汽车美容清洁护理培训教材之一课件.ppt

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1、汽车美容清洁护理,引 言,欢迎参加本次汽车美容清洁护理培训，希望通过本次培训能让您对汽车美容全面的了解和对新理念的认识。本次培训主要以汽车美容清洁护理的专业知识进行讲解和分析，从而让您重新认识怎么样做一个专业而优秀的美容技师。专业的美容技师所具备的专业知识和专业技能，怎样结合才能更好的进行销售。,培 训 目 录,1. 汽车美容的必要性2. 精细洗车3. 室内清洁与护理4. 漆面清洁与护理5. 抛光6. 玻璃清洁与护理7. 轮胎.钢圈清洁与护理8. 底盘美容及护理9. 引擎清洗与护理10.总结与考核,一. 汽车美容的必要性,汽车美容的概念 汽车美容在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性

2、的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与一般洗车打蜡汽车美容完全不同。专业性汽车美容不仅仅包括汽车清洗、打蜡，而且还包括了汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理（包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等）、汽车整容及装饰等内容，是一个复杂的系统工程。 一般来说，专业汽车美容，是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。,汽

3、车美容的定义 所谓汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。,美容的分类 汽车美容之车表护理:无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗，漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶蓬去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理。 汽车美容之内饰翻新:

4、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理。 汽车美容之高级美容:漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护。正确提供客户爱车所想要的服务，以专业的知识引导顾客消费。,洗车分类（比较）：无水洗车、人工水洗、 全自动电脑洗车。无水洗车：是采用去污蜡进行清洗漆面，需车漆表面较干净 方能进行清洗。优点：节能，清洗过程简单，时间短。缺点：1.采用一般的去污蜡（成分含 蜡、硅、油脂等成分混 合而成的，属于油性物质，它可在漆面形成一层油膜

5、 而散发光泽。但由于油膜与漆面的结合力差，保护时 间较短，这种蜡常常因下雨或冲洗等因素流失，有时 甚至附着在风挡玻璃上，而形成油垢）。另外，存留 在车表的水滴一般呈半球状，会产生透镜作用，聚焦 太阳光以至灼伤漆面。 2.需车身较干净（无沙粒、泥等）。 3.洗出效果：看不到漆面的效果，亮度一般。,人工水洗：采用洗车液清洗。优点:成本较底。缺点:1.大部分洗车液是强碱性洗车液，长时间清洗会对车 漆造成危害（漆面无光泽暗淡甚至腐蚀漆面）。 2.洗车不够专业，清洁程度一般，人力投入较大。 3.工具不够专业，大部分工具对车漆有损伤。全自动电脑洗车：采用电脑控制机器进行清洗。优点:人力投入较少，快捷、方便

6、、环保、省水。缺点:1.成本投入较大，回资时间短。 2.清洗效果一般，对车漆造成一定的损伤（不够符合 车型）。 3.清洗的不细致，很多边边角角都清不干净，而且有 一部分比较难清洗的污渍不易清理干净 。,二. 精细洗车,优点：1.流程：精心、细致、专业，给客户的视觉以强烈的冲击，美的享受。2.产品：专业化，我们的每一种洗车产品，不会对汽车各个部件造成伤害。3.工具：精心挑选的专用工具，不会损伤车的各个部件。4.质量：洗后车的质量（干净无污物）。5.服务：在洗车的过程中让客户有感慨，以积极的态度进行服务，从而让客户认同。,洗车流程1.检查车辆车窗、车门是否关好。2.冲水冲洗底盘（工具最远处下裙、底

7、盘开始、下裙1个来回，底盘2个来回）冲洗轮胎房钢圈（轮胎房内侧1个来回，外侧一个来回，轮胎一圈，钢圈冲干净）冲洗顶部、侧面、前后保险杠（注意：底盘下裙蹲下冲水，人与车平行站立，冲水时右手握住水枪把手，左手握住枪管，掌握冲水方向：钢圈站起来冲，防止冲水溅到身上）3.打泡沫轮胎（钢圈一圈，钢圈填满，裙部1个来回）平面、侧身（当打平面侧身上的泡沫时，拿泡沫枪的那个手应上下抖动，幅度应大，而后顺势往前打直到整辆车都打完）。4.洗车轮胎（钢圈）、下裙（离工具最近处开始，右手拿钢圈刷，轮胎三圈（中间、外侧、内侧）钢圈洗净，左手拿羊毛洗下裙。按逆时针方向底盘一周清洗。侧面（先画框在洗中间，按顺时针方向清洗车

8、身一周）平面（先洗在画框，按顺时针方向清洗车身一周。）5.冲泡沫（从对角处顶部开始侧门挡风玻璃前、后 盖，按顺时针方向往回冲）,6. 吸水水平面玻璃侧门（离工具最近处开始，平面拧水一次，玻璃侧门拧水一次）7. 吹气工具对角处顶部开始侧门挡风玻璃前、后盖（重点部分：遮阳板、门把手、雨刷、加油口、前后牌照 框、后视镜、天线、钢圈）8. 毛巾檫干（由正驾驶座顶部开始按顺时针方向檫试车身一 周，檫试平面时从远到近、当檫完顶部后应发动引擎将所有玻璃降下将玻璃框顶部进行檫试，最后将钥匙取出以免自动上锁）9. 檫试门边，前后盖，油箱盖驾驶座侧门、驾驶座后门 后盖、油箱盖副驾驶座后门、副驾驶座侧门引擎盖10.

