礼仪大赛知识竞赛课件.ppt

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1、温州科技职业学院 2019年礼仪大赛,仪新礼新时代温州科技职业学院,第二环节,第二环节,第一组,第二组,第三组,赛题直通车,加时赛3,加时赛2,加时赛1,结束,第一组第二组第三组赛题直通车加时赛3加时赛2加时赛1结束,A方题一,第一组,1.鞠躬礼是中国和韩国最日常用的礼节。( ),A.对B.错,B,A方题一第一组1.鞠躬礼是中国和韩国最日常用的礼节。(,B方题一,第一组,2、在西方国家送人的鲜花通常为（ ）。 A、双数； B、单数； C、越多越好,B,B方题一第一组2、在西方国家送人的鲜花通常为（ ）。B,A方题二,第一组,3.西餐使用刀叉很讲究，通常是（）持刀或汤匙，（ ）拿叉。若有两把以上

2、，应（ ）依次取用。 A、左手，右手，由外向内； B、右手，左手，由外向内； C、右手，左手，由内向外,B,A方题二第一组3.西餐使用刀叉很讲究，通常是（）持刀或汤匙，,B方题二,第一组,4. 国际交往中一般性交际应酬的距离不小于（ ）米，不大于（ ）米，被称为“常规距离”。小于这个距离的被称为“亲密距离”，大于这个距离的被称为“敬人距离”。 A、0.5，1.5； B、1.0，1.5； C、0.5，1.0,A,B方题二第一组4. 国际交往中一般性交际应酬的距离不小于（,A方题三,第一组,5.以下做法正确的是 ( )A、室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出B、一男一女上楼，下楼，女后，男先C、

3、出入无人值守的电梯时，陪同人员先进，先出D. 一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人后行,B,A方题三第一组5.以下做法正确的是 ( )B,B方题三,第一组,6、下面符合上茶礼仪的是（ ）。A. 客人落座后开始泡茶B. 双手持杯为客人端茶C. 茶杯放在客人左手附近D. 必须使用有杯耳的杯子,B,B方题三第一组6、下面符合上茶礼仪的是（ ）。B,A方题四,第一组,7.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该( )A先问清对方是谁B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理；C先问对方有什么事；D先告诉对方他找的人不在,D,A方题四第一组7.当您的同事

4、不在，您代他接听电话时，应该(,B方题四,第一组,8.以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( )A 先宾后主B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料,C,B方题四第一组8.以下不符合上饮料的规范顺序的是 (,A方题五,第一组,9.进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲( )。A、2下B、3下C、4下,B,A方题五第一组9.进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,B方题五,第一组,10.士冠礼共有几次（ ）A.2次B.3次C.4次,C,B方题五第一组10.士冠礼共有几次（ ）C,A方题六,第一组,11.【多选题】，关于握手的礼仪，描述正

5、确的有：( )A长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手C下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手,A.B.D,A方题六第一组11.【多选题】，关于握手的礼仪，描述正确的有,B方题六,第一组,12. 【多选题】关于各国的注视礼仪,下列说法正确的是( )。 A.在俄罗斯竖大拇指表示赞同对方 B.英国人与人说话时尽量避免双目对视 C.瑞典人则认为对视为佳 D.日本人认为直视对方的脸是失礼的,返回,B.C.D,B方题六第一组12. 【多选题】关于各国的注视礼仪,下列说法,A方题一,加时赛1,1【判

6、断题】观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。（ ）,A方题一加时赛11【判断题】观看文艺演出或体育比赛时，为表,B方题一,加时赛1,2、 【判断题】用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（ ）,B方题一加时赛12、 【判断题】用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉,A方题二,加时赛1,3用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（ ）。A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上,B,A方题二加时赛13用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（ ）,B方题二,加时赛1,4关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ ）。A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。C

