铝扣板安装问题解析课件.pptx
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1、2022/11/30,1,张孝炳2017年12月12日,铝扣板安装问题解析,2022/11/30,2,集成吊顶是金属方板与电器的组合,分取暖模块、照明模块、换气模块。具有安装简单,布置灵活,维修方便,为改变天花板色彩单调的不足,集成艺术天花板正成为市场的新潮。在安装时,要保证龙骨安装平整,一般来说间距偏差应控制在1.0厘米之内,如尺寸有偏差,应先予调整后再按顺序镶插,不得硬插,以防变形。选用有欧普logo的专用龙骨和辅材,龙骨不能有扭曲、变形现象。,前言,2022/11/30,3,目录,2022/11/30,4,一、吊顶安装步骤及注意事项,2022/11/30,5,1、明确位置:设计图与现场情
2、况相对比,明确电器及龙骨的具体位置;确定吊顶安装高度,取暖电器一般在2.1m-2.3m间可以发挥最大效果。 2、确保水平:高度明确后,做水平安装角线,用螺丝或胶水(以防瓷砖被破坏)固定角线,转弯处其对角应拼贴整齐,不留明显缝隙。3、打孔定位:龙骨位置确定后,用冲击钻打孔,按具体长度切割、组装吊杆螺丝,吊杆螺丝紧固于钻孔中,此环节可与上步同时进行。 4、安装龙骨:将主龙骨安装于吊杆螺丝下的固定环,三角龙骨固定于主龙骨上;吊杆间距小于或等于1.2米,轻钢龙骨间距是1.2米;装好后适当调节,逐渐紧固连接处螺丝,以确保平直。5、吊顶上架:方形铝扣板吊顶有两种安装方法,边沿装、中间装,依具体情况而定,装
3、第一块板十分重要,它决定了其他板的位置和水平;扣板两边找直角以后拉直线逐步一排排扣压板材,每排扣完后要调整一次确保板面平整,板缝垂直。,吊顶安装步骤,2022/11/30,6,各种物料的理论用量,收边条 =房间周长m扣板主龙骨 =A*(B/1.4)+1副龙骨 =B*(A/0.3)-1膨胀管 =A/1.2 +1吊杆(吊件)数 =膨胀管数转接件即主副龙骨交叉点,收边条,龙骨,膨胀管,1 计算副龙骨时应注意两侧靠墙收边条的抵用。 2.主/副龙骨的走向依个人要求而确定。,副龙骨方向长 B,扣板,主龙骨方向长 A,转接件,2022/11/30,7,“零头”情况,扣板:注意节省,一块可分成两块用,龙骨:兼
4、顾外观因素,多考虑怎样方便开料,2022/11/30,8,两条主龙骨间距通常不大于1.4m,两个吊杆间距通常不大于1.2m,龙骨安装效果,2022/11/30,9,开料,现场施工,装收边条,装膨胀螺丝及吊杆,安装龙骨,安装扣板及电器,检查调整及清洁,2022/11/30,10,二、扣板拼缝大原因及对策,2022/11/30,11,拼缝:随机选取9块扣板,每行3块,共3行扣于龙骨,要求任意相邻扣板间的间隙不大于0.2mm(2张A4打印纸的厚度)。,0.2mm塞尺测试拼缝,2022/11/30,12,一、客诉接收:,1.电话接听时用公司标准用语(例如:您好,这里是*公司售后/客服,请问有什么可以帮
5、助您的。,二、信息收集:,1.先聆听客户的述说,语气平和,做好登记记录。 2.收集异常数据:如不良产品规格型号、不良现象、不良数量、生产批次号、是否同批次号、喷码或标签、安装图片 、不良图片、使用年限、客户初步需求等信息。,三、判定回复:,1.首先判定是否使用欧普龙骨,是否是同批次号扣板。 2.然后通过以下第3、4、5 、6步骤核实扣板是否属于人为安装问题,如属于安装问题则提出相对应的对策,人为安装问题或自然灾害问题不属于公司责任。 3.排除人为或自然灾害问题后,向质控部门反馈客诉信息。 4.质控部门确认后回复原因分析与改善措施,与相关部门协商客诉处理方案。 5.售后/客服与客户沟通此问题处理
6、方案,与客户达成一致意见。,客诉受理-拼缝,2022/11/30,13,1.三角龙骨夹紧力偏低、龙骨变形,要求5.51公斤力。,用推拉力计垂直方向均匀用力将自制制具拉起即可测试其拉力,每根龙骨上平均取3点测试。,对策:1.确认龙骨为专用配套辅材龙骨,否则更换龙骨。2.更换变形不良龙骨。,三角龙骨,拉力计,2022/11/30,14,2.龙骨V型角两侧等高差0.2mm,V型角尺寸弧度符合签样,高度、宽度、厚 度尺寸测量符合要求。,对策:1.确认龙骨为专用配套辅材龙骨,否则更换龙骨。2.更换变形不良龙骨。,扣板卡点与龙骨卡槽尺寸不吻合,2022/11/30,15,3.三角龙骨不在同一水平面上,三角
7、龙骨有起伏,导致安装的扣板不在同一水平面。,对策:用水平尺或激光验证主龙骨、三角龙骨是否在同一水平面上,调试吊杆螺母和龙骨间距,龙骨高低差0.2mm。,水平尺测试龙骨平整度,调试吊杆螺母,主龙骨,2022/11/30,16,4.扣板安装时变形。,对策:按顺序安装,杜绝硬嵌硬塞,以防变形。,材质较软、板材厚度0.45mm、龙骨夹紧力偏大、 安装手法不当,容易导致扣板变形。,2022/11/30,17,5.扣板成型角度偏大,对策:1.扣板成型角度大的两面卡龙骨,或手工整形使扣板角度接近90。 2.如扣板两边的角度正常,另外两边角度偏大则更换扣板安装方向。,扣板平放在玻璃平台上,扣板间隙1m时,原因
8、:成型角度偏大,特殊扣板造型。,平放扣板的间隙越大,角度尺测试的成型角度越大。,2022/11/30,18,6.扣板长宽厚有公差,吊顶安装面积越大拼缝越明显。,对策:大面积吊顶选择在中间位置开始安装扣板,分别向两边安装。,2022/11/30,19,1.扣板压入三角龙骨,确定互相垂直,保证横竖一条线。 2.如果客户觉得材料有质量问题,可以更换同一造型的扣板试装,如果出现同样的问题,很可能是安装工艺缺陷引起。,关键控制点,2022/11/30,20,三、吊顶凸凹不平原因及对策,2022/11/30,21,平整度:自然环境产品正面朝上平放(产品9片3横3纵安装在龙骨上),产品的表面平整度1mm,且
9、产品须呈现内凹状态;造型扣板除外 。,卡尺或塞尺测试尺寸,2022/11/30,22,一、客诉接收:,1.电话接听时用公司标准用语(例如:您好,这里是*公司售后/客服,请问有什么可以帮助您的。,二、信息收集:,1.先聆听客户的述说,语气平和,做好登记记录。 2.收集异常数据:如不良产品规格型号、不良现象、不良数量、生产批次号、是否同批次号、喷码或标签、安装图片 、不良图片、使用年限、客户初步需求等信息。,三、判定回复:,1.首先判定是否使用欧普龙骨,是否是同批次号扣板。 2.然后通过以下第1、2 、3步骤核实扣板是否属于人为安装问题,如属于安装问题则提出相对应的对策,人为安装问题或自然灾害问题
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