月子会所月子中心入职培训课件.ppt

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1、a,1,月子中心入职培训,a,2,1、故事分享生命诞生记2、坐月子对产妇的重要性3、婴儿出生后一个月护理的重要性4、在家坐月子的危害5、母婴会所应运而生发展前景6、企业简介7、专家团队8、经营理念和人才观9、组织结构10、管理制度,目 录,a,3,故事分享生命诞生记,a,4,每次大约有3亿精子会进入阴道,生命诞生记,a,5,经过艰辛万苦的旅行，突破种种障碍的精子终于与卵子相遇。,生命诞生记,a,6,精子用尾部拍打驱动进入卵子。当受精卵在子宫着床时你可能会有些感觉，就是轻微的出血现象。,生命诞生记,a,7,四周时，胚胎还没有一只瓢虫大，不过最初的心脏已经形成，眼睛和血管也在这个时候具备了雏形。,

2、生命诞生记,a,8,六周时连接脑和脊髓的神经管也开始工作，原肠开始发育。胚胎的上面和下面开始形成肢体的幼芽，将来形成宝宝的手和腿。,生命诞生记,a,9,七周时形状象蚕豆，胚胎的面部有小的黑色的小点，那将来是宝宝的眼睛；小的空洞是鼻孔，深凹下去的地方，将来会发育成宝宝的耳朵。,生命诞生记,a,10,八周胚胎的面部有小的黑色的小点，那将来是宝宝的眼睛，并且越来越清楚；鼻孔大开，耳朵深凹下去。形成宝宝手和腿的地方的变化也越来越明显。,生命诞生记,a,11,九周，胚胎长约2厘米，形状象葡萄。胚胎中会有一个与身体不成比例的大头。手指和脚趾之间隐约有少量蹼状物。,生命诞生记,a,12,十周，所有的神经肌肉

3、器官都开始工作了。宝宝的眼帘开始盖住眼睛，手部在手腕处有弯曲，两脚开始摆脱蹼状的外表，可以看到脚踝。,生命诞生记,a,13,十一周，宝宝的手腕和脚踝发育完成并清晰可见。宝宝的手臂更加长，肘部更加弯曲。胎儿的眼皮粘合在一起。,生命诞生记,a,14,十三周，宝宝的很多细微之处也开始出现，如手指甲出现，可清晰的看到宝宝的手指和脚趾等。同时骨骼细胞发育加快，肢体加长，随着钙盐的沉积，骨骼变硬。,生命诞生记,a,15,十五周，这时胎儿开始呼吸，遗憾的是您无法听到这个声音，宝宝的腿长超过了胳膊，手的指甲完全形成，指部的关节也开始运动了。,生命诞生记,a,16,十七周，借助听诊器听到宝宝强有力的心跳，宝宝有

4、力的心跳可以减少您对分娩的恐惧，使您信心倍增。同时您那颗因怕宝宝在怀孕时受到伤害的心可以暂时的放下了。,生命诞生记,a,17,十八周，通过B超您可以看到宝宝各种姿势和运动时的动作如踢，摸，滚动，吸吮手指等。,生命诞生记,a,18,二十二周，胎儿体重开始大幅度的增加。小宝宝的眉毛和眼睑清晰可见，手指和脚趾也开始长出指(趾)。,生命诞生记,a,19,二十三周时，胎儿听力基本形成，他(她)已经能够辨认您的说话的声音，您的心跳大声音，您肠胃蠕动发出的声音。宝宝肺中的血管形成，呼吸系统正在快速的建立。,生命诞生记,a,20,二十四周，宝宝这时候在妈妈的子宫中占据了相当大的空间，开始充满了整个空间。宝宝在

