直销发展概述ppt课件.pptx
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1、课程概述,国有国法,家有家规,直销行业也有相应的法律和法规。本课程将重点介绍直销管理条例、禁止传销条例,讲解直销与传销的区别,讲述中国直销发展中的重大事件,让每一位伙伴成为知法、懂法的直销从业者,为市场稳定持久健康地发展提供保障。,直销管理条例,总 则,制定直销管理条例的目的 为规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益和社会公共利益,制定本条例。 在中华人民共和国境内从事直销活动,应当遵守本条例。 直销的定义 本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。 直销企业,是指依照本条例规定经批准采取
2、直销方式销售产品的企业。 直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。,直销员的招募和培训,直销企业及其分支机构不得招募下列人员为直销员: 未满18周岁的人员; 无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员; 全日制在校学生; 教师、医务人员、公务员和现役军人; 直销企业的正式员工; 境外人员; 法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。,直销员的招募和培训,直销员与直销企业间的推销合同 直销企业及其分支机构招募直销员应当与其签订推销合同,并保证直销员只在其一个分支机构所在的省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动。未与直销企业或者其分支机构签订推销合同的人员,不得
3、以任何方式从事直销活动。 直销员自签订推销合同之日起60日内可以随时解除推销合同;60日后,直销员解除推销合同应当提前15日通知直销企业。,直销员的招募和培训,直销企业对拟招募的直销员的培训和考试 直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试,考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证,任何人不得从事直销活动。 直销企业进行直销员培训和考试,不得收取任何费用。直销企业以外的单位和个人,不得以任何名义组织直销员业务培训。境外人员不得从事直销员业务培训。,直销员的招募和培训,进行直销员业务培训的授课人员要求: 对直销员进行业务培训的授课人员应当是直销企业的正式员工,并符合下列条件: 在本企
4、业工作年以上; 具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;无因故意犯罪受刑事处罚的记录; 无重大违法经营记录。,直销活动,直销员向消费者推销产品,应当遵守下列规定:出示直销员证和推销合同; 未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所; 成交前,向消费者详细介绍本企业的退货制度;成交后,向消费者提供购货凭证和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。,计酬制度: 直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总
5、额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30。,直销活动,直销活动,退换货制度:直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。消费者自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产的直销员办理换货和退货;直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出货或者退货要求之日起日内,按照售货凭证标的价款办理换货和退货。,直销活动,退换货制度(续):不属于前两款规定情形,消费者、直销员要求换货和退货的,直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当依照有关
6、法律法规的规定或者合同的约定,办理换货和退货。,直销监管部门,国务院商务主管部门和工商行政管理部门依照其职责分工和直销管理条例规定,负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理。国务院商务主管部门负责审批直销企业,办理直销经营许可证。工商行政管理部门负责对直销企业和直销员及其直销活动实施日常的监督管理。,直销员法律责任,任何人未取得直销员证而从事直销活动的,工商行政管理部门有权责令改正,没收推销产品和违法销售收入,并可处以2万元以下的罚款;情节严重的,处2万元以上20万元以下的罚款。直销员有欺骗、误导等宣传和推销行为的,工商行政管理部门处以万元以下的罚款;情节严重的,责令直销企业撤销其直销员
7、资格。,直销员法律责任,直销企业以外的单位和个人组织直销员业务培训的,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,处2万元以上20万元以下的罚款。 直销员违反直销管理条例第二十二条(直销活动的相关条款)的,由工商行政管理部门没收违法销售收入,可以处5万元以下的罚款;情节严重的,责令直销企业撤销其直销员资格,并对直销企业处1万元以上10万元以下的罚款。,附则,直销企业拟成立直销企业协会等社团组织,应当经国务院商务主管部门批准,凭批准文件依法申请登记。 本条例自2005年12月1日起施行。,禁止传销条例,总 则,制定禁止传销条例的目的 为了防止欺诈,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护社会主义市
8、场经济秩序,保护社会稳定,制定本条例。传销的定义 本条例所称传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或业绩为依据计算和给付报酬,或者要求发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。,传销的种类,下列行为,属于传销行为:组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量或业绩为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的;组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或发展其他人员
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