大学生假期社会实践报告(10篇).doc
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1、大学生假期社会实践报告(10篇) 大学生假期社会实践报告篇1一、实践目的1、实践加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻提高警惕,而且也要积极地投身于实践之中,这样才有利于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。2、践中,我深刻地了解到
2、,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。3、这次社区服务,我们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活都有很大的启发。4、这次的社会实践,学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正
3、因为如此,才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。5、在实践的这段时间里,通过自己的努力,体会到工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我们还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。况且我们只是干些打扫啊宣传啊抄抄写写的工作实在算是简单。想起来,觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,有时会惭愧。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,全部得到好评,博取
4、了满分。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。三天的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服
5、务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。二、实践内容在7月16号早上,我骑车来到居尾会寻找做事的地方,开始,对自己期望很高,一般的活不想干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本
6、自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是实践学习,就要敢于吃苦。于是我找到了一家经贸公司。虽然名头很响,可是我来是做卫生员,说白了就是打扫卫生的。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能擦擦地,抹抹桌子,心理倍感失落,再加上卫生部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,曾经有个老师告诉我:环境无法适应你,只有你适应环境。我不能改变这个现实,所以我
7、要适应环境坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作的很轻松,首先把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好先把脾气都收起来,尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一幢高楼的八层,八楼的办公室特别多,而且天天接待的人也很多。走廊就是卫生员的战场,尤其是人多的时候,那种场面让卫生员看见,真是担忧,因为人的素质有高有低,不知谁就不注意个人卫生,随地吐个谈啦,乱扔烟头啦什么的,这方便自己的同时也增加了卫生员的负担。所以卫生员就要一遍一遍,不辞辛劳的清理、清洗。我就这样不知疲倦的一遍一遍,一次一次的反复着。起初我做的并不好,虽然在家里我也干活,可是和这大楼里的清理是不一样的,起初力不从心,于
8、是我观察老手的清理,向他们请教,为了不打扰他们工作,我经常是在旁边默默地看,不久就驾轻就熟了,于是我抱着愉悦的心情快乐的工作着,经常我们公司的老板还会从我身边经过,我就非常有礼貌的跟老板打招呼,领班来检查时,我也非常谦虚的站在旁边,我的快乐表现在我的微笑上,领导都感觉不错。休息的时候,我也主动找我们的领班和同事虚心地向他们请教和学习,经常大家也一起聊天,他们都那么朴实,而且普遍年龄较大,他们也很关心我,我从他们身上学到了很多自己照顾自己的能力,和照顾别人的能力。卫生部的领班跟我说:“我知道你是大学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的
9、本领不断地积累而成的。”这个道理就是不积小流无以成江海;不积跬步无以至千里千里。他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请请教领班,领班还对我说:“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,我在这个岗位干了将近10年了,我就踏踏实实的工作,你别看那些坐办公室的天天很让人羡慕的,但是我告诉你,我在的这10年里,不知道换过多少人了呢,有些人在工作岗位上上去了,有些人下来了,上去的少,下来的多。而我在这里踏踏实实,领导都看在眼里,现在如果我要走,领导都会挽留我,我虽然干的是下层的卫生工作,但是也算成功了,起码现在当上了领班。”领班还对我说:”你跟我们的一些
10、同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,不怕累的人就能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,求知欲要非常强。三、实践结果1、虽然楼里的邻居大多都是我妈妈的同事,但是平时都没怎么打交道,甚至许多都不曾混个面熟,通过这次难
11、得的机会,与他们都建立了一个很好的关系,让我很开心。看着社区被我装点得充满了节日的喜庆,让我觉得一切都是值得的。2、我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该
12、按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。四、实践总结或体会半个月的暑假这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开
13、放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。大学生假期社会实践报告篇2期末考试一结束,我们就接到通知,要去位于通州区的苏宁华北大区总部培训基地参加岗前培训,匆匆忙忙准备齐了证件、衣服、日用品等,第二天一早就出发前往苏宁基地。路上下雨加堵车,一向午时两点多才到了基地,联系到了苏宁的工作人员后,我们找到教室,签了到,培训也正式
