项目管理(授课)第一次课素材ppt课件.ppt
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1、2022/11/15,1,项 目 管 理教师:杨宝玲电话:62737500E-Mail:,2022/11/15,2,哪位同学讲一讲为什么要学习项目管理这门课?你是如何理解项目管理的?,2022/11/15,3,见识比知识更重要,项目管理首先是一种见识,其次才是一种知识。 “项目管理并不是工作中简单工具或技巧的堆砌,而是思维方式、处理问题战略的革新”美国管理技术大学董事会主席威尔斯,2022/11/15,4,积极乐观的人生是关注社会知识热点的人生,这些知识不只是国家大事,更是社会目前出现的最新知识。,2022/11/15,5,现代人生是最需要经营的人生,而现代项目管理从广义上来说是一种经营策略。
2、人生富有转折意义的每一步都是一个项目,都需要我们运用项目知识去经营。,2022/11/15,6,这是一门管理学课程,所以首先是“管理”。这是一门项目管理课程,故“项目管理”是核心内容。中国人说:“传道、授业、解惑”外国人说:“知识、技能、观念”都认为最重要的是改变人的观念(世界观)课程使用“以参加者为中心”的教学方法,如:陈述、案例研究。,本课程介绍,2022/11/15,7,现代婚姻与工程,征婚公开招标相亲邀请招标自由恋爱议标婚托串标/围标介绍人招标代理打探女方情况调查业主资信岳父母业主过岳父母关资格预审给女方彩礼投标保证金过朋友关公示恋爱期间公示期确定恋爱关系确定中标候选人婚前约定合同谈判
3、婚前指导医生法律合同顾问办结婚证签定合同办结婚酒图纸会审给男方钱工程预付款,给女方钱履约保证金蜜月施工进场洞房花烛夜交付使用婚后生活安排施工组织设计岳父母额外要求工程变更女方不育图纸设计有缺陷男方不育冒用资质/挂靠生孩子精品工程孩子教养工程维护保修没孩子怠工找二奶违法分包找情人私自分包私房钱截留工程款亲子鉴定事故调查吵架争端/谈判和好争端解决离婚解除合同,2022/11/15,8,课程的主要内容,第一章 项目管理基础和框架第二章 项目集成管理第三章 项目范围管理第四章 项目时间管理第五章 项目成本管理第六章 项目质量管理第七章 项目人力资源管理第八章 项目沟通管理第九章 项目风险管理第十章 项
4、目采购管理第十一章 项目干系人管理,2022/11/15,9,主要参考资料,1、(美)Project Management Institute著:项目管理知识体系指南(第5版) 2、杨宝玲/栾志强主编:现代项目管理(中国人民公安大学出版社); 3、骆珣编著:项目管理教程(机械工业出版社); 4、房西苑/周荣翌编著:项目管理实战教程(企业管理出版社); 5、陈池波/崔元峰主编:项目管理(武汉大学出版社); 6、(美)Harold Kerzner 著项目管理计划、进度和控制的系统方法(第7版)(电子工业出版社); 7、(美)凯文福斯伯格等著可视化项目管理(第2版)(电子工业出版社)。,2022/1
5、1/15,10,课程教学安排,学时设置40学时,10次课。,结课方式闭卷考试,课程成绩比例期末考试成绩60分,平时课堂成绩40分(其中出勤10分,每缺一次扣2分;课堂讨论、练习、演讲、小组作业30分)。,2022/11/15,11,第一章 项目管理基础和框架,第一节 现代与传统项目管理第二节 项目管理的基本概念第三节 项目管理的知识体系和项目管理过程第四节 项目组织管理与项目经理,2022/11/15,12,第一章 项目管理基础和框架,关键术语: 项目组合 (Portfolio) 项目集(Program) 项目(Project) 子项目(Subproject) 运营(Operation) 一般
6、管理(General Management) 项目组合管理(Portfolio Management) 项目集管理(Program Management) 项目管理(Project Management) 项目阶段(Project Phase) 项目生命周期(Project Life Cycle),2022/11/15,13,第一章 项目管理基础和框架,关键术语(续): 阶段出口或终止点(Phase exit or kill point) 项目利益相关者/项目干系人(Stakeholder) 过程(Process) 控制(Control) 可交付成果(Deliverable) 项目经理(Pro
