人力资源管理第4版第02章课件.pptx

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1、刘昕 编著,人力资源管理（第4版）,中国人民大学出版社北京,人力资源战略与规划,第2章,1.战略性人力资源管理的内涵2.组织战略、竞争战略与职能战略3.战略管理与人力资源管理的关系4.人力资源管理在战略制定和战略执行中的作用5.人力资源战略与组织战略和竞争战略的匹配6.高绩效工作系统的概念及其主要观点7.人才管理的内涵及其主要内容8.人才盘点的意义和主要过程9.人力资源规划的主要内容和意义10.人力资源需求预测的考虑因素和主要方法11.人力资源供给预测的考虑因素和主要方法12.平衡人力资源供求的主要对策,本章要点,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,第2节 人力资源规划,一、战略性人力资源管

2、理与战略管理二、人力资源管理与战略规划和战略执行三、战略性人力资源管理的工具与步骤四、人力资源战略及其与战略的匹配五、战略性人力资源管理的新进展,目 录,依靠人来实现战略目标、依靠核心人力资源赢得竞争优势,（一）战略性人力资源管理的概念及其内涵,核心概念,目的,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,一、战略性人力资源管理与战略管理,（二）战略的三个层次及战略管理的基本模型,1.战略管理的三个层次及其相互关系,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,一、战略性人力资源管理与战略管理,（二）战略的三个层次及战略管理的基本模型,2.一个战略管理的基本模型,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,一、战略

3、性人力资源管理与战略管理,（二）战略的三个层次及战略管理的基本模型,战略管理的业务领先模型,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,一、战略性人力资源管理与战略管理,（一）人力资源管理与战略规划,什么是战略规划？,为使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的公司规划,主要任务是什么？,Step1：确定组织的使命、愿景、价值观以及在长期和中期有望实现的目标Step2：对组织所面临的外部机会和威胁、内部优势和劣势进行分析Step3：确定组织达成使命和长期目标的方式，即作出战略选择,A,B,1.战略规划的主要任务,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,二、人力资源管理与

4、战略规划和战略执行,（一）人力资源管理与战略规划,2.人力资源管理在战略规划过程中的作用,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,二、人力资源管理与战略规划和战略执行,（一）人力资源管理与战略规划,3.人力资源管理与战略规划之间的联系,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,二、人力资源管理与战略规划和战略执行,（二）人力资源管理与战略执行,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,二、人力资源管理与战略规划和战略执行,（一）战略性人力资源管理的三大工具,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,三、战略性人力资源管理的工具与步骤,（二）战略性人力资源管理的主要流程与步骤,第1节 战略性人力资源管理的基本

5、原理,三、战略性人力资源管理的工具与步骤,（一）人力资源战略的内涵,人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南；一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体的某种模式或规划的产物。,（二）人力资源战略与不同组织战略的匹配,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,四、人力资源战略及其与战略的匹配,（三）人力资源战略与不同竞争战略的匹配,（四）人力资源战略与人力资源管理实践选择,人力资源战略最终还是要落实到人力资源各个职能模块上。主要六大职能领域：职位分析与职位设计、员工招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳资关系与员工关系。,第1节 战略性人力资源管

6、理的基本原理,四、人力资源战略及其与战略的匹配,（一）高绩效工作系统,两种定义,两种概念的核心理念相同：组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（一）高绩效工作系统,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（一）高绩效工作系统,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,人才战争（The War for Talent, 1997）,与三方面挑战相关：,劳动力队伍结构变化年轻劳动力崛起,全球化劳动力跨国流动,知识型员工与信

7、息技术工作更加灵活,人才管理兴起的外部环境因素,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,传统的人力资源规划职能遇到挑战,基于稳定的商业环境设计的内部人才开发与培养战略遇到挑战,传统的人力资源管理工作被人为划分为相互独立的若干环节，以事为中心，而不是以人为中心,人才管理兴起的企业内部因素,21世纪以来企业在人力资源需求和供给两个方面同时面临困境。企业迫切需要找到一种灵活的策略和机制，使自己能够获取数量足够且质量达到要求的人力资源。,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,两种定义,总的来说，人才管理的关注

8、点是关键人才的吸引、保留以及使用。,人才管理要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的前瞻性、主动性和灵活性，能够针对外部环境变化作出更快速的反应。,人才管理与人力资源管理的区别,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,“人才”,？,不是抽象的，更不是绝对的有较高的当前价值或潜在价值能够为组织绩效带来特殊贡献的,特点1,A类人才与B类人才不是只有最优秀的少部分员工,特点2,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,（二）人才管理,St

