第三章管理信息系统的技术基础ppt课件.ppt

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1、,第三章 管理信息系统的技术基础,第一节 信息技术概述第二节 数据处理第三节 数据库技术第四节 计算机网络,第一节 信息技术概述,一、计算机硬件技术 计算机硬件技术的快速发展使其应用领域得到迅速扩张，如文字处理、决策支持、数据库管理、绘图、通信、工程、教育以及娱乐等领域。,第一节 信息技术概述,第一代计算机电子管计算机 第二代计算机晶体管计算机 第三代计算机集成电路计算机 第四代计算机大规模集成电路计算机 第五代计算机向智能化发展,第一节 信息技术概述,二、计算机软件技术 计算机软件技术主要是指研究计算机系统软件、应用软件及其所依赖的基础理论 (如数据结构、数据库原理等)和基本方法 (如系统开

2、发方法等)。,三、数据通信技术数据通信系统是以计算机为中心，结合分散在远程的终端装置或其他计算机，通过通信线路彼此连接起来，进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。数据通信系统模型如下图所示。,网络中两台计算机的通信过程,CCP=Communication Control Processor 通信控制处理机,第二节 数据处理,本节内容一、数据处理的概念二、数据处理的主要目的三、数据处理的基本内容四、数据处理的发展过程五、数据组织,第二节 数据处理,一、数据处理的概念 数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据, 用一定的设备和手段, 按一定的使用要求, 加工成另一种

3、形式的数据的过程。,二、数据处理的主要目的1.把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2.从大量的原始数据中抽取，推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3.利用计算机科学地保存和管理已经处理过(如校验、整理等)的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。,“啤酒与尿布”的故事,在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例，并一直为商家所津津乐道。原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自

4、己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿布在一起购买的机会还是很多的。 是什么让沃尔玛发现了尿布和啤酒之间的关系呢？正是商家通过对超市一年多原始交易数字进行详细的分析处理，才发现了这对神奇的组合。,三、数据处理的基本内容,数据收集,数据转换,数据的筛选、分组和排序,数据的组织,数据的运算,数据存储,数据检索,数据输出,1.数据以何种方式存储在计算机中；2.采用何种数据结构能有利于数据的存储和取用；3.采用何种方法从已组织好的数据中检索数据。,进行数据处理时需要考虑的问题,四、数据处理的发展过程,1人工管理阶段（50年代中期以前）这一阶段计算机主要用于科学计算。硬件中的外存只有卡片、纸带、磁带，没有磁盘等直接

5、存取设备。软件只有汇编语言，没有操作系统和管理数据的软件。数据处理的方式基本上是批处理。,人工管理阶段的特点如下：1. 数据不保存因为当时计算机主要用于科学计算，对于数据保存的需求尚不迫切。2. 系统没有专用的软件对数据进行管理每个应用程序都要包括数据的存储结构、存取方法、输入方式等，程序员编写应用程序时，还要安排数据的物理存储，因此程序员负担很重。,人工管理阶段的特点如下：3. 数据不共享数据是面向程序的，一组数据只能对应一个程序。多个应用程序涉及某些相同的数据时，也必须各自定义，因此程序之间有大量的冗余数据。4. 数据不具有独立性程序依赖于数据，如果数据的类型、格式、或输入输出方式等逻辑结

6、构或物理结构发生变化，必须对应用程序做出相应的修改。,访问,访问,访问,数据1,数据2,数据n,程序1,程序2,程序n,手工管理阶段,四、数据处理的发展过程,2文件系统阶段（50年代后期至60年代中期）这一阶段，计算机不仅用于科学计算，还大量用于信息管理。硬件有了磁盘、磁鼓等直接存储设备。在软件方面，出现了高级语言和操作系统。操作系统中有了专门管理数据的软件，一般称为文件系统。处理方式有批处理，也有联机处理。,文件管理数据的特点如下：1. 数据以文件形式可长期保存下来用户可随时对文件进行查询、修改和增删等处理。2. 文件系统可对数据的存取进行管理程序员只与文件名打交道，不必明确数据的物理存储，

