第六讲大学生情绪管理ppt课件.ppt
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1、大学生情绪管理,现阶段你有哪些欲望?,南开大学情绪管理课上,同学们曾对这个话题进行讨论。结果,出国、考研、奖学金、兼职、娱乐、社交等欲望逐一被排除,保留的选项惊人地一致:身心健康。 但有关大学生的一些恶性事件还是时有发生。大学生这个群体,年轻气盛、血气方刚,遇到开解不了的事,免不了会情绪失控,做出一辈子后悔的事来。,如果你是当事人,会杀人吗?,2008年10月底,中国政法大学学生弑师案 “如果你是当事人,会怎么样,会杀人吗?” 我会把女朋友甩了;用自己的魅力把她找回来。杀了这个人没有什么意义。,程春明写给大四学生的诗,“六月里的梧桐枝中/有一只孤独的布谷鸟/头顶着烈阳/期待着秋日的辉煌/六月的
2、校园中/有一群待估的骄女/永恒的追寻/不正是一场春梦”。,格鲁吉亚总统萨卡什维利情绪失控猛嚼领带,情绪的概念,一个人情绪好时,山含情,花含笑。一个人情绪不好时,感时花溅泪,恨别鸟惊心。我们任何人都离不开情绪和情感。情绪是我们生命的指挥棒,健康的寒暑表。,情绪的概念,情绪是人对客观事物是否符合自己需要的一种态度体验。情绪总是由一定的客观事物引起的,无怨无故的情绪是没有的。,客观事物,不符合个体的需要,得不到满足,产生肯定情绪,嫌恶、愤怒、憎恨,符合个体的需要,愉快、满意、喜爱,产生否定情绪,得到满足,感到挫折,承受压力,金钱,美貌,健康,地位,住房,车子,知识,亲情,自信,赞美,工作,爱情,食物
3、,尊重,技术,朋友,衣服,睡眠,贡献,需要对象的多样性,心理测试:什么是你人生最重要的?,L小姐和M先生是一对恋人,两人隔河而居,那条河不宽,也不阔。有一天,M先生得了重病,L小姐知道了,心急如焚,但是那一天出现了暴风雨,河水暴涨,风急雨劲,M先生叫她不要过去探望他,可L小姐还是不顾一切去看他。于是她去找B先生,因为B先生有一条船,有能力送她过河。可是,B先生却要收过河费一百万,即使她向他解释M先生的情况,他也一样不为所动。L小姐当然没有那么多钱,于是她去找S先生,因为S先生也有一条船。岂料,S先生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体,方才载她渡河。L小姐为了爱情,最后牺牲了自己。最后,S先
4、生也载了她过河。M先生的急病,最后也没有恶化,化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己的贞节,他很生气,因为他早已吩咐了她不要过来,何况还因此牺牲了肉体!于是,M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心,不久之后,她结识了年纪较大的F先生。当他知悉了她的过去后,不但不介意,还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生,他也不太勉强。,心理测试:什么是你人生最重要的?,问题:参考故事内容,然后从故事的五位人物,L、M、B、S、F五位人物,按照你喜欢他们的程度,由好至坏排上一个等次。,解释,L小姐Love(爱情)M先生 Morality(道德)B先生Business(事业/金钱)S先生Sex(性)F先生F
5、amily(家庭),需要与个体发展阶段的相关性,大学生的优势需要,发展的需要(求知需要、求美需要、发展体力需要)理解的需要尊重的需要(自尊自立需要、权力需要)交往的需要(友情的需要、归属需要)贡献的需要(建树需要、成就需要、奉献需要等),支援西部教育的优秀志愿者,黄乾宇和他的女友潘妮娜,高天龙,用一年的时间,换一生的感动!,情绪是一个复杂的整体过程,它的构成包括三个层面:在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为(语调、行动、姿势等)。,情绪的概念,古人将情绪分为:喜 、怒 、忧 、思 、悲 、恐 、惊 七情基本情绪和社会情绪 基本情绪是指与人生理需要相联系的内心需
6、要,如恐惧、焦虑、满足等;社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要,如幸福感、荣誉感、责任感等。,情绪的分类,情绪的分类,积极情绪:,消极情绪:,高兴、感动、愉悦、平和、坦诚等,嫉妒、焦虑、憎恨、烦躁、抑郁,爱,喜悦,愤怒,快乐,悲伤,恐惧,羞耻,失望,害怕,沮丧,厌恶,惊奇,轻蔑,痛苦,骄傲,嫉妒,.,人类的情绪数百种,期间差异细微,可以分成族,如:愤怒:生气、愤恨、发怒、不平、烦躁、敌意、暴力 恐惧:焦虑、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑、恐惧症 快乐:如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋喜爱 : 认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋 惊讶:震惊、惊喜、叹为观止。厌恶:轻视、
