最新职工爱岗敬业演讲稿.doc
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1、最新职工爱岗敬业演讲稿 最新职工爱岗敬业演讲稿篇1我所工作的网点是临洮合行营业部,是临洮合行对外最大的窗口,是各种业务种类最多,产品品种最全,每项新业务开展最早的一个网点。营业部现在贷款额度达到?亿,贷款占比接近全县的二分之一。一家银行的利润主要*是什么?是贷款!经营管理如此多的贷款对我们网点来说既是一种荣誉,更是一份沉甸甸的责任,因为贷款的管理经营好坏直接影响着我们合行每位员工的收入。为了能够管理经营好我们网点的贷款,我们五位客户经理团结一致,用心对待每一位客户,每一笔贷款。当今社会经济发展日新月异,提前掌握各类信息,把握每次发展机遇对每位客户尤为重要,而把握发展机遇最重要的一环就是资金筹措
2、,我们合行相对于其他商业银行办理贷款的优势就是办理手续简便、审批贷款及时、发放贷款快捷,为了能够方便客户,我们的领导与客户提前做好沟通与调查,客户经理以最大的热情,最好的服务态度,为客户上门服务,我们经常是天蒙蒙亮就出发、夜晚星光下又往回赶,为的就是能够将每一笔贷款及时高效的发放到客户手中。一笔贷款的成功营销不仅是要将贷款及时发放,还要做好贷后收回,对发放的每一笔贷款,我们时刻关注着客户经营情况,对经营欠佳的客户我主动上门,为他们出点子、找有利经营的信息,最终做到双赢。营业部发放的贷款主要为公司贷款,个人住房按揭贷款,汽车贷款,金额相对较大,做好贷款营销、贷前调查十分重要,我们占据城区各类经营
3、户较多,资金需求量大,优质客户较多,我通过熟人、亲朋好友及时掌握各类信息,主动出击,和客户拉家常谈心,最终到我行贷款。为了培养客户诚信同时让优质客户享受较低利率,我们对所有企业进行了信用等级评定,这项工作时间紧,任务重,收集资料多,我和同事们加班加点,利用下班时间积极上门收集基本资料,通过不懈努力圆满完成了任务。近年来,为了提高信用社的竞争力,省联社加大加快了对新产品新业务的研发及推广工作,相继研发了针对不同的客户群体研发的白金卡、福农卡等不同种类的银行卡,为了适应网络时代发展研发了网上银行、手机银行等新产品新业务,每次有新产品的推出,我们营业部总是最早对外办理,我们对每一位与我行发生业务的客
4、户主动进行沟通,询问客户需求,耐心讲解产品内容,最终方便客户的同时又推广了我们的业务。当今金融业的竞争,不仅是行与行之间的信誉竞争,同时也是银行员工爱岗敬业精神及优质服务的竞争。哪家银行的员工整体素质高,谁的服务优,谁就更能适应顾客不同层次的需求,谁就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。一家银行最重要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是服务。临洮县如今金融市场中既有工商银行、建设银行等大型国有银行,又有村镇银行、农户小额贷款公司等新开办的金融企业,我们只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受合行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使合行在激烈的
5、竞争中立于不败之地。我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,换来的是客户对我们的信任和支持。冰冻三尺,非一日之寒。用心服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是不断提升自身素质,培养良好的服务意识,在本职岗位上奉献出一份光和热,主动自觉维护合行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶。我曾听说过这样一件事情:有一农户刘某因家境贫困,一双儿女又在外读书,家中已是倾其所有、债台高筑,(当时合行还未成立)当地信用社的某位信贷员得知后,一心想帮他摆脱窘况。他经多方了解,发现刘某不仅在当地口碑好,而且人勤快又本分,于
