做出应有的贡献。,员工应急知识培训,员工应急知识培训,一、危险化学品1、压缩或液化气体火灾 压缩或液化气体总是被贮存在不同的容器内，或通过管道输送。其中贮存在较小钢瓶内的气体压力较高，受热或受火焰熏烤容易发生爆裂。气体泄漏后遇火源已形成稳定燃烧

3、时，其发生爆炸或再次爆炸的危险性与可燃气体泄漏未燃时相比要小得多。 应急要点 扑灭外围被火源引燃的可燃物火势，切断火势蔓延途径，控制燃烧范围，并积极抢救受伤和被围人员。 如果火势中有压力容器或有受到火焰辐射热威胁的压力容器，能疏散的应尽量在水枪的掩护下疏散到安全地带，不能疏散的应部署足够的水枪进行冷却保护。为防止容器爆裂伤人，进行冷却的人员应尽量采用低姿射水或利用现场坚实的掩蔽体防护。对卧式贮罐，冷却人员应选择贮罐四侧角作为射水阵地。,员工应急知识培训,2易燃液体的火灾 易燃液体通常是贮存在容器内或管道输送。与气体不同的是，液体容器有的密闭，有的敞开，一般都是常压，只有反应锅(炉、釜)及输送管

4、道内的液体压力较高。液体不管是否着火，如果发生泄漏或溢出，都将顺着地面(或水面)漂散流淌，而且易燃液体还有密度和水溶性等涉及能否用水和普通泡沫扑救的问题，以及危险性很大的沸溢和喷溅问题。 应急要点 切断火势蔓延的途径，冷却和疏散受火势威胁的压力及密闭容器和可燃物，控制燃烧范围，并积极抢救受伤和被困人员。如有液体流淌时，应筑堤(或用围油栏)拦截漂散流淌的易燃液体或挖沟导流。 及时了解和掌握着火液体的品名、密度、水溶性，以及有无毒害、腐蚀、沸溢、喷溅等危险性，以便采取相应的灭火和防护措施。 对较大的贮罐或流淌火灾，应准确判断着火面积。小面积(一般50平方米以内)液体火灾，一般可用雾状水扑灭。用泡沫

5、、干粉、二氧化碳、卤代烷灭火一般更有效。大面积液体火灾则必须根据其相对密度、水溶性和燃烧面积大小，选择正确的灭火剂扑救。 比水轻又不溶于水的液体(如汽油，苯等)，用直流水、雾状水灭火往往无效。可用普通蛋白泡沫或轻水泡沫灭火。用干粉、卤代烷扑救时，灭火效果要视燃烧面积大小和燃烧条件而定，最好用水冷却罐壁。,员工应急知识培训,比水重又不溶于水的液体起火时可用水扑救，水能覆盖在液面上灭火，用泡沫也有效。干粉、卤代烷扑救，灭火效果要视燃烧面积大小和燃烧条件而定，最好用水冷却罐壁。 具有水溶性的液体(如醇类、酮类等)，用抗溶性泡沫扑救。用干粉或卤代烷扑救时，灭火效果要视燃烧面积大小和燃烧条件而定，也需用

6、水冷却罐壁。 扑救原油和重油等具有沸溢和喷溅危险的液体火灾，如有条件，可采用取放水、搅拌等防止发生沸溢和喷溅的措施，在灭火同时必须注意计算可能发生沸溢、喷溅的时间和观察是否有沸溢、喷溅的征兆。指挥员发现危险征兆时应迅速作出准确判断，及时下达撤退命令，避免造成人员伤亡和装备损失。扑救人员看到或听到统一撤退信号后，应立即撤至安全地带。 专家提示 扑救毒害性、腐蚀性或燃烧产物毒害性较强的易燃液体火灾，扑救人员必须佩戴防护面具，采取防护措施 与气体堵漏不同的是，液体一次堵漏失败，可连续堵几次，只要用泡沫覆盖地面，并堵住液体流淌和控制好周围着火源，不必点燃泄漏口的液体。,员工应急知识培训,3硫化氢中毒事

7、故 硫化氢是一种无色、剧毒、强酸性气体。低浓度的硫化氢气体有臭蛋味。其相对密度为1176，比空气重。硫化氢燃点250摄氏度，燃烧时呈蓝色火焰，产生有毒的二氧化硫。硫化氢与空气混合，浓度达43-46时，就形成一种爆炸混合物。硫化氢主要来自生产过程或日常生活中产生的废气。 虽然硫化氢在浓度较低时有恶臭(臭鸡蛋味)，但当其达到一定浓度便会麻痹人们的嗅觉神经，使人无法觉察。 硫化氢中毒症状为：眼部刺激症状表现为双眼刺涌、流泪、畏光、结膜充血，灼热、视力模糊、角膜水肿等。中枢神经系统症状为头痛、头晕、乏力、动作失调、烦躁、面部充血、共济失调、谵妄、抽搐、昏迷、脑水肿、四肢绀紫以及惊厥和意识模糊。呼吸道症

