网络医院模式介绍新元素网络医院ppt课件.pptx

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1、网络医院：网络保健+健康小屋新型医疗健康管理模式介绍,打造智慧城区、健康城区,排队无限！,还要等两个半月啊？,今天床位已经满了！,当今社会的医疗现状：看病难、医患矛盾加剧,医疗资源有限、资深医生有限、医院床位有限、高质服务有限, 患者：早上6点排队，挂不上专家号 专家：平常小病，没必要挂专家号,大医院病：“找专家看感冒”,社区医院医疗水平普遍偏低，患者零零散散,解困重点：患者有序就医、有序分流,3、病情变化有序牵引回大型医院复查、就诊,患者有序就医、有序分流,1、大型专业医院确诊病情，慢性病人群压向院外进行长期管理,2、慢性病人群根据大型医院给出方案进行长期管理（良好遵医嘱）,亟需新型医疗服务

2、模式： 改变行医方式，影响就医模式，加深医患沟通,网络医院+健康小屋新型医疗服务模式,核心驱动力以大型专业医院优质医疗资源为核心以健康小屋作为院外医疗健康服务的延伸落地以信息化平台高效支撑医院网络化，提升医疗资源利用效率建立院内（网络医院）和院外（健康小屋）有效沟通、互动,网络医院：“网络保健中心+健康小屋”全新医疗模式医院内疾病就医+院外慢病网络保健=全程管理健康模式,盲目、繁琐、耗时、费力，找不到合适的医生（专家），医患沟通少，易生误解和矛盾,行医、就医模式的改变,传统行医、就医方式：医生单次被动看病，患者盲目找医生,网络医院行医、就医方式：有针对、有连续性、有序,看院外管理监护结果,传统

3、临床处理,布置院外需要管理监护内容,异常提醒就医,就医后医生指导下的全程管理，治疗效果有人跟踪该看病时提醒就医，不需看病时院外管理便捷、有序享受专家团队服务、沟通畅顺、信息量大,“1+1+N”模式，院内院外全程闭环医疗服务,门诊人群,住院人群,体检人群,院内患者,实体大医院,临床科室,网络医院,169jk网络平台,N个社康中心（健康小屋）,社区人群,企业人群,院外患者,患者自院内就医起，即纳入该医生的管理分组，享受实体医院、网络医院及健康小屋提供的全程闭环式医疗服务。,网络医院（网络保健+健康小屋）的核心基础,病人有序分流、病情分级处理制定各种疾病分级管理标准急性疾病由对口的专科医生及时处理慢

4、病由专科医生制定方案、全科医生长期监护、健康管理师负责院外个性化管理亚健康人群健康管理、疾病预防由健康管理师、全科医生共同完成分级医疗团队的建设专科医生、全科医生、健康管理师阶梯团队医院医生与院外广大人群的有效互动支撑的信息化平台健康小屋完成医院慢病管理的院外延伸,院内诊疗服务,科室无缝对接,实体医院,网络医院,延伸至院外的医疗服务慢病管理 随访跟踪日常检测 保健咨询复诊提醒 就医预约,云计算,全程健康管理,网络医院：专注于大型专业医院的慢病管理,模式的落地：深圳市人民医院,全国首家基于云平台的“网络医院（虚拟医院）”外科大楼中专门划拨一层楼，建设网络保健中心建设网络保健平台、随访呼叫平台将医

5、院服务扩展到医院之外已对35万体检、住院、门诊患者提供院外网络保健服务对39个科室、100多个病种建立了疾病管理管理标准，由网络保健平台系统对每个病种进行自动分级，筛选出需要跟踪干预的人群在内分泌科、心内科、神经内科、呼吸内科、消化内科、妇科、体检科七大科室开展名医工作室，让名医专家参与网络医院的工作在大型企业华为建设健康小屋，已为两万名华为员工提供了检后健康管理深圳卫视都市频道第一现场连续报道：借助虚拟网络、盘活医疗资源,模式的落地：广东省第二人民医院,广东省二院的示范效果已有26万余人在院外接受网络保健服务已建设近80个健康小屋（3个月内到100个小屋）分布于其分院、辖区社区医院、社康中心

6、，服务社区居民养和、沙头等社区的健康小屋都做到平均每天约100人的服务规模引入健康小屋、健康家园远程预约、移动支付田军章院长认为健康小屋的建设优化了医疗服务，做到了“把医疗服务做进家庭，把患者粘进医院”作为三甲医院与社区基层医院结合 的产物，健康小屋成为患者、社区 医院和三甲医院有机互动的自我健 康管理体系的核心“社区里的三甲医院”,模式的落地：济宁医学院附属医院,大型三甲医院：3000张病床、医疗设备总值4亿元全面进行网络保健中心和院外健康小屋服务（100个）的建设网络保健中心装修完成，正式开始出院、检后病人服务院外社康中心健康小屋（健康之家）建点进行中，月底前完成11个打造以济宁医学院附属

