《广告策划》ppt课件(全).pptx
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1、广告策划教材,第一章,广告策划概述,第一节广告策划的本质认识广告策划广告策划与其他因素的联系第二节广告策划的基本流程广告策划的总体模式与战略分析模式广告策划的阶段性运作与运作思路广告策划中的制作表现模式,章 节,第一节 广告策划的本质认识广告策划,壹,广告策划的定义广告策划与广告计划的区别广告策划的任务及要解决的核心问题广告策划涉及的组织,所谓“广告策划”,就是根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调査的基础上,制定出一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案,并加以评估、实施和检验,从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。,第一节 广告策划的本质广告策划与其他因素的联
2、系,壹,消费心理与行为新媒体的发展市场环境的发展调查研究实践的发展不同业务形式的发展,联 系,广告通过影响消费者的心理和行为,可以直接或间接地影响消费者的生活方式和价值观;而消费者的消费心理和行为特点反过来也可以影响广告的策划与创意。因此,成功的广告都有一个重要特征,那就是始终如一地将广告的功能与消费者的心理连接起来,通过研究消费者心理,从而有效地将广告讯息传达给消费者。,第二节 广告策划的基本流程广告策划的总体模式与战略分析模式,壹,环境分析竞争分析产品分析与诉求点提取消费者分析和细分市场选择SWOT分析广告目标广告的表现策略和媒体策略,第二节 广告策划的基本流程广告策划的阶段性运作与运作思
3、路,壹,广告策划的阶段性运作广告策划的运作思路,在广告运作过程中,有时要求根据客户的需要进行信息发布的整体运作:从调研开始,进而分析出市场战略和广告战略的结论,然后依据结论制定表现策略和广告媒体策略,制作广告作品,制订媒体计划,最后发布信息。阶段性的广告运作则要求根据客户的实际需要,只涉及媒体策略、终端广告活动方案、某项广告推广活动计划的安排等阶段性工作。,第二节 广告策划的基本流程广告策划中的制作表现模式,壹,广告表现的策略原则广告制作表现模式/流程,第二章,广告策略的设定:环境分析,章 节,第一节环境分析概说环境分析的目的环境分析的层次第二节总体环境分析的一般方法总体环境分析的思路总体环境
4、分析的指标发现对广告战略有重要影响的环境趋势,第一节 环境分析概说环境分析的目的,贰,环境分析概说环境分析的目的,环境分析的目的,就是要通过收集和分析环境资料,最大限度地把握环境给予企业的生存条件,掌握环境的变化趋势,以便将因环境变化不确定性而产生的不利影响转化为市场发展机会,争取企业的生存优势。,第一节 环境分析概说环境分析的层次,贰,总体环境行业环境竞争环境产品层次消费者环境,广义环境层次及着眼点,第二节 总体环境分析的一般方法总体环境分析的思路,贰,建立全面环境扫描的机制总体环境分析的四个步骤,第一步,根据组织环境的不确定性初步了解组织的环境性质。第二步,考察环境的影响。第三步,将重点转
5、向对单个环境因素的详细分析。第四步,分析组织的战略地位。,第二节 总体环境分析的一般方法总体环境分析的指标,贰,总体环境分析的六子集系统总体环境分析的PEST分析方法总体环境分析的假设分析法,第二节 总体环境分析的一般方法发现对广告战略有重要影响的环境趋势,贰,讨论法针对总体环境的SWOT分析,第三章,广告策略的设定:产品分析,章 节,第一节挖掘产品的本质认识产品产品分析的三个层面第二节差异化的本质产品差异化的重要价值捕捉产品差异化差异化策略的缺陷,第三节发现差异点与诉求客观分析主观分析洞察沟通的机会点基于卖点的表现策略释放信息的加减法第四节产品分析与策略原则产品分类方法产品品类与功能的关职产
