最新的旅游服务合同协议书模板.doc

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1、最新的旅游服务合同协议书模板 最新的旅游服务合同协议书模板篇1甲方：_ 乙方：_乙方是我国国内规模大、以旅游涉外饭店为主体，依照国际标准为海内外客商提供高水准商务旅游服务的大型现代化旅游顾问公司，为了提高其在同业中的竞争力，体现乙方完善的服务体系和人性化经营理念，甲方为乙方的会员客户依据其积分提供相应的交通意外保险，经双方协商，签订此协议。具体内容如下：第一条合作方式乙方作为投保人为其优质客户投保甲方_人身意外伤害保险条款(中国保险监督管理委员会_年_月核准)。优质客户是指一年之内累计积分达到_分的客户。第二条承保方案1.保额：rmb_元(综合)。(未成年被保险人的身故保额以中国保监会的规定为

2、准)2.保费：rmb_元/份。3.保险期间：1年。4.每一被保险人限投一份本保险，超出部分，甲方不承担保险责任。5.在一个保险期间内，客户增加的积分每达到_分，乙方为其继续投保下一个年度本保险1份。第三条承保流程1.乙方随时整理其客户资源，收集客户资料，寄送保险确认书。2.每月20日乙方向甲方提供加盖公章的优质客户人名清单(附件1)打印稿及电子版各一份及保险确认书(附件2)和团体投保单，同时缴纳保费。3.甲方按照乙方提供的投保资料制作团体保险单及出具保险卡，交由乙方寄发被保险人。4.每一期被保险人的起保日期相同，甲方于收齐投保资料和保费的次月1日起承担保险责任。5.被保险人出险后5日内，由被保

3、险人或受益人通知甲方(24小时热线电话_)，申请理赔。具体参见_人身意外伤害保险条款(附件3)。第四条保险确认书须由被保险人填写并在被保险人签字栏签字(未成年人由法定监护人代为签字)。第五条在本协议书签字并盖章生效后，如双方的任何一方有终止本协议书的要求，应提前一个月书面通知对方，经双方协商同意后终止。第六条如乙方提供的客户投保资料与实际情况不符，甲方不承担相应的保险责任，引起的后果由乙方承担。第七条本协议一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。第八条本协议自甲、乙双方签字盖章的次日零时起生效。第九条本协议未尽事宜，以_人身意外伤害保险条款为准。甲方代表(签章)：_乙方代表(签章)：_年_

4、月_日_年_月_日最新的旅游服务合同协议书模板篇2甲方：_(旅游者或团体)24小时联系电话：_乙方：_(组团旅行社)24小时联系电话：_甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。第一条、促销与咨询1、乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。2、乙方广告及其他宣传制品内容属实。3、甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。4、甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。第二条、销售与成交1、甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。2、乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。3、对旅游产品费用所含项目，双方达成共识

5、。4、甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。5、乙方出具发票、成交订单等文件。6、乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。7、乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。8、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。9、乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。第三条、成交订单1、内容团号_姓名_性别_年龄_境外共计_晚_天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、出发、返回地点、时间_行走路线及其游览点_交通工具_住宿次数、标准_购物次数、内容_娱乐次数、内容_保险项目、金额_导游及其他费用_

6、注明：不包含的费用_2、以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。3、甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。4、乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。第四条、违约表任1、乙方在下列情形下承担赔偿责任因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。2、甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。甲方违反我国或前往目

7、的地国家(地区)的法律、法规，产生的后果由甲方自负。由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。3、不承担违约责任的情形。因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。a、非过失、故意的违约。b、对发生的违约已采取了预防性措施。c、乙方及时采取了善后处理措施。d、由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条、争议的