9、仪表台、方向盘缝隙、按纽排挡烟缸11.轮胎上蜡檫试轮胎檫试钢圈檫试轮眉、挡泥板（轮胎上蜡时是内一圈、外一圈、中间一圈）12.检查,1.查 用手触摸车门及其玻璃边缘，检查门窗、天窗是否关好，以防水溅入车内。,（一）外部清洗：,2. 冲 下裙底盘轮胎房、轮胎前或后保险杠顶部玻璃侧面 冲平面时，水枪与平面角度为30-45度；冲侧面时，角度为45-60度。 原因：从下开始冲防止沙粒再次黏附到车身，避免清洗时挂伤车漆。,3. 刷 工具最近处轮胎侧面平面。 右手拿轮胎刷，左手拿羊毛刷，由轮胎钢圈下裙按逆时针方向进行清洗。 洗侧面时，先四边后中间；洗平面时，先中间后四边，从驾座门开始，按顺时针方向清洗。,4

10、. 吸水 水平面玻璃侧门。 原因：专用吸水布将大 部分水吸出，避免刮伤 漆面。,5. 吹气 从对角处顶部开始侧门挡风玻璃前后盖（按照绕过来 的方向往回冲） 重点部分：（1.天窗 2.天线 3.雨刷 4.门把手 5.前后牌照框 6.油箱口 7.后视镜 8.钢圈） 原因：防止水遗留在缝隙中，腐蚀汽车部件。,6. 擦 用红毛巾由驾驶座顶部开始，按顺时针方向擦拭车身一周；用蓝毛巾擦拭门框及前后机盖边角处。 液晶屏不用毛巾擦拭，最后用毛巾盖住烟灰缸，取出清洗、吹干、放回。 原因：以1/4擦拭，避免遗漏。,7. 护 轮胎上蜡擦拭轮胎、钢圈擦拭轮眉、挡泥板。 轮胎上蜡时中、外、内侧各一圈；用蓝毛巾折成4叠擦

11、拭轮胎、钢圈。 原因：护理各个部件，使其保护。,8.验 离车身一米，绕车一周，仔细检查每一处地方。 原因：检查有无水迹、毛屑等，保证质量。,（二）内室清扫1. 吹气：仪表台排挡驾驶座后驾驶座后挡风玻璃下侧副驾驶后座副驾驶座。 原因：缝隙、按纽、门板、后挡风玻璃下面等细小地方毛巾难以擦拭，皮座椅有可能被吸尘器头刮伤。2. 取脚垫：驾驶座驾驶后座副驾驶后座副驾驶座。 重点：脚垫折叠取出。 原因：防止把脚垫上的脏物掉落在车内。3. 内窗擦拭：驾驶座内挡风玻璃驾驶座侧门玻璃驾驶后座侧门玻璃驾驶座后座内挡风玻璃副驾驶后座内挡风玻璃副驾驶后座侧边玻璃副驾驶座侧边玻璃副驾驶座内挡风玻璃。 原因：以此顺序，不

12、易遗漏。4. 仪表台：仪表台缝隙、按纽排挡烟灰缸。 原因：从上到下，不易遗漏。5. 吸尘：驾驶座后驾驶座副驾驶后座副驾驶座。 原因：缝隙、脚垫外、排挡两侧、座椅下等缝隙处不易擦拭干净。6. 验：玻璃是否模糊，是否有水迹等。 原因：最后仔细确认交车。,考核：理论加实践1.理论考试（打分制）：精致洗车流程、动作、要求、文化。90分及格加口述。2.实践（打分制）：80分及格。 标准: 程序错乱扣515分 遗漏：扣5分 关键处扣515分 工具使用错误扣510分 动作不到位扣510分 最后检查水滴一处扣5分水迹毛削一处扣5分 时间超出1分钟扣5分,三. 室内清洁与护理,汽车内饰美容有哪些必要性？1.美化

13、内饰环境的需要。环境对人会产生重要的生理及心理影响。清馨 的空气、宽阔的绿地、整洁的街道，会使你心旷神怡，这是室外城市 空间环境美给人的影响。家居装饰，养花种草，盆景书画，会使你的 居室舒适典雅。车室作为爱车族活动的重要空间，它对人的心理及生 理的影响却被大多数人们忽视，没有人对整洁的布置、清新的空气产 生抱怨。为了你有一份好心情，千万别忘记美化你的汽车内饰。2.让你拥有健康。汽车内饰中的地毯、座椅、空调风口、行李箱等处， 经常接触潮湿的空气或水渍，的特定的环境中，这些地方最易令细菌 滋生，使内饰霉变，散发出臭气，不但影响了室内空气环境，更重要 的是对您的健康发出了威胁。汽车内饰美容将成为你健

14、康的保护神。3.延长车辆使用寿命的需要:A车室的清洁、杀菌、除臭，可以有效地防 止各种污物对车室如地毯、真皮座椅、纤维织物等的腐蚀，加之使用 专门的保护品，对塑料件，真皮及纤维品进行清洁上光保护，可大大 延长内饰件的使用周期。B发动机清洁翻新作为内饰美容的一部分， 它对汽车发动机性能的影响非常大。油泥、灰尘及污物的附着，不但 影响发动机的美观，而且还易造成发动机附件故障，更主要的是影响 发动机的散热能力，加速发动机运动副的磨损，使发动机使用寿命降 低。,专业清洁与养护 专业内饰养护包括全车内清洗、皮革保护和蒸汽杀菌三部分。1.全车内清洗： 严格按照除尘、清洁、保养三部曲对仪表控制板、顶棚、后缸

