终端考核规则及明细课件.pptx

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1、沐兰陈列评审细则,请严格按照陈列要求执行，此陈列规定将作为终端陈列评审唯一依据。企划部将每周对终端店铺做陈列点评，等级分为：优、良、差。最终月评等级分为：优、良、差。由杨总审批，将月评成绩计入终端人员绩效考核。评审内容：评审一般按照四个重要考核项目：橱窗及模特出样、龙门架（侧挂杆）、中岛架、展示柜项目中的两项及以上不合格即总体评价为：差 一项（不合格）为：良。四项都合格为：优三个附加项目：收银台/库房、形象画、人员形象。附加项目：优秀可加分（尤其人员形象）、差，则拉低总体评审级别。月评审次数按照当月中“周二”的个数计算，（例：2013年3月有四个周二，则本月四次周审，2013年7月共五个周二，

2、则本月五次周审。）每个自然月累计两次及以上差，则当月的月度评审为差。三次及以上为优，则当月的月度评审为优。每周三早9点 我会下载企业网盘中的照片，如有其他原因延迟传图请提前说明，未传陈列照片的按 差 记评。,橱窗及模特区域,关于模特出样款式,经常有同事搞不清楚模特出样的款式，或模特组合时是否应按系列（相同图案）出样。现规定：橱窗模特出样的款式，必须为形象主推款（每季由设计部指导，哪些是今年的最新流行款式，哪些是有特色的面料，哪些是有特点的花型。）搭配方式需参考每季的搭配手册。切勿将基本款穿在橱窗模特身上。有人会问什么是基本款？基本款：沐兰做了十几年时间，有一批款型，大家每季都能见到，可以说这些

3、款式销量很好，但是基本款型没有大的变化，一般为翻领衬衫、圆领衬衫、立领衬衫。这些款式很经典，但无需在过多打广告，已经是被大众所认知的经典形象。每季如有特殊、新型面料制作的基本款，也可出样，设计部则将会提前告知大家。店铺通常会认为形象款主推款都已展示过，所以只能穿基本款衬衫。这是错误的想法，形象款式都展示过后，可从头在来一遍，因为有大部分顾客还没有见到过展示。然而基本款一但陈列到橱窗，一些新的顾客看到橱窗，将会在店门外就对沐兰下了定义。虽然畅销的衬衫穿着很舒服，但是吸引顾客眼球的还是那些时尚、华丽的形象款。对于模特出样是否要同一花型组合着展示。这个很多店铺都存在误区。沐兰最大的卖点就是各种优雅、

4、华丽的花型图案，所以我们应尽量去展示不同的图案。打破原来固有的思维，系列感出样适合于大多品牌，但不能用在MORELINE。我们可找相似的但非相同的花一起陈列。,基本款,基本款,基本款,基本款,基本款,形象款,主推款,主推款,形象款,形象款,面料新颖,款式独特,图案清新,风格独特,款式面料独特,例：如类似这样的基本款式，不可出现在橱窗,例：下面这些形象主推款应在橱窗模特展示,模特出样时花型要求：三个及以上的模特组合，花型不能都一样，可以相似。两个模特组合可以一样但需两套衣服都为形象或主推款。,例：A、B、C、D分别代表四种花型。（单指花型，并非款式和花型）则：两个模特组合,A A组合,A B组合

5、,AA都为形象主推款,A A组合其中有一个基本款,三个模特组合,A A A组合A A B组合（AA中有一个基本款）A A C组合（AA中有一个基本款）,A B C组合A A B组合（AA都为形象主推款）A A C组合（AA都为形象主推款）,四个或以上模特组合,A B C D组合A A B C组合（AA都为形象主推款）A B C C组合（CC都为形象主推款）,A A A B组合A C C C组合A A C C组合,不难看出，四个模特的组合至少展示3种不同花型的衣服,搭配才是王道,橱窗理论与基础知识,基础陈列标准橱窗,橱窗的作用：,推广品牌风格，展示各季产品主题，增加进店率,橱窗陈列特点：处于卖场

6、最优越的黄金展示位置；展示效果最接近于人体穿着的状态；选择出样展示的款式，一般以当季各波段、系列的形象 款或重点推荐款优先考虑； 在当季新品全部上市后， 可根据销售需求，针对性进行出样展示。一般情况下，橱窗模特出样的款式，其单款的成交率都 要比其他陈列的款式要高。,新形象,旧形象,注：新形象橱窗道具：柜子上面可以摆设我公司叠装、丝巾、围巾、皮带、带短挂杆的高柜（图中红框内）可挂2个SKU，款式为上衣、裙子，不可挂长裤。,基础陈列标准模特正确姿势及编号,注意事项：1、必须时刻保持模特站（坐）姿端正、不歪斜、肢体安装正确、到位。2、除ACC0105号模特外，其他模特重心，双脚及坐模臀部必须落于底盘