6、品生命周期策略产品组合策略,章 节,第三章,广告策略的设定:产品分析,第一节 挖掘产品的本质认识产品,叁,产品的定义,从市场营销的观点来看,产品(Product)是向市场提供的,供人们留意、获取、使用或消费,以满足其某种欲望和需要的一切东西。,第一节 挖掘产品的本质产品分析的三个层面,叁,核心产品层次有形产品层次附加产品层次,第二节 差异化的本质产品差异化的重要价值,叁,获得消费者忠诚获得高认知度区隔市场/缓解竞争降低消费者的价格敏感度提高市场准入壁垒,追求差异化的操作方法出自竞争的三种战略理论:总成本领先战略、差异化战略和聚焦化战略,其中的“差异化战略”就是指围绕产品本身开发优点,以提供与众
7、不同的产品和服务,满足消费者的特殊需求,形成竞争优势的战略。,第二节 差异化的本质捕捉产品差异化,叁,将产品的研究落实在三个步骤上差异化分析的落足点创造独有价值,差异化分析试图将产品或相关服务差异化,树立起在全行业范围中独具特色的标志。实现差异化战略可以有许多方式,如:一种独特的口味、一系列的特色、性能特点、可靠的服务、备用零件、物超所值、工程设计和性能、名望和特性、产品可靠性、高质量的制造、技术上的独特、技术领导地位、全系列的服务、完整系列的产品、居于同类产品线之高端的形象和声誉、名牌形象、商业网络及其他独特性。,第二节 差异化的本质差异化策略的缺陷,叁,差异化策略的缺陷,在为客户进行产品分
8、析时,判断产品差异化的风险程度也是最终进行策略决策判断必不可少的环节,因为产品差异化操作的缺陷也有可能给广告活动带来很多阻碍。,第三节 发现差异点与诉求客观分析,叁,产品和服务的基本尺度两个基本尺度下的进一步细分,广告既可以选择和凸显其中的某些差异,也可以为这两方面同质化程度都很高的产品创造出某些形象感知方面的差异。,第三节 发现差异点与诉求主观分析,叁,测定产品主观质量的方法品牌形象的价值,对广告主与广告公司来说,创作、描绘出具有差异的品牌形象是进入产品主观分析过程最直接、最简易的方法,其途径就是直接或间接地对消费者进行研究,通过消费者的态度和观念捕捉适合产品的主观形象。差异化建立在消费者的
9、感知上。我们所寻求的差异化特征必须接受消费者的考验,并为消费者所认同。,第三节 发现差异点与诉求洞察沟通的机会点,叁,洞察沟通的机会点,即寻找产品特征与消费者生活需要的契合点的过程。,为了使我们的判断与消费者的想法相吻合,我们必须观察消费者的日常活动,看看产品或品牌如何融入他们的生活。为了做到这一点,我们要改变自己观察事物的方法,跳出传统的分析思路,注重每一个消费者,向纵深和综合的方向揭示消费者个人的情况。,第三节 发现差异点与诉求基于卖点的表现策略,叁,卖点的提炼商品概念的确立表现概念的确立,第三节 发现差异点与诉求释放信息的加减法,叁,信息释放的减法原则信息释放的加法原则,在大众媒体时代,
10、广告策略往往在媒体上提供单一、有力的声音,强化消费者的理解、记忆及判断,我们可以将之称为信息释放的减法原则;但是在数字媒体时代,广告策略则应该为消费者提供全面的、多角度的、有说服力的系统知识,我们可以将之称为信息释放的加法原则。信息释放的减法原则与加法原则将依据广告讯息的效果产生方式,共同为消费者的购买决策打造有效的信息沟通平台。,第四节 产品分析与策略原则产品分类方法,叁,实用的分类方法基于消费模式差异的分类法影响消费模式的产品特质,根据消费者的购买习惯,可以将消费品主要分为如下几类:方便品(Convenience Goods)、选购品(Shopping Goods)、特殊品(Special
11、ty Goods)、非渴求品(Unsought Goods)、快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,FMCG)和奢侈品(Luxury),它们的特点各不相同。,第四节 产品分析与策略原则产品品类与功能的关联,叁,相近品类替代品互补品,对于消费者来说,能满足其某一种需要的产品不止一类。事实上,由于当今市场产品种类、数量极其丰富,不同产品之间的相互关系因为产品品类的不断开发而变得越来越复杂。因此,产品与产品之间的关系就变得越来越值得探讨。,第四节 产品分析与策略原则产品生命周期策略,叁,产品生命周期策略,如同行业生命周期分析,产品生命周期分析也一样重要。在市场营销学中,产