6、是当即找到他,给他办理了两万元贷款支持他做点小生意,并时常关心地询问他的生意情况,有时还给他出出主意。到年底,刘某赚了钱,不仅还清了贷款,家里的债也还清了一部分。家境好转的刘某逢人就说:“信用社某某主任可是我们家的恩人啊!”还有这样一件事情:在催收不良贷款的过程中,有位客户经理得知本辖区赖债户张某的儿子打工赚了钱回来,之前曾多次上门收贷,张某不是躲起来就是以没钱为由拒人门外。机不可失,这位客户经理一大早就直奔张某家,张某开始是横竖不给,反倒趁机溜出去打牌,这位客户经理这次是吃了称砣铁了心,一屁股坐下来,强忍着饥饿和身体不适,硬是等到张某晚上回来。张某见这位客户经理还未走,暗地里吃了一惊,但仍强
7、词夺理,不提还贷的事,这位客户经理说:“你今天不还贷款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二点钟,他的精神终于感动了张某,他对这位客户经理说:“我算服了你了”。最后乖乖地还清了贷款本息。最近在我们营业部还发生过这样一件事:某位柜员中午在大厅外面搞卫生时发现有一把捆的整整齐齐的五十元钞票,这位柜员捡起钱的终将丢失的钞票安全交到失主手中。最新职工爱岗敬业演讲稿篇2爱和奉献是一种工作态度,也体现了我们的生活态度。只有热爱自己的工作,才能在工作中实现自己的价值。我想和你分享一篇关于奉献的*。作为一名转业干部,我深感荣幸能加入工商团队,并为有机会服务浦东而自豪。通过参加“爱邮政、爱局、爱浦东”主题教育活动和
8、荣辱观讨论,进一步增强了我的大局意识、责任意识、荣辱观意识、服务意识和创新意识,坚定了我献身工商、服务浦东的理想信念,特别是对爱岗敬业有了进一步的认识;第一、爱岗敬业。敬业就是以认真、认真、负责的态度对待自己的工作,勤奋、尽责、忠诚、尽责。中国古代思想家提倡奉献,孔子称之为“执事之敬”,朱将奉献解释为“鞠躬尽瘁”。就我们的基层工商所来说,编制小,任务重。每个干部都背负着繁重的工作,岗位压力很大。没有很强的敬业精神和责任感,就不可能做好自己的工作。任何错误和失误都可能给企业和老百姓造成巨大损失,败坏工商诚信形象,影响我们政治作风的评价分数。职位意味着责任。要高标准、高质量地完成自己的工作,履行自
9、己的职责,就必须树立强烈的责任感和认真负责的工作态度。作为一个已经转业的干部,应该转行,保持军人的优良作风,把“爱船爱岛爱洋”的优良传统,转变为“爱岗爱局爱浦东”、爱工爱商、爱岗敬业的实际行动。第二、爱岗做精。“爱岗敬业,敬业爱岗,热爱本职工作,精通本职工作”,只有成为精通业务的专家,才能对自己的工作有信心,为工商事业的成功而奋斗。曾经,作为军人,我们在商业上是顶尖的,在武术上是标兵,但那已经成为辉煌的过去。作为一名工商招聘人员,我们需要从零开始,从零开始学习,以便熟悉新的岗位,履行新的职责。今年1月20日,书记强调,要向书本学习,向老同志学习,向有问题的人学习。经过这段时间的工作实践,我有了
10、很深的了解,受益匪浅。通过书本学习,对工商行政管理常用的法律法规和工商行政管理的业务知识有了基本的了解;通过向老同志学习;初步掌握了全面监督的方法和处理思路与技巧;带着问题努力学习,督促自己边做边学,边做边学,边做边学,边学边学,不懂就坚持学习,快速胜任年检工作。目前,我院已被指定为第三批示范院创建单位。在我行领导下,各项创作工作有序开展,扎实推进。对我来说,这是一个难得的学习机会。我相信,通过我的积极参与、积极学习以及领导和同志的帮助,我会在提高自己的综合业务素质方面有所收获。第三、热爱岗位,付出。他曾经义无反顾地投身军营几十年,无怨无悔地把自己伟大的青春献给了祖国的海防事业。现在,当我们面