8、解决本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。第六条、本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。第七条、本合同自签订之日起生效。甲方签字：_(盖章)乙方签字：_(盖章)_月_日_月_日最新的旅游服务合同协议书模板篇3甲方： (先生/女士)乙方：经双方友好协议，共同达成如下合同内容，以供双方遵守。一、乙方提供服务乙方为甲方提供赴美生子咨询服务及月子安全服务;乙方对甲方个人隐私执行严密的保护措施，一对一服务，杜绝个人信息泄露;乙方提供业内领先的7x24小时安全中心值班人员专业的应急咨询服务;乙方协助甲方办理出国护照、签证等手续及订购优惠

9、的国际、国内航线机票; 甲方签约后获得乙方提供全方位的服务，服务的内容参见月子中心服务细节确认单(部分套餐或客户附加要求除外);甲方在本协议生效后，将同时获得美国移民、美国房产、美国留学、特色旅游的咨询服务; 甲方在本协议生效后，将享有“宝贝家百企联盟”会籍资格，并享有会员的一切权益; 乙方将在国家法律允许范围内，协助甲方申请相关优惠政策。二、合同生效及付款、退款：1、甲方选择的服务套餐预算级别为：( )套餐 宝贝家钻石定制型套餐： $500，000起 宝贝家贵宾尊享套餐：$300，000 起套餐预算明细见乙方公开发布的套餐资费预算及月子中心服务细节确认单。本合同金额以双方最终确认，甲方所有应

10、在国内实际支付的金额为准。2、乙方有权在不同时期根据运营成本和市场的情况对套餐价格作出调整。所有的套 餐价格均以甲乙双方签订本合同时的价格为准。3、 付款：首付款及余款(全部国内支付)：3.1、本合同签订之日，甲方应支付签约首付款，即本合同所选套餐预算金额的( )% 计( )元。3.2、在乙方交付往返机票及全部出国手续之日，甲方应支付余款计( )元。3.3、甲方所有付款，以乙方公司盖有财务收款专用章的票据为唯一凭证。4、 合同终止 ：4.1、甲方于预产期前60天以上在中国生产或流产的(需提供区级以上医院住院 证明及账单原件)的;4.2、甲方被海关原机遣返(需提供搭机证明)的;4.3、甲方因签证

11、拒签原因(需提供拒签后的护照原件)的;4.4、*节下条(第4.5条)所列不可抗力，而无法履行约定的。以上原因乙方退还甲方预缴的定金及相关付款(已发生的签证费、pos机手续费等除外)同时本合同即告终止，相关钱款的退还在经甲乙双方书面退款要求并核实后，10个工作日内退还。4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能 预防或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争、国家政策改变等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。甲乙双方应友好协商解决本合同是否继续履行或终止的问题，因不可抗力合同终止后双方互不承担违约责任。4.6、医院和医生乙方不提供医疗服务。甲方享有充

12、分的自由选择医院、医生为其提供医疗服务的权利，甲方应通过和正规的美国医院签署合同来保障自身权益，乙方不对甲方和医院、医生之间可能产生的纠纷或事故承担任何责任，但将努力协助甲方解决或有纠纷或事故，期间产生的额外费用由甲方自行承担。应甲方要求，乙方可以根据过往的经验为甲方提供必要的医疗服务信息查询。三、合同确认及争议解决1、本合同一式贰份，双方各持壹份，自合同各方代表签字盖章并甲方支付定金之日 起生效。2、双方在签署或执行本合同中的所有分歧，应友好协商解决;协商不成提交本合同签署地人民法院裁决。但该等行为并不影响非诉争事项的履行。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人

13、(签字)：_年_月_日 _年_月_日最新的旅游服务合同协议书模板篇4甲方：电话：邮箱：乙方：电话：邮箱：甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：一、旅游的时间安排由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。二、旅游的地点及每个旅游景点的时间安排甲方为乙方提供的旅游景点为_个。分别是_。每天的时间安排为上午_时至_时，下午_时至_时。三、旅游的生活安排甲方为乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元标准内。四、导游服务甲方为乙方提供导游服务，服务内容：_。五、旅游的费用本次旅游的费用总计_元(包括食宿在内)。在旅游出发前_日交清。六、旅游的交通工具甲方为乙

