第四章:心理评估PPT课件.ppt
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1、心理评估,第四章,学习目标,有患者找你,说心情不好,感到生活没有意义,可能有心理问题,请你给他检查。这时你怎样检查? 有家长领着孩子找你,说孩子最近学习成绩下降,想知道是什么原因,请你给他检查。这时你怎样检查? 有人头部受了伤,现伤口已愈合,但想了解大脑功能是否恢复,请你给他检查。这时你怎样检查?,问题提出:,进行心理评估,心理评估,对个体的心理现象作全面、系统、深入的 客观描述。,观察法访谈法调查法测验法,第一节 心理评估概述,一、心理评估的概念,心理评估是通过观察、晤谈及心理测验等手段对个 体的心理现象作全面、系统、深入的客观描述的 过程和方法。,心理测验的优点:测验结果可以数量化,不同个
2、体之间可以相互比较;避免主观因素的影响,结果评定更客观。,心理诊断:对有心理问题或心理障碍的人作出心理方面的判断和鉴别。,心理评估的范畴比心理诊断更广泛,第一节 心理评估概述,二、心理评估的主要功能及实施过程,(一)心理评估的主要功能,心理评估可为患者实施康复计划提供依据,并可对康复治疗效果做出客观性评价,其主要有以下3点功能:,1.筛查心理护理对象心理问题。通过心理评估,可筛查患者心理问题的性质与程度,并予以康复治疗,帮助患者改善或康复心理健康。 2.提供心理护理实施依据 引发原因。通过心理评估,把握患者心理问题的轻重缓急,进而了解引发原因,主要影响因素。为针对性治疗提供依据。3.评估康复治
3、疗效果 康复程度。评价心理康复效果。,第一节 心理评估概述,(二)心理评估的一般过程,1.区分心理的正常和异常:确定目的。 2.寻找心理异常的原因:了解原因。 3.对心理异常的程度做出判断: 4.将收集到的资料进行整理: 对资料系统 整理分析,写出评估报告,初步结论,并对患者或家属及相关人员进行解释,以确定进一步解决问题方案。,心理问题心理障碍 精神疾病,确 定目的,明确问题与方法,了解特殊问题,结果描述与报告,第一节 心理评估概述,三、心理评估的实施原则及注意事项,(一)实施原则 1.动态性原则:患者的心理活动受疾病进 程、环境等因素的影响而不断临床心理评 估必须因时而异,动态评估患者心理状
4、况。 2.综合性原则:了解每种评估方法的局限性,不宜将某种评估结果绝对化,需要结合其他方法综合评定。,第一节 心理评估概述,(二)注意事项 1.主试 对主试要求:尊重患者,工作认真建立好 主试与患者的关系。要掌握专业技能,经过心理 评估、心理测量学方面的训练。要具备心理学 专业知识如:生理、病理心理学等。对评估结果要联系 实际情况。 2.被试 意识清醒,能控制自己的情绪和行为以适应心理评估的要求。精力充沛,愿意合作。符合心理评估所规定的其他要求。 3.时间与环境 一般选择被试精神状态最佳的时候,评估时间不超过一小时为宜。环境安静整洁,以免分散被试的注意力。,第二节 康复心理评估的常用方法,1观
5、察法(observation method) 2访谈法(interview method) 3调查法4心理测验法(psychological test)5.临床常用心理量表,行为观察法 是指研究者根据一定的研究目的、 研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去 直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。常见的观察方法有:核对清单法;级别量表法;记叙性描述。观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。由于人的感觉器官具有一定的局限性,观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段,如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察。,(一)行为观察发的概念,一
6、、行为观察法,1.结果比较真实2.简便、易于操作3.应用范围广泛4.受医护人员自身能力的制约5.观察指标不易定量,行为观察法的特点,观察法的主要优点是:1、它能通过观察直接获得资料,不需其他中间环节。此,观察的资料比较真实。2、在自然状态下的观察,能获得生动的资料。3、观察具有及时性的优点,它能捕捉到正在发生的现象。4、观察能搜集到一些无法言表的材料。,(二)行为观察法的特点,观察法的主要优点是: 1、它能通过观察直接获得资料,不需其他 中间环节。此,观察的资料比较真实。 2、在自然状态下的观察,能获得生动的资料。 3、观察具有及时性的优点,它能捕捉到正在发生的现象。4、观察能搜集到一些无法言