5、此时身体的比例开始匀称。这时候的宝宝皮肤薄而且有很多的小皱纹，浑身覆盖了细小的绒毛。,生命诞生记,a,21,二十五周时，这时候的宝宝皮肤薄而且有很多的小皱纹，几乎没有皮下脂肪，全身覆盖着一层细细的绒毛。25周的胎儿舌头上的味蕾正在形成，所以胎儿在这时候已经可以品尝到食品的味道了。,生命诞生记,a,22,二十六周，宝宝在这时候已经可以睁开眼睛了，如果这时候您用手电筒照您的腹部，胎儿会自动把头转向光亮的地方，这说明胎儿视觉神经的功能已经开始在起作用了。,生命诞生记,a,23,二十九周，宝宝这时大脑发育迅速，头也在增大，听觉系统也发育完成，宝宝此时对外界刺激反应也更为明显。如果您在这时候给宝宝放些音

6、乐，宝宝会对不同的音乐作出不同的反应。,生命诞生记,a,24,三十三周时，如果是男宝宝，睾丸开始发育，如果是女孩，外生殖器开始发育。除此之外，胎儿已经长出一头的胎发，但头发稀少，不过宝宝出生后头发的浓密稀疏并不取决于这时候胎儿头发的密疏。另外宝宝的指甲已经长到了指尖。,生命诞生记,a,25,四十周时， “也许是该进场的时间了或者还没到时间！”婴儿不像我们大人那样喜欢守时。通常宝宝会在本周出生，但是也会提前或错后两周，这都是正常的。怀着忐忑不安的，焦躁的，急迫的心情等待着宝宝的诞生。,生命诞生记,a,26,坐月子对产妇的重要性,a,27,坐月子对产妇的重要性,1、什么是坐月子？,坐月子是指从分娩

7、结束到产妇身体恢复至孕前状态的一段时间。胎儿在出生以后，子宫就要有所恢复，胎盘剥离的创面完全愈合大概需要六周的时间，因此我们就把这段时间叫做坐月子。,2、坐月子对产妇有多重要？,坐月子是整个生殖系统恢复的一个过程。产前孕妇因担负着胎儿的生长发育，母体的各个系统都会发生一系列的适应变化，产后胎儿娩出，母体又会恢复到产前的状态（例如：子宫缩小，体重减轻等）。能否复原，则取决于产妇在坐月子时的调养保健。若养护得当，则恢复较快；若稍有不慎，调养失宜，则恢复较慢，严重者还会导致各种妇科炎症。,a,28,婴儿第一个月护理的重要性,a,29,婴儿第一个月护理的重要性,出生一个月的宝宝，这个时期叫新生儿，由于

8、这段时期新生儿各系统脏器功能发育尚未成熟，免疫功能低下，体温调节功能较差，因而易感染，护理起来必须细心、科学、合理。,a,30,在家坐月子的危害,a,31,在家坐月子的危害,1、在家坐月子的方法,A：自已调养 B：请月嫂,2、在家坐月子的危害,坐月子”这一段时间是产妇的“多事之秋”，由于在家缺乏科学的产后恢复知识和方法，极易引发细菌感染、乳腺炎、子宫脱垂、附件炎等多种严重威胁产妇健康的疾病，都可能在这段时间内发生。给产妇带来一辈子的影响。,a,32,月子会所应运而生发展前景,a,33,母婴会所应运而生发展前景,近年来，月子中心作为一个新兴的行业在国内越来越受到人们的认可，得到蓬勃的发展。到月子

9、中心坐月子的观念逐渐被市民所接受，一些月子中心的预订情况相当火爆，甚至一房难求。为什么月子中心的发展前景这么好呢？,第一，庞大的母婴人群催生月子中心行业迅猛发展。如何“科学坐月子”倍受关注。第二，月子中心的炙手可热与我国近年来经济的迅猛发展而增加了许多高收入、高消费群体有密不可分的关系。第三，新宝宝的父母处于80、90后，对生活品质的要求越来越高，传统的在家“坐月子”的观念也不断被颠覆，市场需要更加全面、专业、安全、健康的专业母婴护理机构。,比月子中心更高端的月子会所，前景必将更为广阔，因为月子会所可以提供比月子中心更清新安静的周边生态环境、更优雅舒适的内部环境、更好的硬件设施和更优质的服务。

