用互联网思维和用户ppt课件.ppt

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1、用互联网思维和互联网+推动传统产业转型升级与新发展,杨玉康,杨玉康，自贡市商务局局长 党组书记,自贡市贸促会会长、自贡市服务业办主任。经济学在职研究生，西南财大客座教授、硕士生导师，四川理工客座教授。对区域经济、产业经济、服务业经济有较深研究，形成了若干理论与实践文章、研究课件等50余篇，对服务业经济研究有百度文章贡献.区域经济发展与招商引资方略、服务业与国际化产业转移、产业耦合产业冲突与产业发展、产业链结构原理与国际产业转移、国际社会的“六大陷阱”、“三大威胁论”与我国经济社会的影响及对策等课件深受师生和社会好评。用互联网思维和互联网+推动传统产业转型升级与新发展课件在自流井区中心组300人

2、得大讲坛交流；在西南财大“光华讲坛社会名流论坛第3626期作了讲座，一些成都街道、工商企业主、中学老师莫慕名参与，出现意外，加凳加座，座无虚席，反映很好。,互联网+平台模式,企业怎样进行网络营销:,一是学会网站建设和维护，而一个完整的网站应该具备产品展示系统、沟通系统、搜索引擎优化、分析系统这四个系统。二是加强网络营销和新媒体推广，网络推广是网络营销中最为重要的一环，一般网络营销的推广分四个步骤:确定推广目标、确定推广预算、选择合适的推广方式、做好推广准备。三、建立员工微信转发营销四、微官网（微信商城）和WiFi切入。五、其他新媒体推广。,二、互联网思维精髓总结,九宫图1、用户思维； 2、简约

3、思维；3、极致思维； 4、迭代思维；5、流量思维； 6、社会化思维；7、大数据思维；8、平台思维；9、跨界思维。,1、互联网思维-用户思维,用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。法则1：得“屌丝”者得天下。法则2：兜售参与感。法则3：体验至上,2、互联网思维-简约思维,简约思维：互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!法则4：专注，少即是多。苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重

4、点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。法则5：简约即是美。在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。,3、互联网思维-极致思维,极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。法则6：打造让用户尖叫的产品用极限思维打造极致的产品。方法论有

5、三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!法则7：服务即营销阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造

6、惊喜。海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。,4、互联网思维-迭代思维,迭代思维：“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。法则8：小处着眼，微创新“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。法则9：精益创业，快

7、速迭代“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。,5、互联网思维-流量思维,流量思维：流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。法则10：免费是为了更好地收费互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回

8、头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。法则11：坚持到质变的“临界点”任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。,6、互联网思维-社会化思维,社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。法则12：利用好社会化媒体有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3

9、千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。法则13：众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一

10、种众包模式。,7、互联网思维-大数据思维,大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。法则14：小企业也要有大数据用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。 法则15：你的用户是每个人在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他 与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的

11、购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。,8、互联网思维-平台思维,互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。法则16：打造多方共赢的生态圈平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。法则17：善用现有平台当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。马云说：“假设我

12、是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”法则18：让企业成为员工的平台互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。,9、互联网思维-跨界思维,跨界思维：随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。法则

13、19：携“用户”以令诸侯这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。 未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势

14、、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。以上总结为：互联网思维“独孤九剑”。,互联网思维的总结,今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。美图秀秀蔡文胜说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。金山网络傅盛说：产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。结论：未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。,三、对“互联网+”的理解,（一）互联网的概

15、念。“互联网+”：以互联网为主的一整套信息技术（包含移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会、生活个部门的扩散、应用过程，它区别于传统意义的“信息化”，依赖于互联网基础设施（云、端、网）的广泛安装，以数据为生产要素，形成大规模的社会化协同，推动个产业的互联网化，本质是传统产业的在线化、数据化。互联网+的过程也是传统产业转型升级的过程。,“互联网+”的趋势,趋势一：政府推动“互联网+”落实趋势二：“互联网+”服务商崛起趋势三：第一个热门职业是“互联网+”技术趋势四：“互联网+”职业培训兴起趋势五：平台(生态)型电商再受热捧趋势六：供应链平台更受重视趋势七：O2O会成为“互联网+”企业首选趋

