第9章人力资源战略ppt课件.ppt

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1、第九章,人力资源战略,Human Resource Management,本章学习内容,企业战略人力资源战略企业战略与人力资源战略的整合人力资源战略与员工期望,人力资源战略,一、企业战略概述,企业战略的概念：长期以来，管理学家们对企业经营战略的看法并不一致 20世纪50年代，企业经营战略包括三个方面： 企业宗旨； 企业目标； 实现目标的行动方案。钱德勒在其经营战略与结构（1962）一书中提到企业战略由三个部分构成： 企业长远目标； 实现目标的行动方案； 资源分配。安索夫则在其公司战略（1965）中认为，企业经营战略实际是企业产品和企业活动与市场的组合。,人力资源战略,近年来，管理学家们对企业战

2、略的理解渐趋一致，即认为企业战略是一种计划，用以整合组织的主要目标、政策与活动次序 巴尼和格里劳干脆提出，企业战略不过是一个实现企业宗旨的详尽计划,企业经营的概念和层次,人力资源战略,企业战略的概念和层次,企业战略一般分为三个层次：总体战略、事业战略和职能战略 公司总体战略 事业战略A 事业战略B 事业战略C人力资源战略 市场推广战略 生产战略 财务战略 研究与发展,企业战略类型,企业基本经营战略企业的发展战略企业文化战略,企业战略类型,成本领先战略产品差别化战略市场焦点战略,企业基本经营战略,企业战略类型,企业的发展战略成长战略维持战略收缩战略重组战略,企业战略类型,1、成长战略集中式成长战

3、略 在原有产品基础上，集中发展成为系列产品，或开发与原产品相关联的产品系列纵向整合式成长战略 向原企业产品的上游或下游产业发展多元化成长战略 企业在原产品或产业的基础上，向其他不相关或不密切相关的产品或产业发展，形成“多元化经营”格局,企业的发展战略,企业战略类型,2、维持战略 坚守自己的市场份额、客户和经营区域，纺织企业利益被竞争对手蚕食，同时保持警惕，防止新的对手进入市场。,企业的发展战略,企业战略类型,3、收缩战略 适用于企业产品进入衰退期或因经营环境变化而陷入危机时常见收缩方法：转向转移破产移交,企业的发展战略,企业战略类型,4、重组战略 企业通过资产重组的方式寻求发展常见重组方式：兼

4、并联合收购,企业的发展战略,发展式企业文化市场式企业文化家庭式企业文化官僚式企业文化 灵活性 美式家庭企业文化 发展式企业文化 内向性 外向性 官僚式企业文化 市场式企业文化 稳定性,企业战略类型,企业文化战略,二、人力资源战略,人力资源战略概念 人力资源战略是组织为了适应外部环境日益变化的需要和人力资源开发与管理自身日益发展的需要，根据组织的发展战略，充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划,人力资源战略的制定程序及方法,人力资源战略制定程序分析环境（SWOT）制定战略实施战略评估战略,人力资源战略的制定程序,分析环境（SWOT）外部环境分析劳动力市场社会文化、法规SW

5、OT分析组织内部资源企业战略与企业文化员工期望,人力资源战略的制定程序,战略制定确定战略与目标战略的计划实施实施保障计划战略平衡资源的合理配置人力资源规划,人力资源战略的制定程序,战略实施人力资源开发与管理组织、个人利益协调组织内资源与技术的利用,人力资源战略的制定程序,评估战略战略与现实差异战略的调整战略的经济效益,人力资源战略的制定的方法,目标分解法目标汇总法,人力资源战略的制定的方法,目标分解法 根据组织发展战略对人力资源开发与管理的要求，提出人力资源战略的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各部门与个人的目标与任务,人力资源战略的制定的方法,目标汇总法 先是部门与每个员工讨论

6、，制定个人工作目标，在目标制定时充分考虑员工的期望级组织对员工的素质及技能、绩效要求，提出工作改进方案与方法，规定目标实施的方案与步骤，然后组织在由此形成部门的目标，由部门目标形成组织的人力资源战略目标,企业人力资源战略分析,软性的人力资源战略 这种战略认为员工是企业最宝贵的资源，故应珍惜、奖励、发展和并入企业的组织文化里硬性的人力资源战略 这种战略则认为员工和企业其它资料一样，都应予以尽量有效益及节约地运用,1康奈尔大学的分类诱引战略 这种战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。投资战略 这种战略主要是通过聘用数量较多的员工，形成一个备用人才库，以提高企

7、业的灵活性，并储备多种专业技能人才。参与战略 这种战略谋求员工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中有自主权，管理人员更像教练一样为员工提供必要的咨询和帮助。,企业人力资源战略分析,2史戴斯和顿菲的分类（1）家长式人力资源战略集中控制人事的管理强调秩序和一致性硬性的内部任免制度重视操作与监督人力资源管理的基础是奖惩与协议注重规范的组织结构与方法发展式人力资源战略,企业人力资源战略分析,（2）发展式人力资源战略注重发展个人和团队尽量从内部进行招聘大规模的发展和培训计划运用内在激励多于外在激励优先考虑企业的总体发展强调企业整体文化重视绩效管理,企业人力资源战略分析,（3）任务式人力资源战略非常

8、注重业绩和绩效管理强调人力资源规划、工作再设计和工作常检查注重物质奖励内部和外部招聘并重进行正规的技能培训有正规程序处理劳动关系问题非常强调战略事业单位的组织文化,企业人力资源战略分析,（4）转型式人力资源管理进行影响到整个企业和事业结构的重大变革调整员工队伍的结构，进行必要的裁员，缩减开支从外部招聘管理骨干对管理人员进行团队训练，建立新的“理念”和“文化”打破传统习惯，摒弃旧的组织文化建立适应经营环境的新的人力资源系统和机制,企业人力资源战略分析,三、人力资源战略与企业战略的整合,根据奎因的研究，企业的基本经营战略和企业文化战略与人力资源战略可以有下述配合方式,人力资源战略与企业战略的整合,

9、1. 集中式战略与家长式人力资源战略的配合企业采取这种发展战略时，往往具有规范的职能型组织结构和运作机制，高度集权的控制和严密的层级指挥系统，各部门和人员都有严格的分工。2. 纵向整合式战略与任务式人力资源战略的配合采取这种发展战略的企业在组织结构上仍较多实行规范性职能型结构的运作机制，控制和指挥同样较集中，但这种企业更注重各部门实际效率和效益。3. 多元化战略与发展式人力资源战略的配合采取这种发展战略的企业因为经营不同产业的产品系列，其组织结构较多采用战略事业单位或事业部制。,四、人力资源战略与员工期望,员工期望 指员工对工作与生活的期望。一是物质生活需要；一是工作及职业发展的需要,四、人力资源战略与员工期望,员工期望的建立让员工明白组织的内外环境和面临的挑战让员工了解组织未来的发展前景、与现在的差别让员工了解、组织实现战略目标的步骤与方法,四、人力资源战略与员工期望,员工期望的建立让员工明白组织的未来与现在，人力资源各个实施阶段、人力资源战略的字目标与人物对自己的要求与影响、自己采取的态度使员工清楚自己根据组织的需要应建立什么样的个人期望，或作出个人修正和调整使员工明白对修正和调整后的期望，自己应该采取什么行动方案，工作行为如何改善才能实现期望的目标,小结,什么是企业战略企业战略的分类什么是人力资源战略人力资源战略分析人力资源战略制定程序及方法,