7、、汤舀起来，一次分几口喝下。,C,B方题二加时赛1 4关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（,A方题三,加时赛1,6. 男士应养成（ ）修面剃须的好习惯A、每天B、1-2天C、2-3天,A,A方题三加时赛16. 男士应养成（ ）修面剃须的好习惯,B方题三,加时赛1,5. 公民道德建设实施纲要把（ ）作为社会主义道德规范的重要组成部分。A、学礼 B、明礼 C、知礼,返回,B,B方题三加时赛15. 公民道德建设实施纲要把（ ）作,A方题一,第二组,1.中华文明的源头是（ ）A.虞夏商周B.宋朝C.唐朝,A,A方题一第二组1.中华文明的源头是（ ）A,B方题一,第二组,2、中国素有“（ ）之邦”的美誉

8、，（ ）云：“不学礼，无以立”，将“礼”作为每个人立身处世的基础。 A、文明，孟子； B、礼仪，孔子； C、礼仪，老子,B,B方题一第二组2、中国素有“（ ）之邦”的美誉，（ ）云,A方题二,第二组,3、【判断题】中餐礼仪的座次原则是“尚左尊南”，面朝大门者为尊。（ ）,A方题二第二组3、【判断题】中餐礼仪的座次原则是“尚左尊南”,B方题二,第二组,4、 【判断题】在影剧院通过让座者时要与之侧面相对，切忌让自己的臀部对着对方的脸，这是很不礼貌的 （ ）,B方题二第二组4、 【判断题】在影剧院通过让座者时要与之侧面,A方题三,第二组,5、（ ）是中国人立身的一个根本A.智B.诚C.义D.仁,B,

9、A方题三第二组5、（ ）是中国人立身的一个根本B,B方题三,第二组,6、“千里送鹅毛”是一起真实的历史故事，送礼的是（ ）收礼的（ ）。 A、苏武，刘彻； B、缅伯高，李世民； C、刘伯温，朱元璋,B,B方题三第二组6、“千里送鹅毛”是一起真实的历史故事，送礼的,A方题四,第二组,7.标准站姿要求不包括 ( )A 端立B 身直C 肩平D 腿并,D,A方题四第二组7.标准站姿要求不包括 ( )D,B方题四,第二组,8、宴请礼仪、舞会礼仪、拜访礼仪、馈赠礼仪，均属于（ ）礼仪。 A、社区交际； B、朋友交际； C、日常交际,B,B方题四第二组8、宴请礼仪、舞会礼仪、拜访礼仪、馈赠礼仪，均,A方题五

10、,第二组,9.一般来说，在办公室里，电话铃响起（ ）遍前就该接听。如接听迟了，要主动道歉。嘴和话筒应保持（ ）厘米左右的距离，便于对方听得清楚。 A、2，2； B、3，4； C、4，6,B,A方题五第二组9.一般来说，在办公室里，电话铃响起（ ）,B方题五,第二组,10、对于各种具体空间距离,下列说法错误的是( )A.近位亲密距离在015厘米,远位亲密距离在1545厘米B.近位私人距离在4575厘米,远位私人距离在75120厘米C.近位社交距离在1.202.10米,远位社交距离在2.106米D.近位公众距离在6米外,远位距离在10米以外,D,B方题五第二组10、对于各种具体空间距离,下列说法错

11、误的是(,A方题六,第二组,11、【多选】涉外礼仪中属于“隐私八不问”的是：（ ）。 A、个人经历； B、收入支出；C、年龄大小 D、婚姻恋爱,A.B.C.D,A方题六第二组11、【多选】涉外礼仪中属于“隐私八不问”的是,B方题六,第二组,12,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )A,有约在先,守时B,登门有礼,举止有方C,把握时间,适可而止D,茶点烟酒,经过同意后取用,返回,A.B.C.D,B方题六第二组12,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:,A方题一,加时赛2,1. 【判断题】仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（ ）,A方题一加时赛21. 【判断题】

12、仪表仪容在人际交往的最初阶段,B方题一,加时赛2,2、【判断题】客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。（ ）,B方题一加时赛22、【判断题】客人到家里做客，客人走时，主人,A方题二,加时赛2,3.一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是（ ）。 A、戒指 B、项链 C、耳环 D、手环,C,A方题二加时赛23.一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是（ ）,B方题二,加时赛2,4使用餐巾时，不可以用餐巾来：（ ）。A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具,C,B方题二加时赛24使用餐巾时，不可以用餐巾来：（ ）。,A方题三,加时赛2,5.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（ ）A、0.51