8、状为流涕、咽痒、咽痛、咽干、皮肤黏膜青紫、胸闷、咳嗽、呼吸困难、有窒息感。严重者可发生肺水肿、肺炎、喉头痉挛和呼吸麻痹。重度中毒症状表现为血压下降、心律失常、心肌炎、肝肾功能损害等。 部分患者在毫无准备的情况下，进入硫化氢浓度极高的环境中，如地窖、下水道等不通风的地方时，尚未等上述症状出现，即可像遭受电击一样突然中毒死亡，称为“闪电式”死亡。,员工应急知识培训,应急要点 1、强制通风，加速扩散。 2、应急人员佩戴自给正压式呼吸器，穿防静电工作服，从上风处进入现场，确保自身安全时才能进行救援，防止事故扩大。硫化氢中毒急救措施： (1)迅速将患者移离现场，脱去污染衣物，对呼吸、心跳停止者，立即进行

9、胸外心脏按压及人工呼吸(忌用口对口人工呼吸，万不得巳时与病人间隔数层水湿的纱布)。 (2)尽早吸氧，有条件的地方及早用高压氧治疗。凡有昏迷者，宜立即送高压氧舱治疗。高压氧压力为2-25个大气压，间断吸氧2-3次，每次吸氧30-奶分钟，两次吸氧中间休息10分钟；每日12次，10-20次一疗程，一般用1-2个疗程。,员工应急知识培训,(3)防止肺水肿和脑水肿。宜早期、足量、短程应用糖皮质激素以预防肺水肿及脑水肿，可用地塞米松10毫克加入葡萄糖液静脉滴注，每日一次。对肺水肿及脑水肿进行治疗时，地塞米松剂量可增大至40-80毫克，加入葡萄糖液静脉滴注，每日一次。 (4)换血疗法。换血疗法可以将失去活性

10、的细胞色素氧化酶和各种酶及游离的硫化氢清除出去，再补人新鲜血液。此方法可用于危重病人，换血量一般在800毫升左右。 (5)眼部刺激处理。先用自来水或生理盐水彻底冲洗眼睛局部用红霉素眼药膏和氯霉素眼药水，每2小时一次，预防和控制感染。同时局部滴鱼肝油以促进上皮生长，防止结膜粘结。 (6)严重硫化氢中毒导致昏迷时，可给亚硝酸戊酯和亚硝酸钠，一般成人剂量为静脉推注3的溶液10-20毫升，时间不少于4分钟，不能使用硫代硫酸钠进行治疗。,4.液氨泄漏、中毒事故 氨是一种无色透明的带刺激性臭味的气体，易液化成液态氨。氨比空气轻，极易溶于水。由于液态氨易挥发成氨气，氨气与空气混合到一定比例时遇明火能爆炸，爆

11、炸范围的体积分别为1527，车间环境空气中最高允许浓度为30 mgm3。泄漏氨气可导致中毒，对眼、肺部黏膜、或皮肤有刺激性，有化学性冷灼伤危险。 空气中氨气浓度达500-700mg/m时，可发生呼吸道严重中毒症状。如达3500-7500mg/m时，可出现“闪电式”死亡。 氨气中毒症状： 1、吸入中毒：口、服、鼻有辛辣感觉，咳嗽、流泪、流涎、胸痛、胸闷、呼吸急促、有氨味；甚者皮肤糜烂、水肿、坏死，肺水肿，喉痉挛，呼吸困难等。 2、皮肤接触：可见皮肤红肿、水疱、糜烂、角膜炎等。,员工应急知识培训,液氨储罐泄漏事故的应急处置措施 液氨储罐泄漏危险性较大，泄漏气体易发生着火、爆炸、中毒事故和人员伤亡事

12、故，甚至会波及全厂、周边社区。能否采取有效的措施控制泄漏，是避免事故的扩大的关键，应急处置一般应按照以下步骤进行。 (1)可能引发较为严重后果的泄漏事故时，或直接影响到生产系统甚至造成系统停车的事故，应立即报告单位负责人，启动应急处置程序。 (2)进入泄漏现场进行处理时，应注意安全防护。 进入现场的救援人员必须配备必要的个人防护器具，穿戴专用的防化服、隔离式空气呼吸器，防止中毒和冻伤。 事故区域应严禁火种(包括明火、非防爆的固定和移动电话、对讲机等)，切断电源，禁止车辆进入，立即在边界设置警戒线。根据事故情况和事故发展，确定事故波及区，有效疏散下风和侧下风区域的人员和车辆。,员工应急知识培训,

13、进行应急处置时严禁单独行动，要有监护人，同时组织启动喷淋水装置、喷射消防水，稀释泄漏出的氨气。对个人防护及现场施救时，应将其脱离污染环境，转移到空气新鲜处，脱去其被污染衣服，用流动清水清洗污染部位。中毒严重时进行人工呼吸，同时联系救护车输氧。个人在撤离或自我救护时，必须戴防毒面具，戴防护手套，穿工作服。 (3)泄漏源的控制 联系生产调度系统停车后，操作人员迅速切断球罐液氨进、出口根部阀，切断储罐顶部气相出口阀与系统隔离，严防事故蔓延扩大。 堵漏措施应首选关闭相关阀门堵漏。 关闭阀门无效时，实施带压堵漏。 液氨储罐泄漏着火时，可用泡沫、干粉灭火，另外用大量消防水冲到泄漏点，起到降温和吸收的作用，

