匠心铸就梦想主题演讲稿.doc
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1、匠心铸就梦想主题演讲稿 匠心铸就梦想主题演讲稿篇1什么是“匠心”?匠心指能工巧匠的灵巧的心思,它代表着一个时代的气质、踏实和对艺术精益求精的精神。具有匠心的人不一定是著名企业家,但绝大多数成功企业家身上都有这种匠心精神。在这个快速发展、讲求高效率的社会,我们真的需要这种匠心精神。三百六十行,行行出状元, 中央卫视最新推出纪录片大国工匠以热爱职业、敬业奉献为主题,讲述了八位“手艺人”的故事。他们中间,有在中国航天事业中,给火箭的“心脏”发动机焊接的技术人员,有高铁研磨师,有捧起大飞机的钳工,有錾刻人生为 APEC会议制作礼物的巧手,还有精益求精的捞纸大师。他们文化不同,年龄有别,但他们都拥有一个
2、共同的闪光点热爱本职,敬业奉献。他们之所以能够匠心筑梦,凭的是传承和钻研,靠的是专注与磨砺。生活就像一个循环系统,我们每个人都是在服务者与被服务者之间游离早晨出门打车,司机师傅为我们服务;去吃早餐,店里的工作人员为我们服务;我们享受着服务带来的方便也同时也在一服务的方式贡献着自我生活价值。谈起我们的服务行业,更需要这些美好的服务筑造我们的岗位精神,在工作中我们全心全意为每一位顾客朋友们提供热忱的服务。让他们深切的感受到周到的服务无处不在。导购应是服务行业里一个平凡的职业,也是一项美丽的事业。当顾客经过我们的服务之后,外形变得更加生动,更加美丽,我们便会有一种满足感和成就感。那一刻我们坚信只有热
3、爱自己的职业,才能奋发向上全身心的投入,只有抱着这样的心态才能在平凡的工作岗位上创造出骄人的工作业绩。 “事无巨细,事必躬亲”在我们的工作中,卫生的清洁,货品的陈列,顾客档案的建立,每一项都很平凡,却要一丝不苟认认真真的去对待。因为顾客不仅仅是我们的上帝,更是我们的生存之本,更是我们职业精神的培养接受了这份工作,也就接受了这份挑战与重任。人们常说你希望别人怎样对你,你就该怎样去对待别人。将心比心方能更好交流,所以我们店提出并施行的家人式服务,把顾客当成自己的家人,用真诚,用热情,用周到,用贴心就一定能够感动顾客,让顾客高兴而来满意而归。一个炎热的星期天下午,一位满面沧桑的大爷来到我们柜台,远远
4、地,我就看到了他。目光那一刻的交汇,他也走到了我的柜台前,我热情地招呼道:您好,请问您需要什么?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:“我想,我想问下这个多少钱?”他也许意识到了什么,我继续招呼道:“好的,您请坐”,我给您介绍。大爷说:“没关系,我站着就行了。”老实的庄稼人人也许就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道:“大爷您请坐,我来给您好好介绍。”大爷终于坐了下来,我便给大爷倒了一杯茶,在跟大爷交流的过程中,了解到大爷是送女儿生日礼物,担心买到假货,一番耐心介绍后,大爷决定购买,当大爷接过小票时,我发现他的手
5、已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。大爷在交钱的同时,我把礼物包好,并赠送了一些实惠的礼品,大爷很高兴用粗哑的嗓音连声说:“我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务,哪怕我不买东西,就凭这你们这种热情的精神,我也会买。”他伸出宽大厚实的手跟我握手,这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。也握住了“匠心比心”的职业精神。珂莱蒂尔品牌之所以连续多年在二楼排名靠前的专柜,是因为这里有一群积极向上,热情接待顾客的优秀员工。_就是其中的一员,记得有一天珂莱蒂尔厅房突然接到张姐打来的电话,得知她明天要参加一个非常重要的婚礼,需要我们为她进服装搭配,张