7、医院为中心的医联体充分利用网络资源，延伸服务，与当地社区医院、二级医院形成有效互动,2、网络医院的具体建设内容,专家团队,全科医生团队,健康管理师团队,名医工作室,阶梯式医疗服务团队,2.1 网络医院人员结构阶梯式“专家医疗团队”,网络科室,更多科室,主任各级医生,呼吸内科,内分泌科,全科医生/医生助理,网络医院健康管理师,社康中心（健康小屋）健康管理师,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,患者,主任各级医生,主任各级医生,2.2 远程互动健康监

8、护管理平台的支撑,2.3 健康小屋：医院的院外服务工作站,健康小屋对三甲医院的作用通过健康小屋，将医院的服务延伸到院外，突破医院物理空间，并将院外的需要治疗的病人有序引导回医院，形成一个完整的服务体系、闭环的流程系统将医院的服务成功延伸到院外按照网络医院医生看病的要求，为居民提供健康监测、慢病管理服务合理整合医院和社区卫生服务中心卫生资源健康小屋由三甲医院运营管理，医疗资源有效下沉服务内容综合多样,健康小屋，将服务推向院外，将患者粘进医院，有序指引医疗市场,2.4 网络医院医疗服务流程（1）：中心医生端,1、将出院患者、门诊患者纳入网络医院健康管理平台按网络科室-网络医生组织结构，临床科室的医

9、生全部进入网络医院。从患者就诊开始，便将患者纳入网络医院的健康管理追踪平台，由科室医生主导的医疗团队为其进行疾病管理。,病 案 室,网络医院,患者的个人病案资料从病案室同步到网络医院健康管理系统，纳入临床科室医生管辖下进行管理。,2、医生通过平台查看自己管辖的患者群,2.4 网络医院医疗服务流程（2）：中心医生端,医生登录网络医院医生管理平台即可在自己的个人管理端下查看自己负责管辖的患者群信息；时刻了解自己诊疗的患者的院外病情控制和康复情况，熟悉病人和病情，医疗服务针对性强，实现连续性管理。,医生个人管理端查看管辖患者的疾病管理信息,3、按病种标准、患者病情对患者进行分级管理-颜色预警医生制定

10、疾病分级管理标准及随访方案，网络平台根据疾病标准及患者病情信息自动对患者进行疾病分级。,2.4 网络医院医疗服务流程（3）：中心医生端,患者院外监测指标出现异常，网络医院全科医生和健康顾问及时追踪响应。,全科医生,健康顾问,4、为患者制定随访计划并执行根据疾病管理标准及患者疾病分级，在专家的指导下，专家团队为患者制定有针对性的治疗方案和随访计划并执行，以便对患者院外的病情控制和康复情况进行及时的跟踪和指导。,2.4 网络医院医疗服务流程（4）：中心医生端,随访计划执行方案,优质权威专家团队,由临床科室专家主导制定各病种疾病分级管理标准和方案，作为网络医院院外随访工作的指导方针。,5、社康中心（

11、健康小屋）负责患者的院外健康管理就诊患者离院后即进入到驻点在社区和企业的健康小屋的健康管理服务范围，在中心医院医生端的指导下，由健康小屋的健康管理师监督患者执行医生的医嘱计划，进行日常健康检测、保健指导、健康咨询、复诊提醒等服务。网络医院 医生、医生助理通过网络平台即可掌握患者院外健康状况。,2.4 网络医院医疗服务流程（5）：社区医生端,健康指标监测,随访跟踪/复诊提醒,保健指导/健康咨询,健康教育活动,6、中心医院医生通过网络医院平台掌握患者院外病情患者的院外遵照医嘱执行情况和健康检测数据通过健康小屋传输回网络医院平台，中心医院医生、医生助理通过网络平台即可掌握患者院外健康状况，可以及时对

12、患者进行跟踪和指导。,2.4 网络医院医疗服务流程（6）：连续性动态管理,7、患者根据医嘱和病情按时回院复诊或持续院外保健医生通过网络平台掌握患者院外的病情发展及遵医情况，获得对患者病情的全面、持续性了解，可以根据实际情况安排患者回院复诊或继续院外保健管理。患者复查时，医生可以根据院外管理数据，调整患者的治疗方案。,患者院外健康检测数据,2.4 网络医院医疗服务流程（7）连续性动态管理,专家参考院外疾病管理方案执行情况和监测数据，进行诊断治疗。,患者遵照医嘱，由网络医院提醒安排回院复诊。,院外随访记录,2.5 患者享受无忧全程健康管理服务,院外随时随地的健康追踪管理和医生互动医生、健康管理师如影随形,商旅出差,日常办公,家庭生活,娱乐休闲,网络医院的专家团队随时保障患者健康！,