14、以减少氨气挥发。,员工应急知识培训,液氨储罐泄漏事故的应急处置措施 (4)泄漏物的处理 贮罐发生泄漏时，应检查关闭雨水排放阀，使泄漏物尽量保持在防火堤内，防止物料外流，用隔膜泵收集至备用槽。 向氨的蒸气云喷射雾状水。 对于大量的泄漏，可选择用隔膜泵将泄漏出的物料抽入容器(备用槽、事故池等)内或槽车内；当泄漏量小时，可用吸附材料、中和材料等吸收中和。 将收集的泄漏物在系统正常后得到循环利用。用消防水冲洗剩下的物料，冲洗水应按照“清净下水”的要求排入事故池送污水处理站处理。,员工应急知识培训,氨气中毒人员急救措施：1、应将其脱离污染环境，转移到空气新鲜处，静卧，给氧。2、脱去其被污染衣服，用流动清

15、水清洗污染部位。3、眼、皮肤烧伤时可用清水或2%硼酸溶液彻底冲洗；点抗生素眼药水。4、中毒严重时进行人工呼吸，同时联系救护车输氧，速送医院救治。 事故预防措施：1、严格执行操作规程和作业票制度，预防事故发生。2、液氨储罐的设计、检测、维护保养应严格执行特种设备安全监察条例、压力容器定期检验规则及工厂安全、设备管理制度的各项规定，液位计、压力表和安全阀等安全附件应完好。3、加强宣传，提高防护、急救知识水平。,员工应急知识培训,员工应急知识培训,二、有限空间、锅炉与压力容器 1有限空间防护缺失事故 有限空间是指存在危险有害因素(如缺氧，硫化氢、一氧化碳、甲烷等有毒气体或粉尘中毒危险)且受到限制和约

16、束的封闭、半封闭设备、设施及场所。有限空间防护不当极易造成群死群伤的严重事故以及不良的社会影响。 应急要点 抢险人员应是受过专门训练的专业救援人员，进入有限空间前要穿戴好必要的劳动防护用品(呼吸器、工作服、工作帽、手套、工作鞋、安全绳等)，系好安全带，以防止抢险救援人员受到伤害。 发现有限空间有受伤人员，用安全带系好被抢救者两腿根部及上体妥善提升使患者脱离危险区域，避免影响其呼吸或触及受伤部位。 抢险过程中，有限空间内抢险人员与外面监护人员应保持通讯联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。,员工应急知识培训,对救出伤员进行现场急救，并及时转送医院。 在有限空间内作

17、业用的照明灯应使用12伏以下安全行灯，照明电源的导线要使用绝缘性能好的软导线。 专家提示。 现场应急指挥负责人和应急人员首先对事故情况进行初始评估根据观察到的情况，初步分析事故的范围和扩展的潜在可能性 使用检测仪器对有限空间有毒有害气体的浓度和氧的含量进行检测也可采用动物(如白鸽，白鼠、免子等)试验方法或其他简易快速检测方法作辅助检测 根据测定结果采取加强通风换气等相应的措施，在有限空间的空气质量符合安全要求后方可作业,员工应急知识培训,2压力容器爆炸 压力容器是指压力作用下盛装流体介质的密闭容器。流体是指气体、液体、蒸汽以及他们的混合物，其中可以含有一定量的固体悬浮物质。 应急要点 当压力容

18、器及其设备发生爆裂、鼓包、变形、大量泄漏或突然停电、停水，使压力容器及其设备不能正常运转，或压力容器及其设备周围发生火灾等非正常原因时，必须紧急停止运行。 压力容器及其设备一旦发生爆炸事故，必须设法躲避爆炸物，在可能的情况下尽快将人撤离现场。如有人员伤亡，应立即进行救助。迅速将伤员脱离危险场地，移至安全地带。 伤员保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时进行人工呼吸，呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，应立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。 有效止血，包扎伤口。 视其伤情采取报警直接送往医院，或待简单处理后去医院检查。 伤员有骨折，关节伤、肢体挤压伤和大块软组织伤都要固定。

19、 若伤员有断肢情况发生应尽量用干净的干布灭菌敷料)包裹装入塑料袋内，随伤员一起转送。 专家提示。 若伤员伤情严重，立即拨打120向当地急救中心取得联系(医院在附近的直接送往医院)，应详细说明事故地点、严重程度，本部门的联系电话，并派人到路口接应。,员工应急知识培训,3锅炉爆炸 锅炉是指利用燃料燃烧释放的热能或其他来源的热能将水或其他工质加热到一定温度和压力的换热设备。一旦发生锅炉爆炸事故，形成的爆炸物和高温水、汽会对人员造成伤害。 应急要点 锅炉爆炸事故：迅速切断锅炉燃料系统、供水系统、与外界连接的蒸汽系统。 蒸汽管道泄漏：迅速查明泄漏点，关闭有关的阀门，涉及锅炉负荷调整的，紧急减负荷或停炉。

