项目管理概述ppt课件.ppt

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1、项目管理概述,课程目的,了解项目管理过程了解项目管理知识领域将项目管理知识运用到项目中,Page 2,课程安排,总体介绍项目管理过程项目管理知识领域,Page 3,Page 4,1、什么是项目？,一家公司被收购海外建设通讯站点研究院研发一种新型的药物中国当局缉拿新疆针刺袭击嫌疑人 野生动物湿地保护区的建立与朋友一起旅游房屋装修请问哪些是项目？,一、总体介绍,项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的特征是临时性和唯一性。,目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性,Page 5,1、什么是项目？,一、总体介绍,2、项目vs.运营,项目临时性和唯一性达成目标并关闭,运

2、营连续性和重复性持续保持业务运作,Page 6,一、总体介绍,2个问题,谈恋爱是不是项目，为什么？婚姻是不是项目，为什么？,Page 7,一、总体介绍,项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求,项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效；项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成；,Page 8,按项目管理：将很多连续性的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。,

3、3、什么是项目管理？,一、总体介绍,Page 9,4、项目阶段与项目生命周期,一、总体介绍,Page 10,4、项目阶段与项目生命周期,一、总体介绍,建筑项目典型生命周期模型,Page 11,5、组织结构与项目管理,一、总体介绍,Page 12,5、组织结构与项目管理,一、总体介绍,Page 13,5、组织结构与项目管理,一、总体介绍,Page 14,5、组织结构与项目管理,一、总体介绍,Page 15,5、组织结构与项目管理,一、总体介绍,课程安排,总体介绍项目管理过程项目管理知识领域,Page 16,Page 17,二、项目管理过程,Page 18,二、项目管理过程,启动-制定项目章程并确

4、定初步范围 计划-制定项目管理计划 执行-指导和管理项目的执行活动 监控-监控项目执行并进行整体变更控制 收尾-项目收尾和结束,1、启动过程,Page 19,二、项目管理过程,明确项目的需求确定项目的目标定义项目干系人的期望值描述基本的项目范围选择基本的项目组成员,明确项目经理确认需要交付的文档由管理层、项目经理确认,项目任务书,授权项目经理项目的目标项目的范围确认需要交付的产品或服务由管理层、项目发起人和用户签署,Page 20,二、项目管理过程,2、计划过程,Page 21,二、项目管理过程,在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围具体工作任务和执行次序具体阶段及时间进度表风险分析

5、管理计划（时间、范围、风险、沟通等）得到相应的项目干系人批准的项目计划,3、实施过程,Page 22,二、项目管理过程,保证执行计划所需的资源领导团队完成计划中确定的工作识别并解决问题化解冲突与项目干系人沟通,4、控制过程,Page 23,二、项目管理过程,识别计划的偏离采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致接受和评估来自项目干系人的项目变更请求必要时重新调整项目活动必要时调整资源水平得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标监控项目进展，把控项目实施进程,Page 24,变更管理,二、项目管理过程,变更请求,讨论分析,变更评审,变更执行,最终成果,N,变更记录,验证和确认,Y,5、收尾过程

6、,确认项目产品、服务或成果得到最终项目干系人的认可合同终结项目经验教训的最终定稿撰写项目总结报告关闭项目办公室，解散项目组,Page 25,二、项目管理过程,Page 26,二、项目管理过程,事业环境因素,存在于项目周围并对项目成功有影响的组织事业环境因素与制度。内容：组织或公司的文化与组成结构政府或行业标准（如规章制度、产品标准、质量标准与工艺标准）基础设施（如现有的设施和生产设备）现有的人力资源（如技能、专业与知识，例如设计、开发、法律、合同发包与采购）人事管理（如雇用与解雇指导方针、员工业绩评价与培训记录）公司工作核准制度市场情况利害关系者风险承受力商业数据库（如费用估算数据、行业风险研

7、究信息与风险数据库）项目管理信息系统（如自动化工具套件，例如进度管理软件、配置管理系统、信息收集与分发系统，或者与其他在线自动化系统的联网接口）,Page 27,二、项目管理过程,组织过程资产,任何一种以及所有参与项目的组织所有的正式或非正式的方针、程序、计划和原则，也包括组织从以前项目中吸取的教训和知识。内容（上）组织进行工作的过程与程序：组织标准过程，如标准、方针（安全健康方针、项目管理方针），标准产品与项目生命期，以及质量方针与程序（过程审计、目标改进、核对表，以及组织内部使用的标准过程定义）标准指导原则、工作指令、建议评价标准与实施效果评价准则模板（如风险模版、工作分解结构模板与项目进

8、度网络图模版）根据项目的具体需要修改组织标准过程的指导原则与准则内容（下）组织整体信息存储检索知识库：过程测量数据库，用于搜集与提供过程与产品实测数据项目档案（如范围、费用、进度，质量基准、实施效果测量基准、项目日历、进度网络图、风险登记册、计划的应对行动，确定的风险后果）历史信息与所得经验知识库（如项目记录与文件，项目收尾资料与文件记录，以前项目选择决策结果与绩效的信息，以及风险管理努力的信息）问题与缺陷管理数据库，包括问题与缺陷状态，控制信息，问题与缺陷解决和行动结果,课程安排,总体介绍项目管理过程项目管理知识领域,Page 28,三、项目管理知识领域,三、项目管理知识领域,人人都会经历的项目：谈恋爱,谢谢！,