HR常用人才测评ppt课件.pptx

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1、职业人格(性格)测试分享,心理学的性格与人格,从心理学的角度上讲，性格（character）全然不同于人格（Personality）心理学家对人格的心理学含义尽管存在众多不同的看法，但通常意义上是指一个人相对稳定的心理特征和行为倾向。 我们日常交流中所谈论的性格的含义，实际上是指心理学上的人格的概念，人格就是中国人通常所理解的性格。正因为如此，有的研究者为了避免引力理解上的混乱，主张将心理学上的Personality翻译成“性格”。所以，性格测试，即是人格测试，或称人格测量。,常用的职业性格测试,卡特尔16种人格因素量表MBTI性格类型测试霍兰德六角型理论DISC性格测试,卡特尔16种人格因素

2、量表,Catell 16 Personality Factor Questionnaire,简称16PF，美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授(R. B. Catell)编制的。卡特尔根据自己的人格特质理论，运用因素分析方法编制了这一测验，该测验是自陈量表。卡特尔认为：人的行为之所以具有一致性和规律性就是因为每一个人都具有根源特质。在人力资源管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节，为人事决策和人力资源诊断提供个人心理素质的参考依据。,卡特尔16种人格因素量表,卡特尔采用系统观察法、科学实验法以及因素分析法

3、，经过二三十年的研究，确定出16种人格特质，并据此编制了测验量表。16种人格因素是各自独立的，每一种因素与其他因素的相关极小。这些因素的不同组合构成了一个人不同于其他人的独特个性。这些因素的名称和符号见下页,卡特尔16种人格因素量表,卡特尔16种人格因素量表,举例：研发工程师岗位16PF模型标准分810分高标准分47分 中标准分13分 低,MBTI性格类型测试,MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）性格理论始于著名心理学家卡尔荣格(Carl Jung）的心理类型的学说，美国心理学家Katherine Cook Briggs 和她的女儿Isabel Briggs My

4、ers深入研究而发展成型。MBTI是一种自我报告式的性格评估理论模型，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。通过MBTI模型，性格和职业之间的联系得到了比较清晰地阐释。,MBTI性格类型测试,MBTI理论认为：一个人的个性可以从4个角度进行分析，用字母代表如下：驱动力的来源：内倾I-外倾E Introversion - Extroversion接受信息的方式：感觉S-直觉N Sensing - Intuition 决策的方式：思维T-情感F Thinking - Feeling对待不确定性的态度：判断J-知觉P Judging - Perceiving

5、其中两两组合，可以组合成16种人格类型。,MBTI性格类型测试,MBTI性格类型测试,MBTI性格类型测试,经过70多年的实践和发展，MBTI现在已经广泛应用到企业招聘选聘心理学测量、内部人才盘点及职业规划、职业测试等众多领域。近年来，全世界每年有200多万人次接受MBTI测试。据统计，世界前一百强公司中有89%的公司引入使用MBTI作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。,霍兰德六角型理论,霍兰德六角型理论，又叫人业互择理论或职业规划理论 约翰霍兰德（John Holland）于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。霍兰德的职业兴趣理论主要从兴趣的角度出发，来探

6、索职业指导的问题。他明确提出了职业兴趣的人格观，使人们对职业兴趣的认识有了质的变化。其先后编制了职业偏好量表（Vocational Preference Inventory）和自我导向搜寻表（Self-directed Search）两种职业兴趣量表，兴趣测试和能力测试的结合在职业指导和职业咨询的实际操作中起到了促进作用。,霍兰德六角型理论,Holland提出了四个基本假设，在此假设的基础上，提出了六边形模型。其一，人的个性大致可分6种类型： 现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型；其二，职业均可划分为相应的6大类型： Realistic、Investigative、Artistic、

7、Social、Enterprising、Conventional其三，人们一般倾向寻找与其个性类型相一致的职业类型，充分施展其能力与价值观，承担令人愉快的工作和角色；其四，个人的行为取决于其个性与所处的职业类型，可以根据有关知识对人的行为进行预测，包括职业选择、工作转换、工作绩效以及教育和社会行为等。,霍兰德六角型理论,相邻关系，两种类型个体之间共同点较多；相隔关系，两种类型个体之间共同点较相邻关系少；相对关系，两种类型个体之间人格类型共同点少， 所以，一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况较为少见。,霍兰德六角型理论,现实型 Realistic 【标签】：坦率、正直、诚实、谦

8、逊【性格解析】：注重实际，通常具备机械操作能力，具有实干家的精神。坦率，所以易于接受现实中的挫败，并且谦逊地对不足之处进行修改。善于操作工具和完成实体性工作，并从中得到巨大的启迪和能量。【典型职业】：技术员，电工、矿工、木匠、安装工人、渔民等；研究型 Investigative 【标签】：谨慎、严格、严肃、内向、谦虚、独立性强【性格解析】：善于思考和提问；通常可以从自然界变化等各种事物中发现奥妙，并且要追根究底；通常喜欢做统计分析，具备从事调查、观察、评价、推理等方面活动的能力。【典型职业】：自然科学/社会科学的研究员、专家；化学、电子、飞机等方面工程师；飞机驾驶员、计算机操作员等。,霍兰德六