20、 燃料系统泄漏：紧急切断锅炉燃料供应系统，启动消防设施灭火。 锅炉紧急停炉后，应加强锅炉的通风，防止煤气或燃油气体的二次爆燃。 立即实施受伤人员的现场救护并在安全区及时对伤员进行临时处理或拨打120送医院救治。 对事故现场进行管制，划定戒严区域，禁止任何车辆和无关人员进入，迅速疏散周围人员，清理周围环境。当消防、技监等人员到达现场后，由消防、技监部门的统一调遣。 消防队及相关人员立即投入现场抢险，并采取必要的消防措施，控制、消灭现场火灾或稀释、清除周围易燃、易爆及有毒物质。,员工应急知识培训,爆炸停止后立即查看是否有伤亡人员，并进行救助。 事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工

21、作，以利于事故处理，防止证据遗失。 专家提示 一旦发生锅炉爆炸事故，必须设法躲避爆炸物和高温水、汽，在可能的情况下尽快将人撤离现场，有条件时拨119，120，110等电话请求救援，并将情况逐级上报。 在救助行动中，救助人员应加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全,一、自然灾害1、大风 大风是指瞬时风速达到或超过17.0米秒（目测估计风达到或超过8级）的风。 大风及其在建筑物之间产生的“强风效应”时常会刮坏设施和房屋、大树等，并会妨碍高空作业，甚至引发火灾。 应急要点 立即停止高空、吊装等户外施工作业；并疏散人员。 大风天气，在施工工地附近行走时应尽量远离工地并快速通过。不要在高大

22、建筑物、大树或广告牌的下方停留。,第二部分 公共突发事件应急,员工应急知识培训,机动车和非机动车驾驶员应减速慢行。野外吊车应收好扒杆，桥吊吊钩应进行固定。 不要将车辆停在高楼、大树下方，以免玻璃、树枝等吹落造成车体损伤。 及时加固门窗、围挡、棚架等易被风吹动的搭建物，妥善安置易受大风损坏的室外物品。 专家提示 留意天气预报，做好防风准备。 在大风天气外出要谨慎。 密切关注火灾隐患，以免发生火灾时火借风势，造成重大损失。,员工应急知识培训,2、高温 高温是指气温等于或大于35。如果气温达到或超过35，会发布高温预警信号。 高温场所、高温天气会给现场及野外作业、人体健康、交通、用水、用电等方面带来

23、严重影响。 应急要点 在高温条件下的作业人员，应采取防护措施，相互关注、关爱。 饮食宜清淡；多喝凉白开水、冷盐水、白菊花水、绿豆汤等防暑饮品。 保证睡眠；准备一些常用的防暑降温药品，如清凉油、十滴水、藿香正气水、人丹等。 如有人中暑，应立即把病人抬至阴凉通风处，并给病人服用生理盐水或“十滴水”等防暑药品。如果病情严重，需送往医院进行专业救治。,员工应急知识培训,员工应急知识培训,专家提示 高温天气、高温环境作业容易使人疲劳、烦躁和发怒，应注意调节情绪。 室内利用空调降温时，温度不宜过低。 大汗淋漓时，切忌用冷水冲澡、风口乘凉、强风降温。应先擦干汗水，稍事休息后再用温水洗澡。 体弱者或高血压、心

24、肺疾病患者禁忌高温环境作业，并应减少高温户外活动；如有胸闷、气短等症状应及时就医。,员工应急知识培训,3、冰雪天气 冰雪天气指出现持续低温和大范围风雪，很多地区出现冰雪封路情况。 冰雪天气时，由于视线不清，路面湿滑，给生产和出行带来很多安全隐患，极易发生交通事故和生产事故。 应急要点 密切关注运输车辆、生产装置等的运行情况。 路过设施、桥下、屋檐等处时，要迅速通过或绕道通过，以免上结冰凌因融化突然脱落伤人。 在道路上撒融雪剂，以防路面结冰；及时组织扫雪。 非机动车辆驾驶员应给轮胎少量放气，增加轮胎与路面的摩擦力。,员工应急知识培训,冰雪天气行车应减速慢行，转弯时避免急转以防侧滑，踩刹车不要过急

25、过死。 在冰雪路面上行车，应安装防滑链，佩戴有色眼镜或变色眼镜。 能见度在50米以内时，机动车最高时速不得超过每小时30千米，并保持车距。 发生交通事故后，应在现场后方设置明显标志，以防二次事故发生。 专家提示 冰雪天气及时组织扫雪，并在道路上撒融雪剂，以防路面结冰。,员工应急知识培训,4、大雾 当大量微小水滴悬浮在近地层空气中，能见度小于500米时，就是大雾天气。大雾天气会给道路交通带来严重影响，容易造成交通事故。大雾天气时，烟尘、废气等有害物质容易在近地层空气中滞留，影响人体健康。 应急要点 大雾天气室外巡检，可 以戴口罩，防止吸入对人体 有害气体。野外施工一定要 在能见度允许时进行。,员