6、姐是一位企业高管,也是我们二楼的金卡会员,她对服装的款式及搭配风格要求极高。约好时间,店长及导购亲自上门为她服务去了,根据季节、出席场合及妆容风格不同,为她搭配所穿的服饰及配饰,张姐看着镜子里的自己露出了满意微笑,随后店长及导购又为张姐整理了一下衣橱。当晚张姐打电话来表示感谢,并说“今天差点抢了新娘的风头!衣橱整理的真好,我找衣服方便多啦!”服务并不是做惊天动地的事,而是每一次心与心的真挚交流,张姐的“私密衣橱”交给了我们,我们将她所出席的场合变得精彩靓丽,这便是我们女装服务的升华!用心服务是与顾客需求不断赛跑的延伸服务。延伸服务不是销售完就结束,售后是延伸服务,免费修改是延伸服务,陪购是延伸
7、服务,衣橱整理顾问是延伸服务,通过微信微博传送搭配图片也是延伸服务。服务于他人是一种光荣,在为他人服务时,真心的把顾客当做家人,每天都以有亲和力的微笑,愉悦的心情,真诚的服务,做好每一天的工作。学会用匠心精神在工作中找到激情和乐趣,用心服务,去收获那平凡却真诚的感动。匠心铸就梦想主题演讲稿篇2“文不按古,匠心独妙”唯有独具匠心,才能雕刻出自己精益求精的作品,一砖一瓦,一榫一卯,一针一线,一字一句,可以演绎出鬼斧神工,展现出匠心独运,表现出精益求精,从而出神入化。工匠精神在李总理的眼中是指工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精的精神理念。但是我认为工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,让
8、自己的作品变得越来越完美。最近我看了一部中演电视台热播的电视叫“大国工匠”,他们是不同岗位劳动者,用他们的灵巧双手,铸就他们梦想的故事,他们在自己的职业上,孜孜不倦的努力,最终脱颖而出,成为一个个优秀的人才,像捞纸大师周东红等等。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我认为他们之所以能够匠心筑梦,不就是靠的“匠心”现在我们国家就是缺少这个东西,所以我们“问渠那得清如许,为有源头活水来。”人的心灵深处一旦有了源源流淌的“活水”,便有了创业创造、建功建树的不竭“源泉”。我把它称为“成功之源”。这个“成功之源”就是爱岗精神、敬业自觉。有那么一些人,他们也希望能功成名就,却缺少必备的“成功之源”。表现在,既
9、不爱岗,更不敬业。有的挑肥拣瘦,这山望着那山高;有的不务正业,把主要精力放在“第二职业”上;有的粗枝大叶,不求“过得硬”但求“过得去”;有的滥竽充数,长年累月“占着茅坑不拉屎”。爱岗敬业,是社会主义核心价值观中的内容之一。筑就人生美丽梦想也好,践行核心价值观也罢,既不是虚无缥缈的,也不是高不可攀的。“成功之源”,就根植在你我他的职业道德里、情感良心中。表面上,爱岗敬业是利他的;实质上,爱岗敬业也是利己的。换言之,它是满足社会需求与实现个人价值的有机统一。“大国工匠”的感人故事、生动实践表明,只有那些热爱本职、脚踏实地,勤勤恳恳、兢兢业业,尽职尽责、精益求精的人,才可能成就一番事业,才可望拓展人
10、生价值。匠心铸就梦想主题演讲稿篇3各位尊敬的领导,同事们:大家好!工匠精神应成青年气质“工匠精神”能在社会层面激起如此大的反响,不足为奇。一言以蔽之,躁动的心需要沉潜。风来了,猪都能上天,但要长久飞天,还得能御风而行,而这御风的本事,就得靠“工匠精神”了。对于什么是“工匠精神”,千人有千解,但有两个核心元素不可或缺:精雕细刻、精益求精。放眼当下,真正创造时代传奇的企业家,身上也都有鲜明的“工匠精神”烙印。日本以精细化工业闻名于世,追踪溯源,正是他们匠人文化的底子,正如日本大企业家稻盛和夫所言:“企业家要像匠人那样,手拿放大镜仔细观察产品,用耳朵静听产品的“哭泣声“。”互联网时代,注重用户体验、
11、提高用户黏合度仍是企业的核心工作,要让用户以拥有自己的产品为傲,靠的正是与众不同的那点沉潜功夫,或者说,“工匠精神”。以“工匠精神”的角度来审视我们的日常生活,有些道理也便明了了。比如,同样从事一份工作,为什么有的人原地踏步,而有的人却得心应手,风生水起?所不同的,也许就是对工作的认知和对待工作的态度。显然,对具备“工匠精神”的人来说,工作不只是眼前的苟且,自有诗和远方。古人有句话叫“技近乎道”:技艺层面的不懈雕琢和追求,乃是为了寻求与最高的“道”相亲,正是在这样的逻辑下,产生了数不胜数的古代名匠。同样,对所从事的事业充满热爱乃至敬畏,就会把平凡的工作当作一种修行,不经意间便可能累计出极致的作
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