9、ep1：对员工的当前工作绩效以及未来发展潜力等做出评估。Step2：召开人才盘点会议，形成相对一致的人才评价标准。Step3：人才盘点结果的应用。,人才盘点的基本操作步骤,自上而下层层展开,人才盘点的主要作用,1.辨识人才，帮助组织全方位地评价各级人才，识别出具有高潜力的人。2.实战练兵，展示并提升管理者的识人、用人水平。3.统一语言，使不同管理者用同一把尺子评价人才。4.战略连接，真正将公司的人力资源以及人才管理工作与组织的战略连接在一起，服务于战略的实现。,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,五、战略性人力资源管理的新进展,第2节 人力资源规划,第1节 战略性人力资源管理的基本原理,一、

10、人力资源规划的内涵及其意义二、人力资源需求预测三、人力资源供给预测四、人力资源供求匹配及其平衡规划,目 录,（一）人力资源规划的概念及其主要内容,第2节 人力资源规划,一、人力资源规划的内涵及其意义,（二）人力资源规划的意义和作用,科学、可靠的人力资源规划,第2节 人力资源规划,一、人力资源规划的内涵及其意义,（一）人力资源需求预测的内容及其考虑因素,不考虑组织内部现有的人力资源状况，是对组织未来经营所需要的人力资源总体情况作出的分析和评估。,第2节 人力资源规划,二、人力资源需求预测,（一）人力资源需求预测的主要方法,统计学方法,基于关键经营指标与人力资源需求的固定比率,简单的时间序列分析法

11、,建立人力资源需求量与其影响因素的回归方程,第2节 人力资源规划,二、人力资源需求预测,投资回报分析法,依据雇用一名新员工带来的成本和收益确定是否增加人员雇用,（一）人力资源供给预测的内容及其考虑因素,（二）人力资源供给预测的主要方法,确定组织内部某个特定职位的候选人,转移矩阵,第2节 人力资源规划,三、人力资源供给预测,加强对现有人员的培训开发。逐渐让无法胜任现工作的员工离开组织。对技能与职责不符的员工进行岗位调配。,当人力资源需求与供给结构不匹配时：,第2节 人力资源规划,四、人力资源供求匹配及其平衡规划,战略性人力资源管理强调人力资源管理活动同战略目标的契合不同的组织战略和竞争战略要求相

12、应的人力资源管理战略进行匹配战略性人力资源管理的三种重要工具：战略地图、人力资源管理计分卡、数字仪表盘高绩效工作系统与人才管理能够提升组织有效性，从而帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践注重人才的招募与保留人力资源规划组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织在未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,来满足组织对于人力资源数量和质量需求的过程,本章小结,1.什么是战略性人力资源管理?2.战略的三个层次是什么?它们之间是什么关系?3.人力资源管理在战略制定和战略实施过程中的角色或作用是什么?4.人力资源管理与战略之间的联系方

13、式有几种?5.在人力资源管理各职能内部存在哪些不同的选择?6.几种不同的组织战略和竞争战略对于人力资源战略的要求是什么?7.什么是高绩效工作系统?研究高绩效工作系统的意义何在?8.人才管理与人力资源管理之间的关系是什么?9.什么是人才盘点?企业做好人才盘点的前提条件有哪些?10.什么是人力资源规划?人力资源规划对于组织的意义何在?11.在进行人力资源需求预测时需要考虑哪些因素?人力资源需求预测的主要方法有哪些?12.在进行人力资源供给预测时需要考虑哪些因素?人力资源供给预测的主要方法有哪些?13.当人力资源的供求之间出现不平衡的情况时,组织应当采取怎样的措施来加以调整?,复习题,1.战略(st

14、rategy)2.组织战略(organizational strategy)3.竞争战略(competitive strategy)4.战略性人力资源管理(strategic human resource management)5.人力资源战略(human resource strategy)6.高绩效工作系统(high performance work system)7.人才管理(talent management)8.人才盘点(talent review)9.人力资源规划(human resource planning)10.人力资源需求预测(labor demand forecast)11.人力资源供给预测(labor supply forecast)12.技能数据库(skill inventory),关键词,THANKS,教师姓名,授课时间,学院院系,