7、表的材料。,(二)行为观察法的特点,观察法的主要缺点是: 1、受时间的限制,某些事件的发生是有一定时间 限制的,过了这段时间就不会再发生。 2、受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题, 有些秘密团伙一般不会让别人观察的。 3、受观察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制,超出这个限度就很难直接观察。另一方面,观察结果也会受到主观意识的影响。 4、观察者只能观察外表现象和某些物质结构,不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识。 5、观察法不适应于大面积调查。,(二)行为观察法的特点,(三)行为观察的设计,观察法有自然观察法、设计观察法等方法,科学 的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。 是此
8、法的共同特点。在观察方案设计是我们要考 虑一下因素。 1.确定观察行为。观察内容:仪表言行、个性特征等;分清主次,确定目的;准确记录;敏察秋毫,注意隐蔽行为;关注反应特点;细致分析。2.确定观察情境。 观察人员的位置;观察情境对结果的影响。3.确定观察的方式。4.确定观察指标。5.确定观察的记录方法。,确定观察目标,制定统一观察标准,制定观察计划,选择适当观察方法,安排观察过程,确定观察次数和间隔时间,行为观察法实施流程图,行为观察的设计的要素,一、行为观察法,1、全方位原则在运用观察法进行社会调查 时,应尽量以多方面、多角度、不同层次 进行观察,搜集资料。2、求实原则观察者必须注意下列要求:
9、第一,密切注意各种细节,详细做好观察记录;第二,确定范围,不遗漏偶然事件;第三,积极开动脑筋,加强与理论的联系;3、必须遵守法律和道德原则。,用观察法时应注意的原则:,1.尽可能客观、完整和准确地观察事件或 目标行为。 2.注意被观察者行为如何受外界影响的3.记录某一事件的方式及其全部过程4.注意观察者与被观察者之间年龄、时代背景差异,应从被观察者角度理解其行为,(四)行为观察法的注意事项,二、访谈法,访谈法又称晤谈法,是指通过访员和受访人面对 面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本 研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不 同,访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度,可将它分
10、为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广,能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料,因而深受人们的青睐。,访谈法的作用:,容易收集信息;易和被访者建立良好的关系;双方易达成一致的理解和看法;易帮助被访者认识自己的行为。,(一)访谈的概念,访谈法的特点: 1、可以双向沟通。2、控制性强。 3、实用性广。 4、成功率高。 5、匿名性差。 6、调查成本高。 7、受调查员的影响大。,二、访谈法,(二)访谈内容,为了弥补观察法和访谈法的不足,临床工作者发展了一种半定式的访谈方法,访者可以根据自己的需要编制半定式的访谈检查表。(见书66页)。,二、访谈法,(二)访谈内容,为了弥补观察法和访谈法的不足,临
11、床工作者发 展了一种半定式的访谈方法,访者可以根据自己 的需要编制半定式的访谈检查表(见书66页)。,访谈:医务人员与被访者有目的的会晤 目的:收集用其他方法难以获得的资料与被访者建立良好关系,以便获得资料访谈过程中双方对被访者有问题的行为逐渐达成一致 的理解和看法帮助被访者认识问题行为,并为问题行为提出指导意见和 给予支持。,你现在有哪些不舒服?那受伤?情况怎样? 睡眠情况:好吗?入睡困难吗?易惊醒吗?有噩梦吗? 情绪:目前心情怎样?紧张?恐惧?烦躁?易生气? 身体反应:手心出汗?肌肉紧张?呼吸加快?心跳加快?或其他? 回避行为:不敢提地震有关事件?尽量不想?或不敢去想? 警觉性:外界声音敏