9、角型理论,艺术型 Artistic【标签】：浪漫、敏感、感性、情绪充沛、富有想象力【性格解析】：通常内心活动比较复杂，善于表达且富有想象力，却相对缺乏实际性。具备艺术性、独创性的表达和直觉能力。不喜欢结构性强的活动，但他们情绪充沛，情感充盈。【典型职业】：音乐/舞蹈/戏剧演员；主持人、编辑、作者；绘画、书法、摄影家；家具/珠宝/房屋装饰设计师等。社会型 Social 【标签】：善良、热情、灵活、耐心、慷慨、善于劝说【性格解析】：拥有一颗活跃的心，通过自己润滑的社会关系使得左右逢源，成为别人倾诉苦恼的最佳听众，安慰他人的心理慰藉；融情感和理性为一体，为他人提供精妙而有意义的建议。【典型职业】：教

10、师、保育员、行政人员；医护人员；服务行业管理人员/服务人员等。,霍兰德六角型理论,企业型 Enterprising【标签】：乐观、自信、外向、雄心勃勃、敢于冒险、思维活跃【性格解析】：自信且勇于表现，有一定的集权性倾向，具备劝说、管理、监督、组织和领导等能力。擅长管理凌乱的社会秩序或企业中的人员事务，有统揽大局的慧根。【典型职业】：企业级、职业经理人、政府官员、行业部门/单位的领导者/管理者等、商人。常规型 Conventional 【标签】：传统、精确、注重细节、有恒心、有效率、服从组织安排【性格解析】：踏实稳重、平和，却有些缺乏竞争意识。能完成上司交付的任务，严守纪律，默默耕耘。是不可或缺

11、的贤内助帮手。【典型职业】：人力资源、会计出纳、统计人员；办公室人员，秘书/文书；图书管理员；旅游、外贸职员、保管员、邮递员、审计人员等。,霍兰德六角型理论,霍兰德将其职业人格类型理论运用于美国劳工部制定的职业条目词典，僧助其中职业分析的有关内容，将其中12099种职业赋予霍兰德人格类型代码。编纂了“霍兰德职业代码词典” (The Dictionary of Holland occupational Codes），为各类人员按照自己的职业兴趣类型搜寻合适的职业提供了广泛的应用前景。,DISC性格测试,DISC理论由美国心理学家威廉莫尔顿马斯顿博士（Dr. William Moulton Mar

12、ston）在1921年的著作常人的情绪（Emotion of Normal People）中提出。DISC性格测试主要从：Dominance（支配型）、Influence（影响型）、Steadiness（稳定型）、Conscientiousness（谨慎型）四个主维度特质对个体进行描绘，揭示个体激励因素、沟通方式、决策风格、能力特长、抗压能力等等特质。,快/外向/主动,理性,感性,Dominance支配型/控制者,DISC性格测试,Influence影响型/社交者,Steadiness稳定型/支持者,Conscientiousness谨慎型/思考者,慢/内向/被动,DISC性格测试,目前DIS

13、C理论广泛用于企业招聘、选拔、培训、团队建设、管理沟通等和个人用于提升潜能、解决人际冲突、增强幸福感等等。,DISC性格测试,DISC不同类型表现出的行为倾向,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行面试,D,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行面试,I,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行面试,S,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行面试,C,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行激励,让他们在工作中自己弥补自己的不足，而不要指责他们别让效率低的任何优柔寡断的人去拖他们的后腿容忍他们不请自来的帮忙巧妙的安排他们的工作，使他们觉得是自己在安排自己的工作别试图告诉他们怎么

14、做当他们抱怨别人不能干的时候，给他们支持,D,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行激励,对他们的私生活表示兴趣，让他们感到尊重与他们谈话时，要注意沟通技巧，使他们感到受尊重给他们机会和他人分享感受；别让他们感到拒绝，他们会因此不安把关系视为团体的利益来建设，将受到他们的欢迎安排工作时，强调工作的重要性，指明不完成工作对他人的影响，他们会因此为关系而努力和拼搏,I,DISC性格测试,应用如何使用DISC进行激励,支持他们的工作，因为他们细致认真，一定不会出大错给他们相当的报酬，奖励他们的勤勉多给予他们一些赞美，多一些肯定别直接批评他们，而是给他们一个思路，让他们觉得是自己发现了错误,S,D

15、ISC性格测试,应用如何使用DISC进行激励,肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣提醒他们完成他们的工作目标，别过高追求完美不要用突袭的方法打扰他们，他们不喜欢惊奇他们喜欢事实，你必须懂得和他们一样多别指望说服他们，除非他们的想法和你一样,C,DISC性格测试,应用在管理中使用DISCD型管理者 VS 四种类型员工的管理模式,D,I,S,C,DISC性格测试,应用在管理中使用DISCI型管理者 VS 四种类型员工的管理模式,D,I,S,C,DISC性格测试,应用在管理中使用DISCS型管理者 VS 四种类型员工的管理模式,D,I,S,C,DISC性格测试,应用在管理中使用DISCC型管理者 VS 四种类型员工的管理模式,D,I,S,C,最后想分享的几点测试结果没有好坏之分以上人格/性格测评都属于自陈式量表（self-report inventory）,