15、平台、座椅、地绒、内门板等进行彻底清洁和全面养护，全过程由二名工作人员进行操作，需耗时两个半小时左右。其中清洁过程中使用的均为中性或弱酸性清洁剂，其残留物无有害气体产生，且在几秒钟内自动挥发，安全环保，不会对人体产生任何伤害。2.皮革保护： 专业的汽车美容店配备有整套的皮革护理工具，针对不同的部位选用不同的工具进行操作。此外，专业皮革保护对清洁剂和保养剂的取用剂量有一定的要求，因为多余的液剂会残留在皮革表面吸附空气中的灰尘，污染车内环境。3.蒸汽杀菌： 专业的蒸汽杀菌除了对车内空气进行全面的高温杀菌外，还针对车内的空调出风口、座椅、地绒等几个容易积存灰尘和细菌的部位进行重点杀菌处理确保完全杀灭

16、那些肉眼看不见的螨虫、霉菌和微物，保护家人和自己的健康。同时，不会对车内饰物造成损伤，也不会对环境产生二次污染。,仪表控制板： 仪表控制板最容易积攒灰尘，且有很多死角，车主自行清洁时可用毛刷，每天对仪表台、空调进风口、开关、按钮等进行刷拭，防止灰尘累积而难以清除。如果仪表控制板比较脏，则需用专门的仪表台清洁剂进行喷洒，并用干净的软布擦拭干净。清洁后，可以喷上一层表板蜡。顶棚： 顶棚是比较容易忽视的地方，而且一旦进行清洗，势必会有液体残留物滴落在座椅或地毯上。美车饰专家建议：平时车主可用车用吸尘器除尘，等到汽车美容店做全面内饰养护时再对顶棚进行彻底清洗。后缸平台： 我们通常都把纸巾盒、玩偶、靠枕

17、等杂物堆放在后缸平台上，而纸巾、靠枕经常会被坐在车内的人取用，所以后缸平台的清理、除尘也马虎不得。其清洁方式可参考仪表控制板。座椅： 座椅是车主接触最多也最容易弄脏的内饰件，所以对座椅的保养，第一是在座椅外罩上布质椅套，并另备一套，随时可以更换清洗。第二是尽量避免食物或液体打翻在座椅上，特别是酒精类或香精类物品，一旦沾上，如果超过12小时不做清理，这些污渍就难以去除了。第三是尽量避免金属物件划伤皮革表层。第四是定期用皮革清洁剂和保养剂进行清洁保养，防止皮革老化、退色、龟裂。专家建议：每六个月需对车内皮革饰件进行护理。,地绒： 当地绒被弄脏时，由于无法移出车外，给清洁工作带来很大困难，所以一般车

18、主都选择去专业的汽车美容店进行清洗，而平时则在地绒上铺块脚垫，便于日常的清洁。脚垫清洗后要将其中水分挤干。专业的汽车美容店有专用的洗垫机，清洗脚垫又快捷又干净。内门板： 汽车内门板的主要污渍为鞋印，且都集中在门板下侧边缘，平时要多加注意，经常清洁。车主可使用专业泡沫清洁剂进行清洁，然后用干净的软布稍加擦拭即可。真皮座椅镀膜: 车内的真皮座椅或其他真皮饰件长期使用就会出现褶皱、干裂和粗 糙失光、脱色、老化等问题。平时可以自行使用真皮护理剂简单擦拭，或在进行内饰美容时做彻底的清洁和上光养护，简单的清洁和上光仅能维持短暂的美观。但如果过于频繁的清洁，有可能会影响真皮座椅的质感。所以，您也可以选择“真

19、皮座椅镀膜”工艺，针对汽车真皮饰品做一次深层养护。“真皮镀膜”采用澳洲特有的优质绵羊毛脂和天然植物树脂等环保原料，能够在汽车内饰真皮表面形成一道光滑柔韧的无形保护膜，保持真皮透气的同时又能彻底隔离污垢。,四. 漆面清洁与护理,一车漆的构成 汽车涂漆由底漆、中间涂层和面漆三部分组成。汽车面漆分两类，即本色漆（俗称素色漆）和金属闪光漆（俗称金属漆），大体上各占一半。近几年金属漆系列发展迅速，颜色也向具有高透明感、深度感、高色彩方向发展。 从颜色上看，一般情况下，乳白色或者水果色都是普通漆，而黑色、银色等颜色的漆都掺有金属物质，颜色更亮，附着力也更强。而现在奥迪、奔驰用的是纳米技术的油漆，油漆分子之

20、间的隔阂更小，因此效果更好。 汽车面漆大都由成膜物质（树脂）、颜料（包括体质颜料）、溶剂和添加剂组成。颜料是面漆色彩的物质，不会挥发，它赋予了油漆的遮盖能力；成膜物质是决定油漆类型的物质，一般由天然树脂或人造树脂组成，其作用是使颜料保持明亮状态，使之坚固耐久并能黏附在车体表面；溶剂是油漆中容易挥发的成分，它的主要作用是能够充分溶解漆膜中的树脂，使油漆能正常涂抹；添加剂一般在油漆中的比例不超过5%，起着加速干燥并增强光泽的作用，能提高车漆的耐化学能力。,二漆面清洁 汽车污染源分析 汽车漆面污染一般由酸雨、工业污染及紫外线照射等因素造成。漆面污染包括表面污染和深层污染两个方面。 表面污染包括灰尘、

