智慧人社大数据分析综合管理平台建设方案课件.pptx
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1、,智慧人社大数据分析综合管理平台建设方案,2,0,2,0,延迟符,目录,Contents,背景意义,顶层设计,解决方案,详细设计,1,2,3,4,背景意义,建设背景,四大功能,三层结构,一个工程,两大系统,劳动力市场信息系统和社会保险信息系统,覆盖全国、统一规划、统筹建设、网络共用、信息共享的劳动和社会保障电子政务工程,智慧人社,业务经办、公共服务、基金监管和宏观决策,中央、省、市三层数据分布和管理结构,人社信息化2.0:“数字人社”到“智慧人社”,G2C,G2B,G2G,政府&个人综合柜员制、网站、手机客户端、互联网社交媒体、社会保障卡,政府&企业网站、综合柜员制,政府&政府协同办公系统,I
2、D唯一互联互通信息共享,以服务对象为中心,记录一生保障一生服务一生,被动服务-主动服务,胡晓义副部长在今年全国信息化工作会议上首次提出要建设“信息化人社、人本人社、智慧人社”,智慧人社管理分析类应用建设现状基本分析,关注的内容,存在的问题,基本的现状,XXX社会保障局数据仓库累积数据没有充分利用缺乏面向整个智慧人社大数据的统一、完整的数据视图;缺乏支撑智慧人社大数据日常业务运转的风险评估体系;缺乏智慧人社大数据客户360度视图,客户行为分析和预测无法实现;缺乏面向人社业务运营管理的关键绩效指标体系;,已建立面向整个人社业务的数据仓库,整合了前台业务运营数据和后台管理数据,建立了面向人社的管理分
3、析应用;智慧人社大数据已开展供应链人社、保理等多种业务,积累了一定量的业务数据,同时业务人员也从客户管理、风险评级和经营规模预测等方面,提出了大量分析预测需求;,数据平台、数据应用、数据管控,基础数据平台和BI应用建设是未来一段时间的重点!,数据平台整体架构; 数据平台各层建设的标准; 较成熟的人社业数据模型; 数据质量治理; 元数据管理; 数据标准建设 数据整合; 数据应用建设; 数据平台的软硬环境,数据膨胀!,人社数据量逐渐增大,当前面临的问题:业务数据分散,数据共享和数据利用程度不高,统计分析,预测分析,监测预警,政策模拟,综合数据分析平台,全局性数据共享,数据抽取、过滤、转化、加工平台
4、,社会,保险,职业,劳动,系统,培训,就业,人事,管理,考试,系统,系统,鉴定,系统,系统,.,?,现有各系统的设计实施,基于各业务部门,具体需求形成,在建成投入时,大大推动,了业务效率,形成了业务办理优势,但在,信息化发展趋势下,业务数据因分散在各,业务系统中,提供的服务,未能整合成一个,整体数据服务,。单位和个人基础信息库存,在多个入口,大部分数据重复录入又没有,联动机制,导致各业务系统个人信息、单,位信息中同类数据无法保持一致。基础数,据不统一,影响了数据共享。,?,由于业务数据分散,缺乏多层次、多角度,、多粒度的整体信息数据,各业务部门对,数据的利用主要还是停留在满足本部门业,务经办的
5、需要,,无法对数据进行进一步的,深层次挖掘利用,,为统计分析、预测分析,、监测预警、政策模拟和政策评价在内的,多层次的宏观决策提供支持。,海量数据如何存储数据导入导出的时间成本旧数据只能用旧版本软件读取异构平台的数据迁移查询性能低下非结构化难存储,难分析高昂的维护成本没有标准化的产品,人社大数据带来的大挑战,旧架构难以管理和使用海量数据,有多少IT投资继续被“O”, “E”, “M” 恐龙们吃掉?,一个典型省BI系统投资:1300万美金,人社数据需要“云化”的统一管理,“云计算”是手段,“管数据”是目的,人口数据,养老保险,医疗保险,失业保险,生育保险,综合分析,统一分析统一规划数据挖掘,数据