7、大大减轻了程序员的负担。,文件管理数据的特点如下：3. 文件形式多样化有顺序文件、倒排文件、索引文件等，因而对文件的记录可顺序访问，也可随机访问，更便于存储和查找数据。 4. 程序与数据间有一定独立性由专门的软件即文件系统进行数据管理，程序和数据间由软件提供的存取方法进行转换，数据存储发生变化不一定影响程序的运行。,文件系统阶段,数据1,数据2,数据n,存取方式,程序1,程序2,程序n,OS,文件系统阶段,补贴,系别,姓名,学号,劳资科,住址,系别,性别,姓名,学号,房产科,学位,学分,系别,姓名,学号,学籍科,学位,出身,年龄,系别,性别,姓名,学号,人事科,与人工管理阶段相比，文件系统阶段

8、对数据的管理有了很大的进步，但一些根本性问题仍没有彻底解决，主要表现在以下三方面：1. 数据冗余度大2. 数据独立性低3. 数据一致性差,四、数据处理的发展过程,3数据库系统阶段（60年代末开始）60年代后期，计算机应用于管理的规模更加庞大，数据量急剧增加；硬件方面出现了大容量磁盘，使计算机联机存取大量数据成为可能；,3数据库系统阶段（60年代末开始）60年代后期，计算机应用于管理的规模越来越大，并且软件硬件水平有了更大的发展。硬件方面出现了大容量的磁盘，使计算机联机存取数据成为可能。软件方面出现了数据库系统软件，使多个用户多个应用程序可以共享数据。,数据库系统阶段,数据1,统一存取,数据2,

9、数据n,程序2,程序1,程序n,五、数据组织,数据结构逻辑结构物理结构数据文件顺序文件索引文件,数据结构逻辑结构,指数据之间的逻辑关系与存储位置无关逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构,数据结构物理结构,指存储结构，数据元素在计算机存储器上的存储方式包括顺序存储、链接存储、索引存储以及散列存储,数据文件-顺序文件,文件中的记录是按照某些关键字排序的文件。在顺序文件中，记录的物理次序与连接次序一致，对于每个记录，按照关键字的顺序赋予序号k,则它的物理顺序也为k。,数据文件索引文件,包括各项数据和索引表两部分。,第三节 数据库技术,本节内容：一、数据库技术的产生、发展二、数据库系统的构成三、数

10、据库设计的主要内容四、实体联系模型五、数据模型六、关系的规范化七、数据库操作八、数据库保护,一、数据库技术的产生、发展,数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最佳的方式、最少的数据冗余为多种应用服务，程序与数据具有较高的独立性。,按照数据模型的进展情况，数据库系统的发展可划分为三代：第一代：层次数据库系统和网状数据库系统1969年 IBM(International Business Machine)基于层次结构的数据库管理系统IMS（Information Management System）1969年美国数据系统语言协会（Conference On Data Syste

11、m Language）下属的数据库任务组（Database Task Group）发表了若干个报告，奠定了网状数据模型的很多概念、方法和技术。,第二代：关系数据库系统1970年，IBM公司的研究员E.F.Codd发表了论文“大型共享数据库的关系模型”，为关系数据库的发展奠定了理论基础。第三代：新一代数据库系统面向对象数据库系统基于扩展的关系数据模型或面向对象数据模型的尚未完全成熟的一代数据库系统 。,（一）数据库系统的组成1.计算机系统：指用于数据库管理的计算机硬件软件及网络系统。2.数据库：存放实际数据的物理数据库，也存放数据逻辑结构的描述数据库。,二、数据库系统的构成,（一）数据库系统的组

12、成 3.数据库管理系统（DBMS）：是对数据进行管理的大型系统软件，它是数据库系统的核心组成部分，用户在数据库系统中的一切操作，包括数据定义、查询、更新及各种控制，都是通过DBMS进行的。DBMS就是实现把用户意义下的抽象的逻辑数据处理转换成计算机中的具体的物理数据的处理软件，这给用户带来很大的方便。,二、数据库系统的构成,4.人员数据库管理员（DBA）系统程序员：设计DBMS的人员。 用 户：应用程序员； 专门用户：参数用户；5.技术说明书与使用说明书,数据库系统层次结构图如下图由上图看出： DBMS在操作系统（OS）的支持下工作， 应用程序在DBMS支持下才能使用数据库。,一个简化的数据库