21、树胶、沥青、新鲜鸟粪、工业排放、静电吸附和飞漆等。深层污染包括酸雨腐蚀、深层氧化层、微划痕(条纹、旋纹)、褪色及水痕、蚀痕和龟裂等。 汽车漆面的厚度仅为20m(20m150mm)、莫氏硬度仅为04至06，相当于2至4H铅笔芯硬度的，必须如同少女呵护肌肤那样精心护理，方能永葆轿车锃亮鲜丽的色彩。 为此，在使用养护中要注意以下几点：,(1).车辆使用前、中、后，要及时地清除车体上的灰尘，尽量减少车身 静电对灰尘的吸附。 (2).雨后及时冲洗。雨后车身上的雨渍会逐渐缩小，使雨水酸性物质的 浓度逐渐增大，如果不尽快用清水冲洗雨渍久而久之就会损害面漆。(3).洗车时，应待发动机冷却后进行，不要在烈日或高

22、温下清洗车辆，以免洗洁剂被烘干而留下痕迹。平常自己动手冲洗车辆要用专用洗涤剂中性活水，不得使用碱性大的洗衣粉、肥皂水和洗涤灵，以防洗掉漆面中的油脂，加速漆面老化。如在洗车场洗车，应防止洗车员使用脱蜡洗涤剂，以免漆面受到伤害。特别是行驶在沿海或污染严重地区的车辆，应坚持每天冲洗一次。 (4).擦洗车辆要用干净、柔软的擦布或海绵，防止混入金属屑和沙粒， 勿用干布、干毛巾、干海绵擦车，以免留下划痕。擦拭时，应顺着水流的方向自上而下轻轻地擦拭，不得画圈和横向擦拭。 (5).对一些特殊的腐蚀性极强的痕迹(如沥青、鸟粪、昆虫等)，要及时 清除。对此，必须用专用清洁。,三漆面护理酸雨： 指pH值小于56的雨

23、雪或其他形式的大气降水。最典型的受人关注的是酸性降雨，故习惯上统称为酸雨。含有大量二氧化硫的烟气在大气中逐渐氧化成酸性氧化物后，再与大气中的水汽结合成雾状的硫酸，并随雨一起降落下来。酸雨中含有多种无机酸和有机酸，绝大部分是硫酸和硝酸，多数情况下以硫酸为主。硫酸和硝酸系由人为排放的二氧化硫和氮氧化物转化而成。大气颗粒物中的Fe、Cu、Mg是成酸反应的催化剂；大气光化学反应生成的臭氧(O3)和过氧化氢(H202)等又是使SO2氧化的氧化剂。SO2和No2可以是当地排放，也可以由远处迁移而来。高耸的烟囱可把二氧化硫扩散到很远的地方，因而山区和荒野地带也会降有酸雨。其危害足使土壤酸化、腐蚀建筑物、影响

24、动植物生长和人体健康等。紫外线： 太阳放出不同波段的辐射。紫外线是电磁波谱中波长从001-040微米辐射的总称。紫外线的波长愈短，对人类皮肤危害越大。短波紫外线可穿过真皮，中波则可进入真皮。铁粉： 车辆长期停放在铁路、工厂附近，摩擦或生产出来的铁质落在油漆表面上与氧化物结合，从而形成铁粉。即使车辆停放环境良好，汽车在行使过程中，刹车片中的粉末和空气中的铁元素也会与氧化物结合，在油漆表面形成铁粉。.水垢：污水落在油漆表面上，当遇热时，水分被蒸发，而污垢还留在油漆表面，从而形成水垢。,氧化层： 阳光的常年照射是缩短车漆的主要原因，这一过程叫做氧化层。柏油、沥青、焦碳: 汽车在行驶时路面的柏油反弹后

25、，粘附在车体的污垢。一般在实 施去除铁粉，去除顽垢等操作时可将其一同去除。但是，对挡泥板下方 的区域，触摸一下就清楚，粘附柏油、沥青较重的场合，事先用 （沥青清洁剂）去除。或预先处理一下可减少下道工序的操作时间。鸟粪、虫的体液: 一般车体粘附的鸟粪、虫的体液里经常会夹杂一些小沙粒，用水 或RA-300将其溶化，分解，轻轻敲打即可去除。（合成树脂保险杠 上粘附的鸟粪、虫体液只有搓蹭掉）。特别是鸟粪形形色色，用肉眼 判断难以区分，其中包含酸性度较高的成分，会侵蚀到漆面内部去。 特别是亮漆车，一旦被侵蚀，只有去除被侵蚀的漆面，重新复原其烤 漆面.,喷漆飞沫、建筑涂料: 经常在喷漆现场及其附近停放的汽

26、车比较明显。喷漆、建筑涂料飞散以凝结的块状形式粘附在漆面，造成漆面污染。粘附到漆面时，其干燥状态的不同而其特性有所不同。较干燥的喷溅飞沫，呈较圆的状态，与漆面接触点较小，较易去除。而残留稀释剂较多的场合，呈扁平，或者尾部拖拉状粘附在车体，去除难度较大。另外，稀释剂残留越多，就越容易渗透到漆面里。在收取施工费时，如果不仔细判断清楚的话，势必会产生偏差。决不希望您使用稀释剂或旋转抛光轮削掉，这样容易使车体的伤痕永远无法修复。树液、树胶: 树液一般可以用水溶解至95%，但松树的树液，因油性强而被称之为松香，用水难以清除掉。在施工店经常放置着（汽油去水剂）一般都可以简单地去除，不妨试试看（不可使用发动