6、大集中的重要意义,质量,推动业务规范化、标准化拉动服务水平降低信息化风险,大集中是发展趋势,N14*n(建设和维护成本降低)银行、税务统一接口集中容灾,全区系统上线时间后期政策落地的周期决策、监管时效性,全区“一卡通”基础 异地业务实时经办关系转移接续全过程监管需要省级统筹必备条件,大数据分析平台建设目标,外部非结构化数据,统一制定目标和分析模型,自定义报表工具行列的简单定义方式,多种格式报表,XXX社会保障局决策层,XXX社会保障局职能管控层,各级业务操作层,关注XXX社会保障局主要经营指标,业务人员使用BI应用实现业务协作和创新,BI 分析工具,供应链人社系统,POP系统,其他业务系统,云
7、数据推送平台已实现了主要零售及人社业务系统数据清洗、整合,为未来智慧人社大数据数据平台提供了丰富的数据源。,通过数据平台和BI应用建设,智慧人社大数据将搭建统一的大数据共享和分析平台,对各类业务进行前瞻性预测及分析,为XXX社会保障局各层次用户提供统一的决策分析支持,提升数据共享与流转能力,采购管理系统,查看职能部门的业务经营情况,智慧人社大数据平台顶层设计,总体架构采用云结构设计,所有的资源都集中在云端,轻松实现“多屏合一”访问。,平台采用“容器技术”提供开放 的平台,开放的接口及标准, 有利于第三方软件开发 者或者资源提供者介 入业务系统开发。,积木式结构设计,支持调用各个粒度的服务,包括
8、调用数据、调用基础功能,以及调用组合的成熟应用,利于形成既需即取的服务超市。,建立资源管理清单, 提供统一认证接口,为 政府管理部门及服务机构 提供多级权限安全接入,实现 政务系统全业务无障碍访问服务。,阿勒泰信息化总体架构,积木式架构,多级权限 设计,云结构,容器技术,技术要素及特点,顶层设计,架构技术实现,实时业务库,综合数据统一视图,BDP平台,BDP数据同步,人社综合信息序列化对象存管,智慧人社整体架构,大服务,信息共享(内部+外部)业务协同精细管理,ID唯一(个人、单位),智慧决策智慧监管,智慧服务,智慧经办,基础支撑层智慧慧感知,IT监控,基金监管,业务监管,决策分析,源系统人力资
9、,险系统社会保,务系统基金财,系统人社卡,移系统异地转,医系统异地就,特征信息(指纹、指静脉、人脸)人体生物,个人信息影像档案,地理信息库,(质监法人库)单位基本信息,(公安人口库)持卡人员基本信息库,手机客户端,电话,门户网,自助服务一体机,短信,互联网社交平台,综合柜员制,移动服务终端,保障安全科学决策,综合柜员制 人社云 G2C G2B G2G 互联网+ O2O,大数据,大集中,大统一,数据大集中 应用大集中 服务大集中,智能pos,集中式社会保险信息系统,全区集中生产库,社会保险信息系统,核心平台三版,12333,网站,公共服务库,短信,宏观决策,基金监管,决策库,城职养老保险,五险合
10、一城镇社会保险,城乡居民养老保险,城职医疗保险,城居养老保险,新农保,城职工伤保险,城职生育保险,城职失业保险,城职养老479.1万人;新农保入库756万;城职医疗419.5万人;城居医疗552.7万人;工伤保险245.7万人,失业保险224万人生育保险255.6万人。,入库1960万人基本信息。14个盟市91个旗县区,集中式社会保险基金监管系统,接口数据库,统一监管支持基金监督部门对全区人社基金的监管,监管范围覆盖养老、失业、医疗、工伤、生育等多个险种涉及征缴、支付、管理、运营四个环节,宏观监管及时了解掌握基金运转情况和支撑能力,实现制度平稳运行,微观监管及时发现社会保险基金和疑点问题,并追