7、（凳子）上，不可偏离，不可落于地上。3、模特摆位技巧：疏密有度；前后、高低错落；优美的动态组合；丰富的朝向对比；模特与道具错落有致。4、款式出样，确保领子、袖口翻折到位，门襟、下摆、口袋及肩点平整、服帖，扣子（拉链）到适合位置；裤（裙）子前后 正确，裤脚（裙摆）垂感自然。5、款式出样完毕后，收身版型的款式须做收腰处理，确保出样款式挺适、修身。6、各店各橱窗模特型号的配备，须严格按照方案规划对号入座，不得擅自调换或增减模特型号、数量。,备注：新形象模特底盘改为镜面不锈钢材质，陈列方式不变,基础陈列标准模特摆位朝向标准及搭配风格介绍,ACC0103：最佳展示风格特点：商务正装、职业套装。（工作、会

8、议或正式集会等公共场合）最佳展示搭配类型：上、下装，套装搭配：下装多为直筒中裙为宜，忌A字长裙。,ACC0103：最佳展示风格特点：时尚休闲。（约会、逛街、旅游观光或party等场合）最佳展示搭配类型：以长款为主的三件套式、内外搭配；外搭以开衫为宜，若短外套、风衣须敞开陈列；下装忌裤类,ACC0105:最佳展示风格特点：偏商务休闲（居家、逛街或便宜聚会等场合）最佳展示搭配类型：适合多种搭配方式：下装以裤类和A字长裙为宜。,注意事项：1、半身模特高度，须统一调节至170cm，不得擅自更改高度； 并保持姿态端正，不得歪斜。2、中岛区域的半身模特出样款式，须和邻近侧挂的系列相呼应， 可以畅销款、基本

9、款为主展示。3、搭配的下身款，应以半裙或连衣裙为主，裤类款式应尽量避 免在半身模特上展示。注：新形象店铺没有半身模特,基础陈列标准半身模特,龙门架（侧挂）区域,关于龙门架（侧挂）展示规则,前提：侧挂陈列前先分区域，店铺内的主区域、次区域、辅助区域。店长应该对店铺内的客流动向有非常深刻的理解和认识。龙门架（侧挂）：侧挂出样，首先保证每个挂杆数量，这样就可以统计卖场可供容纳的数量也就是通常所说的SKU。有了卖场SKU，公司发货将会按照适合数量发货，方便店铺陈列。其次挂杆与挂杆之间的差别，也就是我们所说的色系感，这个要按照公司每季给出的新品色彩指引陈列，不论某一系列一共多少件衣服，我们只能挑选相应数

10、量的款式陈列。例如：某一波共设计了30个款，那么我们也只能选择14或16个款陈列到一个杆，不要误以为30个款都必须在一杆出现。如少了则可选择往期比较类似的色系陈列。但原则上一个挂杆中都应为一个色系的货品，上下装比例也是应考虑的方面，例如：新形象龙门架可挂14件夏季产品，至少有3件下装。连衣裙、短袖也应有，比例也没有严格区分，但不能都是同一品类。且每个龙门架的第一件货品应为形象主推产品。不可挂下装，不可挂基本款。,Sku：符合不同款式、不同颜色、不同码数三项中的一项的单件服装均计为一个SKU，一般用来算卖场容纳的件数。,关于龙门架（侧挂）展示规则,新版侧挂通1：有效使用长度120cm，可陈列数量

11、为14件。秋冬季款式若较厚，陈列810件。注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。,新版侧挂通2：有效使用长度120cm，可陈列数量为14件。秋冬季款式若较厚，陈列810件。注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。,旧版侧挂通：有效使用长度135cm，可陈列数量为16件。秋冬季款式若较厚，陈列1012件注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。,特殊挂杆：按照8cm衣架间距依次陈列,8cm,第一件非常重要，当对面的顾客走过来时，会看到第一款出样的衣服，也许就是这第一款可以决定顾客是否能继续看第二眼。所以这第一件必须能有吸引力。,这样的展示才是正确的,每个侧挂中

12、都要检查，数量色彩品类第一件。,基础陈列标准侧挂通,所有货品必须熨烫整理，方可上架；并保持整洁，无挤压、折痕现象。确保领子、袖口翻折到位，门襟、下摆、口袋及肩点平整、服帖，扣子（拉链）到适合位置；裤（裙）子前后 正确，裤脚（裙摆）垂感自然。挂装有立体感。陈列的尺码通常为38码为准；库存短缺时，优先选择最小尺码展示，且临近的款式尺码要接近，以免影响卖场 整齐度。同一卖场，使用的衣架版本必须统一；且挂装衣架缺口，一律背向主通道。各侧挂中的货品结构丰富、完整，且具备有效的搭配性（以每季陈列手册为依据）。,侧挂陈列技巧1）陈列的相邻款式，要有下摆长短错落的层次感（整体呈“心电图”式起伏曲线）、不同面料