27、机清扫剂等加入添加物的东西）。 角落里残留的老化蜡渣滓: 在用汽宝施工前，车体有时会残留没有除净的老化蜡，一般都比较软，用较硬的海绵角粘上RA-300即可除去。刷子会在漆面留下划痕，建议最好不使用。 水斑是一种因酸雨将附着在漆面或者玻璃面的保护蜡里的硅成份烤硬了的现象.,四产品分析及操作： 蜡的主要成份是石油，优点在于打蜡以后能够去污，增加光亮度，但功效保用时间短，只有7-15天的保用时间，价格在每次50-150元。 封釉的成分主要也是石油，所谓封釉，就是通过专用的振抛机把釉压入车漆内部、形成网状的牢固保护层。由于釉富含UV紫外线吸收剂，可以和空气隔绝，具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功

28、能。它的保用时间长一些，做一次可以维持到8-12个月。一般分为三次到六次把整个工序完成。但如果经常在车身上面抛光的话，车身漆面会受到伤害。市面上封釉的价格在1200-1600元之间。 镀膜的主要成分是玻璃纤维素，它的特性在于在车漆表面形成保护层，隔绝外界物质对面漆的损害。它的保用时间为18-20个月，一般车身的硬度是2H-3H，做了镀膜以后可以达到9H的硬度，可以形成较厚的保护层。它的市面价在1200-2000元。,CHMYBAT(司米巴特)优化系列产品中， 车漆纳米镀晶、蜡、封釉、镀膜的区別：车漆纳米镀晶： 纳米技术是一种用单个原子、分子制造物质的技术。 纳米，是一种长度单位，符号为nm。1

29、纳米=1毫微米=10米（既十亿分之一米），约为10个原子的长度。假设一根头发的直径为0.05毫米，把它径向平均剖成5万根，每根的厚度即约为1纳米。 所谓纳米技术，是指在0.1100纳米的尺度里，研究电子、原子和分子内的运动规律和特性的一项崭新技术。科学家们在研究物质构成的过程中，发现在纳米尺度下隔离出来的几个、几十个可数原子或分子，显著地表现出许多新的特性，而利用这些特性制造具有特定功能设备的技术，就称为纳米技术。 成份：传统的镀膜、封釉等漆面保护产品，其主要成份大部份还是蜡（WAX）的成份，仅是施工操作手法不同而已；车漆纳米镀晶技术，则是利用完美的纳米结构粒子形成强大的保护膜，从而达到高效持

30、久保护车漆的目的。 效果：领先的纳米镀晶，为车漆提供可靠的漆面密封技术，高效持久的保护车漆，防止环境对车漆的颜色带来的影响，水滴实验表明：使用经过12个月的时间，车漆表面仍是完美无损！,蜡： 一般保护性车蜡是由蜡、硅、油脂等成分混合而成的， 属于油性物质，它可在漆面形成一层油膜而散发光泽。 优点： 1.省钱 2.操作简单 3.自己动手就行。 缺点： 1.蜡的主要成分是石油，对漆面有腐蚀性。 2.时效性差，一般一个星期就要打蜡一次，且雨水一 冲就没了。,封釉 ： 封釉是通过将高分子聚合物覆盖汽车漆面来增强漆面 的抗磨损能力。 优点： 1.提高漆面硬度 2.耐高温抗紫外线的特性更好，有利于保护车漆

31、。 缺点： 1.有一定的腐蚀性，每个半年做一次，必须到专业店 进行施工服务。,纳米镀膜： 纳米镀膜是利用特殊手段，在烤漆上形成一层厚度只有一百到几百纳米的防护膜，富含纳米球形粒子能深入细小裂纹，效填平漆面凹凸；使烤漆表面具有强烈的疏水特性，使落在车漆表面的灰尘、油污等很容易被祛除；令烤漆表面更加润滑，使车漆光亮如新。由于在车漆表面形成了一层不氧化的致密保护模，因此阻隔了漆面免受酸雨、鸟粪、工业落尘、柏油沥青、不良洗车泡沫液（碱性洗车液）等对车漆的腐蚀。 优点： 1、操作简单，施工速度快 2、膏剂细腻柔软 3、不易烧伤漆面 4、损失少 5、保持时间长 缺点： 1.施工程序复杂 2.施工时间长,五

32、. 抛 光,漆面抛光是汽车美容技术中最为主要的组成部分。抛光技术的高低直接关系到汽车美容的最终效果。因此抛光技术是从事汽车美容服务的基础。车身漆面彻底清洁后，就可根据漆面的光泽度、损伤程度进行抛光处理。一、抛光流程1.准备工作 预洗。 检查：检查全车、漆面情况、玻璃、大灯等部位，如发现问题告知客 户确认(包括无法处理的部位)。 保护措施：将车身橡胶部位用纸胶进行保护,前后玻璃用毛巾盖住防止研磨挤飞入玻璃缝隙里，不易清除。 确认方案(项目)：根据方案选用相应的产品及工具进行抛光。2.注意事项 抛光时，菱角部位才用慢速进行。 抛光时尽量减少粉尘，不易清洗。 抛光时不要将橡胶部位抛到，不易修复。 注