11、临人生的重大转折,需要选择第二份工作时,我们选择了工商业,工商业接纳了我们,为我们提供了一个重新展示自我、实现人生价值的空间舞台。所以,我们没有理由不热爱工商业。热爱工商业,就要珍惜工商业提供的工作,回报工商业提供的工作。这是最通俗最简单的道理。我们每个人都应该鞭策自己,锻炼自己,塑造自己,争取一流的成绩,为工商业事业作出贡献。要正确处理个人与群体、小家庭与每个人的关系,“一滴水不入海,不会干涸”,只有工商事业蓬勃发展,才会有个人的事业成就;要理顺奉献与需求的关系,不要总想着工商给了我什么,而要多想想我为工商贡献了什么,讲氛围,讲奉献,这应该是每一个工商人士所追求的精神境界。“爱岗、局、浦东”
12、,爱岗是基础。基础不牢,地动山摇,其他都无从谈起。要有扎实的基础,就要有事业心,勤奋,敬业。最新职工爱岗敬业演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是来自_烟草分公司的客户经理,烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人。今天能走向这个演讲台与在座的各位一道交流工作经验,我倍感荣幸。三年前,初次走向客户经理岗位的我,所面对的一切都是那样的陌生,而且挑战无处不在;在挑战面前、在困难面前,我下定决心:要用热情倾注我的事业,要让执著伴我同行,我要用一腔做好工作的热情来化解困难,用追求卓越的执著信念去应对困难。记得刚做客户经理那会,我所辖区域是类似于“大农村大城市”的地域结构,工业园
13、区、商业中心、政治中心和山区市场不是相对集中,交通也很是不便。坐公交车拜访客户,在时间上、空间上都会受到很大局限。为了尽快全面熟悉掌握辖区客户经营位置、经营状况等基本情况,为今后更好的开展客户服务管理工作打下坚实基础,为了最大限度地扩大走访客户的面,能延长拜访客户的时间和自由度,提高工作的效率和质量,我决定购买了自己的摩托车。在随后的日子里,客户们可以经常看到身体单薄的我单车独行在风雨中、烈日下。记得有一次,搞订单预测工作,正值梅雨季节,天下着雨,由于时间紧、任务重、部门用车紧张,我主动把公车让给老同志,自己准备坐公交车,但转念一想,如果坐公交车,公路沿线的客户预测收集难度大,而且乡镇之间也不
14、好赶车。为了准确、及时收取到客户的预测单,我倔强地披上雨衣,开着自己的摩托车冲入雨中。客户们很少见一个小姑娘家披着雨衣开着摩托车如此搞工作,有的很是心疼我,更多客户是被我的行动感动,他们积极地配合我、支持我的工作反过来又感动了我,使我觉着为这样的客户服务,再辛苦也值,爱岗敬业演讲稿烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人。记得还有一次,当得知紧临主场镇的一条山村公路修通后,我便迫不及待地开着自己的摩托车去探路去寻找公路沿线的客户,以提高拜访客户到户率。哪知,山路又高又窄不说,弯多坡陡还急,路边又没有护栏,我开这么久的车从没经历过这样的坡度和路况。恐高使我产生了害怕,恐惧使我头皮发
15、麻,但一份对工作的热情,对事业的执著,让我还是坚持骑着摩托车到达了目的地。后来,在与客户的闲聊中提起了这次经历感受,客户说:“其实我们这里交通不变你也用不着这样太认真,有什么事电话里说是一样的,要多注意安全”。而我认为,如果工作一遇上困难就退缩,工作怎能做好;怎能高质量的服务我的客户呢?有一句话说“客户就是上帝”,而我却把我的客户当成自己的亲人,当成知心朋友;客户们遇到问题,也会在第一时间想到我。有一天,位于我辖区工业园区的客户陈大四,打来电话说有位消费者购买了一包玉溪抽了一口说是假烟,非要客户赔偿。当时正值周末,客户联系到我请我想办法处理;我想,找到我就是对我的信任,我问明情况后让客户请消费
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