值班管理制度7篇.doc
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1、值班管理制度7篇 值班管理制度篇1公司值班制度一.总则为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。二.管理体制门卫值班。公司依据自身情景,设立门卫值班制度,24小时值班。值日。公司依据自身情景,设立公司或部门值日制度。领导值班。公司依据自身情景,设立公司领导值班制度。三.管理要点和资料(一).门卫值班。目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。实行分班制,保证24小时有人当班。值班要点:1).保证通讯系统畅通;2).防止公司财物失窃;3).及时排除公司火灾、漏水事故;4).监查下班后公司人员进出情景;5).接待来宾,保存邮件。(二).值日。1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联
2、络、处理事务。2).一般以工作时间为职责时间。3).值班要点:巡察办公场所保洁情景;打开水等后勤事务;电话记录、处理、转送;领导交办任务。(三).领导值班目的:以公司业务工作为主。一般以下班时间或节假日为值班时间。值班要点:1).接待下班之后客;2).处理未完成工作;3).处置下班后的突发、紧急事件。4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要资料。5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要资料,提*理意见。6).值班人员要按规定准确填写值班日志。四.值班规定1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。2、值班时坚守岗
3、位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。3、在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情景即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。五.接听值班电话应注意:1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报
4、公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。2、使用语言礼貌,切忌粗声粗气。3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍。4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。6、除紧争情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告。7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。9.根据需
5、要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。六.附则1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。值班管理制度篇21、目的为了确保安全生产,防止和杜绝生产安全事故,公司实行各级管理人员24小时安全生产值班制度。2、适用范围公司、科室和车间各级领导。3、职责单位公司办公室安全科4、工作程序4.1公司、科室和车间各级领导,严格按公司办公室下发的值班表,执行24小时安全生产值班制度。4.2公司领导和各级值班领导,必须准时到生产调度室签字报到,并告知办公地点,通讯方式,签字报到表每月由生产调度室汇总后交安
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