33、意自我保护，如有较大粉尘需带口罩等防护措施。 注意抛光时间和抛光质量。,3.抛光顺序 从前到后，从上到下进行施工,以免遗留。 抛光面积应该以3030为宜。 抛门边时尽量延门边与门边处进行竖抛。 玻璃大灯罩等不是客户要求,一般不进行抛光。 抛前后保险杠施工时以500-800转宜。4.抛光检查 检查抛光质量:是否留有有害物、圈印、划痕、旋文等。 检查镜面质量:光亮度、光滑度、色差、整车效果等。 检查整车是否有因施工所造成的破损或损伤。,二材料选用及抛光方法 抛光剂含有研磨剂、去污剂、还原剂、光亮剂等多种成份，专为车身镜面抛光而设计，已被越来越多的欧美汽车厂指定使用。这种产品抛光速度快，可快速去除交

34、通膜及中度划痕，不伤漆面，不留光环，节省工时。抛光后残留物少，容易擦净，克服了其他同类产品抛光后残留物到处飞溅，不易清除的缺点，可有效解决漆面划痕、亚光、褪色、氧化、粗糙等漆面缺陷，尤其适用于旧车漆面、划痕较深的漆面如桔皮、流挂等，如若配合镜面蜡使用，瞬间即达到超亮镜面效果。三抛光及划痕处理 对漆面划痕的判断发丝划痕：洗车、擦车或轻微磨擦而产生的细划痕，手摸无感觉。浅度划痕：面漆被破坏，没有露出底漆的划痕为浅度划痕。中度划痕：面漆被破坏，露出了底漆的划痕为中度划痕。深度划痕：露出了汽车铁板的划痕为深度划痕。定的顺序抛光，不 可随意进行。抛光方法：从车顶蓬开始抛光，抛光机的海绵轮保持与漆面相切，

35、力 度适中，速度保持一定。,1.抛光时发丝划痕的处理方法：首先用洗车液清洁车体，无需擦干。用湿润的抛光盘将抛光剂均匀涂抹于漆面。开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/ 分，抛光一遍，而后喷水抛光一遍即可。中度抛光完用清水清洗漆面,清除残留的抛光剂。用抛光盘将镜面抛光剂均匀涂抹于漆面。开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/ 分，抛光一遍。最后再用洗车液清洁车体，擦干后封釉或打蜡。,2.浅度划痕的处理方法： 首先用洗车液清洁车体，无需擦干，用美容砂纸1500-2000对划 痕部位打磨至漆面无光泽。 用湿润的研磨盘将深度研磨剂均匀涂抹于漆面。 开机后轻下慢放于漆面，转

36、数为1000-1400转/分，研磨一遍，而 后喷水研磨一遍即可。 深度研磨完后用清洁剂清洗漆面，清除残留深度研磨剂。 用湿润的抛光盘将抛光剂均匀涂抹于漆面。 开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/分，抛光一遍， 然后喷水抛光一遍即可。中度抛光完用清水清洗漆面,清除残留的抛光剂。用抛光盘将镜面抛光剂均匀涂抹于漆面。开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/分，抛光一遍 最后再用洗车液清洁车体，擦干后封釉或打蜡。,3.深度氧化层的处理方法 首先将车漆表面清洁干净，无须擦干。用湿润的研磨盘将深度（粗）研磨剂均匀涂抹于漆面。抛光机开机后轻下慢放于漆面，转数调为1000-14

37、00转/分，研磨一 遍，然后喷水再研磨一遍即可。深度研磨完后用清洁剂清洗漆面，清除残留的研磨剂。用湿润的抛光盘将抛光剂均匀涂抹于漆面。开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/分，抛光一遍， 然后喷水再抛光一遍即可。中度抛光完用清水清洗漆面,清除残留的抛光剂。 用抛光盘将镜面抛光剂均匀涂抹于漆面。 开机后轻下慢放于操作表面，转数为1800-2200转/分，抛光一遍。 最后用洗车液清洁车体，擦干后封釉或打蜡。,四镜面处理 当整车漆面处理完毕后，漆面会很平滑、光亮，但有时也还会有一些极其细小的划痕和花痕或光环，为了保持漆面的光滑和光亮，则需使用镜面蜡。这种镜面蜡可在任何车型的漆面上做出

38、釉质镜面效果，在汽车漆面上形成具有光滑、明亮、密封的釉质镜面保护膜，令车身时刻保持光亮如镜，同时具有防酸雨、抗氧化、防紫外线、防褪色等多项显著功能。机器抛光保持转速1000转分以下，最后用干净软布擦去残留物。手工处理时，直线抛光、抛亮即可。五注意事项： 1.控制抛光机的转速，不可超过选定速度的范围； 2.保持抛光方向的一致性，应有一定的次序； 3.要换抛光剂的同时更换海绵轮，不可混用海绵轮； 4.严禁使用羊毛轮进行镜面处理。六漆面护理 抛光后并做过镜面处理的漆面，必须再上蜡层或其他漆面护理产品才会完成最后保护，这样才会更加充分地达到保护汽车的目的。因为漆面长期与外界接触，受外部影响很大，紫外线

