关于美容顾问工作职责2020集锦.doc

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1、关于美容顾问工作职责2020集锦 美容顾问需要为顾客提供专业的服务，维护顾客关系，各类促销支持及售后服务，达成销售目标;以下是小编精心收集整理的美容顾问工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。美容顾问工作职责11、现场接待新客，做好客人的参观登记。2、建立客人档案，准备客户资料。3、拓展新客源及维护好老顾客，做好顾客管理。5、协助店长完成店内计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。美容顾问工作职责21、协助门店产品销售，合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训;2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象;3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后

2、服务;4、协助公司门店的运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。美容顾问工作职责31、向顾客提供有关美容、护肤方面资讯;2、对护肤产品进行推广宣传，以达成月销量目标;3、根据陈列图摆放商品，及时调整产品陈列，保持柜台整洁。美容顾问工作职责41、接待客户，为客户提供专业咨询服务、专业美容角度，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;2、进行美容院各种促销活动的实施与配合，积极完成公司分派的销售任务;3、美容院产品知识讲解和操作指导，熟悉面部和身体按摩手法;4、执行公司上级指导思想工作，配合上级工作安排。美容顾问工作职责51、为来店顾客提供专业的咨询服务;2、协助美容师促进店内销

3、售;3、协助店长管理店内事务;4、熟悉店务，掌握产品知识，帮助店内美容师成长;美容顾问工作职责61、由店长管理，执行店长下达的工作目标，完成销售业绩。2、负责会员资料、档案的完善及管理;3、负责维持及提升会所的业绩，确保业绩顺利完成;4、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;美容顾问工作职责71、品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。2、收银机的维护及使用，店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向上级汇报。4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作，并向上级汇报。关于美容顾问工作职责2020集锦