13、系统环境,三、数据模型,根据模型应用的不同目的，数据模型分为两种类型：概念模型（也称信息模型）:独立于计算机之外的模型，这种模型不涉及信息在计算机中如何表示，而是用来描述某一特定范围内人们所关心的信息结构，它是按用户的观点来对数据和信息建模，主要用于数据库设计。数据模型（如网状、层次及关系模型）:它是直接面向计算机的，是按计算机系统的观点对数据进行建模，主要用于DBMS的实现。,下图显示了把现实世界中的具体事物抽象、组织为某一DBMS支持的数据模型的过程。在概念上我们常常首先将现实世界抽象为信息模型（也称为概念模型），然后将信息模型（概念模型）转换为计算机实现的形式。,三类世界,1现实世界 人

14、们头脑之外的客观世界，它包含客观事物及其相互联系。2观念世界 现实世界在人们头脑中的反映，又称信息世界。3数据世界 信息世界中信息的数据化。现实世界中的事物及其联系，在数据世界中用数据模型描述。,（一）概念模型,概念模型是按用户的观点对数据和信息建模。,概念模型涉及的基本概念及内容,1）实体(Entity)：客观存在并且可以相互区别的“事物”称为实体。实体可以是可触及的对象，如一个学生，一本书，一辆汽车；也可以是抽象的事件，如一堂课，一次比赛等。2) 实体集(Entity Set)：具有相同特征或能用同样特征描述的实体的集合称为实体集。,概念模型涉及的基本概念及内容,3) 属性（Attribu

15、te）：属性为实体的某一方面特征的抽象表示。4) 联系：现实世界的事物总是存在着这样或那样的联系，这种联系必然要在信息世界中得到反映。 在信息世界中，事物之间的联系分为：实体内部的联系；实体之间的联系。,（二） 概念模型的表示方法,1. E-R方法1) 用长方形表示实体集，长方形内写明实体集名。2) 用椭圆形表示实体集的属性，并用线段将其与相应的实体集连接起来。3) 用菱形表示实体集间的联系，菱形内写上联系名，并用线段分别与有关实体集连接起来，在线段旁标出联系的类型,（二） 概念模型的表示方法,学生实体属性有：学号，姓名，班级，院系，出生日期，性别,学生,学号,班级,院系,出生日期,性别,姓名

16、,（1）两个实体集之间的联系 1) 一对一联系（1:1） 2) 一对多联系（1:n） 3) 多对多联系（m:n）,2. 实体联系的类型,班级,班长,任职,1,1,班级,学生,组成,1,n,课程,学生,选修,m,n,(2) 多实体集之间的联系 1) 多实体集之间的一对多联系 2) 多实体集之间的多对多联系(3) 实体集内部的联系,物资入库管理涉及的实体包括：1.供资单位：属性有单位号、单位名、地址、联系人、邮编2.物资：属性有物资代码、名称、规格、备注3.库存：属性有入库号、日期、货位、数量4.合同：属性有合同号、数量、金额、备注5.结算：属性有结算编号、用途、金额、经手人,实例解析,（三） 数

17、据模型,1.数据模型的概念对客观事物及其联系的数据化描述。在数据库系统中,对现实世界中数据的抽象、描述以及处理等都是通过数据模型来实现的。2. 常见的数据模型层次模型（Hierarchical Model）、网状模型（Network Model）和关系模型（Relational Model）,(1) 关系模型中的主要术语1) 关系（Relation）：2) 元组（Tuple）：3) 属性（Attribute）：4) 主码（Primary Key）：5) 域（Domain）：6) 分量（element）7) 关系模式（Relation Mode） ：对关系的描述，用下列方式来表示：关系名（属性1

18、，属性2，属性3，属性n）,(2) 关系模型中的数据全部用关系表示,关系模型的基本数据结构是二维表，简称表 (Table)，一张二维表是由一个n元属性（列）及m个元组（行）组成。,元组,属性,属性名,关系,实例解析,学生关系S有学号Sno、学生姓名Same、性别Sex、系名SD、年龄Age属性；课程关系C有课程号Cno、课程名Cname、先修课程号PCno属性；学生选课关系SC有学号Sno、课程号Cno、成绩Grade属性。写出这三个关系模式。,(1)学生关系模式S（Sno，Sname，Sex，SD，Age） (2)课程关系模式C（Cno，Cname，PCno）(3)学生选课关系模式SC（Sn