14、方提供交通工具。_等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。七、甲方的权利义务及违约金1、甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。2、甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿_%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担;甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。4、甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额_元。5、由于甲方的原因导致乙方受到

15、财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。八、乙方的权利义务及违约金1、乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。2、乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。九、转让除本合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何未经另一方书面明确同意的转让均属无效。十、争议处理1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决。2、若双

16、方协商不能达成一致，则提交_仲裁委员会解决。十一、合同文本本合同一式_份，甲乙双方各执_份，经双方签字盖章后生效，具有相同的法律效力。甲方(签章)：日期：_年_月_日乙方(签章)：日期：_年_月_日最新的旅游服务合同协议书模板篇5为了建立企业间的相互关系，加强双方的横向联合，促进旅游事业发展，确保旅行社的旅游业务的正常发展，双方愿在平等互利及友好合作的基础上，就双方的权利和义务关系，.达成如下协议并签订本合同书。第一条 乙方计划自 年 月 日至 年 月 日组织旅行团旅行交甲方接待。第二条 乙方至少应提前30天以信函、电报或传真通知形式向甲方提供旅行团成员的，包括总人数(男、女、儿童)、姓名、性

17、别、年龄、出生年月、职业、身份证号码、永久住址，陪同或领队姓名、性别、身份证号码、导游证号码、团队接待标准、抵离日期(机、车、船班次)、游览天数等。第三条 乙方在预报每批旅行团起程的l5天前，需将总费用30%汇人甲方开户银行.每批团队离开出发前一天，将全部费用汇至，如乙方同时汇两个以上旅行团费，应在电汇单上注明每个旅行团的费用额。账号： 开户银行：第四条 如乙方未按本合同书第三条规定的日期付款，甲方有选择以下三种处理方式的权力：1.无论旅行团是否起程开始旅游，甲方可以不予接待，乙方负责由此引起的一切责任。2.向甲方所在地旅游行政管理部门报告情况。3.甲方向乙方加收未付旅行费用的滞纳金，滞纳金按

18、中国银行公布的透支利率计收。第五条 乙方在计划外新组织的旅行团可随时向甲方提出，甲方在收到乙方要求的电函后，应在5天内发出签复函电，乙方在收到甲方的签复函电(包括日程安排和价格)后，也应在5天内予以确认。第六条 甲方应按照本合同和合同附近所确认的日程和价格标准提供服务，甲方应要求外联人员、导游、司机等工作人员按照标准提供服务，严格禁止向旅游者索取小费。第七条 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游团提供符合标准的服务，应为旅游者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。第八条 由于甲方违反服务质量条例，造成旅游者物质损失，乙方有向旅游主管部门投诉并要求赔偿的权力。第九条 除交通费用外，一

19、般情况下甲方承担在合同的有效期内不增收费用的义务，如果国家交通管理部门决定提高交通票价，甲方应尽快通知乙方，并在交通部门确定的调价日期起按新票价收费。在上述情况下，乙方有选择以下两种处理方式的权力：1.停止旅游团的旅行，但应支付甲方返团损失费(损失费标准在附件中确定)。2.暂缓向甲方支付因提高交通费而增加的旅行费用。但这部分费用应按照本合同第四条的办法，由甲方加收乙方的滞纳金。第十条 甲方有责任使乙方了解国家对旅游活动的法令和规定，乙方应要求旅游者遵守国家的法令和规定，由于旅游者违反国家法令和规定而造成的后果，甲方不负责任。第十一条 甲方双方通过协商确定收费标准、收费办法和服务质量的具体要求，

20、并订立合同附件。合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同其它条款具有同等的效力。第十二条 未经双方同意，任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。第十三条 甲方负责乙方所组旅行团的活动安排，甲方可以将旅行接待活动委托给各地有接待资格的旅行社，甲方作为乙方直接代理商，对旅行活动负全部责任，委托接待的旅行社所造成的服务质量责任和经济责任应由甲方与被委托的旅行社共同承担。第十四条 双方在执行合同过程中发生的争议应通过友好协商加以解决，如果通过协商不能解决，双方同意将争议报交予以仲裁。第十五条本合同自双方签字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期满后，经双方同意。可以书面协议确定执