10、,a,34,福临天赐简介,a,35,福临天赐国际母婴月子会所隶属于湖北福临天赐实业有限公司，总投资额逾2000万元，占地面积约六千平方米，是华中地区规模最大、功能设施最全、服务最优的月子会所。,福临天赐简介,a,36,会所的主体建筑为一栋六层楼房，其中一层为接待中心及各功能室，包括产后康复中心、美容院、进口母婴用品专卖店；二至五层为产妇月子休养区，设有六十八套家居式高档客房，配备有新生儿游泳馆、产妇休闲馆、瑜伽馆、产后心理咨询中心和老公天地。另外会所配备车位约四十余个，为亲朋好友探望产妇及新生儿提供了最大的便利。,福临天赐简介,a,37,育婴室,早教室,婴儿SPA中心,福临天赐简介,a,38,

11、专家团队,a,39,会所拥有一支技术精湛的专家团队：有多年临床经验的妇幼专家、心理学博士、高级营养师、中医调理师，为客户提供强有力的医疗、保健技术支持，确保新生儿和产妇的安全和健康； 会所的护理部主任来自武汉市省妇幼，有着丰富的临床护理及意外情况应对经验； 我们还聘请了擅长月子餐的主厨为产妇们提供健康可口的饮食。让每一位选择福临天赐的产妇享受到最专业的帮助和最优质的服务。,专家团队,a,40,企业宗旨、经营理念、人才观,a,41,企业宗旨、经营理念、人才观,企业宗旨：小宝宝开心，新妈妈舒心，新爸爸放心，全家人省心。,经营理念：专注于母婴护理事业，敬业诚信，优质服务。,人才观：用有爱心的人，用有

12、责任心的人，用有事业心的人。,a,42,组织结构,a,43,组织结构,a,44,管理制度：考勤、假期、入职、转正、离职,a,45,管理制度考勤,为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算、晋职、晋薪做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。1、公司实行上班打卡签到制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。2、工作时间:公司实行单休制度。3、行政班时间：上午8：3012：00 下午13：3017：00 4、不上行政班的员工，具体上班时间以各部门排班时间表为准。,a,46,5、因公外出不能签到的或上班中途因公外出的，需经过部门经理同意后，由部门经理记录外勤登记

13、表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。否则按早退处理；外勤登记表每月初交人事行政部备查。,管理制度考勤,a,47,6、全体员工必须按时上下班，每月凡迟到或早退一次罚款10元；迟到或早退两次罚款20元、迟到或早退三次罚款30元，迟到或早退累计三次以上按旷工半日处理。员工上下班必须打卡签到，如因停电、指纹打不上等特殊原因无法打卡时，必须于当天上班时间前去人事行政部填写未打卡登记，如未打卡又无登记者，按旷工处理。,管理制度考勤,a,48,7、旷工属于严重的行为过失，未请假或请假尚未批准的情况下擅自离岗就属于旷工。旷工半天者扣当日基本工资加岗位工资的100%，旷工一天者扣当日基本工资加岗位工资的200

14、%，一个月内旷工三天以上（含三天）者视为自动离职；全年旷工累计超过15天者予以辞退。8、所有考勤记录将作为员工月度、季度、年度、晋级、晋升考评依据。,管理制度考勤,a,49,9、调休 员工调休需提前申请，以不影响工作进度为前提，以往年度的不做累计。调休需填写请假申请表，勾选“调休”项，二天以内的调休，由部门经理确认需调休实际天数签字同意后，交人事行政部批准方可休假，二天以上的调休假需由部门经理确认需调休实际天数签字同意后，交人事行政部、副总经理批准方可休假。 调休最小单位按半天计算。 员工未经批准，自行调休的按旷工处理，情节严重、造成损失的，按严重违纪处理，立即解除劳动合同并公司不承担任何补偿