19、o，Cno，Grade）。,关系模型具有以下特点: 1、关系模型的概念单一。对于实体和实体之间的联系均以关系来表示，例如: 库存(入库号、日期、货位、数量) 购进(入库号、结算编号、数量、金额)2、关系是规范化的关系。规范化是指在关系模型中，关系必须满足一定的给定条件，最基本的要求是关系中的每一个分量都是不可分的数据顶，即表不能多于二维。 3、关系模型中，用户对数据的检索和操作实际上是从原二维表中得到一个子集，该子集仍是一个二维表，大大提高了数据的独立性。,由于关系模型概念简单、清晰，用户易懂易用，有严格的数学基础，以及在此基础上发展的关系数据理论，简化了程序员的工作和数据库开发建立的工作，因

20、而关系模型自诞生之日起迅速发展成熟起来，成为深受用户欢迎的数据模型。,四、关系的规范化,关系必须是规范化的关系，满足一定的约束条件。称为范式（Normal Form）1.第一范式2.第二范式3.第三范式,1第一范式 关系应满足的基本条件就是元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项，简单的来讲，在同一表中没有重复项存在。,工资属性有两个分量,符合第一范式的关系,2第二范式关系不仅满足第一范式，而且所有的非主属性完全依赖于主码，称关系符合第二范式。其中非主属性是指不被任何主码所包含的属性。,依赖,依赖,依赖,3第三范式关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于主码，称关系符合第

21、三范式。,依赖,生产厂址依赖与生产厂名,依赖,生产厂名依赖与产品代码,生产厂址传递依赖与产品代码,学生借书关系BORROWERS,（学号，书号）是唯一的键码，非键属性“书名”不完全依赖键码，它完全依赖“书号”，所以BORROWERS不是2NF模式。同理“宿舍”、“姓名”也不完全依赖键码。上述模式分解为B1（学号，姓名，宿舍）和B2（书号，书名）和B3 （学号，书号，日期）,假定有语义规定：一个部门只能有一个经理，一个部门内可有多个职员，一个职员对应唯一的职员号，一个职员只能在一个部门工作。,EMP,由于“职员号”“所在部门”，且“所在部门”“部门经理”，即“部门经理”传递依赖键码，说明关系模式

22、EMP不是3NF模式。上述模式分解为B1（职员号，职员姓名,所在部门）和B2（所在部门，部门经理）,五、数据库保护,为了保证数据的安全可靠和正确有效，DBMS必须提供统一的数据保护功能，主要包括数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等内容。,1. 数据的安全性,数据的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄露、更改和破坏。数据的安全性可通过对用户进行标识和鉴定、存取控制、OS级安全保护等措施得到一定的保障。,2. 数据的完整性,数据的完整性是指数据的正确性、有效性和相容性。关系模型的完整性有实体完整性、参照完整性及用户定义的完整性。,1）实体完整性数据库中最重要的约束就是实体完

23、整性约束，在SQL Server中是通过说明某个属性或属性集构成关系的主码来实现关系的实体完整性。简单的说就是一个表中保证不存在两个相同的记录 。,2）参照完整性,具有一对多联系的两个表之间子表中与主表的主关键字相关联的那个属性的值要么为空，要么等于主表中主关键字的某个值。简单的说两个表之间数据保持同步。,针对某一具体数据库的约束条件，由应用环境确定。简单的说就是是某个字段的值限制在某一合理范围内。比如月份限制在1-12.,3）用户定义的完整性,实例解析,一个最常见的并发操作的例子是火车/飞机订票系统中的订票操作。例如，在该系统中的一个活动序列： 甲售票员读出某航班的机票张数余额A，设A=16

24、； 乙售票员读出同一航班的机票张数余额A，也是16； 甲售票员卖出一张机票，修改机票张数余额A=A-1=15,把A写回数据库； 乙售票员也卖出一张机票，修改机票张数余额A=A-1=15,把A写回数据库。,分析结果,结果明明卖出两张机票，数据库中机票余额只减少1。这种情况称为数据库的不一致性。这种不一致性是由甲、乙两个售票员并发操作引起的。在并发操作情况下，对甲、乙两个事务操作序列的调度是随机的。若按上面的调度序列行，甲事务的修改就被丢失。这是由于第4步中乙事务修改A并写回覆盖了甲事务的修改。,3. 并发控制,当多个事务并发地存取数据库时就会产生同时读取和/或修改同一数据的情况。若对并发操作不加