26、工应急知识培训,机动车驾驶员应打开防雾灯，密切关切路况。行驶中要减速慢行，控制好车速、车距。 在高速公路上行驶的车辆，遇大雾天气、能见度过低时，应立即减速慢行，并将车驶向最近的停车场或服务区停放。 专家提示 大雾天气空气湿度大，电力设备的绝缘表面会发生击穿现象，可能会造成大面积停电。员工应熟知所在岗位停电应急预案。,员工应急知识培训,5、雷击 雷雨天气常常会产生强烈的放电现象，如果放电击中人员、建筑物或者各种设备，常会造成人员伤亡和经济损失。 应急要点 注意关闭门窗，室内人员应远离门窗、水管、煤气管等金属物体。 在室外时，要及时躲避，不要在空旷的野外停留。在空旷的野外无处躲避时，应尽量寻找低洼

27、处（如土坑）藏身，或者立即下蹲，降低身体的高度。 在户外不要使用手机，远离孤立的大树、高塔、电线杆、广告牌等。 如多人共处野外，相互之间不要挤靠，以防被雷击中后电流互相传导。 对被雷击中的人员，应立即采取心肺复苏法抢救。 专家提示 高大生产设施和建筑物上必须按规定安装避雷装置，定期检测接地情况，防御雷击伤害。 雷雨天太阳能热水器用户切忌洗澡。,员工应急知识培训,三、事故灾难 （一）火灾事故 1、宿舍、家庭失火 宿舍 家庭火灾一般是由于人们疏忽大意造成的，常常事发突然，令人猝不及防，后果很严重。 应急要点 炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如果没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火，也可用一块湿

28、巾（拧干明水）把锅盖住。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来，引燃厨房中的其他可燃物。 电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣物将火压灭。电视机起火，灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。 酒精火锅加添酒精时突然起火，千万不能用嘴吹，可用茶杯盖或小菜碟等盖在酒精罐上灭火。,员工应急知识培训,液化气罐着火，除可用浸湿的被褥、衣物等捂压外，还可将干粉或苏打粉用力撒向火焰根部，在火熄灭的同时关闭阀门。 逃生时，应用湿毛巾捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。 逃生通道被切断、短时间内无人救援时，应关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入。 专家提示 宿舍或家中无人时，应

29、切断电源、关闭燃气阀门。 不要卧床吸烟，乱扔烟头。 不要围观火场，以免因爆炸等原因受到伤害或妨碍救援工作。,员工应急知识培训,2、高楼失火 高层建筑楼道狭窄、楼层高，发生火灾不容易逃生，救援困难，而且常因人员拥挤阻塞通道，造成互相践踏的惨剧。 应急要点 及时扑救。可利用各楼层的消防器材扑灭初起火灾。 向下不向上。因火势向上蔓延，应用湿棉被等物作掩护快速向楼下有序撤离。 关紧房门。如发现门烫手千万不要开门，并用浸湿的物品把门缝堵严。离开房间后，一定要随手关门，使火焰、浓烟控制在一定的空间内。 注意防烟。用湿毛巾等物掩住口鼻，保持低姿势前进，呼吸动作要小而浅。带婴儿逃离时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上

30、。 理性逃生。利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生袋、应急逃生绳等进行逃生，也可将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在窗栏上，顺绳滑至安全楼层。,员工应急知识培训,等待救援。当通道被火封住，欲逃无路时，可靠近窗户或阳台呼救，同时关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入。 靠墙躲避。因为消防人员进入室内救援时，大都是沿墙壁摸索进行的。 专家提示 火场能见度非常低，保持镇静、不盲目行动是安全逃生的重要前提。 因供电系统随时会断电，千万不要乘电梯逃生。 等待救援时应尽量在阳台、窗口等易被发现的地方等待。 不要轻易跳楼。只有消防队员准备好救生气垫或楼层不高的情况下，或者如

31、不跳楼就会丧命的情况下，才能采取此方法。 公共通道平时不要堆放杂物，否则即容易引起火灾，也会妨碍火灾时的逃生及救援。,员工应急知识培训,3、汽车失火 汽车失火不仅威胁司乘人员的生命安全，毁损车辆。汽车失火时，司乘人员要果断采取自救、防护和逃生措施，保障生命和财产安全。 应急要点 汽车发动机起火：迅速停车，切断电源，用随车灭火器对准火部位。灭火器不够用时应拦截过往车辆进行灭火，切忌在有火苗的情况下打开发动机盖子。 车厢货物起火：立即将汽车驶离重点要害地区或人员集中场所，并迅速报警。同时，用随车灭火器扑救。 疏散周围群众应远离现场，以免发生爆炸时受到伤害。 汽车加油过程中起火：立即停止加油，疏散人

32、员，并迅速将车开出加油站（库），用灭火器及衣服等将油箱上的火焰扑灭。地面如有流洒的燃料着火，立即用库区灭火器或沙土将其扑灭。 汽车在修理中起火：应迅速切断电源，及时灭火。 汽车被撞后起火：先设法救人，再进行灭火。 专家提示 应随车配备灭火器，并学会正确使用。,员工应急知识培训,（二）交通事故 1、行人交通事故 行人是交通事故中的弱者，极易受到伤害。 应急要点 行人与机动车发生事故后，应立即报警，并记下肇事车辆的车牌号，等候交通警察前来处理。 行人被机动车严重撞伤，驾车人应立即拨打122报警，并拨打120求助，同时检查伤者的受伤部位，并采取初步的救护措施，如止血、包扎或固定。应注意保持伤者呼吸畅