14、开始了。培训是全封闭式,军事化管理,吃住都在基地。培训资料分为三部分:第一阶段是军事训练。军训资料是军姿、停止间转发、齐步走正步走等基础训练科目,辅之以晨跑、蛙跳等体能训练。军训的目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立服从纪律的观念,帮忙学员理解并认同苏宁的企业文化和发展目标,增强归属感,培养奉献精神,树立团队意识,感受团队力量,树立集团荣誉感,考察学员的投入程度和意志力,了解学员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期间的另一项任务是进行破冰活动,经过进行各项团队活动增强大家的团队意识,让大家尽快相互了解,融入一块;第二阶段是企业文化篇。主要资料包括苏宁的发展史、苏宁的营销方
15、案、人力资源方案、企业文化及其组织架构、员工制度及行为规范。培训目的是让我们走近苏宁了解苏宁,从思想上认可这个企业、融入这个企业;第三阶段是岗前知识培训。主要资料是营业员岗位职责和常规工作任务、营业员常规计划及订单列表、店员的服务礼仪、销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作资料及各种行为规范,在走上工作岗位时能尽快熟悉工作,为企业创造价值,这也是我们这次培训最直接最现实的任务。培训结束后我便被安排到店面实习,我被分配到北太平庄店3C电脑类。北太平庄店是苏宁全国第二大店,也是北京第一大店,店面宏大气派,店内宽敞明亮,购物环境舒适,不愧是华北大区的招牌旗舰店。在店面我是自备营业员,但我的主要工作不是
16、销售产品。因为各品牌厂家都有自己的促销员,负责本品类的销售任务。我是苏宁公司的自备营业员,工作的主要资料是进行本品类的商品陈设促销布展和人员卫生管理,盯销售、防飞单,在必要的时候补岗。在刚进入店面的前两天很富有活力,从早上上班到午时下班,我都在不停地学习店面知识,恶补电脑知识,紧张而又充实。一方面学习销售流程,如pos单、领顾客付款、领礼品及之后的查库存、出仓入仓操作;另一方面是产品知识的学习。我的专业是文科,从未接触过电器行业,对电脑基本知识了解也不多。作为一个营业员不懂产品的基础知识,怎能把产品讲清楚,让顾客充分明白产品的性能,最终达成交易。你必须专业,把产品完全讲明,由深到浅,才能讲的更
17、明白。所以前两天很有活力,两天时间内学了电脑的很多品牌产品。但之后督导指出我作为一个自备营业员,主要任务不是销售。我学习的方向主要是学流程,产品知识能够在以后的工作中慢慢学习。在那以后我的主要工作就协助督导完成本品类的销售管理工作,主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等;盯销售、防飞单,盯销售的目的是调查客户流失的原因,防止促销员在讲解本品牌的商品时诋毁其他品牌的商品及具有替换功能的商品,同时也防止他们趁人不备进行飞单操作,就是防止促销员进行私下操作,不经过公司的销售系统把产品卖出去。飞单会给公司造成损失,这也是我工作的主要资料和难点;在必要的时候补岗,运用自己掌握的产品知识向顾客介绍产品,不
18、至于让顾客流失。在实习的这些天里,我学到的不仅仅有额外的专业知识,更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你应对的就是每一天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板理解你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,并且你要善于观察,口才了得,灵活的应对本事,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,这一点或许仅有经过实践才能深刻的体会到。经过这次实习,我对苏宁的历史、现状和未来发展规划有了整体的把握,对苏宁的企业文化有了比较全面的理解
19、和领悟,并对苏宁的组织构架、人事制度和员工福利有了大致的了解,这些天的学习让我受益匪浅。优秀的企业文化是一个企业坚持健康发展的活力源泉,是企业做大做强的根本支柱,一个企业要想长盛不衰,不仅仅要塑造宏伟强壮的外表,更重要的是要积蓄充实丰富的内涵。苏宁深厚的企业文化内涵和感召力,让我对苏宁在未来的发展充满信心!大学生假期社会实践报告篇3的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。澳门酒家,是一家连锁酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东
20、西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。1、礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声
21、音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。2、服务流程客人用餐过都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购 买与否的判断;要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,即激发其冲动性购买的心理;贴有价格标签的商品正面要面向顾客;每一种商品不能被其它商品挡住视线;货架下层不易看清的
22、陈列商品,可以倾斜陈列;颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。商品陈列第一考虑要素整齐,丰满 ;商品分类要明确 ;欲增加销售之商品,陈列于主通道空间 ;欲增加销售之商品,陈列于端架 ;相关连商品连惯性陈列 ;新商品的陈列必须让顾客容易看到 ;保存期限较短的商品陈列在明显位置 ;季节性商品考虑配合季节改变其陈列位置 ;畅销商品与滞销商品,陈列的位置可替换 ;外包装较凌乱的商品,陈列于死角处;角落区陈列吸引商品,引导顾客避免死角 ;堆头陈列在注意高度及安全。商店犹如一个小社会,汇集着形形色色的人。在商店中,各种类型的顾客荟萃于一堂。比如:按顾客的购买目标的选定程度分,可分为全确定型、半确定型和不
23、确定型;按顾客购买态度及要求,可分为习惯型、冲动型或感情型、惠顾型、理智型或经济型、疑虑型、随意型等;按顾客在卖场中的情绪反应,可分为沉着型、温顺型、健谈型、反抗型、激动型等。我作为一个超市理货员,我觉得超市中的理货员看似工作较简单、普通,但我们是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。在清河时代百货工作的一个月里,发现了清河店有几个可以改进的地方,总结一下,主要有以下几点:1、货架和地板。如果规定让理货员各自分管
24、的货架以及货架附近的地面,并设置考核标准,超市的购物环境会更加清洁舒适。清河店四楼的 地砖上划痕太多,划痕中沉积了许多污垢,需要清理,最好是能更换成磨砂地砖,以改善购物环境。2、标价签。超市的商品在打折的时候挂出的价格牌只有优惠后的价格,没有标明商品的原价,事实证明顾客在挑选打折商品的时候希望看到商品的原价已做比较,并且理货员和促销员也为此感到困扰,因为客人顾客总会询问打折商品的原价,并表示不信任。3、对促销员的管理。促销员虽然不是超市的员工,但是他们接受超市的管理。重点是他们的行为直接代表超市的形象,如果不对他们进行约束,他们不会把超市的声誉放在眼里。理货员是超市的一线员工,他们的工作很辛苦
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