15、。,管理制度考勤,a,50,病假 1、员工休病假需提供三甲医院开具的病假条或诊断证明原件。 2、员工休病假必须提前申请，填写请假申请单。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：30前（非行政班员工在上班时间到之前）通过电话向部门经理请假，由部门经理记录备案，请假员工须在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。 3、员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据其在本单位工作年限，给予连续病假如下：（一）五年以下的为3个月；（二）五年以上十年以下的为6个月；（三）十年以上十五年以下为9个月；（四）十五年以上二十年以下的为12个月；（五）二十年以上的为24个月。,管理制度假期

16、,a,51,4、员工在工龄范围内休病假可予以批准，如超出规定范围劳动合同自动解除。 5、员工休病假期间的工资核算：当月病假累计3日内（含3日）的，按基本工资80%发放，超过3日以上的，按基本工资50%发放。 6、 武汉的三甲医院：一医院、二医院、三医院、四医院、中医医院、武警医院、军工总医院、161医院、六医院、协和医院、同济医院、中南医院、广州军区总医院。,管理制度假期,a,52,事假 1、因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。 2、休事假需按公司规定提前填写请假申

17、请单，如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：30前（非行政班员工在上班时间到之前）通过电话向部门经理请假，由部门经理记录备案，请假员工须在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。,管理制度假期,a,53,3、员工事假全年累计超过30个工作日者，及一次性事假超过15个工作日者，公司如有合适岗位，可予以转岗，无合适岗则予以辞退。4、一小时以内的请假情况，每个月只允许出现一次。5、休事假每天扣除当日基本工资的100%。注意：三天以内（不含第三天）事假部门负责人有权批准，超过时间 由人事经理审核，副总经理批准。,管理制度假期,a,54,婚假 1、符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工

18、（不含试用期员工及实习生）可享受3天婚假，公司对于晚婚（指：男25周岁，女23周岁，初婚）可享受晚婚假15天。 2、婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并须一次休完，期间含休息日、法定节假日，过期不予保留。 3、婚假需提前两周提出书面申请，出具结婚证，经人事行政部审核，部门经理、人事行政部及副总经理批准后方可休假。 4、再婚者不享受晚婚假。 5、婚假为有薪假，休假期间工资全额发放。,管理制度假期,a,55,丧假 1、员工（不含试用期员工及实习生）直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）丧亡，可休丧假3天；非直系亲属丧假1天。 2、申请丧假最迟应于休假当天提出申请。 3、丧假为有薪假，休假期间工

19、资全额发放。,管理制度假期,a,56,产假与哺乳假 1、已婚女员工（不含工作未满一年的员工、试用期员工、实习生）可享受。 2、女员工单胎顺产的产假为98天，其中产前休假15天，产后休假83天；怀孕未满4个月流产的，享受15天产假，怀孕满4个月流产的，享受42天产假。 3、难产者增加15天产假，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加产假15天；已婚妇女24周岁以上生育第一个子女为晚育，增加产假30天。 4、产假期间的工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。 5、有不满一周岁婴儿的女员工，每天给予1小时哺乳时间。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。,管理制度假期,a

20、,57,6、男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续3天陪产假。7、产假期间发放基本工资；产前检查、哺乳假期间工资全额发放。8、保胎假：医生开证明，按病假待遇；9、产假、陪产假、保胎假均须提出书面申请，出具医院证明及准生证，经人事行政部审核，部门经理及副总经理签字后按规定休假，部门主管及高管员工须由总经理签字后方可休假。,管理制度假期,a,58,计划生育假 1、计划生育假，人工流产或节育手术的员工，根据相关计生规定，提供证明文件，给予3至15天假期。 放置宫内节育器 3天 节育手术 5天（男）、15天（女） 2、已接受节育手术的员工，接受计划生育部门的节育检查，经计划生育部门证明，可休假1天。