11、踪薄弱环节问题处理全过程,业务生产库,财务生产库,集中数据库,一体化基金财务系统,集中式社会保险基金监管系统,养老医疗工伤生育失业,养老:84个旗县区;新农保:36个旗县区;职工医疗:41个旗县区;居民医疗:34个旗县区;工伤:43个旗县区;生育;39个旗县区;失业:70个旗县区,BDP流式数据同步,省级人社库,BDP流式数据同步,省级人社库,BDP流式数据同步,省级人社库,BDP统一规则转换引擎,人社统一数据视图,数据应用(查询,分析,BI展现,挖掘),BDP API,BDP统一分布式存储,人社数据序列化管理,智慧人社数据平台云化架构,大数据分析平台总体架构数据交换层,数据交换层设计目标,传
12、输组件是根据数据源存储的不同分类而设计的,本质是通过分析数据存储结构和数据存储库的特点来针对性的设计工具,以追求卓越的性能,数据区数据交换组件,数据库数据交换组件,大数据交换组件,智慧人社大数据系统,数据服务层,外部大数据,人力资源和社会保障局系统,Hadoop元数据,云数据推送平台,数据平台导入临时区,数据平台导出临时区,NAS 存储,ETL程序区,大数据管理平台,应用层BI技术架构,BI展现支撑组件,展现场景配置支撑,统一数据指标模型,数据源及接口,商业智能报表分析应用的三层架构,企业经营驾驶舱,静态查询,商业分析,基层员工,经理人员,高层管理人员,企业层级绩效管理、仪表板、计分卡、KPI
13、,部门层级Ad-Hoc查询、OLAP、深度分析、透视表、分析图,个人层级日常营运、标准报表,点数据(Dashboard/KPI),线数据(静态查询报表)Reporting Service,面数据(动态分析报表),BDP平台整合人社数据,备注,BDP,功能架构,分布式存储,分布式数据库,MapReduce,并行数据导入导出,Web接口(REST/SOAP ),集群协调服务,流程管理,任务调度,元数据管理,安全管理,查询,分析,BI展现,数据挖掘,数据层,接口层,管理层,集群监控,展示层,人社数据管理分析平台,统一规则转换引擎,北京,人社数据库库,上海,统一资源数据视图,安全管理,人社信息序列化存
14、管,26,- 提供八层权限控管机制,可根据组织阶层与职位设定,维度成员存取权限,KPI量值存取权限,数据格存取权限测试,维度存取权限,Cube存取权限,数据库存取权限,资料来源存取权限,报表存取权限,角色A,角色B,角色C,角色D,完整的安全控管体系,决策支持系统总体架构,统计查询区,数据处理区,数据仓库区,社会保险信息系统,新农保信息系统,人力资源信息系统,社会保障卡系统,数据抽取工具,数据仓库,数据集市,决策支持系统,决策支持区,财务信息系统,基于全区数据大集中建设全区集中统一的决策支持系统,智慧的感知,随时随地 贴身服务,精准定位,G2BG2C,提升服务形象打造服务品牌,智慧的服务线上线
15、下八位一体公共服务,线上“人社云”平台:网上服务大厅、手机客户端、互联网社交平台。通过“人社云”平台虚拟社区实现一次注册,终生服务。,五级线下服务平台:自治区、盟市、旗县区三级一站式经办服务大厅,街道社区综合柜员制四级服务窗口,社区、乡村五级入户式服务平台。,数据向上集中 服务向下延伸,人群全覆盖、地区全覆盖、功能全覆盖、平台全覆盖,线上线下八位一体公共服务,统一设备标准,统一经办流程,统一信息系统,统一建设标准,统一服务标识,人力资源和社会保障 综合服务中心,平台在社区 经办在家门 服务在基层,街道社区:建设综合柜员制服务窗口,(整合资源,规范流程,全面推进高“一窗式”服务),智慧的服务综合
16、柜员制(城镇),一窗式受理、一次性告知、一条龙服务,统一服务标牌,以社会保障卡为基础,依托遍布城乡-嘎查村的助农金融服务网点,推进全区社会保障服务村村通。,农村:推进社会保障卡综合服务点(足不出村),智慧的服务社会保障卡综合服务点(农村),智能pos终端:使农村牧区农牧民足不出村享受人社相关的信息查询,待遇领取、金融等便捷服务。同时基于智能pos终端的身份认证功能,集成生物特征认证设备,提供足不出村的身份认证服务。,统一服务标牌:推进服务下延,提升服务效能,打造服务品牌,人社金融服务村村通,智慧的服务12333网上服务大厅,G2B模式,G2C模式,企业服务&单位服务以企业为中心为企业搭建网上“