33、通。如果呼吸和心跳停止，应立即进行心肺复苏法抢救。 行人与非机动车发生交通事故后，在不能自行协商解决的情况下，应立即报警。 遇到撞人后驾车或骑车逃逸的情况，应及时追上肇事者。在受伤的情况下，应求助周围群众拦住肇事者。 发生重大交通事故时，伤者很可能会脊椎骨折，这时千万不要翻动病人。如果不能判断脊椎是否骨折，也应该按脊柱骨折处理。,员工应急知识培训,2、非机动车交通事故 驾驶非机动车应在非机动车道内行驶，在没有非机动车道的道路上，应靠车行道的右侧行驶。 应急要点 非机动车与机动车发生事故后，非机动车驾驶人应记下肇事车的车牌号，保护好现场，及时报警。如伤势较重，要记下肇事车的车牌号并报警，求助他人

34、标明现场位置后，及时到医院治疗。 非机动车之间发生事故后，在无法自行协商解决的情况下，应迅速报警，并保护好事故现场。如当事人受伤较重，应求助其他人员，立即拨打122报警，并拨打120求助。 非机动车与行人发生事故后，应及时了解伤者的伤势，保护好事故现场并报警。如伤者伤势较重，在征得伤者同意的情况下，应迅速求助他人将伤者及时送往医院救治。,员工应急知识培训,专家提示 骑自行车行驶时，不要抢行、猛拐、争道，不要在机动车道内行驶，不要打闹。 严格遵守交通信号灯指示通行；通过人行横道时，要注意避让行人；停车等信号时，不要跨越停车线；拐弯时要伸手示意。 通过铁路道口时，在火车到来前，自觉停在道口停止线或

35、距道口最外侧铁路5米以外。,员工应急知识培训,3、机动车交通事故 俗话说“十次事故九次快，思想麻痹事故来”。驾驶机动车行驶时必须做到：依法取得机动车驾驶证；应在马路右侧行驶；严格遵守机动车通行规定、载物规定、行驶速度规定、停车规定等；听从交通警察指挥。 应急要点 发生交通事故后应立即停车，保护现场，开启危险报警闪光灯，并在来车方向50米100米设置警示标志。 造成人员伤亡的，驾驶员应立即抢救受伤人员，并迅速报警。因抢救伤员而需要变动现场时，应标明事故车和人员位置。 在道路上发生交通事故，未造成人员伤亡或财产损失轻微的，当事人应先撤离现场再进行协商处理。 专家提示 不要驾驶有机械故障的“带病车”

36、上路。 驾驶七座以上车辆或在山区公路行驶时，要选派驾驶经验丰富的司机。 严禁酒后驾车，严禁非司机驾车，严禁驾驶中打手机。不要疲劳驾驶。 通过铁路道口时，要主动避让火车。坚决杜绝强行、闯行通过道口行为。,员工应急知识培训,（三）人体伤害事故1、高处坠落等伤害 高处坠落、物体打击、起重机伤害、机械伤害等事故常见于生产施工活动中，如能及时采取救助手段，可有效减缓伤害的程度。 应急要点 迅速将伤员脱离危险场地，移至安全地带。 保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，应立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻咽喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。 有效止血，包扎伤口。 伤员有骨折、关节

37、伤、肢体挤压伤和大块软组织伤都要固定。 若伤员有断肢情况发生应尽量用干净的干布（灭菌敷料）包裹装入塑料袋内，随伤员一起转送。 预防感染、止痛，可以给伤员用抗生素和止痛剂。 记录伤情，现场救护人员应边抢救边记录伤员的受伤机制、受伤部位、受伤程度等第一手资料。,员工应急知识培训,专家提示 事故发生时应组织人员进行全力抢救，重伤员运送应用担架，腹部创伤伤及脊柱损伤者，应用卧位运送；胸部伤者一般取卧位，颅脑损伤者一般取仰卧偏头或侧卧位，以免呕吐误吸。注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。 立即拨打120向当地急救中心取得联系，应详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。 上级

38、指挥部门接到报告后，应在第一时间赶赴现场，了解和掌握事故情况，开展抢救和维护现场秩序，保护事故现场。 生产单位要备一些常用药品，如：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用 夹板、担架、止血带、氧气袋、灭火器等救火物资。,员工应急知识培训,2、坍塌事故 坍塌是指建筑物基坑（槽）坍塌、边坡坍塌、基础桩壁坍塌、模板支撑系统失稳及施工现场临时建筑（包括施工围墙）倒塌等。坍塌事故极易造成群死群伤的严重事故以及恶劣的社会影响。 应急要点 当建筑物施工现场的监控人员发现土方或建筑物有裂纹或发出异常声音时，应立即报告给应急救援领导小组组长，并立即下令停止作业，并组织施工及相关人员快速撤离到安全地点。