16、势八：创业生态及孵化器深耕“互联网+”趋势九：加速传统企业的并购与收购趋势十：促进部分互联网企业快速落地,（二）、互联网+对产业的影响1,1.“互联网+工业”：让生产制造更智能2.“互联网+农业”：改变传统农产品流通模式，实现生产者与消费者对接，催生新农人（新农人具有互联网基因、创新基因、文化基因、自组织基因），催化中国农业品牌化道路。3.“互联网+教育”：在线教育大爆发4.“互联网+医疗”：移动医疗垂直化发展5.“互联网+金融”：弥补了市场的空缺，激活了金融体系，更好服务实体经济，推动全民理财与微小企业发展，发展前景十分广阔。6.“互联网+交通和旅游业”：提升产业的“指挥体系”，形成“天网”

17、、“地域”资源，一切资源共享起来。7.“互联网+文化”：让创意更具延展性和想象力8“互联网+家电/家居”：让家电会说话，家居更聪明,（二）、互联网+对产业的影响2,9.“互联网+生活服务”：O2O才刚刚开始10.“互联网+媒体”：新业态的出现11.“互联网+广告”：互联网语境+创意+技术+实效的协同12.“互联网+零售”：零售体验、跨境电商和移动电商的未来：特别是跨境电子商务改变价值链格局，帮助中小企业成长，凸显中国制造业优势，拉动服务贸易发展。未来，随着互联网的进一步广泛渗透，互联网对经济的贡献将更加明显，2014年7月，麦肯锡全球研究院发布预计，2013-2025年，互联网将帮助中国提升G

18、DP0.3-1.0个百分点，在GDP总量贡献中占7-22%,互联网+零售业,互联网+批发业,互联网+制造业,互联网+新闻业,互联网+广告业,互联网+通信业,互联网+服务业,互联网+医疗业,互联网+教育业,互联网+影视业,1.0版：优术篇用互联网技术改造现有业务,优术就是把互联网当工具使，用互联网的技术和方法来提高效率，降低成本。如利用大数据、云计算等技术来更精准的发现用户需求，最大限度的满足并超越用户需求。,2.0版：明道篇用互联网思维武装全体人员,明道就是利用互联网的思维和精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神，也是传统企业互联网化的思想基

19、础，甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。,3.0版：取势篇用互联网模式开辟新业务,取势就是整合内外资源用互联网模式的玩法重构整个商业价值链，如互联网模式中的免费、跨界等玩法，或者进行内部赛马和自我革命。例如，创维新建一个酷开品牌来PK创维，腾讯用微信攻击手机QQ，马云给淘宝无线下的命令就是干掉淘宝，顺丰跨界玩嘿客。,（三）、“互联网+”的总结1,“互联网+”是一个人人皆可获得商机的概念，但是，“互联网+”不是要颠覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互联网时代产业如何与互联网结合创造新的商业价值，企业不能因此陷入“互联网+”的焦虑和误区，“互联网+”更重要是“+”，而不是“-”也

20、不是毁灭。,（三）、“互联网+”的总结2,“互联网+”的内容，三个，“互联网+”政府，如智慧城市、政务电子化等，“互联网+”产业，如互联网金融、互联网教育、互联网医疗等。“互联网+”企业;具体来说“互联网+”企业，可以拆分成三个部分，第一个是“互联网”，第二个是“+企业”，第三是怎么“+”。互联网如果从术、道、势三个层面来解构的话，包括互联网技术、互联网思维/精神、互联网模式。“+”企业就是企业的方方面面，从战略到管理，从组织到文化，从生产到营销，归纳下来其实就四个关键要素：即商业模式、管理模式、生产模式、营销模式。最关键的问题来了，怎么“+”呢？其实就是企业的互联网化，具体来说就是用互联网的

21、技术（大数据、云计算）和万物互联的思维以及“平等、开放、协作、分享”的互联网精神来优化升级或颠覆重构企业的整个价值链包括价值链上的全体人员。总之，互联网+的“+”，不仅仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”。互联网元老田溯宁说：“未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争”。万达董事局主席王建林说“互联网对传统行业的冲击这是趋势，今后所有行业必须互联网化。”,四、全国及区域电子商务情况(一）、全国电子商务,2013年网民6.64亿，普及率50%以上，网络用户2.42亿，手机网民4.2亿；2014年我国电子商务的交易总额达

