数字化转型中的人才培养模式探讨课件.pptx

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1、,主要内容,1 上汽集团概况介绍2 人才发展变革思路,34,转型升级背景分析数字化的培养策略,上汽集团概况介绍,上汽集团主要业务板块,整 车,零 部 件,移动出行和服务,金 融,国际经营国际商贸/海外运营-4-,紧密零部件,独立供应零部件,移动出行 制造服务,汽车金融/投资/保险,乘用车,商用车,上汽集团主要业务板块,上汽集团概况介绍,上汽国内布局,上汽集团概况介绍,上汽国际化战略,上汽集团概况介绍,上汽集团整车品牌,上汽乘用车,上汽大众,上汽通用凯迪拉克,上汽通用五菱,上汽大通上汽大通,南汽,上海申沃申沃客车,上汽依维柯红岩,五菱,依维柯,荣威,大众,红岩,别克,名爵,斯柯达,宝骏,雪佛兰,

2、-7-,上汽集团概况介绍,上汽新四化战略,电动化：打通新能源核心技术“命脉”,智能网联化：牵手华为、阿里为汽车“注智”,国际化：初展海外经营蓝图,共享化：“享道出行”C位出道,-8-,上汽集团创新转型的目标,2020年,2025年,在“新四化”领域成为国内技术和市场全面领先的汽车集团,成为具有全球竞争力和影响力的出行服务与产品的综合供应商,-9-,上汽集团概况介绍,上汽创新发展的设想软件定义汽车,创新转型的变化,时代，“外行”颠覆了传统意义上的核心能力，聚焦数字化是新发展的关键点。,传统汽车工业的核心竞争力，归结起来就是“QSTP”,-10-,上汽数字化转型的路径,持续提升能力，包括工业物联网

3、及相关标准的建立，以及人工智能、算法研究、信息安全等数字化能力,以数据为驱动，打通从产品研发到物流配送等工业链的各个环节，进一步提高传统业务的竞争力,在数字化的背景下，在产业链、价值链重构的过程中，全力抢占有利地位,-11-,主要内容,1 上汽集团概况介绍2 人才发展战略规划,34,转型升级背景分析数字化的人才策略,人才是第一资源力,招聘引进战略导向,用精彩的事业吸引人用有效的学习培养人用艰巨的工作锻炼人用合理的制度激励人用真挚的情感留住人,职业发展能级导向,组织发展项目导向,培训培养德才导向,激励体系成果导向,-13-,人才发展变革思路,人力资源功能定位,战略层面,流程和制度层面,管控和运作

4、层面,做为战略规划重要组成部分，紧紧围绕战略规划的实施，持续、稳定、有计划、并且前瞻性地解决企业在人力资源方面的需求问题，为战略发展提供直接的服务。,提升人力资源的运作水平与管控能力，促进业务运作质量与绩效的提高，确保目标的顺利完成，并为未来进一步发展进行人力资源的储备。,完善公司HR的相关流程和制度，建立公司一体化、标准化和网络化的人力资源管理体系。,-14-,人才发展通道,上汽集团为员工成长规划了管理职级（M）与专业能级（P）两条发展通道。公司视员工在管理或专业方面的能力优势，结合组织需求与员工意愿，帮助员工确定更能发挥去能力特长的发展方向。,M,（管理职级）,P,（专业能级）,-15-,

5、人才发展变革思路,人才培训步骤,战略目标分析制定人才规划,实施培训项目提升绩效水平,明确岗位要求确立职业发展,第一步,第二步,第四步,第三步,汇总培训需求制定培训计划,-16-,人才培养面临的挑战,企业变革与转型,传统师资与人力资源难以适应数字化需要,与业务部门以及公司核心层的关系,业绩与目标为导向,碎片化轻型化系统化深入化,把学习融入业务场景中,VUCA环境,多代际员工学习习惯和需求,互联网+培训平台,知识的萃取与课程研发迭代快速敏捷,-17-,人才发展变革思路,人才培养的演变,经济转型，产业升级；,新技术层出不穷，颠覆者来自“外行”；满足客户期望才能生存；,新的组织形式：平台化、有机生态系