25、控制就可能会存取和存储不正确的数据，破坏数据库的一致性。所以数据库管理系统必须提供并发控制机制。,4. 数据库恢复,当计算机软、硬件或网络通信线路发生故障而破坏了数据或对数据库的操作失败使得数据出现错误或丢失时，系统应能进行应急处理，把数据库恢复到正常状态。,第四节 计算机网络,本节内容：一、计算机网络的概念与分类二、局域网技术三、网际互连-INTERNET技术,将分散的多台计算机、终端和外部设备用通信线路互连起来，实现彼此间通信，且可以实现资源共享的整个体系叫做计算机网络,一、计算机网络的概念与分类,（一）基本概念计算机网络网络介质协议 网络协议节点 链路,(二)、网络拓扑结构,网络拓扑结构

26、是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何构形。,用户通过终端可以访问分布在各处的主机上的数据信息，从而实现整个系统的软硬件、信息等资源的共享。,(三)、计算机网络的分类,1.根据网络的传输技术进行分类1）广播式网络（共享信道网络）在广播式网络中，所有联网计算机都共享一个公共通信信道。 2）点到点式网络在点到点式网络中，每条物理线路连接一对计算机。,1）、广播式网络,结构简单，可靠性好 各结点共用总线，广播式传输 扩充性好，增减结点容易 总线长度有限,2）、点到点式网络,在采用点到点线路的通信子网中，每条物理线路连接一对节点。采用点到点线路的通信子网的基本拓扑构型有四类：星型、环型、树型和网状型

27、，,基本术语,星型结构,所有结点与中央结点连接 结构简单、控制简单 结点出现故障易于隔离 中央结点的可靠性致关重要,环型结构,通信控制分散在各个结点，提高了可靠性 各结点共享环路 采用令牌控制，重负载时吞吐量较大,网状结构,端结点之间存在多条通路，需选择路径 可靠性高 通信控制复杂,(三)、计算机网络的分类,2.根据网络的覆盖范围进行分类 1)局域网（LAN，Local Area Network）用于将有限范围内（如一个实验室、一幢大楼）的各种计算机、终端与外部设备互连成网。 覆盖范围一般在10KM以内。2)城域网（MAN，Metropolitan Area Network）是在一座城市范围内

28、建立的计算机通信网，一般可将同一城市内不同地点的主机、数据库以及LAN等互相连接起来。覆盖范围一般在10100KM以内。,(三)、计算机网络的分类,3)广域网（WAN，Wide Area Network）用于连接不同城市之间的LAN或MAN，广域网可以覆盖一个地区或国家。4)国际互联网，又叫因特网（Internet）是覆盖全球的最大的计算机网络，但实际上不是一种具体的网络技术，因特网将世界各地的广域网、局域网等互联起来，形成一个整体，实现全球范围内的数据通信和资源共享。,(三)、计算机网络的分类,3.按传输介质划分 1）有线网：采用双绞线、同轴电缆、光纤或电话线作传输介质。2）无线网：主要以无

29、线电波或红外线为传输介质。联网方式灵活方便，但联网费用稍高，可靠性和安全性还有待改进。,(三)、计算机网络的分类,4.按网络的使用性质划分 1)公用网（Public Network）是一种经营性网络，由商家建造并维护。2)专用网（Private Network）是某个部门根据本系统的特殊业务需要而建造的网络，这种网络一般不对外提供服务。例如军队、银行、电力等系统的网络就属于专用网。,二、局域网技术,（一）网络体系结构（1）文件服务器/工作站把DBMS安装在文件服务器上，数据处理和应用程序分布在工作站上，文件服务器仅提供对数据的共享访问和文件管理，没有协同处理能力。,运行,五、网络体系结构,文件

30、服务器/工作站结构,（一）网络体系结构,（2）客户/服务器（Client/Server）把DBMS安装在数据库服务器上，数据处理可以从应用程序中分离出来，形成前台后台任务。,运行,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,响应,响应,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,客户/服务器（Client/Server）结构,（一）网络体系结构,（3）分布式处理分布式处理系统将不同地点的或具有不同功能的或拥有不同数据的多台计算机用通信网络连接起来，在控制系统的统一管理控制下，协调地完成信息处理任务的计算机系统 。,（一）网络体系结构,（4）Intra

