送给新员工的几句话精选课件.ppt
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2、Office and Print Services (联邦金考办公与打印服务公司)。 1997年中国的第一家分店在北京成立 .,新员工入职培训 -欢迎加入,第 5 页,企业文化介绍,PSP (people, service, profit)紫色承诺,新员工入职培训 -欢迎加入,第 6 页,PSP,财务业绩,客户满意度,质量,系统流程,工作生活的质量,领导力和创新,PROFIT,SERVICE,PEOPLE,新员工入职培训 -欢迎加入,第 7 页,紫色承诺,I will make every FedEx experience outstanding(让客户每一次都享受到FedEx 无与伦比的服务
3、 ),全力以赴让客户满意。充分展示自己的专业水平和工作能力,对客户礼貌有加,体贴周到。准确地处理好客户的每一笔业务,为他们提供最优质的服务。以百分之百的准确率处理客户信息。,新员工入职培训 -欢迎加入,第 8 页,公司沟通的渠道,中心信息公告栏FedEx Kinkos 国际及中国网站金考之家圆桌会议员工之家其它,新员工入职培训 -欢迎加入,第 9 页,送给新员工的几句话!,新员工入职培训 -欢迎加入,第 10 页,(一)承担责任是你成长必须的步骤,在踏入工作之初,养成对目标压力的敏感,养成积极主动工作的习惯,善于动脑筋解决自己的工作,将是你以后职业生涯发展过程中享受一辈子的财富。,新员工入职培
4、训 -欢迎加入,第 11 页,(一)承担责任是你成长必须的步骤,承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明了自己的权限。发现自己的工作职责内的任何事情就要主动地去出面予以解决,除非出现信息不对称的情况,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。 工作过程中还会碰到一些职责交叉或模糊的情况,这是岗位设计要尽量避免的,但由于企业里面大家认识的局限,这些肯定是存在的。面对这些模棱两可的工作,要用积极的心态去应对,勇挑重担,不要为了这些小事情去计较,一方面损害了自己的形象,一方面影响了以后的合作。 承担责任还有一个最本质的要求就是工作出了问题时要勇于承认,不能推诿
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