银行年度工作计划安排10篇.doc
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1、银行年度工作计划安排10篇 银行年度工作计划安排篇1一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保各项任务的顺利完成。二、加强监督检查工作将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教
2、育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。四、做好“为民服务创先增优”活动我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全
3、行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。银行年度工作计划安排篇2光阴似箭时光如梭,转眼间一年已经过去。回顾在支行一年来的工作。可以说成绩尚可,
4、体会受益不少,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对来保安工作总结如下:一、关于的工作我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:(一)对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。(二)对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温
5、习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。(三)日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。(四)日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。二、收获体会通过近一年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。在这一年的成绩主要有:1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。2、支行所在大厦进行装修在
6、大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。3、通过自身努力,季度考核成绩优良。三、自身不足1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。四、工作计划1、 提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。2、 加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。银行
7、年度工作计划安排篇3根据省行工作要点及本部门工作安排,特制定本计划:一、工作目标通过有重点的现场抽查与日常的非现场检查,及时发现本条线及部门业务管理、业务操作中存在的问题,并通过跟踪、督办检查对象的整改情况,确保所有问题得到全面、彻底的整改,同时,通过有针对性的现场辅导、人员培训、业务咨询等方式,大力提升人员的业务素质和合规意识,为本条线各项业务安全、合规、高效运营提供有力的保障。二、检查方式对本条线及本部门检查的方式主要包括现场抽查和非现场检查。对辖内机构采取有重点的现场抽查与非现场检查相结合方式,运营部本部采取以各团队自查为主、内控合规团队现场抽查与非现场检查相结合的方式。各管辖行对辖内清
8、算业务的检查参照本计划执行。三、检查要求1、运营部现场抽查必须覆盖到县支行,机构覆盖面要达到40%/年;管辖行现场抽查的机构覆盖面要达到100%/年。2、非现场检查应严格按照规定的检查频率进行,确保业务覆盖面达到100%,不得有遗漏。3、非现场检查必须明确具体的责任人、监控内容及要求。现场抽查要有针对性,检查后要形成检查报告并跟踪被检查单位的整改情况。四、检查内容(一)非现场检查1、每日检查。(1)8331调账专户、8428C、9051、9053、8534账户核销情况。(2)核心系统、大小额支付系统未发送报文、未处理报文。(3)9065核销及9061B户转A户情况。(4)7092/8064、9
9、062、9173、9175、9176、9178账户全辖汇总是否平衡。(5)5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444账户全辖汇总是否平衡。(6)总分行间9061、7091、8063及9176(人民币)等账户销账核销情况。2、每月检查。(1)7092/8064、9173、9175、9176、9178账户及西安城区7611对开账户余额逐户核对。(2)6169、5280、5258/6160及7433/8443总分行间损益计提账务是否准确。(3)5
10、201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122损益入账是否准确。(4)9062、9176自动结息是否成功;5218/6119全辖汇总轧差是否平衡(轧掉总分行往来部分)。(5)运营部本部8331、7419、8421、9051等账户挂帐情况。(二)现场抽查1、条线检查(1)相关规章制度的传达、学习情况及人员培训情况。(2)条线岗位设置及人员配置情况、岗位职责及权限分配情况。(3)重要空白凭证(人行现金支票、转账支票及支付系统收付款通知)、有价单证(光票、旅行支票)、印鉴(同城票据清算专用章、人行预留印鉴)管理情况。(4)外部账户(9131备付金账户、7611财政性存款
11、准备金账户)核对情况。(5)外币汇票挂帐8322账卡是否一致。(6)部分内部资金账户TIF交易信息是否建立,余额与会计系统是否相符。(7)光票托收业务账卡核对情况。(8)跨省、跨行卡ATM异常交易挂账是否及时,申请调账是否及时。(9)大小额系统查询查复业务处理的及时性和准确性。(10)是否设专岗监控核心系统往账回执状态,是否及时对不符交易状态进行调整;是否存在集中授权发送的现象。(11)西安城区同城清算打码机柜员密码更换是否及时。(12)同城票据清算账务处理是否合规。(13)是否按要求核对并保管外汇交易证实书。(14)理财产品表外账及核对情况。2、本部门检查(1)光票、旅行支票账实情况。(2)
12、人行现金支票、转账支票、支付系统收付款通知账实及预留印鉴保管情况。(3)各系统运行日志、各类登记簿设立与记载情况。(4)各系统柜员管理情况。五、现场抽查计划一季度:二季度:三季度:四季度:其他情况详见检查计划附表。六、检查反馈1、对于在非现场检查中发现的问题,要及时通过提示、查询等方式向相关行进行反馈并跟踪整改情况;对于现场抽查的情况,要如实登记支付清算业务实地检查情况反馈表,及时反馈被检查单位,被检查单位要按时将存在问题的整改结果书面报送省行运营部。2、对于检查的结果,省行运营部除通过提示、查询及实地检查情况反馈表等形式及时进行反馈外,还将每月以通报的形式反馈全辖。3、依据清算业务风险控制考
13、核管理办法,非现场检查和现场抽查情况将纳入对各分支行的经营管理目标考核银行年度工作计划安排篇4对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我的个人计划:一、提升服务质量,保持服务态度作为一名银行的柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一
14、直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。二、坚持学习向上,不断努力进取至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可
15、以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。三、改正工作不足,从中进步成长这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!银行年度工作计
16、划安排篇5根据我行今年一年来会计结算工作得实际情况,明年得工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在_年得工作思路,银行个人工作计划。一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们得生存之源,作为营业部又是对外得窗口,服务得好坏直接影响到我行得信誉1、我行一直提倡得“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间得竞争加剧,客户对银行得服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行得服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等
17、代理结算外,更要做好明年开通得高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行得竞争能力。3、主动加强与个人业务得联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样得原因还没有能做到真正得综合,是我营业部工作得一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办得银行结算办法讲座,增加人们得金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行得工作,并向优质客户推广使用网上银行业务,工作计划银行个人工作计划。二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件得增多,促使我们对
18、操作得规范、制度得执行有了更高得要求1、督促科技部门对我营业部得电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统得要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行得钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位得内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位得质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度得执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证得使用和保管。4、重点推行支付密码器得出售工作,保证银企结算资金得安全,进一步提高我行防范外来结算风险得手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处得业务指导与检查。7、做好会
19、计核算质量得定期考核工作。三、以人为本提高员工得全面素质。员工得素质如何是银行能否发展得根本,在目前人员流动频繁得情况下我营业部急需要有一支高素质得队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定得心理素质和文化修养。在用人上以员工得能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合得岗位,从而提高员工得积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫得,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张得情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年得技术比武更为了提高员工得业务水平。4、勤做员工
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- 银行 年度工作 计划 安排 10
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