6、统；知识成为最关键的经济资源；工作就是学习新知识；,全新的人才观和人才策略,90后进入职场，逐渐成为主力；匮乏感退出，选择分层；权威消失，个性凸显；,-18-,数字化人才的演变,过去,未来,VS,专业、技能、经验 1.,复合型、创新及学习能力,人才的定义,购买 培养 2. 人才的获取,培养 购买,重点人群,3. 培养的范围4. 策略的焦点,重点及大多数,满足组织目前及近期的需求,关注组织未来的需求,个体视角 5. 视角,团队视角,人才发展变革思路,数字化转型的障碍,障碍相关因素： 能力,领导力,影响,以上都不是,缺少清晰的角色,4%,吸引力管理和人才挽留,14%,55%的调查对象认为,21%,

7、缺少“专业,4.0,能力差距是工业 转型的障碍,13%,平台”,在转型过程中大力投资领导力的,18%,2.5倍 的成功几率,缺少清晰的愿景,组织拥有,15%,担心数据安全性,15%,不了解技术提供商,-20-,上汽集团人才培养“新四化”整体框架,知识应用知识学习,学习评估、在岗跟踪、课题研究,微课、直播、VR学习、远程辅导、远程辅导,支,贯穿生涯发展,撑 业业 务务 发落 展地,员工发展,知识载体知识生产,微课、案例集、课程、在岗带教手册、大咖问答员工个体、内训师、业务专家、管理者,立体的知识结构：文化、价值观+通用技能+专业技能+管理技能,数字化平台：基于大数据的需求调研和用户画像分析、学习

8、路径显性化、知识数字化、培训管理无纸化,运营管理,队伍建设,资源整合,1-,人才发展变革思路,培训的新平台上汽云学习体系,党建专区,文化专区,业务专区,培训专区,服务贸易,汽车金融,集团门户,整车,零部件,学习门户,企业门户,员 工,培训专员,专家/讲师 用户角色,学习功能,学习管理,自主学习,组织学习,社群学习 社群交流 在线辅导 知识检索,内容管理 课程管理 题库管理 知识管理,培训管理 项目设计 班级管理 认证考试,活动运营 微课竞赛 文化活动 业务活动, 选课学习 专题学习 直播学习, 学习任务 在线考试 调研评估,学习应用,支付管理,数据分析,数据监控,系统管理, 账单管理, 热力图

9、谱 推荐引擎 用户画像 报表工具, 请求监控 流量监控 容器监控 服务器监控, 权限管理 架构管理 系统配置 日志管理,支持平台数据接口, 支付接口 对账管理 审计日志,eHR系统,OA系统,培训数据,MIS数据,外部课程,上汽e家,上汽职工之家,- 2-,上汽云学习平台,专 题,课 程,活动,平台功能知识,培训管理数据分析,资讯,活动：包括班级、直播、考试,-23-,人才发展变革思路,数字化平台建设,平台内容运营,内容类型,内容来源,外部采购,内部自制,大赛筹集,内容使用自主学习课前预习课程延伸,-24-,1 上汽集团概况介绍2 人才发展战略规划,34,转型升级背景分析数字化的人才策略,转型

10、升级背景分析,上汽数字化转型实践探索“1+4”,数字化转型（Digital,“1”是产品数字化,transformation）是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。,“4”指4个业务的数字化,全新渠道构建、用户体验的数字营销基于制造优化体系的智能制造基于软件定义硬件的研发体系,面向数字化运营的智慧园区,ation）是建立在数字化转换、数字化升级基础上，建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型新建一个富有活力的数字化商业模式,-26-,复杂的内外部环境,万级-