7、ject Manager) 项目团队(Project Team) 项目型组织(Projectized Organization ) 项目团队名录 (Project Team Directory),2022/11/15,14,管理界的3M体系,项目操作,公共管理(MPA) :市政管理,PMP,工商管理(MBA):企业经营,项目管理,2022/11/15,15,一、项目管理发展历史 人类社会几千年的历史可以划分为三种典型的社会,第一节 现代与传统项目管理,蒸汽机,犁,2022/11/15,16,奔驰汽车诞生(1886年),戈特利布戴姆勒(Gottlieb Daimler)设计的四轮汽车,卡尔本茨(
8、Carl Benz)设计的0.9马力三轮汽车,2022/11/15,17,2022/11/15,18,一、项目管理发展历史 可以分为6个阶段:,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,19,一、项目管理的发展历史1传统的项目管理实践项目管理有悠久的实践历史:古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠、新疆的坎儿井、四川的都江堰;1917年,亨利甘特发明了著名的甘特图,使项目经理按日历制作任务图表,用于日常工作安排。,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,20,关于坎儿井剖面示意可参见下图:,坎儿井是开发利用地下水的一种很古老式的水平集水建筑物,适用于山麓、冲积扇缘地带,主要是用
9、于截取地下潜水来进行农田灌溉和居民用水。,2022/11/15,21,都江堰水利工程建于公元前256年,是全世界迄今为止,年代最久、唯一留存、以无坝引水为特征的宏大水利工程。科学地解决了江水自动分流、自动排沙、控制进水流量等问题。,2022/11/15,22,一、项目管理的发展历史2传统项目管理阶段项目管理最早由美国军方创立,并被誉为“美国国防部对当代管理科学与实践的13项重大贡献”之一。 20世纪40年代美国把研制第一颗原子弹的任务作为一个项目来管理,命名“曼哈顿计划”。项目管理着重计划和协调,特征是用横道图进行项目的进度规划和控制。1957年,美国的路易斯维化工厂,生产要求必须昼夜运行,每
10、年安排检修需125小时,对检修流程进行分解,采用“关键路径法”缩短检修时间至78小时,节省38%,当年产生效益100多万美元。此后,美国海军开始研制北极星导弹,在使用关键路径法的基础上,提出了“计划评审技术” ,用4年时间完成了6年的工作。,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,23,一、项目管理的发展历史2传统项目管理阶段传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用一些运营管理的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。 20世纪60年代,建立起两大国际性项目管理协会:1965年以欧洲为主的国际项目管理协会(Int
11、ernational Project Management AssociationIPMA)成立1969年以美国为首的美国项目管理协会(Project Management InstitutePMI)成立,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,24,PMI的增长,目前:186个,目前:424682会员,2022/11/15,25,一、项目管理的发展历史3新型和现代项目管理阶段20世纪80年代以来,全球经济持续增长,形成了市场驱动下的经济形态,各类项目日益复杂,项目外部环境变化频繁,项目管理的应用逐渐拓展到石化、电力、水利、IT等。信息业管理的特点:动态、不确定、不可简单重复、灵活。
12、使得传统的管理方法“失灵”了此阶段突出特点是平衡了项目管理程序中硬性和软性两个方面:质量、资源/成本、时间、采购等范围、风险、沟通、人力资源、组织、干系人等,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,26,信息技术(IT)项目的失败数据,美国学者研究表明:系统项目有30%45%在完成前就失败了。在所有的系统项目中一半以上都超出预算和进度的180%或更多。美国的计算机世界(Computerworld)公布了几个调查结果: 失败的系统项目每年耗资达1000多亿美元 每两个项目中就有一个预算超支180%或更多 针对项目管理过程缺少什么的调查结果:项目办公室42%集成方法41%培训和辅导38%