12、感、紧张?小的声音就感心慌? 注意力:不能集中精力做事或想事情? 兴趣活动:生活活动失去兴趣、原来爱好不感兴趣? 未来打算:将来生活、工作或其他的想法? ,例:,玉树地震伤员急性应激反应半定式访谈表,(三)访谈形式,非结构访谈: 开放式谈话、自由、轻松、松散、费时 结构式访谈: 根据目的预先设定谈话结构、程序、并限定了谈话内容,省时、高效、切题,过于程序化,易漏相关信息 半结构式访谈: 有两者优点并可避免其缺点,(四)访谈的技巧和策略,技巧,谈话时要避免只凭主观印象;和谈话者毫无目 的、漫无边际的交谈。要准备好谈话计划,包括关 键问题的准确措辞及对谈话对象所做回答的分类方 法。要事先做好如下准
13、备: 1、谈话进行的方式; 2、提问的措辞及其说明; 3、必要时的备用方案; 4、做好记录,用准分类方法。 往往出现的问题是,访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段,事先准备不充分,因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人,在研究工作中是很难有成功的希望的。,(四)访谈的技巧和策略,选择适当的访谈方法掌握与调查内容有关的知识尽可能了解被访谈者的有关情况将调查主题事先通知调查对象正确选择访谈的时间、地点和场合,访谈前准备,访谈技巧是指调查员在进行访谈过程中为克服交谈障碍和获得资料所采取的一些方法。前几分钟要表达的内容:接纳、尊重、共情访谈关键技巧:倾听、反映、提问,技
14、巧,访谈过程中应注意的问题,创造恰当的谈话情境 不使受访人感到有社会压力 应具备正确的预备知识 应具备细致的洞察力、耐心和责任感不对受访人进行暗示和诱导对相同的事情会从不同的角度提问如实准确的记录访谈的资料,不曲解受访人的回答访员偏差(技术水平低使访谈内容和结果不实,其原因包括:对受访人的偏见;访员想要受访人作出某种回答而产生的期望效应;访员的暗示),访谈技巧,进入访谈现场,如何进入访谈?与被调查对象熟悉的人带路、引见恰当的称呼为访谈成功开了好头采用有效的方法与被访者接近: 正面接近 求同接近 友好接近 自然接近,访谈技巧,提问技术,提问方式: 开放式提问:为什么?如何?怎么样?你认为存在 的
15、问题是什么? 封闭式提问:是不是、对不对、明确某些问题 启发式提问:后来如何?这些问题中最想解决哪个问题?,倾听,听比说重要了解情况建立关系帮助宣泄,聆听对象似王一样尊重,是一门正在“失去的艺术”,专心专意 一条心,用耳,加脑,观眼,访谈技巧,倾听,如何去听?全神贯注、诚心诚意关注对方、用整个身体去倾听听出“弦外之音”、“无声之音” 注意表达问题的方式及其反应、非言语行为。,如何反应?非言语:点头、鼓励的目光、微笑言 语:嗯、是啊、很好常见倾听的4种反应:澄清释义情感反应归纳总结,非言语行为及其意义解释,澄清:要求对方对含糊不清、模凌两可的语句给予详细叙述,如“你是说/指.”目的:使信息更清楚
16、步骤:分析信息是否含糊-确定恰当的开始语-评估澄清反应的结果例如:“我有时真想彻底摆脱?,常见倾听的4种反应,访谈技巧,倾听, 他告诉了我什么?有无含糊?我如何澄清呢? “你能告诉我彻底摆脱的意义吗?” “我有太多的事要做,总觉得落在别人后面;负担很重,我想摆脱这种难过的感觉”,把对方的主要言谈和想法加以综合,再用自己的话说出来目的:表示已经理解其信息,鼓励进一步阐述,集中重要的事情要求:选择实质性的内容、强调最关键的词和想法,不是“鹦鹉学舌” 例如:“我该如何告诉我的丈夫我想和他离婚呢?他一定会认为我疯了,我想我不敢告诉他”,“是的,我已经决定离婚了,还找过律师了,但我不知道怎样告诉他这一切
17、”,“我听起来你想离婚,但因为担心你丈夫的反应,你还没有找到告诉他这一切的方法?”,释义:,如何释义?,回答:,归纳总结:,倾听,访谈技巧,倾听一段时间后,在关 键问题中找出关联,并将他们准确的 复述给被访问者。目的:将若干信息连接起来提取有用之处,识别主题引导会谈的方向调节访问的速度,(五)访谈法的局限性,(1)样本量有限,且需要较多的人力、物力和时间, 应用上受到一定限制。 (2)无法控制被试受主试的种种影响。 (3)干扰因素、不可控因素较多。诸如访谈者的偏 见、访谈对象的情绪状态、访谈地点等均会对访谈结果 产生直接影响。 (4)访谈结果不易量化处理。 访谈法一般在调查对象较少的情况下采用
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