人力资源战略PPT课件.ppt

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1、第三章 人力资源战略,本章重点1、 了解人力资源战略类型2、 掌握如何制定人力资源战略,3.1 人力资源战略的定义和内容,3.1.1 人力资源战略的定义人力资源战略（human resource strategy）：战略性人力资源管理（ strategy human resource management）：,人力资源战略是否等同于战略性人力资源管理,3.1.2 人力资源战略的内容,人力资源的目标人力资源管理和使用原则人力资源政策要点和指南,人力资源战略,人力资源的配置目标人力资源的环境目标人力资源的职能目标,人力资源的目标,知名企业总裁的人才观,柳传志：小企业做事，大企业做人。松下幸之助：松

2、下公司是生产人才兼做电器的公司。沃尔玛：有满意的员工，才有满意的顾客。,3.1.3 人力资源战略与人力资源职能工作的关系,1、人力资源战略是人力资源职能工作的指引和方向2、人力资源职能工作的执行就是人力资源战略的实施过程,3.2 人力资源战略的类型,3.2.1 按照看待人力资源管理眼光的长短来划分,3.2.2美国康奈尔大学按照吸引员工策略的不同划分,3.2.3 实施条件不同的三类人力资源战略,资料来源：孙健敏：MBA全景教程之三：人力资源管理，北京，北京大学出版社，2003,3.2.4 企业生命周期不同阶段的人力资源战略,3.3.1公司战略对人力资源战略的要求1、增长战略：人力资源的工作重心是

3、招到合适的人才。2、稳定战略：人力资源的工作重心是稳住企业的中青年骨干。3、缩减战略：人力资源的工作重心是裁员。,3.3人力资源战略与企业战略的关系,3.3.2与迈尔斯和斯诺的企业战略相协调的人力资源战略,3.3.3 人力资源战略与企业竞争战略之间的匹配,海尔，真诚到永远,3.4人力资源战略与竞争优势,宝洁公司的核心价值观是：领导才能（leadership）、主人翁精神（ownership）、诚实正直（integrity）、积极求胜（passion for winning）、信任（trust）。 宝洁人力资源管理三大准则：第一，宝洁应该只雇佣具有优秀品质的人；第二，宝洁支持员工拥有明确的生活目

4、标和个人专长；第三，宝洁公司应该提供一个支持和奖励员工个人成长的工作环境。,宝洁的人力资源管理模式：选人在沙海中淘金用人在想象中长跑育人在学习中成长留人在激励中提升,3.4.1,3.4.2人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型,人力资源管理实践,以员工为中心的结果,以组织为中心的结果,竞争优势,挑选前的实践,人力资源规划工作分析,招聘挑选,培训开发薪酬绩效评估生产率改进方案,工作场所公正工会安全与健康国际人力资源管理,挑选实践,挑选后的实践,受外部因素影响的实践,能力动机与工作有关的态度,产出留用依法行事公司形象,成本领先产品分化,资料来源：美劳伦斯克雷曼：人力资源管理，北京，机械工业出版社，

5、1999。,3.5人力资源战略的制定,制定有效的人力资源战略，需要经过以下三个步骤:1、明确公司的核心能力，结合公司的核心价值观，从而明确公司需要建设一支怎样的职业化人才队伍;2、采用SWOT工具，通过界定P-O-D-A，制定人力资源战略;3、根据人力资源战略，制定人力资源管理策略与流程。,联邦快递公司人才队伍的职业化要求及来源,公司远景成为最好的经营者而非收费最低廉者,公司战略1、一贯性准时送货；2、卓越的客户服务；3、全面服务,核心能力1、完善后台运作；2、与客户打交道时友好并乐于相助；3、产品服务创新；4、跟踪信息,正直、诚信、开放、辅导、信任、关怀,1）明确员工的价值定位,员工的价值定

6、位（Positions）就是从员工个人角度看个人与公司的隐含关系。,2）选择三个选择性战略要素,第一个选择性战略要素：人才获取（Obtains）第二个选择性战略要素：权责（Duty）第三个选择性战略要素：绩效衡量（Appraise）,第一个选择性战略要素：人才获取（Obtains）方式是说公司人才是主要采用外部招聘还是内部培养。,第二个选择性战略要素：权责（Duty）承担方式是说工作与责任是以团队还是以个人为重点，但二者间需要保持适当的平衡。,团,第三个选择性战略要素：绩效衡量（Appraise）方式是强调短期效益还是强调长期成就。,3）运用SWOT把面临的外部机会和威胁与公司内部优势和劣势相

7、匹配，得到四类可能的战略选择。从而就可以轻松地制定人力资源战略了。,惠普公司战略是创新、可靠、高质量的产品 ； 其核心能力相应为创新能力、质量管理能力等 价值观： （一）热诚对待客户； （二）信任和尊重个人； （三）追求卓越的成就与贡献； （四）注重速度和灵活性； （五）专注有意义的创新； （六）靠团队精神达到共同目标。 惠普需要建设一支什么样的职业化队伍呢？,核心职位：设计工程师 类型：精明、创新型、有性格的人才，能适应惠普价值观 价值定位P： 获取：职业保障 付出：必须秉承文化 选择性战略要素O-D-A： 内部培养：独有优势，与文化配合，员工倾向于终身为惠普服务 团队：高度整合的业务需求、

8、团队精神 长期成就：战略规划确保长期方向正确,人力资源管理策略与流程：1，组织结构及岗位设计： 19个自治部门 以公司价值观为主导：正直、信任、成就感 “给各部门充足的自主去达到明确的目标”2，招聘： 只招入门水平雇员 75%大学毕业生，其余通过个人关系招聘 找本质良好、能适应公司文化、可培养的年轻人士3，人员配置： 人才在各不同部门轮换 公司内员工自己寻找工作 用非正式的网络找下一个工作,4，个人发展： 有高技能的经理投入指导和培养 广泛的正规技术和管理技能培训 个人负责自己的发展，考察个人优缺点，有助发展5，绩效与激励： 业务上的基本目标与战略配合 以成就感和同仁之间的压力作激励，没有可变

9、工资 慢慢地将表现差的员工淘汰 为所有员工强制排序，增加个人责任感。,5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链

10、，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放

11、下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你

12、自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。1

13、3、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,