13、.5米 B、13米 C、3米以外,A,A方题三加时赛25.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距,B方题三,加时赛2,6、探望病人的时间长短大约（ ）较为适宜。A、110分钟 B、1030分钟C半个小时以上,返回,B,B方题三加时赛26、探望病人的时间长短大约（ ）较为适宜,A方题一,第三组,1.【判断题】“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的举止行为作了要求。 （ ）,A方题一第三组1.【判断题】“站有站相,坐有坐相”说明我们的,B方题一,第三组,2.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的前侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。（ ）,B方题一第三组2.在参加各种社交宴请宾客中，要注

14、意从座椅的前,A方题二,第三组,3、宴会礼仪中，碰杯时要等（ ）先碰。人多时，可举杯示意。 A、长辈和晚辈； B、主人和主宾； C、主人和女宾,B,A方题二第三组3、宴会礼仪中，碰杯时要等（ ）先碰。人多时,B方题二,第三组,4. 菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（ ）。 A、桌面上； B、压在餐具下； C、椅子面上,C,B方题二第三组4. 菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（,A方题三,第三组,5. 、下列一组词语“非常感谢，拜托，惠存，拙文”，分别一一对应于礼貌用语中的（ ）。 A、基本礼貌用语，常用客套语，敬辞，谦词； B、常用客套语，基本礼貌用语，敬辞，谦词； C、常用客套语，敬辞，

15、基本礼貌用语，谦词,A,A方题三第三组5. 、下列一组词语“非常感谢，拜托，惠存，拙,B方题三,第三组,6.女士穿着套裙时，做法不正确的是( )A 不穿着黑色皮裙B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C 袜口没入裙内D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的短袜子,D,B方题三第三组6.女士穿着套裙时，做法不正确的是( ),A方题四,第三组,7.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（ ） A单位、部门、职务、电话 B电话、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、单位D单位、部门、职务、别名,C,A方题四第三组7.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（,B方题四,第三组,8.介绍他人时，不符合礼仪的

16、先后顺序是 ( ) A 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈B 介绍女士与男土认识时，应先介绍女士后介绍男士C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾,B,B方题四第三组 8.介绍他人时，不符合礼仪的先后,A方题五,第三组,9. 会客时上座位置排列的几个要点是( ) A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上,A,A方题五第三组 9. 会客时上座位置排列,B方题五,第

17、三组,10.以下做法不正确的是 ( )A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，正面微倾递上。B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”C 一男士与一女士见面，男士首先伸出手来，与女士相握。D 一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。,C,B方题五第三组10.以下做法不正确的是 ( )C,A方题六,第三组,11.【多选题】下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你家住哪儿啊？B,小姐,你今年多大了C,这是你孩子吗？好

18、可爱D,女士你结婚了吧,A.B.D,A方题六第三组11.【多选题】下列哪些选项是人们在交往中的忌,B方题六,第三组,9,【多选题】行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )A,东跑西颠,方向叵测B,驼背弯腰,缩脖摆膊C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋,返回,A.B.C.D,B方题六第三组9,【多选题】行走之时有礼仪,与他人同行,不雅,A方题一,加时赛3,1.【判断题】享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（ ）,A方题一加时赛31.【判断题】享用自助餐时，应遵守的基本原则,B方题一,加时赛3,2【判断题】有人问路可以用手指指示方向。（ ）

19、,B方题一加时赛32【判断题】有人问路可以用手指指示方向。（,A方题二,加时赛3,3礼仪是以建立（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系,B,A方题二加时赛33礼仪是以建立（ ）为目的的各种符合,B方题二,加时赛3,4介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ ）A、食指B、拇指C、掌心向上D、口头说就好，要啥手势他们记得住,C,B方题二加时赛34介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（,A方题三,加时赛3,5拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼。A、用餐时间B、节假日的清晨C、平日的晚饭后,C,A方题三加时赛35拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼,B方题三,加时赛3,6一般性的拜访多以（ ）为最佳交往时间。A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右,返回,B,B方题三加时赛36一般性的拜访多以（ ）为最佳交往时间。返,谢谢参与,谢谢参与,