22、到13.4万亿，同比增长28.8%，网络零售交易总额接近2.8万亿，同比增长49.7%，占社消零10.7%。其中B2B10.2亿元，增长24.4%。义乌作为第二批国家电子商务示范城市，去年的成绩也是非常的显著。去年的成交总额达到了1153亿，同比增长35%。零售同比增长51%，575亿。我国电子商务发展呈现六大特点： 1、市场规模增长迅速。2013年占全球23.9%，2014年13万亿，同比25%，网络零售交易额超过2.8万亿元，增长49.7%。 2、线上线下融合发展。电子商务与传统产业由竞争关系走向融合，传统产业向互联网转型步伐加快，电商企业更加注重线下资源整合，传统产业用电子商务加快转型升

23、级。2013年100强连锁企业63加开展零售，大型企业普遍网上采购。O2O模式将线上流量技术、精准营销等优势，和线下企业的体验、本地化服务的优势结合起来，加快了传统企业融入电商经济的步伐。 3、移动电子商务成为焦点。2014年占33%，增长239.3%。其中，2014年双十一移动端交易额达到243亿，占比达到42.6%。移动端购物在80后、90后当中已经非常普遍和熟练。 4、电子商务服务业增长迅速。2014年快递139.6亿元，怎发展59%。 5、跨境电子商务推动外贸转型发展。2014年达3.5万亿元，由7%提升到10%：中国商务部提出的跨境电子商务创新和发展的倡议，成为APEC中国年重要的成

24、果。跨境电子商务成为国际贸易新的方式和手段，对扩大海外营销、提升企业竞争力，实现外贸转型升级，发挥了重要的作用。去年跨境电子商务交易额达到3.75万亿，同比增长39%，零售增长44%。6、电子商务向三线城市乃至农村延伸。全国涉农网站3万多家，电子商务3000多家。,互联网经济存在的问题,尽管电子商务发展非常快，形势非常乐观，但我们还是在这个新的模式和经济形态下，快速发展暴露了一些问题和矛盾。 一是相关的法律法规还不健全，虽然近年我们国家已经出台了一系列的政策法规，但对电子商务产生的一些新兴市场主体和市场要素还缺乏法律规范，电子商务跨地区经营身份相对有利的特点，使得一些违规违法行为的判定和行政管

25、辖权变得模糊。网店通过虚假交易获得好评的行为难以按现实规定进行准确的界定，对基于平台交易产生的海量数据归属、使用以及信息安全等问题，还缺乏明晰的界定。 二是支撑保障体系还不完善，在信息技术设施方面，网络技术、网络管理、网络速度、网络安全等都存在一定的差距，在物流配送方面，覆盖区域、物流成本、服务水平以及配送时间等仍不能满足消费者的需求。金融互联网和水平有待进一步提高，跨地区跨银行网上支付结算等需要进一步的完善。在安全保障方面，电子商务对资金安全、信息安全、商业秘密保护等方面提出了更高的要求。 三是社会信用体系有待进一步完善。经济转型过程当中社会化信用体系还不健全，交易行为缺乏必要的自律和完善的

26、社会监督，电子商务领域的信用管理和运用还比较滞后，缺少客观的第三方评价机构，信息未能有效的整合。 四是跨境电子商务瓶颈亟待破解。现有的政策的完整性、有效性在跨境电子商务条件下受到冲击，监管模式、政策亟待创新完善。现行的通关、商检、出口、退税等方面的机制还不够适应跨境电子商务的便捷的需要，亟待改革创新。还有因为物流成本等制约，跨境电子商务的退换货面临较多的困难，消费者权益保护机制有待完善和加强。 这些问题都是在发展当中出现的问题，我们首先还要促进加快发展，在发展中逐步规范，通过规范来促进更加健康、有序的快速发展。党中央国务院高度重视电子商务的发展，克强总理在政府工作报告中提出了互联网+行动计划，