39、、雨水、树枝、石块等均可对漆面造成伤害。为了保持汽车的整体美，必须注意随时的漆面护理。根据气候等外部条件随时调整。,六. 玻璃清洁与护理,汽车玻璃介绍 夹层玻璃：夹层玻璃是两层或两层以上的玻璃经过胶合而成的加工型玻璃。它一般分为平夹层玻璃和弯夹层玻璃两种。目前，广泛应用于汽车上的一般是弯夹层玻璃，少部分车窗玻璃是平夹层玻璃。 钢化玻璃：钢化玻璃是将玻璃加热到接近软化温度时进行骤冷淬火而成的玻璃制品。由于钢化玻璃的表面压应力与内部张应力达到一致或基本平衡，所以钢化玻璃具有较强的抗冲击性和较好的热稳定性。钢化玻璃一般分为全钢化玻璃和区域钢化玻璃两种，前者适用于汽车边窗、后挡以及建筑上，后者适用于普

40、通轿车、大客、面包车、载重车的前风挡，它的强度高，但破碎后呈粉碎状。 防弹玻璃：两层以上的玻璃（或钢化玻璃）经过夹层而获得的一种具有防子弹穿透功能的专用玻璃。防弹玻璃是夹层玻璃开发使用的延伸.,玻璃清洗 汽车玻璃好比汽车的眼睛，它的光洁度直接影响到车内驾乘人员的视野。和人的皮肤一样，汽车玻璃在夏季面临最大的养护问题就是洁，夏季的虫胶、酸雨、灰尘等，都会影响汽车的光洁度，甚至会对玻璃造成腐蚀，如不及时护理，会在玻璃表层留下难以清洗的痕迹，不仅影响汽车的美观，更重要的是影响了驾驶人员、乘坐人员的视野，则可能关系到汽车的驾驶安全问题。选择专业玻璃清洁剂及时清除虫胶、粘液，雷雨季节可用防水膜。正确清洗

41、挡风玻璃 与其他美容保养项目相比，汽车挡风玻璃这一个小细节，恰恰是广大车主最容易感受得到的，它能够给广大车主带来一片清晰的视野、一个舒畅的驾车心情。 挡风玻璃应该用优质的玻璃水经常性地做日常保养；但是，有的车主虽然购了玻璃水，但是质量不合格；有的车主不用高质量的玻璃水而使用普通水，甚至还有的车主使用白酒加水。这些都是不正确的美容保养方式；普通的水不仅不具备清除冰霜的能力，长期使用还会对玻璃及玻璃附近的部件造成不同程度的损害，使玻璃表面与雨刷器之间摩擦力过大，产生划痕；至于用白酒加水那就更不科学了，白酒对橡胶有一定的溶胀作用，会加速车漆的老化，同时还会损伤车漆。,挡风玻璃水的组成和功能： 优质的

42、汽车挡风玻璃水主要由水、酒精、乙二醇、缓蚀剂及多种表面活性剂组成。汽车挡风玻璃水俗称玻璃水(即车窗净)，主要功能如下：1清洗性能：车窗净是由多种表面活性剂及添加剂复配而成。表面 活性剂通常具有润湿、渗透、增溶等功能，从而起到清洗去污的 作用。2防冻性能：有酒精、乙二醇的存在，能显著降低液体的冰点，从 而起到防冻的作用，能很快溶解冰霜。3防雾性能：玻璃表面会形成一层单分子保护层。这层保护膜能防 止形成雾滴，保证风挡玻璃清澈透明，视野清晰。4抗静电性能：用车窗净清洗后，吸附在玻璃表面的物质，能消除 玻璃表面的电荷，抗静电性能。5润滑性能：车窗中含有乙二醇，粘度较大，可以起润滑作用，减 少雨刷器与玻

43、璃之间的摩擦，防止产生划痕。6防腐蚀性能：车窗净中含有多种缓蚀剂，对各种金属没有任何腐 蚀作用，汽车面漆、橡胶、绝对安全。,挡风玻璃镀膜 利用特殊化学手段，在汽车玻璃、陶瓷表面镀上一层厚度只有几个到十几个纳米的看不见的防护膜，是玻璃、陶瓷表面具有强烈的疏水特征，使水滴无法形成干扰人视线的不规则水膜，同时使落在玻璃表面的灰尘、油污、虫浆很容易被清洗掉，它填充了玻璃表面的细微裂纹，除去油膜、污垢，令玻璃更加光洁透亮。汽车挡风玻璃防雨剂的6个显著功能： 1防水功能 落在处理过的汽车玻璃上的雨水会在防护层的作用下，迅速的形成一个个小水珠，体积大到一定程度时就会在重力的作用下，顺着玻璃滑落下来，同时也带

44、走了玻璃上的灰尘，玻璃反而进行了一次清洁。当车速达到50-60公里以上时，在风力的吹拂下，玻璃上的水珠会自动向上方滚动，直至滑落车外，形成一个奇特的雨中奇景。雨水滑落后的玻璃表面仍旧是干燥的，极大的保证了行车的安全。 2防冻功能 处理过的玻璃有了一层保护层，冬季落在玻璃上的雪水或雾水不能在玻璃上冻实，玻璃上落的积雪会很容易的除去，省去了麻烦的清除过程和等待的时间。,3防油功能 大气中漂浮着很多尾气中排出的汽油分子，落在玻璃上会形成一层油膜，夜间行车时会产生眩光，影响行车安全。处理过的玻璃具有防油功能，不易形成油膜，时间长了产生的油膜稍加一些洗涤剂就会清洗干净。 4清洁功能 处理过的玻璃极为光滑