31、net/ExtranetIntranet：是把Internet技术应用于企业内部建立的基于开放技术的新型网络体系结构，可以说是组织内部的Internet。Intranet采用浏览器-服务器系统结构，这种结构实质上是客户-服务器结构在新的技术条件下的延伸。在Intranet结构下，客户-服务器结构自然延伸为三层或多层结构，形成浏览器-服务器 (Browser/Server)应用模式。,浏览器-服务器BS系统结构,在BS体系结构系统中，用户通过浏览器向分布在网络上的许多服务器发出请求，服务器对浏览器的请求进行处理，将用户所需信息返回到浏览器。,浏览器,WEB SERVICE 应用服务器,数据库服务

32、器,数据库,1.客户机向WEB服务器发出请求,2.调用应用程序,3.根据需要向数据库服务发送请求,4.从数据库中检索数据,并返回查询结果,5.返回运行结果,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,响应,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,响应,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,

33、应答,浏览器/服务器结构(Browers/Server),Extranet既不像Internet那样提供公共服务，也不像Intranet那样仅仅提供对内服务， 它是有选择地向公众开放服务，或向有选择的合作者开放服务。为电子商贸或其他商业应用提供有用的工具。Extranet只是Intranet和Internet基础设施上的逻辑覆盖，而不是物理网络的重构。,（二）网络操作系统,管理网络资源的系统软件，是网络运行的基础。作用：在服务器端，管理各类共享资源；在工作站端，向用户和应用程序提供一个网络界面。,（三）几种典型的局域网,1.以太网:是基于802.3标准建立的，基本形式是以10MBPS的速度运行

34、在总线拓扑结构上。以太网采用的介质访问控制方法就是后来成为IEEE802.3标准的载波监听多路访问/冲突检测CSMA/CD（通常称为先听后说）。,以太网的典型安装,集线器,服务器,（三）几种典型的局域网,2.令牌环网:令牌环物理上是一个由一系列环接口和这些接口间的点到点链路构成的闭合环路，各个节点通过环接口连到网上。基于802.5标准建立的，网络运行在环形拓扑结构上，使用令牌传输访问技术和协议。,令牌环局域网：概念图,令牌环局域网,服务器,（三）几种典型的局域网,3.快速以太网:保留了以太网的CSMA/CD技术，但是速度可达到100MBPS。,（三）几种典型的局域网,4.FDDI（光纤分布式数

35、据接口）：采用光纤作为传输介质，以令牌环方式仲裁站点对介质的访问，传输速率可达l00Mbps;采用双环备份方式，传输距离远，可靠性高，互操作能力强，适合于作为局域网络主干网选型。,通常情况下，数据只在一个环中沿一个方向传输,当某个站点或某个线缆段发生故障时，通信会形成一个闭环，数据沿相反的方向传输。,（三）几种典型的局域网,5.ATM（异步传输模式）：以信元为单位在设备间传输信息的方式，传输速率为155Mbps，最高可达622Mbps，信元内可携带任何信息进行传送。以太网、光纤分布式数据接口（FDD1）、令牌环网等传统LAN采用共享介质，任一时刻只有一个节点能够进行传送，而ATM提供任意节点间

36、的连接，节点能够同时进行传送。,（三）几种典型的局域网,ATM集线器能够提供集线器上任意两端口的连接，而与所连接的设备类型无关。例如很容易从一个节点到另一个节点发送一个报文，而不必考虑节点所连的网络类型。缺点是价格昂贵，至今没有统一的国际标准，在局域网应用中，正受到快速以太网的挑战。,（三）几种典型的局域网,6.无线局域网：基于802.11标准 ，无线局域网是固定局域网的一种延伸。没有线缆限制的网络连接。对用户来说是完全透明的，与有线局域网一样。,三、OSI参考模型,建立在通信介质的基础上实现系统和通信介质的物理接口。,将不可靠的物理传输信道变为可靠的信道，并将数据组织成适于正确传输的帧形式的

37、数据块。,将网络地址翻译成对应的物理地址，解决路径选择、流控制问题，保证不相邻节点之间数据正确传送。,利用通讯子网提供的服务，实现数据可靠、顺序、无差别的从源端传输到目标端。,在特定的机器或应用之间负责通信规则。,处理用户与网络之间所需的数据格式变化。相当于应用程序和网络之间的“翻译官”。,用户和网络的界面，为用户使用网络提供接口和手段。,1、2层解决网络信道问题；3、4层解决传输服务问题；5、6、7层处理对应用进程的访问。,网络设备间的通信,处理数据源和数据目的地之间端到端的通信,下层：处理数据传输的。（硬件与软件上）,上层：处理应用程序问题。（只应用在软件上）,在同一个结点上，下层为上层提

