设计心理学情绪与情感ppt课件.ppt

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1、设计心理学,情绪、情感与设计,本节内容,复习情绪与情感的概念情绪理论情感化设计,复习,认知意识与注意记忆与思维认知设计,一. 情绪和情感,情绪和情感概念情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。构成：主观体验外部表现生理唤醒,情绪发生时会出现一系列的机体内部生理变化，并有各种外部表现。 面部表情：面部肌肉的活动变化。如眉开眼笑。 动作表情：情绪状态时身体的伴随动作。手舞足蹈。 语言表情：由其语调变化而了解其欲表达的情绪。,情绪的种类根据情绪发生的强烈程度和持续时间，情绪分为三种状态:,情感的种类 人的社会性情感给了人类特有的高级情感，高级的社会性

2、情感大体上分为:道德感、理智感和美感。,情绪和情感的关系区别：情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系：历史上统称为感情。相互依存，不可分离。,小结： 情绪情感通常总称为感情，是人的心理活动中的十分重要而又复杂的方面。它们是两种难以分割而又有区别的主观体验。它们的区别可从它们的来源、认知成分、主体、稳定性等方面看出。情绪发生时除了机体内部生理变化外，还有各种外部表现（表情面部表情、动作表情、语言表情 ）。人的几种表情通常不是独立发生的，而是相联系的，是一致的。,二. 个体的情绪性行为,动机是引发个体行

3、为的内在力量，动机性行为都是有组织、有目的、有方向的活动，是人类行为中有规律的一面。个体原来平稳的行为状态会由于各种原因而呈现紊乱和畸变的一面，称为情绪性行为（emotional behavior）。艺术本来就是情绪的。,柏拉图认为，情绪是狂乱和无法控制的，是与理性对抗的力量。 影响判断，是一种伴随的体验。亚里士多德提出情绪机能主义。第一，情绪与行为有关，情绪在某种程度上影响着行为方式。第二，情绪是我们如何解释世界的反应。,测谎仪及其记录,三. 情绪的理论,情绪的早期理论：詹姆斯兰格理论观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。兰格

4、：情绪是内脏活动的结果。,对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）,引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）,由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）,情绪经验（恐惧反应）,詹姆斯兰格理论图解,坎农巴德学说观点：情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。,引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）,神经系统将信息同时传到大脑与身体,生理上表现出反应（逃跑心跳等）,大脑觉知情境的性质（暴徒危险）,情 绪 表 达（恐惧反应）,坎农巴德理论图解,情绪的认知理论阿诺德的“评定兴奋”说观点：刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评

5、价，情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。,沙赫特的两因素情绪理论观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。环境影响生理唤醒认知过程,沙赫特实验,被试：大学生三组程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表

6、现和体验。,生理唤醒,认知,情 境,沙赫特实验过程,沙赫特实验结果,实验结果,实验假设： 如果情绪是由刺激引起的生理唤醒状态决定的，三组被试应产生一致的情绪反应。 如果情绪是由环境决定的，则各组被试的情绪反应应和他们所处的环境气氛相一致。,刺激情境（如路遇暴徒）,情境的认知评价（暴徒危险）,情绪表达（恐惧反应）,生理上表现反应（逃跑、心跳等）,对生理变化的认知解释（因恐惧而心跳）,不能解释的身体反应,沙赫特辛格理论图解,情绪的认知理论,对过去经验的回忆和对当前情境的评价,认知因素,作用于感觉器官的外部刺激对大脑皮层的信息输入,刺激因素,内部器官和骨骼肌对大脑皮层的信息输入,生理因素,情绪的不协

7、调理论与信息加工理论扬（P.T.Young）和普里布拉姆（K.Pribram）扬：感情性的激烈扰乱情绪普里布拉姆：组织的稳定性基线、信息输入情绪与其他心里过程之间的联系认知心理学和认知心理学家情绪唤醒模型：知觉分析，内部模式，认知比较器核心部分是认知。,情绪的动机分化理论人物：伊扎德观点情绪与人格系统：人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成情绪是人格系统的组成，情绪系统是其中的一部分，是人格系统的核心动力。情绪特征主要来源于个体的生理结构。情绪激活与调节包括生物基因神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。,情感化设计,Designer：Ignacio Pilotto,英国 Gem Manufacturing Company 1890年设计,MIDORI D-Clips,Fred & FRIENDS Talk Bubble Clips,Mi-So Sim 的 Clip Language,THE END,