现代酒店设备管理11酒店常用设备种类课件.pptx
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1、第一章 酒店设备管理概述,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,2,引导案例,接待医疗队、隔离疑似病例 这些酒店扛得很艰难,经济观察报 2020-2-5,2020年1月28日,武汉市四季鑫宝来酒店开始免费接待一批149人的医疗团队,来自浙江省11个地市各级医院的呼吸科、感染科、院感科、重症医学科、检验科等科室,至今已在天佑医院展开医疗救治多日。 鑫宝来酒店是一家四星级标准的高端商务酒店,平均每个月包括房租、水电、人工在内的运营成本在250万元左右。此外,酒店为医护团队提供了60元/餐标准的三餐外加宵夜,这是一个不低的生活标准,整体餐饮费用在3万元/天,一个月是90万元。对任何一家酒店来说,这都是无
2、法忽略的压力。,酒店经营者要懂得如何降本增效!,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,3,学习目标,熟悉酒店设备配置一般要求能分析酒店设备配置情况根据酒店点评信息提出设备改进方案,酒店常用设备及其种类酒店设施设备配置一般要求酒店设备管理主要内容,学习内容,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,4,第一节 酒店常用设备种类,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,5,一、酒店设施设备,酒店物质技术装备总称,包括酒店建筑、庭院、停车场、客房、餐厅、供排水系统、供电系统、电梯、中央空调系统、防火系统、安保系统等。,供电系统,供水系统,通信系统,空调系统,安保系统,火灾报警系统,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,6
3、,酒店设施设备的特点,使用要求高,直接构成酒店产品种类多,分布广,技术复杂;长期使用,维护要求和费用高;投资大,构成固定资产,图1 某酒店投资估算占比,面积:46000客房数:400间投资估算:44379万元机电设备:8740万元,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,7,酒店设施设备的作用,保障酒店舒适、安全、正常运转的物质基础酒店投资获取盈利、资产保值增值的基础,良好的资产、稳健的现金流和“资产最终价值”将会成为资本方为酒店资产进行证券化的最重要的考量因素。,从“资产最终价值”看酒店资产管理CHAT资讯 2019年11月28日,课堂活动时间,题1:机电设备在酒店投资估算中占比约为:A.30%B
4、. 25%C. 20%,题2:按照浩华酒店管理公司的分析,城市酒店单房建造成本达到:A.150万/每房B. 180万/每房C. 258万/每房,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,8,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,9,二、酒店客人需求与设备配置,Q:酒店需要什么设施设备?,安全,保障需求,客人需求,舒适,住,会议,吃,娱乐,方便,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,10,客人需求与设施设备配置分析,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,11,示例:某酒店设施信息,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,12,课堂作业:上网查找信息,有一户家庭来杭州旅游,其中有一位残疾人,携带宠物,请帮忙查找和推荐适合的
5、酒店。,TIPS:可以到携程、去哪网、飞猪、美团、Booking(缤客)等网站查找,3分钟网络查询时间,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,13,为客人推荐合适酒店,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,14,三、酒店设施设备的分类,酒店产品,软件,服务,管理,服务态度,礼貌礼节,服务技能,服务质量,安全保卫,管理程序,食品卫生,员工培训,财务结算,产品销售,硬件,浙江旅游职业学院现代酒店设备管理,15,1、按设备专业性划分,酒店产品,软件,供配电,厨房清洗设备,冷水,热水,废水,污水,高低压配电,自备发电,UPS/EPS,区域配电柜,硬件,给排水,中央空调,建筑设施,房间内设备设施,末端风管机,新
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