39、当土方或建筑物发生坍塌后，造成人员被埋、被压的情况下，应急救援领导小组全员上岗，除应立即逐级报告给主管部门之外，应保护好现场，在确认不会再次发生同类事故的前提下，立即组织人员进行抢救受伤人员。 当少部分土方坍塌时，现场抢救组专业救护人员要用铁锹进行撮土挖掘，并注意不要伤及被埋人员；当建筑物整体倒塌，造成特大事故时，由上级应急救援领导小组统一领导和指挥，各有关部门协调作战，保证抢险工作有条不紊的进行。 要采用吊车、挖掘机进行抢救，现场要有指挥并监护，防止机械伤及被埋或被压人员。 被抢救出来的伤员，要由现场医疗室医生或急救组急救中心救护人员进行抢救，用担架把伤员抬到救护车上，对伤势严重的人员要立即

40、进行吸氧和输液，到医院后组织医务人员全力救治伤员。,员工应急知识培训,专家提示 当核实所有人员获救后，将受伤人员的位置进行拍照或录像，禁止无关人员进入事故现场，等待事故调查组进行调查处理。 对在土方坍塌和建筑物坍塌死亡的人员，由企业及政府善后处理组负责对死亡人员的家属进行安抚、伤残人员安置和财产理赔等善后处理工作。 严禁在无监护的情况下进行沟下作业。,员工应急知识培训,3、溺水 溺水是指被水淹的人由于呼吸道遇水刺激发生痉挛，收缩梗阻，造成窒息恶和缺氧。溺水者往往会出现脸部青紫、肿胀，眼睛充血，口吐白沫，四肢冰凉等现象，需要紧急抢救。 应急要点 发现溺水者后应尽快将其救出水面，但施救者如不懂得水

41、中施救和不了解现场水情，不可轻易下水，可充分利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人。 将溺水者平放地面，迅速撬开其口腔，清除其咽内、鼻内的异物，如淤泥、杂草等，使其呼吸道保持通畅。 当溺水者呼吸停止或极为微弱时，应立即实施人工呼吸法，需要时施行胸外心脏按压法。 专家提示 因呼吸、心跳在短期恢复后还有可能再次停止，所以千万不要放弃人工呼吸，应一直坚持到专业救护人员到来。 不会游泳救人者应在能保证自身安全的情况下进行救人。未成年人不宜下水救人，可采取报警求助的方式。 注意为溺水者保暖。,员工应急知识培训,4、触电 触电也称电击，是电流通过人体所引起的电损伤。 误触电路或使用漏电设备，以及火灾、地震和

42、大风自然灾害等导致漏电，都是造成触电的主要原因。 应急要点 发现有人触电后，应立即关闭开关，切断电源。同时，用木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的带电物品，应立即拨打报警求助电话。 解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服，检查触电者的口腔，清理口腔粘液。 立即就地进行抢救。如呼吸停止，应采用口对口人工呼吸法抢救；如心脏停止跳动，应进行人工胸外心脏按压法抢救，决不能无故中断。 如有电烧伤的伤口，应包扎后到医院就诊。 专家提示 专业从业人员应在带电作业之前做好充分的防护措施。 在使用电器设备前应仔细阅读说明书，掌握正确的操作方法。 如发现落地或浸入水中的电线，无论其带电与否，都应视为带电，应远离，

43、不要用手去拾，并立即通知供电部门。,员工应急知识培训,5.眼灼伤、眼睛进异物的处理 各种化学物品的溶液或粉尘意外进入眼内，或不慎接触到强烈的化学气体，都有可能引起眼灼伤。 应急要点 溅入硫酸、烧碱：要立即就近寻找清水冲洗受伤的眼睛。冲洗时将伤眼一侧朝向下方，扒开眼皮，尽可能使腐蚀性化学物品全部冲出，也可打盆水，将眼睛浸入水中并不停眨眼。 溅入生石灰：一不能用手揉，二不能直接用水冲洗。应用棉 签或干净的手绢一角将生石灰粉拨出，然后再用清水反复冲洗伤眼至少15分钟。用清洁敷料覆盖保护伤眼，迅速前往医院就诊。 眼内进入沙尘类异物时：用两个手指头捏住上眼皮，轻轻向前提起，往眼内吹气，刺激流泪或滴眼药水

44、冲出沙尘；也可翻开眼皮查找，用棉签、干净的纱布或手绢轻轻沾出沙尘。 眼内进入铁屑或玻璃、瓷器类的危险颗粒：切忌揉搓或来回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物时，应闭上眼睛，然后用干净酒杯扣在有异物的眼上，再盖上纱布，用绷带固定去求医，尽量不要转动眼球。 专家提示 眼睛受到灼伤伤害，一定要立即就地取清水冲洗，分秒必争。自己冲洗后，仍需及时到医院治疗。,员工应急知识培训,洗眼器及洗眼液的使用方法 洗眼器的使用方法1、眼睛靠近出水口；用手指撑开眼帘；用手推开阀门，出水冲洗眼睛2、冲洗完关闭阀门；眼睛仍不适，立即就医*注：洗眼器仅供化学品溅入眼睛内时冲洗眼睛专用，禁止洗手等它用行为。 洗眼水的使用方法 1