21、行期限，文本一式两分，具有同等法律效力。甲方：代表签字(盖章)签字地点：年 月 日乙方：代表签字(盖章)签字地点：年 月 日最新的旅游服务合同协议书模板篇6甲方(旅游者)：_乙方(旅行社)：_根据合同法以及相关法律规定，经甲乙双方平等协商，自愿签订此旅游合同。甲方在旅游期间是否愿意拼团：同意_不同意_一、旅游的线路、具体景点、时间、分项费用及应用标准_二、费用总额：_收据票号：_。合同一经签订请旅客支付全款，收款收据必须加盖旅行社财务专用章。三、乘坐的旅游车型是：国产系列进口系列四、旅游购物点是(除途中休息原则一天一次)：_五、旅游意外险：购身份证号_否六、门票是否油旅行社代购：是_否_七、导

22、游级别是：初级中级高级特级八、由于不可抗力因素，旅行社应退还未发生的费用，减去有关部门规定退票损失费，增加费用由游客承担，旅行社应协助游客尽可能减少费用开支。任意扩大损失，由扩大方自负责任。九、在行程中景点数量不变的情况下，由于天气、交通堵塞等原因，乙方根据实际情况机动调整游览景点的先后顺序，但必须事先明确告知游客，取得游客的认同。十、本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成，甲方可向签订所在地旅游质监所咨询、投诉。十一、如一方违约，必须赔付对方违约金_元十二、本合同一式两份，旅行社一份，游客一份，此合同原则一人一签，同一批可和签，但必须附旅游者姓名、身份证号。甲方(游客签字)：_联系

23、手机：_乙方(旅行社合同专用章)：_联系手机：_电话：_最新的旅游服务合同协议书模板篇7合同编号：_签约地点：_甲方(旅游者或旅游团体)：_乙方(组团旅行社)：_经营范围：_诚信通代码：_地址及电话：_许可证号：_经办人：_联系电话：_为保证旅游服务质量，明确双方的权利与义务，根据中华人民共和国合同法及旅行社条例等有关法律法规的规定，双方经协商订立本合同。第一条合同标的旅游线路名称：_，团号：_。组团方式：自行组团委托组团散客拼团行程共计：_天_夜(含在途时间)。出发日期_，结束日期_，返回地点_。第二条旅游行程的出发地、途经地和目的地出发地：_。途经地：_。目的地：_。第三条旅游行程中交通、

24、住宿、餐饮服务安排与标准交通_，标准_;住宿_，标准_;餐饮_，标准_;第四条旅行社统一安排的游览项目项目内容_。游览时间_。景点名称_。景点游览时间_。第五条甲方自费游览项目(在本合同第九条约定费用之外另行付费的项目)及价格：(详见附件)项目名称_，费用_。第六条甲方自由活动的时间与次数时间_，次数_。第七条乙方安排的购物次数、停留时间、购物点名称次数_，停留时间_。购物点名称_。第八条经乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托的组团旅行社为：名称_。地址_。联系人_;联系电话_。第九条旅游费用及其支付(旅游费用以人民币为计算单位)成人的收费标准为：￥_元/人;儿童的收费标准为

25、：身高1.4米以上的儿童按成人标准收费;身高不足1.4米(含1.4米)的儿童的收费标准为￥_元/人;甲方应交纳旅游费用总额_元，大写_。旅游费用支付方式现金;支票;信用卡;其他_。支付时间：签订合同时一次性支付旅游费用;签订合同时预付人民币：_，余款在_年_月_日前付清，否则视为甲方违约。第十条成团人数与不成团安排乙方最低成团人数：_;组团低于此人数不能成团时，甲方同意选择下列第_种方式解决：1、乙方延期出团。2、由乙方转委托其他旅行社组团。3、改为散客拼团。如费用增加，由甲方补足;如费用减少，则由乙方返还。4、退团返还团费，乙方应在_日内返还甲方。但因甲方原因造成的乙方损失，由乙方在甲方交纳