21、3、计划生育假，应填写请假申请单，附医院有关手术证明，由人事经理审核，部门经理、副总经理签字，按规定批准。休假期间发放基本工资。,管理制度假期,a,59,工伤假 1、员工因工（公）造成病、伤、残等，必须填写工伤报告表。经人事经理审核，总经理批准后，休假按工伤假处理；工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。员工因工（公）造成病、伤、残等请在事故发生当时报警（或者告知第三方）和告知公司人事行政部或部门经理，以便及时报当地社会保障部工伤保险，不按时报备视为自动放弃权利。,管理制度假期,a,60,1、员工请假，均应提前提交请假申请单。2、员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，

22、应在休假当天上午 8：30（非行政班员工在上班时间到之前）通过电话向部门经理请假，由部门经理记录备 案，休假人员须在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。3、请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工 处理。4、如因部门经理或总经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到经理或总经理本人电 话许可后休假，事后补齐书面审批签字。5、对病假、产假、计划生育假、婚假等需提供相应有效证明，请假时不能提供有效证明的， 可先请事假，但必须在事后3日内补齐有效证明后再作相应处理。6、请假申请单需副总经理或总经理审批的，由人事助理呈递办理，请假申请单经审 批后，由人

23、事助理存档并通知本人。,管理制度请假制度,a,61,入职手续办理,管理制度入职,a,62,转正流程办理,第一条：员工试用期为13个月，试用期不合格者停止试用。第二条：试用期表现优异者可申请提前1个月提出申请。第三条：人事行政部提前通知部门负责人领取转正申请表，下发给员工填写，所在部门负责人签署转正意见，人事经理复审，副总经理及总经理审批，方可转正。,管理制度转正,a,63,转正条件： 1、符合岗位任职资格要求，能够胜任岗位工作。 2、遵守公司各项制度，态度、思想品德符合要求。转正流程： 1、人事行政部提前一周将通知部门负责人领取转正申请表，下发到需转正员工。 2、转正员工本人填写申请表（工作业

24、绩及表现、个人规划等，不得少于1000字）。 3、通过转正的员工将享受正式员工的薪酬待遇与福利。,管理制度转正,a,64,离职手续办理,第一条：离职分为辞职、自动离职、辞退、开除4种情形。第二条：辞职 1、基层员工试用期间内自认无法胜任工作的，需提前三天提出书面辞职报告，经所在部门经理批准 人事经理签字 副总经理签字，交接后方可办理离职。 2、正式员工辞职需提前一个月提出书面辞职报告，经所在部门经理批准 人事经理签字 副总经理签字 总经理签字，交接后方可办理离职。 3、未按上述两点办理辞职手续的，当月工资、提成与绩效工资不予发放。 4、辞职员工由部门经理及人事经理进行谈话，了解离职原因，听取建

25、议。,管理制度离职,a,65,第三条：自动离职 1、一个月内旷工三天以上（含三天）者视为自动离职 。 2、未执行辞职审批流程，未进行工作交接，擅自离开工作岗位者。 3、自动离职者不发放当月工资、提成与绩效工资、保险补贴。第四条：辞退 1、试用期员工因不能胜任工作或犯有较严重错误的，公司可予以辞退，由人事经理 提前三天通知该员工，进行面谈并办理离职手续。 2、辞退正式员工须提前一个月通知当事人。 3、辞退主管级以上（含主管）员工须由总经理审批后方可办理手续。,a,66,第五条：开除 有下列任意一项行为者，予以开除： 1、严重违反劳动纪律或公司其它规章制度且被公司书面通报批评3次者。 2、因失职赎职或营私舞弊造成重大损失者。 3、被依法追究刑事责任者。 4、在公司内拉帮结派，欺上瞒下，打击报复别人者。 5、品性败坏，给公司声誉造成不良影响者。第六条：离职流程 个人申请部门经理签字人事经理签字副总经理签字总经理签字，交接手续完 成后方可离职。,a,67,希望我们能够长期携手、共赢,