45、、按需要直接滴用2-3滴，然后眨眼数次2、仍感不适，请重复再滴3、如不适感持续，请咨询眼科医生,员工应急知识培训,6、严重的胸、腹外伤 当发生利器刺入胸、腹部或肠管外脱事故时，不能随便处理，以免因出血过多或脏器严重感染而危及伤者的生命。 应急要点 已经刺入胸、腹部的利器，千万不要自己取出。应就近找东西固定利器，并立即将伤者送往医院。因腹部外伤造成肠管脱出体外，千万不要将脱出的肠管送回腹腔。应在脱出的肠管上覆盖消毒纱布或消毒布类，再用干净的碗或盆扣在伤口上，用绷带或布带固定，迅速送往医院抢救。 及时拨打报警求助电话。 专家提示 如果拔出刺入胸、腹部的利器，会造成伤者大出血，危及生命。 自行将外脱

46、的肠管送回腹腔，极易造成严重的感染。,员工应急知识培训,7、烫伤与烧伤 烫伤和烧伤事故常见于冶金冶炼、铸造作业及日常生活中，如能及时采取救助手段，可有效减缓伤害的程度。 应急要点 1）发生灼烫事故后，现场员工除按程序上报外，要积极进行现场急救，对身上着火的受害者，要迅速扑灭或脱掉燃烧衣物。 2）抢救人员必须听从指挥，积极按照灼烫抢险分工各负其责，并根据烫伤程度采取相应的措施： 一度烫伤只损伤皮肤表层，局部轻度红肿、无水泡、疼痛明显，应立即脱去衣袜后，将创面放入冷水中浸洗半小时，涂上烫伤膏后包扎创面。 二度烫伤是真皮损伤，局部红肿疼痛，有大小不等的水泡，大水泡可用消毒针刺破水泡边缘放水，涂上烫伤

47、膏后包扎，松紧要适度。 三度烫伤是皮下，脂肪、肌肉、骨骼都有损伤，并呈灰或红褐色，此时应用干净布包住创面及时送往医院。切不可在创面上涂紫药水或膏类药物，影响病情观察与处理。,员工应急知识培训,严重烧烫伤病人，现场人员可直接拨打急救电话，迅速准确说明出事地点及伤者情况，在转送途中可能会出现休克或呼吸、心跳停止，应立即进行人工呼吸或胸外心脏按摩。伤员烦渴时，可给少量的热茶水或淡盐水服用，绝不可以在短时间内饮服大量的开水，防止导致伤员出现脑水肿。 特别提示 发生烧烫伤后的最佳治疗方案是局部降温，凉水冲洗是最切实、最可行的方法。冲洗的时间越早越好，即使烧烫伤当时即已造成表皮脱落，也同样应以凉水冲洗，不

48、要惧怕感染而不敢冲洗。常可以用15左右自来水、井水或加入冰块的冷水冲洗或浸泡(严禁用脏污水），冲洗时间可持续半小时左右，以脱离冷源后疼痛已显著减轻为准。 专家提示 即使是轻度烫伤或灼伤，在自行处理后，也应该去医院就诊。 如烫伤或烧伤严重，不可使用烫伤药膏或其他油剂，不可刺穿水泡 。,员工应急知识培训,8、骨折 骨折会影响到伤处附近的软组织，导致肿胀、出血；断骨还会伤及周围的血管、神经、内脏及肌肉。 应急要点 用双手稳定及承受受伤部位，限制骨折处的活动，并放置软垫，用绷带、夹板或替代品妥善固定伤肢。如上肢受伤，则将伤肢固定于躯干；如下肢受伤，则将伤肢固定于另一健肢。 应垫高伤肢，减轻肿胀。如伤肢

49、已扭曲，可用牵引法将伤肢轻沿骨骼轴心拉直；若牵引时引起伤者剧痛或皮肤变白，应立即停止。 完成包扎后，如伤者出现伤肢麻痹或脉搏消失等情况，应立即松解绷带。 如伤口中已有赃物，不要用水清洗，不要使用药物，也不要试图将裸露在伤口外的断骨复位。应在伤口上覆盖灭菌纱布，然后适度包扎固定。 如伤口中已嵌入异物，不要拔出。可在异物两旁加上敷料，直接压迫止血，并将受伤部位抬高，在异物周围用绷带包扎。千万注意不要将异物压入伤口，造成更大的伤害。 拨打急救电话。,员工应急知识培训,专家提示 千万注意救助动作，不要加重伤者损伤。 注意灭菌消毒，不要使伤口感染或导致破伤风。 发生骨折的原因很多，救治的方法也有所不同，

50、所以应将病人及时送往医院，由专业人员救治。9、猝死 人在正常工作、生活或运动时，突然昏倒在地，意识丧失，面色死灰，脉搏消失，呼吸、心跳停止，瞳孔放大，这种突然发生的自然死亡叫“猝死”。猝死常见的原因是冠心病、急性心肌梗死和心律失常。 应急要点 立即就地将病人平放在硬板或地上，进行心肺复苏法抢救，同时拨打急救电话。 施救者可用食指及中指指尖触及病人喉部气管正中部位，对男病人可先触及喉结，然后向施救者自身方向滑移2至3厘米，在气管旁软组织处轻轻触摸颈部动脉，检查有无搏动。检查时间不要超过10分钟。注意不要用力过大，不要同时触摸两侧，不要压迫气管。 专家提示 千万不能随意搬动病人。 运送病人必须使用