11、百万级零件,供应链不确定性,商品本身,合同纠纷、贸易摩擦、质量波动、突发性事故等内部不确定性,颜值、品质、个性化、性价比等服务内容分享、交流、文化认同、参与感等服务体验,服务体验,设备、人员、物料（4M1E）构成的复杂系统内部变更,场景融合、随时待命、灵活交付等,工程变更、工艺改善、组织变革等。,多变的终端需求,复杂的产品,墨菲定律,转型升级背景分析,数字为决策提供依据,-28-,数字化的优势特性,2 倍,30%,业务增长,产品设计时间缩短,5%10%原材料成本节省,75%+释放人力,30%库存减少,70%+运营自动化,-29-,转型升级背景分析,以数字化产品和业务智能化转型,产品智能化,建立

12、了智能网络汽车自主研发体系，包括自身团队建设、对所有感知技术的理解,业务智能化,通过跨界的合作、碰撞与融合同步发展大数据、云计算和人工智能。,-30-,数字化转型的内涵,全面拥抱突破性技术（包括物联,网、先进自働化、人工智能等）带来的运营和业务模式的变革？,有利用数字化创新颠覆工作方式，并在速度和规模上实现重大的业务影响,数字化转型意味着,为组织培养新的能力和人才，从而为长期的数字化转型建立持久的竞争优势,-31-,转型升级背景分析,数据和模型驱动的数字化企业,-32-,数据和模型驱动的数字化企业,设计规划工程执行服务,主要内容,1 上汽集团概况介绍2 人才发展战略规划,34,转型升级背景分析

13、数字化的人才策略,数字化需要新能力及新角色,传统角色,传统组织未认,高层领导：GM和智能主管，智能制造,识数字化转型过程的深刻组织变革以及新兴数字化角色的重要,数字化变革下的新增角色,负责人,中层管理者：生产/技术团队负责人职能团队负责人, 数字化高层,业务部门：生产、业务部门管理者和技术人员、业务部门IT专家、总部技术人员、总部维护, 内部顾问/转型骨干 数字化转译, 数据科学家,一般职能：项目管理、技术支持、HR、采购、IT,-35-,数字化的培养策略,数字化的工作特点变化,工作界限模糊化,工作方式研究化,工程、技术及技能层面相互融合，工作结构扁平化,通过创新的方式和,技术实现智能化，研发

14、设计、工艺应用等方面创新,数字化背景下的工作特点,生产服务一体化,操作技能高端化,具备与客户沟通的能力及按客户需求进行定制化生产的理念,智能化生产系统，特种加,的操作工所需要的高端操作,-36-,数字化人才能力框架, 精益化技能 信息化技能 自动化技能 技术的广度和深度,掌握物联网领域知识掌握与工业4.0技术、物联网架构和生态系统动态相关的知识，在业务广度和技术深度均有要求。,培养以价值为导向的思维方式,专业技术技能,了解关键业务价值和利用影响来制定数字化战略，对最重要的用例进行优先排序，制定可行的路线图并执行数字化转型。,通用性技能,业务价值导向, 能动性技能, 项目规划技能 资源整合技能

15、结构化思维与思维完整性技能, 协作性技能 组织管理 领导力,支持试点和规模化,学习并掌握关键技能、行为和工具，为跨职能、各层级的转型项目和可持续的变革管理赋能。,-37-,数字化的培养策略,数字化的人才策略,深化“专业能力”和“通用能力”兼具的人才培养体系。,1234,开发“工作系统分析”与“职业能力研究”相结合的课程体系.,构建基于深度校企合作的高端现代学徒制,-38-,数字化的师资培养,01,03,建设专职为主导、,兼职为主体的培训师队伍,完善培训效,果评价体系,02加强培训资源,供应商合作,-39-,数字化的培养策略,数字化的培训场地,实训道场,生产现场,工作坊,创新技术技能培训方式，加