17、一站式”服务平台,个人服务&公民服务以公民为中心电子公民中心(虚拟社区)足不出户办理人社业务,个人服务频道,企业服务频道,政务服务频道,人社卡频道,人事考试频道,求职招聘频道,实名注册达到 万人,150,智慧的服务12333手机客户端,总下载量:15万,人社服务人力资源和社会保障服务:政策、人社账户、求职招聘、培训考试、服务机构(经办、两定、服务银行、照相馆)查询和人社卡挂失,城乡居民养老保险自主核定、缴费等业务办理。,便民生活服务便民生活服务:低保、优抚、新农合以及金融账户信息查询;水、电、暖、燃气、通讯以及其他公共事业缴费等,民生钱包金融服务民生金融服务:电子钱包、民生商城、农资商城等,一
18、人一卡、一账户、一钱包,智慧的服务12333互联网社交媒体平台,信息查询消息推送投诉建议,视频,微博,播放数:4000,关注:91258人,粉丝:30000人,微信,互联网社交媒体平台,12333,充分发挥互联网开放、平等、共享等特点,可以从根本上完善现行服务体系。,打通一公里,服务零距离,智慧的服务自助服务一体机,立足于城乡之间,服务方式多样化、简便化。融合就业、人社、劳动关系、人事人才等信息化手段,提供求职招聘、政策查询、人社服务等功能。,集参保、缴费信息、医疗消费明细查询、个人信息修改、人社卡申领进度查询、人社卡挂失、单据打印、个性化业务办理、业务信息检索、办事指南和信息发布等服务于一体
19、。,设有打印、读卡、人脸识别、触摸屏、键盘、摄像头和指纹识别等模块,可以进行离退休人员异地生存认证。,在银行自助终端加载人社功能。今年,将在试点地区成功应用的基础上,在全区其它盟市逐步推广自助服务终端,方便参保人持第二代社会保障卡同时享受人社和金融相关服务。,方便百姓,降低窗口压力,对街道社区工作平台、网上服务、电话服务等公共服务平台的有益补充,智慧的服务社会保障一卡通,人事人才考试,其它各项便民服务,统一的自治区数据中心自治区到嘎查村五级服务网络全区统一的集中式信息系统“六位一体”公共服务平台统一的社会保障卡发行、管理收费端全区统一,金融服务,政府公共事业服务,社会保险异地服务,其它便民服务
20、,社会保险本地服务,就业服务,医保即时结算,人社待遇发放,人社信息查询,社会保险缴费,就业服务,金融服务,报销及补贴资金,其他政府公共服务,一人一卡,一账户,一钱包,一卡多用 全区通用,职业资格鉴定,人事考试,智慧人社大数据解决方案,确定建设模式,人力资源系统社会保险系统(数据)新农保系统基金财务系统12333门户网站+业务网站社会保障卡系统交换区指纹系统(指纹库)基金监管宏观决策容灾中心,经办服务业务财务公共服务门户网站业务网站,统一软件 数据集中 互联互通 资源共享,实现全区数据实时大集中,人力资源,新农保,基金监管,决策支持,公共服务,全区各级经办机构,五险数据,部分盟市五险,数据同步,
21、集中部署,部分盟市五险,盟市数据中心,数据中心,人社卡,基金财务,指纹库,业务、数据、功能、人群全覆盖,建设思路和整体规划(思路),建设思路和整体规划(规划),社会保障卡系统,智慧人社多功能监控中心,全区集中式容灾备份中心建设,依靠基于网络的数据复制工具,实现同城间生产中心和灾备中心之间的异步/同步的数据传输。,依靠基于网络的数据复制工具,实现生产中心和灾备中心之间的异步/同步的不同城市间数据传输。,应用级灾备是在数据级灾备的基础上,把应用处理能力再复制一份,也就是在异地灾备中心再构建一套支撑系统。,分三步建设智慧人社容灾体系,2011年,2012年,十二五,运用云计算优化数据中心资源,提供最
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