13、政策和程序35%实施计划23%,2022/11/15,27,一、项目管理的发展历史3新型和现代项目管理阶段 随着信息技术在各行各业的应用,项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理,并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。 今天,项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式,所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,-28-,柔性制造 运用数控加工、物料运储和计算机控制等组成的自动化系统来运行,2022/11/15,-29-,农机大批量定制 大批量定制是一种集企业、客户、供应
14、商和环境等于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准化技术、现代设计方法学、信息技术和先进制造技术等的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式,2022/11/15,30,一、项目管理的发展历史4战略项目管理阶段过去人们普遍认为战略商业管理与项目管理是两个不相干的分支。项目管理主要关注项目生命周期内,通过最有效、最可行的方式完成由战略商业管理提出的项目。在越来越激烈的全球竞争环境下,产品与服务的生命期越来越短,加之内部组织战略与实现策略之间缺乏一致性,旧的经济体制逐渐丧失竞争力。战略项目管理面向社会和商业
15、的项目管理。将项目管理与商业元素相结合,提供一体化的战略性项目商业管理和项目管理。,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,31,未来企业管理的三大支柱,2022/11/15,32,一、项目管理的发展历史5、项目管理的应用欧美发达国家美国在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理;70年代从新产品开发领域中扩展到了中型企业;70年代后期和80年代,愈来愈多的中小企业开始引入,将其灵活地运用于企业管理的各项活动中,项目管理技术及其方法也在此过程中逐步发展和完善;80年代,已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。今天,项目管理的发展已相当成熟,并被广泛
16、应用于各种类型的企业中。,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,33,一、项目管理的发展历史5、项目管理的应用中国20世纪60年代华罗庚教授推广“统筹法”20世纪80年代一些国外专家或从国外回国的中国学者在中国介绍和推行项目管理1983年第一个运用项目管理方法的项目鲁布革水电站工程1991年成立了中国项目管理研究委员会PMRC2000年美国项目管理学会(PMI)的项目管理专业人员(PMP)认证进入我国2001年下半年国际项目管理协会(IPMA)的国际项目管理专业资质认证进入我国2002年颁布了我国项目管理国家职业标准,开始助理级和师级的考试。,第一节 现代与传统项目管理,Proje
17、ct Management Research Committee, China,Project Management Institute,贝格雷代表美国项目管理协会(PMI)来到中国,推广其项目管理理念。 “你通过PMP了吗?”已然成为建筑、IT等行业人员的问候语。,Project Management professional,2022/11/15,34,经典案例:鲁布革水电站位置:位于云南罗平县和贵州兴义市交界处黄泥河下游的深山峡谷中,这里河流密布,水流湍急,落差较大当时状况:1977年水电部就着手进行鲁布革电站的建设,水电十四局开始修路,由于资金缺乏,工程一直未能正式开工,前后拖延7年之
18、久。 事件起因:1983年水电部决定利用世行贷款,总额度为1.454亿美元。根据世界银行的要求,必须引入项目管理进行国际竞争性招标,日本大成公司中标。事件过程:承包方大成公司30人组成的项目管理班子进行管理,施工人员是我国水电十四局的500名职工。1984年11月24日引水系统工程正式开工,1985年11月截流,1988年7月大成公司承担的引水系统工程全部完工,1988年底第一台机组发电,1990年电站全部竣工。招标过程:标底: 成本:14958万美元; 工期:1579天;日本大成公司投标:成本:8463万美元(为标底57%),工期:1545天结果:造价:8978万美元,为标底60;工期:14
19、23天;质量:达到合同规定的要求强烈的对比:对国内工程建设项目产生巨大冲击波 !,鲁布革产生的五个冲击:鲁布革把“竞争”引进来,冲击了行政分配任务的计划体制鲁布革把“外资”引进来,冲击了传统的投资管理体制 鲁布革把“成本”引进来,冲击了施工项目管理方式鲁布革把“机制”引进来,冲击了施工企业的管理体制 鲁布革把“结构”引进来,冲击了国有大型企业的组织形态,2022/11/15,35,项目管理专业的现状当代的项目管理已发展成为:一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业,可授予学士、硕士和博士学位一种职业职业项目经理项目管理专业资质认证,二、项目管理发展的现状,“