26、的团费中扣除，扣除后不足部分由甲方补齐。第十一条保险乙方按规定投保旅行社责任保险。乙方提醒甲方购买旅游意外险，甲方选择下列第_种方式解决：1、自行投保;2、不投保;3、委托乙方代办个人投保的旅游意外保险并自行承担保险费用。乙方受托为甲方代办保险的，乙方为甲方选择的保险公司：_，险种名称：_，保险金额：_元，保险费：_元。甲方予以认可。第十二条甲方的权利与义务一、权利1、依法享有消费者权益保护法等法律法规赋予的各项权利。2、在支付旅游费用时有权要求乙方开具发票。3、有权要求乙方按照合同和旅游行程计划说明书的内容和标准，提供旅游服务。4、有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为、合同约定以外的购物及

27、自费项目安排。二、义务1、保证向甲方提供及所填写的各种资料和内容的真实与准确，并对所提供资料及所填写的内容承担法律责任。2、甲方所提供的联系方式应是正在使用且能够及时联系到的，否则乙方不承担因无法联系或及时联系甲方而产生的后果(包括但不限于甲方的损失)。3、按照合同约定支付旅游费用。4、遵守旅游合同约定的旅游行程安排，配合领队人员、导游人员的统一管理，不得因个人原因强迫乙方改变旅游团队的行程或擅自离团活动。5、遵守中华人民共和国和当地的法律法规及有关规定，不得在旅游过程中从事违法活动。6、尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;尊重旅游服务人员的人格，与团员之间互相尊重、互相协助。7、遵守公共秩序，

28、尊重社会公德，严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。8、甲方在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。9、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品。事先未与旅行社签订保管协议或因自己保管不善而丢失的，甲方自行承担责任。10、行程中发生纠纷，应当本着互谅互让、平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不得采取拒绝登机(车、船)、拒绝入住等影响侵害团队整体利益行动的行为，否则应承担由此而导致的一切法律责任。第十三条乙方的权利与义务一、权利1、根据甲方的身体健康状况及相关条件决定是否接纳甲方报名参团。2、有权核实甲方提供的相关信息资料。3、按照合同

29、约定向甲方收取全额旅游费用。4、旅游团队遇紧急情况或突发事件时，有权采取紧急避险措施或应急措施。5、有权拒绝甲方提出的超出合同约定的其他要求。二、义务1、按照合同及旅游行程计划说明书约定的内容和标准，为甲方提供质价相符的旅游服务。对可能危及甲方人身、财产安全的项目和应注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示。2、在出团前向甲方发放旅游行程计划说明书，如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准，告知甲方所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯，以及安全避险措施和应急联络方式。3、为甲方安排持有国家规定的导游证或领队证的工作人员提供服务，导游服务类型：全陪;地陪。4、妥善保管甲方提交的各项证件。5

30、、对于特殊游客，乙方可根据甲方的特别要求，为甲方配备载明个人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有无突发病史和急救方式、有无药物过敏史、应急联络方式等)。6、不得因甲方年龄或职业上的差异提出与同一团队中其他旅游者不同的合同事项，但乙方对甲方提供了比其他旅游者更多的服务或者甲方主动要求的除外。7、不得强迫或者变相强迫甲方参与合同约定外的购物活动或需要旅游者另行付费的项目。甲方在计划安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当积极协助甲方进行索赔。8、向甲方提供合法的旅游费用发票。9、对甲方个人资料信息保密。10、积极协调处理甲方在旅游行程中的投诉。出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。11

31、、由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害时，乙方应当在合理范围内履行协助义务。第十四条合同内容的变更1、双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式并由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由提出变更方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。2、因不可抗力或者意外事件导致合同全部或部分无法履行的，乙方可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见时，乙方有权决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲

32、方全额退还旅游费用，但乙方已实际发生费用的，应当由双方合理分担。4、在行程中遇到不可抗力或意外事件导致无法继续履行合同的，乙方按本条第2项的约定实施变更后，将减少的旅游费用退回甲方;增加的旅游费用，由甲方予以补足。5、在行程中因紧急避险所导致费用增加的，由受益方承担。第十五条合同的解除1、乙方低于成团人数不能成团时，甲方不同意转团、不同意延期出团、不同意改为散客拼团的，视为双方同意解除合同。2、行程前一方提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担已实际发生的费用，并承担违约责任。3、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方单方解除合同，按照本条第2款约定处理。

33、4、甲方在行程中脱团的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退还旅游费用，如给乙方造成经济损失的，应当承担相应赔偿责任。第十六条违约责任一、甲方1、甲方出发前提出解除合同的，应当按下列标准向乙方支付违约金：出发前15日至30日，支付全部旅游费用的_%。出发前7日至14日，支付全部旅游费用的_%。出发前4日至6日，支付全部旅游费用的_%。出发前1日至3日，支付全部旅游费用的_%。出发当日，支付全部旅游费用的_%。如上述违约金不足以赔偿乙方的实际损失，甲方应当按实际损失对乙方予以赔偿。乙方在扣除违约金和赔偿金后，应当在甲方退团的书面通知到达日起15个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。2、未能按照本合同

34、约定的时间足额支付旅游费用的，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部旅游费用的%的违约金。3、因无故不听从乙方及其领队的劝谕或不服从导游、领队人员的统一管理而影响旅游行程，给乙方造成损失的，应当按全部旅游费用的%支付违约金，并承担全部的赔偿责任。4、甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的一切费用及损害后果，由其自行承担全部责任。5、由于甲方的故意或者过失，给乙方造成损害的，甲方应承担全部赔偿责任。6、与乙方出现纠纷时，甲方应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。二、乙方1、乙方在出发前单方提出解除合同的，向甲方退还金额旅游费用，并按下列标准向甲方支付违约金：出发前15日

35、至30日，支付全部旅游费用的_%。出发前7日至14日，支付全部旅游费用的_%。出发前4日至6日，支付全部旅游费用的_%。出发前1日至3日，支付全部旅游费用的_%。出发当日，支付全部旅游费用的_%。如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。乙方应当在确定取消出团之日起5个工作日内，向甲方退还全额旅游费用，并支付上述违约金。2、乙方未按合同约定提供质价相符的服务，或者未经甲方同意调整旅游行程，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。3、乙方安排的导游未经甲方同意安排甲方参加本合同约定以外的自费项目的，应

36、当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额的%向甲方支付违约金;强迫或者变相强迫甲方购物的，应当按旅游费用总额的%向甲方支付违约金。4、乙方违反合同约定终止对甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服务或提供的服务不符合合同约定的，应当负担甲方在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用或差价，并向甲方支付旅游费用总额%的违约金。如因此给甲方造成其他人身、财产损害的，乙方还应当承担损害赔偿责任。5、乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团或委托地接社拼团的，甲方在出发前或出发当日得知的，有权解除合同，要求乙方全额退回已交旅游费用，并按旅游费用总额的%支付违约金;甲方在出发后得知的，乙方应当按旅游费用总额的%付违约金，但甲方得知后同意接受转团或拼团的除外。6、乙方委托的第三方有违反本合同约定行为的，视同乙方违约，乙方应当按照本合同约定及法律规定向甲方承担违约责任。乙方向甲方承担违约责任后，有权向受托的第三方全额索赔。7、与甲方出现纠纷时，乙方应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。第十七条特别约定1、黄金周旅游的特别约定：春节、“十一”黄金周旅游高峰期间，乙方和甲方约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下：提前告知时间出发前_日至_日，甲方退团，应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_(乙方如有