16、强实训、实习环节。提高实训课比例，增加探究性实操、仿真体验、虚拟感受和远程控制，开发虚拟工厂、虚拟车间和虚拟工艺,推广项目培训、标杆工厂参访、案例培训情景培训、工作过程导向培训等。,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等培训方法，充分激发学生的学习兴趣和积极性。,-40-,数字化的线上培训课件,-41-,数字化的培养策略,特色项目1：走进上汽-精益数字化工厂,基本概念,标杆现场,数字化工厂规划,数字化工厂筹备,发展现状实施意义基础条件,智能装备无人车间数字化工厂,顶层架构设计推进实施路径,前提条件要素准备,经典项目安排（2天）备注： 黄色是现场参访环节0.5天,-42-,特色项目2：智能制造

17、背景下的设备管理,项目安排：,项目收益,：,智慧维修管理系统,C2B生产模式下设备管理,数字化设备管理标杆参访,前沿技术知识获取-系统获取最前沿设备管理资讯,1天,0.5天,0.5天,智慧维修工匠育成设备备件大数据管理智能诊断系列,面临的挑战,工厂设备样板区域参观参访交流研讨,最佳案例分享-结合最佳案例，打通管理理论和实践,数字化能源管控系统（DES）,设备生产防错与自纠正系统,（CAPA）,标杆企业学习-开拓设备管理视野,智慧设备维修管理系统,项目特色：,企业设备高级管理人员亲授，分享智能制造最佳实战案例，亲临标杆，现场学习,数字化的培养策略,特色项目3：数字化供应链管理,市场竞争激烈，用户

18、的个性化需求驱动着企业实现全价值链的数字化直联，全新的C2B业务模式给制造业企业管理运营带来了巨大的挑战。,项目安排：,参访简介：,主要参访内容：,内容,课时1天,数字供应链孪生共同体,解决供应链体系要求的新技术供应链路径优化算法应用和效率提升参访：数字化物流管理标杆企业,0.5天0.5天,特色项目4：基于C2B的企业数字化转型,课程设计五维度,线上答疑,主题沙龙,“灯塔”参访,实战演练,线下课程,学习内容设计,明概念,学方法,做方案,C2B相关概念、数字化用户语音体系、数字化营销体系、数字化研发制造体系及大数据平台等。,“人”的数字化、“车”的数字化、“厂”的数字化、“链”的数字化、如何打造

19、支撑C2B业务转型的企业级云平台。,明确数字化工厂构建要素，结合自身工厂的现状打造智能工厂的方案。,-45-,数字化的培养策略,特色项目：全员数字化培训,培养公司领军式人物、为公司发展掌舵：,5次高管“重心平衡式领导力”研讨论坛，以及4次高管主题式研讨论坛,培养公司转型先驱，成为组织内部变革倡导者与第一批“动起来”的人，以带动其他员工转型：,高管,每年3期集训培养了50-60名骨干，并开展结业考核和授业仪式。,领导力建设,培养公司车间和班组的管理员工、接受、理解、支持、掌握掌握转型方法与知识，具备合适的能力与理念：12次600名班组长培训及每月一次案例分享。,经理及相关转型骨干培训,使大部分转

20、型参与人员具备必备的知识和理念以立即开展工作：10次精益转型,骨干专项培训，以及所有车间主任和班组长培训。,一线班组长转型能力培训,打造精益车间和先进单位典型，通过点带动面：所有精益车间推进组开展 大,5,模块集体和单位辅导。,持续改进人员精益车间培训专业职能培训内训师转训培训,通过专题培养，使一小批成为公司专业职能的知识掌握者，进而将知识体系扩大到全厂车间： 3批（15人/批）设备骨干/内训师，每批70+课时；2批（30人/批）能效骨干/内训师，每批60+课时；1批6人组织和企管骨干/内训师，每批60+课时。10次精益转型骨干专项培训，以及所有车间主任和班组长培训。,在公司内部的知识传播者，