7、轻蔑、讥讽、排斥 羞耻:愧疚、尴尬、懊悔、耻辱,情绪的分类,关于猴子的心理学实验预备实验:把一只猴子放在铜条里,双脚绑在铜条上,然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓,旁边有一弹簧拉手,是电源开关,一拉就不痛苦了,这样猴子一被电就拉开关,建立了一级反射。然后每次在通电前,猴子前方的一个红灯就亮起来,多次以后,猴子知道了,红灯一亮,它就要受苦了,所以每次还不等来电,只要红灯一亮,它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验:在这个猴子的旁边,再放一猴子,与第一个猴子串联在铜条上,隔一段时间就亮红灯,通电,每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中,一看到红灯就赶紧拉开关,第二只猴子不明
8、白红灯什么意思,无所事事,无所用心,过了二十几天,第一只猴子就死了。,情绪与健康,究竟是什么原因导致了第一只猴子很快的死亡呢?,第一只猴子是因为什么死的呢?科学家发现,它死于严重的消化道溃疡,胃烂掉了,实验之前体检它没有任何胃病,没有溃疡,可见这是二十几天内新得的病。 第一只猴子要工作,他的责任重,压力大,精神紧张,焦虑不安,老担惊受怕,它的消化液和各种内分泌系统紊乱了,所以就会得溃疡。 由此说明,不良的情绪会产生过高的应激值,将严重损害身体的健康。,著名伊朗医学家伊本西拿曾用动物做过一个实验。他把两只羊分别系在两个地方,给它们同样的食物。其中一只公羊经常看见狼在身边窥视,整天提心吊胆,精神高
9、度紧张,结果不久就死掉了;而另一只羊则没有恶狼的威胁,一直活得很好。,情绪与健康,心平气和,悲伤,美国生理学家艾尔马情绪生理实验,将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中,冷却后变成水发现:,结果发现:悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色沉淀;心平气和时呼出的气,凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果生气,则会出现紫色的沉淀。,猜一猜: 在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将其注射到大白鼠身上,将会发生么?,结果:几分钟后大白鼠死亡!由此可见,生气对健康的危害非同一般。,德国学者康德说过:“生气是拿别人的错误惩罚自己”。,人生气时会分泌毒素伤害身体。大公报报道,美国生理学家艾尔马的研究发现,
10、人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米赛跑。生气时的生理反应十分剧烈,分泌物比在任何情绪时都复杂,且具毒性,因此爱生气的人很难健康,更难长寿。研究结果显示,情感失调的人,生病的风险是其他人的两倍。由此,艾尔马教授的报告发出了:“生气等于自杀”的警告。他认为,虽然生气和长跑同样会造成人的血压上升、心跳加快,但长跑是缓慢血压上升且心跳加快速度,回落的过程同样也是缓慢的,而生气是瞬间上升,身体不好的人或老人,很容易出现脑溢血、心脏病、心肌梗死。,黄帝内经“百病生于气”。“喜怒不节,则伤脏,脏伤则病起”。 过喜则伤心而气散, 过怒则伤肝而气上, 过思则伤脾而气郁, 过忧则伤肺而气结, 过恐
11、则伤肾而气下。,情绪与健康,情绪与健康,怒伤肝:怒则气上,伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等,亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病重要原因。 喜伤心:喜可使气血流通、肌肉放松,易于恢复身体疲劳。但欢喜太过,则损伤心气。如范进中举 思伤脾:“思则气结”。由于思虑过度,使神经系统功能失调,消化液分泌减少,即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。 忧伤肺:忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时,可伤及肺,出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。红楼梦中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉,就是一个很好的证明。 恐伤肾:惊恐可干扰神经系统,出现耳鸣、耳聋、头晕