13、质地、厚薄以及色彩的对比；2）制造色彩对比，须从侧挂整体考虑；以大色块的主色调、辅助色的对比为先，再细分小色块的点缀色（一般情况下，一种小色块，代表一种品类）。,中岛区域陈列注意事项,中岛区域：通常只陈列上装和连衣裙。由于高度原因挂长裤并不美观，可进行实际观察，如裤子很长则不可陈列在中岛挂杆上，一般较多为折扣货品、或基本款式。第一件货品色彩也应亮丽，大方。货品数量：中岛的数量可略微多些，如夏装：不超过16件；冬装则按厚度相应减少，虽不按照龙门架要求那么严格，但还是要摆整齐，且第一件要是中岛杆中最有个特色的款式。,基础陈列标准中岛架,中岛架陈列特点：1、被喻为可移动的侧挂通，除了具备侧挂通所有的

14、陈列特点外，它比侧挂通更加轻便、灵活2、它是仅次于侧挂通的另一种重要侧挂陈列方式；常用于中岛区域，做小范围的侧挂陈列展示；基础陈列标准同侧挂通；3、根据中岛架在卖场内不同区域的分布，其陈列的货品类型也各不相同。注：旧形象中岛通常所放置位置为中岛区，个别店铺放置橱窗附近重要区域。可陈列折扣，往季货品。新形象中岛杆通常放置门头附近比较重要区域，应陈列主推款和基本款。中岛杆通常很少陈列当季新形象款。（因中岛杆视觉较低，顾客不能更直观的观察到其服装款式特色。）,点挂基础陈列标准：1、点挂陈列必须成套搭配（含配饰）的方式进行展 示；上下款式的衣钩以专用的透明胶条连接。2、出样的款式须经过整烫，细节整理后

15、，方可上架 且保持挂装端正3、出样的尺码与侧挂通一致。点挂架两侧各须陈列 两套完整搭配，且分别面向两侧，挂钩朝向一致 同一侧的陈列方法（如下图）： 1）以相同花形的不同品类为主，展示不同的搭配 方式（如图1） 2）以相同款式为主，展示不同的搭配方式（如图2）4、出样的款式，以邻近侧挂通（或中岛架）系列的主 推款或畅销款为主；色彩搭配以靓丽、清新的亮色 为主；当点挂架与模特结合陈列时，模特出样须与 点挂陈列的花形相一致（最好是相同花形的不同品 类、不同的搭配方式）；5、出样的款式按销售需求，可不定时更换方案（一般4 -5天，为考察期）更换方式为：同一系列里的不同 款式搭配轮流出样。,点挂陈列特点

16、：1、即弥补了侧挂陈列不能针对性充分展示服装，以及模特出样 受场地限制，占用空间较大的缺点，又兼顾了两者的有点， 是卖场陈列中运用广泛的一种陈列方式，2、点挂陈列以上下装搭配式的形式展示，以强调单套商品的设 计风格和卖点为目的。3、因其展示的便利性和目的性，点挂一般都规划在侧挂通附近 或与侧挂通结合，以形成侧挂与点挂相结合的方式，对各单元、 系列进行综合展示，营造丰富的视觉效果和有力的视觉说服力。,注：新形象点挂为PP点挂。故出样一个SKU（连衣裙）或两个SKU（上衣+裤子）每个点挂只可挂一件（一套）尽可能出样形象款或主推款，不可所有点挂都为基本款,基础陈列标准PP点挂架,展示柜区域陈列细则,

17、展示柜区域：包括新形象的展示柜和老形象的叠装展示区。展示区域为公司辅助产品展示区，如：丝巾、项链、叠装、画册等。这些辅助品 合理搭配，至少一个展示柜里有4件物品。不显得空旷。老式的叠装柜则需要做叠装陈列。46件为一叠。需整齐有序、高度一致、摆放间隔均匀。,基础陈列标准椭圆展示柜,使用方法椭圆展示柜，为新形象中的中岛道具。通常作为展示项链，围巾，以及叠装的区域。内部应陈列饱满，叠装也不超过2件一叠，可以适当做些组合式搭配，如下图。项链与丝巾的搭配。不可只放两个叠装或只有两条项链，不能过2于空。,基础陈列标准中岛叠装柜,陈列标准：1、低柜两侧各陈列4组叠装，每组叠装要求同色同款4-6件；叠装饱满、

18、高度一致，摆放间隔均匀。2、高柜与低柜的组合，需居中、对称放置，不可偏移3、低柜两侧的抽屉可打开，主要用来存放：购物袋包装纸：画册、搭配手册等书籍丝巾、围巾及披肩库存叠装纸板、透明夹子、试衣间即时贴等陈列道具各季赠（礼）品库存物品须分类放置整齐，定期整理。,我们的搭配手册不允许这样折叠，会影响公司整体形象,展示柜的组合，如果没有项链，我觉得并无精彩的地方。,如果在多两条项链点缀在衣服上就好了,里面很丰富，虽然那条黑色长项链有点乱。,收银台/库房、形象画、人员形象,我希望大家自觉将收银台/库房、形象画、人员形象维护好尤其个人状态最为重要。今后将对员工妆容、笑容、疲态做评价，要热情对待每一位顾客。,铭源沐兰贸易（深圳）有限公司（内部资料）,