说服心理学50条说话技巧ppt课件.pptx

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1、,说服心理学,50种表达关键句，让你心想事成,1,梦想医药商学院,2,以下问题，是否存在？,不知道如何拒绝别人！拒绝，害怕他人生气；答应，自己又能力不足！不知道如何求助他人，才能得到帮助！简直不知道如何有效面对狂发脾气的人！产品弱点这么多，怎么说服别人？如何让对方谈话的时候越说越多？！.咋办？,目录,01,制造好感的12个心理技巧,02,操控他人行动的12种催眠话术,03,如鱼得水的10种职场应对方法,04,看穿人心的8种心理战术,3,05,化解人际压力的8个处世策略,4,三个重点，说对话就能扭转局势,原则：将自己的要求及愿望用言语巧妙地包装，将焦点放在对方的立场、心情及想法，才能成功影响对方

2、三个重点：一开始就订立明确的实现目标聚焦在对方的想法与心情上，思考可实现目标的方法执行最有效的战略与战术,5,第一部分：制造好感的12个心理技巧,说“谢谢”能迅速取悦情绪化的人提问时“限定选项”，逼使敌方做出选择正面资讯留到“最后说”，说服力立刻增加借用上位者的称赞，让爱抱怨的人闭嘴告诉对方“你最特别”，能得到重要的情报两种开场白话术，瞬间打开话匣子（请教、借东西）强调“大家都这么想”，轻松取得共识先给对方“失去感”，他就会乖乖妥协抢先提供情报，轻松赢得对方信任偶尔示弱，是让对方信服你的高招善用对方不想放弃的心理（沉没成本）讲道理也不能忘记人情的说话方式,6,第二部分：操控他人行动的12种催眠

3、话术,找出共通点，悄悄拉拢对方的心边吃饭边谈话，点头说好的几率最高嘴巴甜一点，说服结果就会不一样先重复，再回答，谎言就不怕被拆穿用好条件套牢，无法中途反悔暗示“这是常识”，反对意见就会变少（如您所知）违反常理是吸睛铁则，人就是喜欢新鲜事（标题党）杀价谈条件，先猜出对方的底线搬出重量级理由，让人无法拒绝（都是为了XXX）同情、义气是最具有说服力的筹码（低姿态、悲伤的故事）经验告诉我们，先让步的人才是最后的赢家（先让人拒绝）有求必应的骨牌式提问法（一开始就说好）,7,第三部分：如鱼得水的10种职场应对方法,为什么你会这样想呢？让推辞借口失效（多问几次）创造偶然的相遇，就能顺利接近异性（陌生人创造生

4、活体验）刺激内心愿望，人就会自己说服自己（梦想）暗示未来会很美好，驱使他人行动善用普世价值，让对方威信全失（你说的违反了XXX）用先褒后贬逆转话术，对付骄傲的人强迫对方牺牲小我的说服话术（称赞的不是自己，听起来就像是指责）增加曝光原则：频繁接触但不可过于粘人把弱点说成优点，说服效果惊人引用权威名言，说服力瞬间加倍,8,第四部分：看穿人心的8种心理战术,不知不觉贴标签，催眠对方无从拒绝不要太拼了比加油更有激励效果善用传闻的力量，说服绝不失败随时有备案，就能增加成功几率用试探问句代替命令与指责暗示我很懂你，也是一种心理战术有求于人时，装可怜最好用营造随便聊聊的气氛，让他越说越多,9,第五部分：化解人际压力的8个处世策略,不伤和气、不得罪人的拒绝三步骤（道歉、拒绝、理由）10秒钟，平息对方怒火的应对话术（请对方保持冷静）掌握三件事，抢回谈判主导权（有意识地缓慢深呼吸、舒缓全身肌肉放松肩膀和手臂、睁开眼睛眯成缝隙，像远眺般看着对方；or保持沉默）巧妙拒绝主管命令，你该这这么说（立即回复、准备善意谎言）处于劣势时，提问反击杀伤力最大（你这是什么意思？）适时装傻让谈判模式回到原点（打太极不正面回应）回避热烈追求的成熟逃脱术一句我都懂，让下属甘心卖命,谢谢观看,THANKS,10,