20、项目经理成为21世纪最具有前景的黄金职业”。,中华工商时报2001年2月19日 “北京的一家外企不久前欲在国内寻找一个项目管理员,开价年薪4万美金,但遗憾的是国内受过此项训练的人员实在寥寥,最后这家公司只得花费8万美金的年薪从台湾招人。”,2022/11/15,36,“80% 的高绩效项目聘用了经认证的项目经理”50% 的项目失败源于不良(或没有)项目管理。到2013年4月全球认证的PMP总数537413人(中国10万左右),2022/11/15,37,项目管理发展的现状项目管理的标准化:使用语言的统一化;知识体系、术语、质量、管理框架、管理流程等的标准化。项目管理的信息化:项目管理离不开计算
21、机和信息技术支撑平台,大量信息、数据需要动态管理,通过使用国际互联网和企业局域网对项目全过程产生的各种信息进行处理。项目管理的职业化:推行项目管理专业资质认证制度是项目管理职业化的重要途径,如ICB(国际项目管理资质标准)、NCB(National Competence Baseline)、PMP等。,二、项目管理发展的现状,2022/11/15,38,项目管理发展的现状项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。项目管理的多元化:应用到人类社会的各行各业和各种项目类型。“一切皆项目”。事无巨细,几乎所有的人类活动都可以作为项目来
22、运作。项目管理的专业化:突出表现在PMBOK (Project Management Body of Knowledge)的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。,二、项目管理发展的现状,2022/11/15,39,二、项目管理发展的现状 3、引发国内项目管理发展的三个热点,证书制热培训热软件热,第一节 现代与传统项目管理,现代项目管理的发展之快,已经超出了我们的想象。美国财富杂志曾预言项目管理将是21世纪的首选职业项目管理师已经发展为超越MBA、MPA的“黄金职业”。是很有道理的。,Project、P3,2022/11/15,40,
23、PowerPiP系统构成,2022/11/15,41,PowerOn的系统构成,综合计划管理招投标管理设计管理采购管理合同及支付管理费用及成本管理图纸文档管理档案管理质量管理HSE管理人力资源管理施工机械管理材料管理设备管理成本核算管理项目风险管理沟通管理资金管理专项管理项目网站,2022/11/15,42,支持双重SOA的工程URP软件i6系统,2022/11/15,43,三、现代与传统项目管理的比较1、管理范式 传统管理范式模型,第一节 现代与传统项目管理,2022/11/15,44,三、现代与传统项目管理的比较2、管理内容(目标),第一节 现代与传统项目管理,传统项目管理工期管理造价管理
24、质量管理,现代项目管理集成管理 范围管理风险管理 成本管理时间管理 质量管理沟通管理 采购管理人力资源管理 干系人管理满足客户需求,2022/11/15,45,三、现代与传统项目管理的比较(续)3、应用领域 传统项目管理,第一节 现代与传统项目管理,以工程建设项目等为主的狭窄应用领域,工程建设项目、 信息系统集成项目、 科学研究项目、 新产品开发项目、 国防项目等各种非 日常运营的工作都 可采用现代项目管 理的方法去管理,现代项目管理,2022/11/15,46,1、项目管理学科独有的: 项目生命期概念、关键路径法、工作分解结构等2、其他领域知识的支持:一般管理知识,例如系统科学、行为科学、财
25、务、组织等;各种应用领域,例如软件开发、医药学、工程设计与施工、教育项目等。,第一节 现代与传统项目管理,四、与其他管理学科的关系,2022/11/15,47,第二节 项目管理的基本概念,一、项目的基本概念人类的各种社会活动分为两类,运营项目,打电话超市收银修理汽车举行开学典礼,上课秋游考研究生就业应聘,运营,运营,运营,项目,运营,项目,项目,项目,2022/11/15,48,典型的项目,诸葛亮草船借箭的故事10万只箭目标10天不行,3天之内时限船多少、草人多少、鼓手多少成本立下军令状一次性、独特性,第二节 项目管理的基本概念,一、项目的基本概念,2022/11/15,49,典型的项目,建造
- 配套讲稿:
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