21、使得公司可以持续地自我培养转型所需人才：2代（30/代）精益运营内训师。,-46-,上汽智能制造人才培养体系,智能制造培训课程体系,智能制造理念,01,智能制造,智能制造关键技术系列介绍 之用数据“说话”, 之云上工业智能 之人工智能,之CPS新一代工业智能高效的车间管理信息系统（MES）智能制造-实现高效物流的利器创新转型及未来发展 数字化-企业转型升级的利器,0203,智能制造实践,智能制造的推进路径从精益制造到智能制造如何打造数字化工厂如何构建高效的车间管理信息系统(MES),特色项目,智能制造解决方案智能制造项目管理智能工厂标杆参访智能制造峰会,迈向工业4.0的设备管理(TPM)面向智

22、能制造下的供应链管理智能制造下的人才育成智能制造的评估,育人大讲堂,-47-,微课等网络学习平台,上汽智能制造人才培养体系,工业4.0-智能制造内容：工业4.0形成背景；,工业4.0概念、特点、技术支柱；各国工业4.0战略；工业4.0与精益生产的关系等。,01,智能制造理念,智能制造关键技术系列介绍系列内容：VR/AR、工业物联网、知识工作自动化、工业大数据、云计算、3D打印、人工智能、工业机器人、工业网络安全。,智能制造智能制造关键技术系列介绍,之用数据“说话”之云上工业智能之人工智能之CPS新一代工业智能,高效的车间管理信息系统（MES） ：MES基本概念、MES与ERP的区别，MES的各

23、个功能模块介绍。,智能制造-实现高效物流的利器：精益管理、控制思想、工业互联网、多种信息化技术、创新服务模式与物流管理的深度结合；打造多品种小批量的智能物流管理体系打通内外部物流联系，实现一体化管理等。,高效的车间管理信息系统（MES）,创新转型及未来发展：智能制造带来的方式方法的创新、包括制造技术、产品、模式、业态、组织等方面的创新，从技术创新到产品创新，到模式创新，再到业态创新，最后到组织创新。从大规模生产，转向个性化定制。使整个生产的过程更加柔性化、个性化、定制化。,智能制造-实现高效物流的利器,创新转型及未来发展 数字化-企业转型升级的利器,数字化-企业转型升级的利器：数字化转型概念、

24、数字化制造流程、数字化研发等。,-48-,上汽智能制造人才培养体系,智能制造的推进路径内容：智能制造概念、,特点、技术支柱；智能制造与精益生产的关系；智能制造的形成路径，推进智能制造的思路。,02,智能制造实践,数字化转型成就制造业升级内容：数字化,概念、数字化技术、数字化软件介绍、数字化打造方法。,智能制造的推进路径从精益制造到智能制造如何打造数字化工厂如何构建高效的车间管理信息系统（MES）,如何构建高效的车间管理信息系统（MES） 内容：MES基本概念、MES与ERP的区别，MES的功能模块，MES各个功能模块具体实施方法。,迈向工业4.0的设备管理(TPM)内容：企业在新时期的设备管理

25、要求，设备管理体系建立的基础条件、工业4.0下的设备管理体系及持续改善。,迈向工业4.0的设备管理(TPM)面向智能制造下供应链管理工业4.0下的人才策略or智能制造下的人才育成智能制造体系的评估,面向智能制造下的供应链管理内容： 供应链管理基本框架理念、面向制造的供应链管理、供应链中的实物流管理、供应链中的信息流管理、供应链中的资金流管理、工业4.0与智能供应链创新等。,智能制造体系的评估内容：智能制造的相关标准，智能制造体系的认证与评估系统及实施方法等。,-49-,上汽智能制造人才培养体系,上汽大众数字化工厂参访,特色项目,03,智能制造解决方案：根据客户的需求深入到企业现场进行问题诊断并提供相应的解决方案。,智能制造解决方案智能制造项目管理智能工厂标杆参访智能制造峰会,育人大讲堂,智能制造工厂参访,微课等网络学习平台,-50-,