12、品生命周期指产品从进入市场开始直到最终退出市场所经历的全部时间,它分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。产品在生命周期中的位置会影响到其所采用的广告形式。,第四节 产品分析与策略原则产品组合策略,叁,产品组合策略,很多企业都不止生产一个产品或品牌,如果某一企业生产很多产品或品牌,那么某产品或品牌在企业中的地位和价值便会影响到该企业对其市场策略和广吿投入的原则。因此,研究产品组合概念对了解企业的广告投放原则会很有帮助。产品组合也称产品花色品种配备,是销售者出售给消费者的一组产品,它包括所有产品线和产品品目。,第四章,广告策略的设定:消费者分析,章 节,第一节认识消费者消费者研究的理论基础
13、消费主体第二节STP营销方法市场细分目标市场的选择定位第三节消费者与产品的衔接需求与欲望消费者购买行为第四节消费者的媒体接触传统媒体与消费者信息接触数字体与消费者信息接触,第一节 认识消费者消费者研究的理论基础,肆,卷入理论品牌认知理论态度理论,在广告策略设定的过程中,消费者的卷入(Involvement)行为特征与品牌认知、广告诉求、媒介选择、广告效果、消费者购买行为等一系列概念的相互关联度与关联方式,是影响策略的重要因素。品牌作为产品的标志,可以用来表征和创造同类产品之间的差异,消费者正是凭借着对品牌所产生的某种感觉或体验来选择或识别产品的,这就是品牌认知。态度是个体对外界事物的一种较为持
14、久而又一致的内在心理和行为倾向,态度的特点在于它是一种倾向而非行为,是一种持久状态而非暂时状态。,第一节 认识消费者消费主体,肆,个人家庭群体,由于消费者庞大的数量以及千差万别的特征,我们过去在处理消费者信息、控制消费者接受信息时面临着难以克服的困难,因为在一定的技术条件下,靠辨认每一个消费者的市场行为特征并完成有针对性的传播是不可能的。因此,我们对消费者的理解只能停留在对“群体特征”进行分类处理的层面上,这也就是我们通常所说的“消费者群体”的处理方式。,第二节 STP营销方法市场细分,肆,市场细分方法对消费群质量的评估,STP理论要求企业在一定的市场细分的基础上确定自己的目标市场,最后把产品
15、或服务定位在目标市场中的确定位置上。所谓“市场细分”,就是根据消费者需求的不同特征,将市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。不同的细分市场之间,需求差别比较明显;而在每一个细分市场内部,需求差别就比较细微,基本倾向一致。在广告运作环境中,STP营销理论占据着非常重要的地位,是战略营销的核心内容。,第二节 STP营销方法目标市场的选择,肆,无差异营销差异化营销集中营销,所谓“选择目标市场”,就是企业在细分市场的基础上,通过判断哪个细分市场最有潜力,然后决定最终要进入哪些细分市场。,第二节 STP营销方法定位,肆,对定位的理解定位对产品的作用定位的目的定位的基本方法定位的检核定位的几种误区,定位
16、指在对本产品和竞争产品进行深入分析、对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的、在消费者心目中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。,第三节 消费者与产品的衔接需求与欲望,肆,需求的要素需求的强度需求的稳定性需求的分布密度,从需求到欲望,再到厂家创造欲望,这三个阶段是我们面对消费者市场时所必须解决的从低到高的三个层面的问题。,第三节 消费者与产品的衔接消费者购买行为,肆,消费者购买行为模式购买者决策:低度关注与高度关注,购买者是消费的主体,在对其进行分析时必须回答谁是购买者这个问题。在消费者市场上,购买者可能是个人,也可能是家庭中的一员,他们是消费品购买