12、、阳痿,并可致人于死地。民间常俗说“吓死人”,就是因为恐则气下。,美国、英国等许多国家的学者都做过这样一个实验。提取感冒病毒,稀释后给身体条件差不多的年轻力壮的自愿者注射。事前签好知情同意书,并可获取一笔丰厚的报酬。结果是什么人最后得感冒,什么人又不得感冒呢?,情绪与健康,中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比,美国年轻人眼里的开心时刻 异性的一个眼神听收音机里播放自己最喜欢的歌曲躺在床上静静地聆听窗外的雨声发现自己最想买的衣服正在半价出售在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡傻笑一次愉快的谈话在沙滩上晒太阳在去年冬天穿过的衣服里发现20美元,中国人公认的幸福时刻:久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,
13、金榜题名时。,身体健康:肠胃、泌尿系统、心脏血管、神经系统、癌症等。心理状态:长期负向情绪-疾病。A-冠心病;C-癌症学业工作:换工作、职业倦怠人际关系:影响互动;被情绪牵着鼻子走行为效果:乐观、积极向上者再接再厉,努力取得下一次竞选成功;悲观、消沉者从此一蹶不振,消极处世,情绪与健康,性格有a、b、c、d型。研究表明:经常忍气吞声的c型性格者容易得癌症,几率比一般人群高3倍。c型性格“忍气吞声型”,往往过度压抑自己的悲伤、愤怒、苦闷等情绪。恶性情绪长期作用于大脑会导致内分泌紊乱,降低人体免疫功能,从而给癌症以可乘之机。 a型性格“急躁好胜”型,稍遇刺激,就心跳加快、呼吸加快、血压升高,长期如
14、此,易患动脉硬化、高血压和冠心病。 b型性格者,则是安于现状,比较没有主见和上进心,但往往健康情况良好。 d型性格的人是“孤僻型”,往往沉默寡言,消极忧伤,易患心脏病。,情绪与健康,情绪的表达,情绪表达方式:语言表达,非语言表达。非语言表达,非语言表达,面部表情:人的面部表情最为丰富,它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。,非语言表达,姿势语言:是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态,可分为身体表情和手势表情。,非语言表达,研究发现手势表情是通过学习得来的,存在个体差异 ,以及民族和团体差异。在中国和其他很多国家,总是“摇头不算点头算”,但在尼泊尔,保加利亚 和希腊
15、等国却恰恰相反.是“点头不算摇头算”。“OK”:在美国及欧洲广泛使用于各种场合,表示 “好”或“是”,日本人却理解为“他在向我们提出要钱的暗示”;法国人理解为“零”或“不值钱”;在德国和巴西等国,这一手势是非常粗鲁的,甚至是侮辱性的。,非语言表达,英国心理学家莫里斯经过研究,发现一个有趣的现象:“人体中越是远离大脑的部位,其可信度越大。”离大脑中枢最近最不诚实。我们与别人相处,总是最注意他们脸。所以,人们都在借一颦一笑撒谎。可是脚远离大脑,绝大多数人都顾不上这个部位,于是,它比脸、手诚实得多,它构成了人们独特的心理泄露脚语。就好像人体语言的所有其他信号一样,脚的习惯动作也有着自己的语言,如描写
16、脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、乱 等,不如说是描述人的内心或稳定或失衡、或恬静或急躁、或安详或失措的状态。人的心情不同,走路的姿势也就不同;人的秉性各异,走起路来也有不同的风采。,非语言表达,英国每日邮报援引杰弗里贝蒂教授的话报道,我们通常会注意人的表情和手势,却没有意识到我们的脚“说”了很多内容,通过观察一个人移动脚的方式,可以一窥此人的内心世界。,非语言表达,是否喜欢:站在男性追求者面前,如果女性的一条腿前伸,表明喜欢这名男性;如果双脚交叉或者不动,表示不感兴趣。但这种“脚语”不适用于男性。是否撒谎观察双脚,还能判断一个人是否在撒谎。如果一个人的双脚完全静止,安分得有点过分,那他正在说谎。