45、，灰尘不易积聚，而且是浮在玻璃上面，用清水冲洗就会洁净如新。 5耐磨功能 因为使用了物理和化学的复合原理，防护剂和玻璃结合极为紧密，理论上效果是永久的，因为使用和摩擦的不同会有不同，但至少能保持10万公里和一年以上的时间。 6保护功能 玻璃处理后大大减少了雨刷的用量，小雨时仍需开动雨刷，只不过平时用中速时现在只需用低速，车速达到一定程度时，水会直接飞出车外，这时便可以关闭雨刷了，大大减少了雨刷的磨损，也大大减低了雨刷对玻璃的磨损，使挡风玻璃更透明光亮。,七. 轮胎.钢圈清洁与护理,轮胎常见的分类方式是按照结构划分为斜交线轮胎、子午线轮胎。 轮胎保养首先要强调的是，行驶时应保持符合要求的正确气压

46、。任何情况下，不要超过驾驶条件要求和法律限制的合理速度。要经常检查轮胎状况，包括是否有鼓包、裂缝、割伤、扎钉和不正常的轮胎磨损。轮胎磨损到磨耗指示标志，应停止使用。备胎应该避免放在阳光、油、酸、碳氢化合物附近，这些都会侵蚀轮胎。所有的轮胎都应该存储在冷却干燥和黑暗的室内，以避免有水分聚集在轮胎内产生危险。 汽车钢圈分铝轮圈和钢轮圈 。 铝轮圈的材料实际是铝合金,一般也称合金圈。当轮毂温度较高时，应让其自然冷却后再进行清洁，千万不能用冷水洗，否则，会使铝合金轮毂受损，甚至使制动盘变形而影响制动效果。另外，在高温时用清洁剂清洁铝合 金轮毂，会使轮毂表面发生化学反应，失去光泽，影响美观。,轮胎翻新:

47、(1)轮胎翻新必要性。轮胎在使用过程中直接与各种条件的路面接触，易粘附路面上各种污物，这些污物有一些会浸入轮胎橡胶表面，造成以下后果。 1）轮胎橡胶失光。被污物浸蚀后的轮胎将失去原有纯正黑色，而呈 现灰黑色，影响汽车视觉效果，且这种失光通过清洗是无法解决的。 2）轮胎橡胶老化。受浸蚀的橡胶极易老化、变硬，失去原有的弹性及耐磨性。 因此轮胎要定期进行翻新保护处理。(2)翻新用品。轮胎翻新主要用品是轮胎清洁增黑剂。其中英特使轮胎清洁增黑剂为乳白色液体，适合于黑色橡胶制品，特别适于清洁保养轮胎，它能迅速渗透于橡胶内，分解浸入的有害物质，延缓轮胎橡胶老化，且具有增黑增亮的功能。(3)翻新工序 1）轮胎

48、清洁。用棕毛刷进行刷洗，选用专用洗车液，要求彻底，然后擦干，擦干后风干1015min或用压缩空气进一步吹干，去除表面潮湿。 2）轮胎翻新。上轮胎翻新剂，可喷涂也可直接用无纺布、软毛巾涂抹，均匀擦拭，如较脏应及时更换毛巾。直至轮胎再现黑亮本色。喷雾式的轮胎保护剂，喷上之后，胎壁形成白色泡沫，几分钟之后会自然消失，轮胎变得非常干净。,八. 底盘美容及护理,底盘装甲是一种溶性表面喷涂材料，不含沥青，以橡胶/树脂为主要成分。在完全干燥以后，它会形成一层永久的抗老化性好的弹性耐腐蚀保护涂层，它在低温下无裂缝。由于它是几种原材料的合成物，干燥后的保护膜能够很好地粘附在清洁的汽车底盘上，可取代汽车PVC涂层

49、，具有极强的耐磨性。 专业的底盘装甲是将一种特殊的弹性胶质材料喷涂在汽车底盘上，将底盘及轮毂的噪音部位完全包裹起来，待其自然固结后形成的底盘保护层，可以有效的降低砂石撞击的损伤，防止腐蚀和锈浊，底盘装甲除具有封塑的功能外，还有隔音降噪作用，底盘上形成将近半厘米厚的橡胶和聚酯材料混合涂层。这种涂层具有高弹性，有效减弱了砾石直接打在金属上发出的噪音。一、底盘封塑和装甲的区别： 底盘封塑和底盘装甲主要作用是保护汽车底盘裸露钢板，防止砂石击打、防腐，除了功能不同，两者施工厚度和物理成分也有不同。普通封塑为2毫米的施工厚度，主要成分是聚脂材料，而底盘装甲是橡胶和聚脂材料混合配方，施工厚度为4毫米，局部半

50、厘米以上。,二、为何要做底盘装甲 底盘装甲可以防止底盘的自然生锈。受路况的影响，汽车在行驶的过程中，带起路面飞溅起的沙砾，不断撞击底盘，使底盘上原有的防锈层逐渐剥落，尤其是在夏季，地表的温度过高，炙烤着汽车，加上酸雨和湿气的腐蚀，难免会使底盘锈蚀斑斑，底盘装甲可以很好的防止底盘生锈。1、减震隔音，提高舒适性 汽车噪音很大一部分来自于路噪和砂石敲击的声音，底盘装甲的高弹性能可以效吸收及降低这些噪音，同时也减少了由于底盘钢板震动而引起的噪音，从而达到降噪的作用，提高车辆行驶时的舒适性。2、保持爱车的价值 车辆转让时，底盘的优劣也是车辆估价的重要参考项目之一，会在很大程度上影响成交价。,三、底盘装甲