17、的基本单位。因此,对个人、群体和家庭进行分析,是消费者分析的重要内容,对消费主体的研究有助于理解 六个“W”。,第四节 消费者的媒体接触传统媒体与消费者信息接触,肆,接触媒体的具体种类接触媒体的频度接触媒体的时间和地点接触媒体时的内容偏好,随着广播、电视等电子媒介的诞生和发展,以及信息海量化、多样化传播方式的形成,报纸、杂志、书籍、电影、广播、电视等已成为人们生活中越来越不可或缺的信息传播渠道。然而,在大众媒介与大众传播形态外,还存在着众多其他媒体和传播形态,如口头传播、物品、橱窗、招牌等。伴随着大众传播媒介主流地位的形成,STP营销与媒体应用技术紧密结合,形成了以“信息接触频次指标”为基础的
18、媒介应用思路。,第四节 消费者的媒体接触数字体与消费者信息接触,肆,跨媒体信息接触行为信息卷入接触点与路径场景化关联学习能力用户自创内容,数字媒体的出现,改变了人们学习和体验知识的方式,人们已习惯通过快速的信息扫描来构建和完善自己的知识体系。数字媒体带来的超链接和海量信息,强大的检索、过滤工具以及与他人分享观点的便捷条件等,推动着人们演变成了捕获信息的娴熟猎人,使他们成了信息的快速扫描者和不断变化的使用者。,第五章,广告策略的设定:行业分析,章 节,第一节认识行业行业的定义判断行业归属行业分析的共性基点第二节行业分析的要点经济的周期性分析行业的周期性分析行业内的竞争状态跨行业的竞争与合作状态提
19、炼行业成功的基本因素,第三节行业特征与广告策略行业、产品特质与消费者行为特征识别行业特征的要素行业特征对制定广告策略的影响同行业广告策略模式研究,第五章,广告策略的设定:行业分析,章 节,第一节 认识行业行业的定义,伍,行业的定义,所谓“行业”,一般指按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务来划分的经济活动类别,如饮食行业、服装行业、机械行业等。行业是由一些企业组成的群体,它们的产品具有众多相同的属性,因此它们会为争取同样的买方群体而展开激烈的竞争。,第一节 认识行业判断行业归属,伍,判断行业的归属,要对企业品牌或产品所处的行业进行界定,就是依照其所处的行业来分析和认识其生存环境。不
20、同的产品可以隶属于不同的几个行业,因而对所属行业的明确,首先意味着对竞争对手范围的圈定。,第一节 认识行业行业分析的共性基点,伍,共性与个性,共性与个性是人们对事物的普遍性与特殊性的认识与反映,个性存在于共性之中。行业分析的本质就在于发掘企业间的共性特征和模式。行业分析将视野放到那些生产相同或相似产品的若干企业身上,这样分析者便能集中关注企业彼此共存、保有关系的市场环境。对这个层面的市场环境进行研究,是理解企业市场地位和奋斗方式的基点。,第二节 行业分析的要点经济的周期性分析,伍,增长型行业周期型行业防守型行业,行业的发展会受经济周期的影响。各行业在发展过程中往往呈现出明显的、可测的增长或衰退
21、的趋势,这些变化与国民经济的总体周期变动有关,但不同的行业,其关系的密切程度又不一样。,第二节 行业分析的要点行业的周期性分析,伍,行业生命周期与市场策略,第二节 行业分析的要点行业内的竞争状态,伍,竞争对手竞争力度竞争角逐,由于一个行业内的企业通常会生产相同或非常相似的产品,并角逐同一个市场,因此企业之间往往会形成不同程度的竞争关系。所以,在进行行业分析时,我们应该重视如何从竞争的角度来审视这个行业的共性问题。,第二节 行业分析的要点跨行业的竞争与合作状态,伍,跨行业竞争,因此,对跨行业跨品类的竞争状态进行研究,有助于我们从狭小的市场视域中解放出来,从产品满足消费者需求与问题解决方案的角度重
22、新审视产品被消费者接受的可能性,以及劝服消费者接受的说服力与产品优势在哪里。,第二节 行业分析的要点提炼行业成功的基本因素,伍,行业成果的基本因素,在复杂的竞争格局中,竞争的层面是多样的,竞争的要素也是众多的,它们交织在一起,便表现出多种可能性。此时,在众多因素中确定哪个要素是起决定性作用的关键竞争要素就显得十分重要了。在资金、人力、时间都极其宝贵的今天,如何把有限的资源集中在企业获得成功的关键要素上,在很大程度上决定了企业是否能获得竞争优势。,第三节 行业特征与广告策略行业、产品特质与消费者行为特征,伍,行业、产品特质与消费者行为特征,同一行业内产品的用途、价位、风格等与生俱来的固有特质,往
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