17、,非语言表达,人的心理指向往往从脚语中泄露出来。若有人一坐下来就跷起二郎脚,表明他怀有不服输的对抗意识。若是女性大胆地跷起二郎脚,则表示她们对自己的容貌有足够的信心,也表示了她怀有想要显示自己的强烈欲望。人在站立时,脚往往朝着主体心中惦念的或追求的方向或事物。譬如,有三个男人站在一起,表面看来他们在专心交谈,谁也没有理会站在一旁的漂亮姑娘,但实际上不是这么回事,每个人都有一个脚的方向对着她。也就是说,每个人都在注意她。他们的专心致志只是一种假面具,而真情被隐蔽着,但他们的脚语却把各自的秘密泄露了。,非语言表达,脚语性别、性格差异如果一名男性感觉紧张,会增加脚步移动来表达这种情绪。而女性则相反,
18、如果她们感觉紧张,就会保持双脚不动。“精英”男性和女性的腿脚动作相对较少,因为他们喜欢主宰对话过程,同样喜欢控制自己的身体。性格外向者脚部动作少,害羞者脚步移动相对频繁。自大傲慢的人通常会更好地控制身体,脚部动作也少。,亲密关系(父母和子女,情人、夫妻之间)0-18英寸个人关系(朋友、熟人之间) 1.5-4英尺社会关系(一般的认识者之间) 4-12英尺公共关系(陌生人、上下级之间) 12-25英尺,Hall, 1968: interpersonal space,姿势语言还可以引出日常生活交往中的人际距离与个人空间问题。,个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易察觉,不为当事人的意识所控制,1英
19、尺=12英寸=0.305米,0-0.4575m,0.4575-1.22m,1.22-3.66m,3.66-7.625m,非语言表达,语音、语调:通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂,节奏轻快;悲哀时语调低沉,节奏缓慢,声音断续且高低差别很少;愤怒时语言生硬,态度凶狠。 “怎么了?”表示疑问、生气或者惊讶等。据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母,竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母,却把听众引得哄堂大笑。,情绪表达的特点,先天性:情绪表达是先天的本能活动,不需要学习和模范。儿童生来就有表情先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。,共同性:基本
20、的情绪表达方式,如表情,世界各个民族都是一样的,代表同样的意义,与文化背景无关。旧金山加州大学艾克曼的一项发现:全世界任何一种文化的人都可认出四种表情(恐惧、愤怒、悲伤与快乐),习得性:环境和学习,影响个体部分情绪的表达方式。婴儿会说法之前的表情动作是先天的,但随着年龄增长,表情的复杂性增加。有些面部表情全世界都是一样的,但有更多表情不同文化与种族是不一样的。,可控性:指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作,诱导他人误解。,“情绪传染”是指由于一个人的不良情绪而影响其他人的情绪。 “有个小男孩心情不好,在路边遇到一条小狗便狠狠踢去,吓得小狗狼狈逃窜;小狗无端受了惊吓,见到一个
21、西装革履的老板便汪汪狂吠;心情不好的老板在公司里逮住他的女秘书大发雷霆;女秘书回家后把怨气一古脑撒给了莫名其妙的丈夫;第二天,这位身为教师的丈夫如法炮制,对自己一个不长进的学生一顿臭批;挨了训的学生,也就是前面的那个小男孩怀着恶劣的心情放了学,归途又碰见了那条小狗,二话没说又一脚踹去”,情绪调控方法,情绪调控方法:宣泄法、转移法、自我分析法、自我暗示、自我安慰、自我放松、情绪升华法、幽默解嘲法、交往调节法、音乐疗法、改变认知法、咨询机构,宣泄法,当你有了不良情绪时,你会采用哪些方法来调节它?,(1)眼泪宣泄法(不管男人女人,伤心悲痛时就让自己的眼泪尽情地流吧,最好能哭出声音,嚎啕大哭)(2)运
22、动宣泄法(把一切不开心宣泄在激烈的运动和激情的舞蹈之中,让汗水把不良的情绪带走)(3)倾诉宣泄法(找个知心的朋友或是在虚拟的世界里,把心里话都说出来,不要憋在心里,让自己的心受累)(4)喊笑宣泄法(在无人的地方,尽情地喊吧,尽情地笑,把伤心喊走,把悲痛笑没)(5)模拟宣泄法(用没有生命的物质设一个假想敌,把一切不满都往它那发泄吧,打完,骂完,你的仇怨也该减轻了)(6)环境宣泄法(不开心时,去郊外走走,找一处风景怡人的地方,让清新的空气,恬静的景色把心情舒缓;或者听一段舒缓、快乐的音乐,让自己躁动的心平静下来),当感到心情低落、沮丧、精神不振时,要选择去做运动,加速身体的新陈代谢,促进身体的快乐
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