27、强调要大力发展电子商务，扩大跨境电子商务的试点，商务部认真贯彻落实，着重从完善环境、促进运用、规范发展等方面积极推进。,全国电子商务（二）,1、北京B2C企业居于全国领军位置2、杭州电子商务平台企业国内独大。 今年3月份商务部和浙江省政府报呈国务院批准，在杭州设立跨境电子商务试验区，着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等方面，在环节技术标准、业务流程、管理模式和信息化建设的方面，进行先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次的矛盾和梯次性的难题，打造电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则

28、，为推动全国跨境电子商务的发展提供可复制、可推广的经验。3、上海电子商务创新创意继续引领潮流4、广州电子商务应用步伐加快5深圳电子商务与传统外贸相结合，集聚区发展迅速。6、重庆依托商贸优势奋起直追。,四川电子商务情况,2014年电子商务交易额1.2万亿元，增长40.5% ，网络零售1400万元，增长54.7%，30多家知名企业入驻，大企业运用率30%（信息化80%），中小企业40%，商贸流通企业70%。1、成都坚持“对外引进”和“本土培育”结合，普及率50%以上。2、资阳打造电子商务集聚区，出台专门意见。3、内江打造电子商务第二城，专门机构，7个编制，1000万资金。4、乐山打造“乐山造”商品

29、品牌、旅游发展和“智慧城市”相结合。每年500万元专项资金。5、自贡做什么？,案 例（一）,1、B2B+B2C+供应链金融三位一体，网筑集团死磕建材家装电商 （商业模式）“网筑集团”是一个新面孔，2015年2月，它才正式对外亮相。不过，它旗下的B2B业务绿城电商已经小有名气。绿城电商也是网筑集团最早的业务，成立于2011年，主要业务是为建筑领域的工程客户提供低成本、透明、高效的系统化建材解决方案。2014年，绿城电商实现30亿元的销售业绩。但绿城电商的创始团队从一开始就没打算只做B2B。绿城电商创始人，现任网筑集团董事长、CEO的宓建栋对外称：“网筑取建筑和互联网之精髓，名字取比较大，我们也的

30、确有这样的野心，覆盖建筑上下游产业链，使其形成可持续发展的生态圈;同时充分利用互联网搭建整合型电商平台，带动产业链上下游焕发生机。”春节前，网筑集团宣布完成总额近6000万美金的A轮融资，红杉资本领投，易居资本跟投。核心是：打造生态圈，跑通服务。,案 例（二）：德国人对互联网的理解,德国式互联网精神：不要拿互联网忽悠人，请主动去服务传统业界。德国，拥有完全与美国和中国不同的创新意识和互联网精神。传统工业系统支配下的德国社会已经达成共识：真正的互联网精神，不应该是IT和互联网界人士强加给社会普通人士的投机诱饵，而应该是互联网工具化后的全景渗透和数字经济引导。 移动性，社交化，大数据，云计算等等这

31、些曾经新潮时尚的词语纷纷往后站，“数字为始，经济为主”，这个口号的内涵是：不是实体经济要互联网标志化，而是互联网必须深入实体经济内部。在中国，它有个新的名字叫“互联网+”。德国人并没有放弃的自豪感，“工业4.0将帮助中国提高25%-30%的生产率，2045年中国将拥有和美国，德国，日本一样的生产能效和产品质量”，一位熟悉中德两国经济情势的媒体人士写道，“这是一个庞大的市场：中美两国的工业体系量级都在3万亿美元量级。这个市场的数字信息化过程中，中国将和德国一道站在最好的世纪开端。”“所有生产层面的数字化就是工业4.0，所以生活层面的信息化就是互联网+”，,自贡电子商务发展情况,1、电子商务不断普

32、及和深化发展。各个领域应用拓展，与实体融合，90%企业有网站，有服务平台企业、应用企业、服务企业。华西能源、友华置业、大农合分别成立了电商企业。2014年，该类注册企业1013户，呈发展迅速之势。电子商务交易额150亿元，网络零售40亿元左右。2、创业主体增长较快。主要有B2B、C2C、B2C三类；公司在天猫有20多家，个人淘宝C点800多家，85%经营私家菜和农产品、服装服饰，其中“皇冠”40多家，“钻石”200多家；快递包裹数出入比由1:7变为1:4.3、积极推动网上平台建设。4、快递推动电商基地建设。5、招商引资力度加大。6、移动电子商务呈快速之势。7、培训力度加大。8、电商协会推动发展