38、供服务，在两个结点之间，对等层之间通过该层协议进行通信,与另一个节点通信的每个节点上的OSI模型层次,四、多媒体网络,所谓媒体，是指信息传递和存储的最基本的技术和手段。日常生活中最常用的媒体有语言、文本、音乐、图片、书籍、电视、广播、电话等。多媒体技术是指能够提供多种媒体包括语音、文本、音乐、图形、图像、视频、动画等的输入、输出、传输以及综合处理的技术。多媒体技术是改善计算机与用户、用户与用户之间交互关系的方法和手段，它使计算机系统由单纯文字和数字处理进化为处理多种媒体的综合信息系统。,五、www（world wide web）,一）、Internet地址：唯一地确定Internet上每台计算

39、机与每个用户的位置。1.IP地址： 采用层次的方法将IP地址分为两部分：网络地址和主机地址。网络号表明主机所联接的网络，主机号标识了该网络上特定的主机。,2.域名：用一个文字IP地址来表示。aufe.edu/,com:商业机构edu:教育机构net:网络供应商org:非盈利性机构gov:美国联邦机构,二）、Internet提供的服务,1.电子邮件 即E-maill服务:一种是免费的服务，如：xxx126；另一种是收费服务，如xxxvip。sina。,二）、Internet提供的服务,2.文件传输服务即FTP服务：file transfer protocol由客户机软件、服务器软件、FTP通信协

40、议三部分组成。FTP上传、FTP下载,二）、Internet提供的服务,3.www服务（World Wide Web）:是互联网上集文本、声音、图像、视频等多种媒体信息于一身的信息服务系统。www系统由WEB服务、浏览器、通信协议组成。www服务过程：,二）、Internet提供的服务,4.新闻公告类服务提供针对某问题展开讨论的服务，如BBS（电子公告牌）、网络新闻组等。,三）、www服务,www服务是通过客户机上的Web浏览器和Web站点上的Web服务器之间的通信来实现的。,Internet上的Web服务器,三）、www服务,1.超文本 由若干互联的文本块组成的文本称为超文本（ Hyper

41、Text ）。基本上与一般的文字档案没有差别，唯一的差别在于超文本中有链接(Link)，可以链接其它文档。,四）、网页和超文本,四）、网页和超文本,2.HTML语言（Hyper Text Markup Language） 超文本标记语言，存放在WEB服务器上 。是网络的通用语言,一种简单、通用的全置标记语言。,四）、网页和超文本,3.http协议（Hyper Text Transfer Protocol） 超文本传输协议，www服务是执行http协议进行传输的。4.www浏览器 通过它可以去找到并浏览Internet上各种WWW服务器上的主页。,四）、网页和超文本,5.搜索引擎 搜索引擎是In

42、ternet上的一种www服务器，它能在Internet中主动搜索其他www服务器中的信息并对其索引，将索引内容存储在大型数据库中，供用户查询。,第三章 管理信息系统的技术基础 小结,数据处理,数据结构,数据库系统,计算机网络,信息系统技术基础,把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据, 用一定的设备和手段, 按一定的使用要求, 加工成另一种形式的数据。,是数据的组织方式，包括数据的逻辑结构和物理结构。数据文件是信息系统中常用的数据组织，一般采用顺序组织。为了提高查找效率，也可采用索引文件。,企业、组织或部门涉及的全局数据及其管理系统的综合。关系模型是一种最重要的数据模型。关系模式中，关系必须是规范化的。,企业内部一般组建局域网，局域网之间通过TCP/IP协议实现互连。采用Internet技术的局域网结构也称为Intranet。企业的Intranet之间通过VPN技术连接起来，就构成Extranet。,作 业,设教学管理数据库中有两个实体集。一是“学生”实体集，具有学号、姓名、班级、院系等属性；另一个是“课程” 实体集，具有课程号、课程名称、开课院系、备注等属性。（1）试画出ER图，并注明属性和联系的类型。 （2）将ER图转换成关系模型，并注明每个表的主码。,谢谢！,