33、。9、领导认识和推进力度加大。10、政策和规划方案、工作线路图正在形成。11、省级电商基地和自流井电子商务集聚区正在推进建设。,自贡电子商务发展存在问题,1、各级、部门、企业领导人对电子商务新经济认识不足，观念传统，还处在自生自灭、被电商化阶段；这也是当前企业困难的重要原因。2、缺乏地方政策支持和政府引导资金支持。3、匮乏电商人才。4、企业信息化度低。5、缺乏龙头企业带动。6、缺乏政府统筹和监管。浅表工作、各自为政、重复建设、低效投资等突出。,五、推动特定区域电子商务发展的措施,1、组建一个高规格领导、多部门参与、三级联动、两方构成的推进组和工作体系。（涉及多级、多部门）2、编制一个操作性强的

34、规划。3、制定一套政策性鼓励措施。4、展开一个行动（全民触网行动，核心是强化认识、意识）。4、实施一个工程（全企入网工程）。5、构建若干垂直或水平的专业平台（农业、工业、服务业），如旅游、灯会、盐业、网络商场、网络市场等；6、发展一批电商服务型功能性企业（如信息、物流、金融、人才培养、网络服务、微商服务、WIFI服务商）。7、建议设立一个政府引导专项资金和产业引导调节基金。8、强化一个考核目标。再造优势，引擎经济，再度腾飞。,六、展 望,治乱纠偏：,讨 论,当前经济形势1,当前经济形势2,当前经济形势3,经济下行压力继续增大。“唱空论”无据，尚未见底（传统的食品、酒水、饮料、茶叶增长带动，战略

35、新兴产业下滑）股市火爆。（实体盈利不足，流动性强，政府支持）楼市新政出台（三管齐下，有所回暖，高位运行，风险管控，仍会疲软）钱市乱象（钱多钱也荒，贷还是不贷？！）治理尚需时日。,当前经济形势对策,国务院总理李克强日前在“两会”上强调，中国经济一定要“顶住下行压力，保持平稳增长”，并给大家“吃个定心丸”，明确表示“遇到更大困难，定会出手”，因为中央早已“为今年可能遇到的更大困难预留了政策空间”。一、中央对当前经济下行压力是有清醒认识的；二、今年经济可能存在“更大困难”；三、中央已预留了政策工具，一直没有用，等着关键时刻使出来。首先，排第一位的、力度最大的当然还是“量化宽松”。其次，积极财政的力度

36、在放大。第三、还会有多次降息降准。,结构失衡是我国经济的主要问题,中国的资本生产率（资本存量和GDP的比例）在上世纪八十年代和九十年代大致在0.4和0.5之间。在2000年以后，出现显著的下降。2013年降到了0.3以下。边际资本生产率的变化更快。在上世纪八十年代、九十年代，大体上保持在0.4以上， 2013年已经降到了0.14。也就是说，现在的资本生产率只有2000年的三分之一。为了达到那个时候用一块钱带来的对经济增长的贡献，现在要投入三块钱。拉美陷阱是借鉴，贫困陷阱有表象。信息化不够，产业级次第，结构失衡是关键。金融秩序混乱、金融危机是诱因。,国家发布：互联网+计划,李克强在政府工作报告中

37、明确提出“互联网+”行动计划: 制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。 国家发改委制定“互联网+”计划。该计划将是国家层面的顶层规划，就互联网+提出前瞻性、引领性的意见，各部门行业则将据此计划细化政策。 商务部电子商务司长聂春海发布：“互联网+计划”。 B2C:四大要素决定五大传统行业重塑，四大维度进行筛选，我们认为旅游、房地产、汽车、金融、医疗健康将成为移动互联网改造的五大传统行业。 互联网旅游:看好度假游，但2015年仍以价格战为主。 互联网地产:看好社区O2O和家装建材互联网化。 互联网汽车:以政策风为主，看好汽车后市场。 互联网金融:看好PaaS层（平台）和SaaS层（应用）。 互联网医疗:以政策风为主，看好重度垂直、医药电商、医疗信息化。“互联网+”或“+互联网”的是一台呼之欲出的大戏，即将出台，引擎中国经济4.0版本发展 .,