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1、学生公寓安全管理,学生处,2014.9,1. 对学生公寓工作的几点认识,内 容,2. 学生公寓管理服务工作思路,3. 学生公寓管理服务工作技巧,一、 对大学生公寓工作的几点认识,(一)对大学生公寓工作重要性的认识至少涉及或关系到以下几个方面: 1、关系到社会和谐与高校稳定大局 2、关系到学校正常教学与生活秩序 3、关系到大学生安全健康成长成才 4、关系到学校校风学风及班风建设,一、 对大学生公寓工作的几点认识,(二)对大学生公寓工作边界的认识 1、工作时间边界 2、工作空间边界 3、工作内容边界,一、 对大学生公寓工作的几点认识,(三)对大学生公寓工作复杂性的认识 1、工作内容的复杂性 人财物
2、管理、教育管理服务(附表) 2、工作关系的复杂性 学生、学院(系)、后勤、保卫等等 3、工作程序的复杂性 管理程序、服务程序、事件处理程序 4、工作标准的复杂性,一、 对大学生公寓工作的几点认识,(四)对大学生公寓工作特殊性的认识 1、工作对象的特殊性 大学生年龄、性格、生理、心理特点 2、工作时间的特殊性 “五+二”、“白+黑”、“一年四季不休息” 3、工作方法的特殊性 更强调工作的艺术性、重疏导轻规制,二、大学生公寓工作的基本思路,学校层面:仅供大家了解,也有利于班主任、辅 导员更有针对性的开展公寓工作。,明确工作职责,确定工作内容与边界,制定工作方案,细化具体措施,教育、管理、服务,住宿
3、管理、安全管理、生活服务(心理、情感)思政教育、基础文明养成,规章制度、人员、物业,落实、执行、效果评估,二、大学生公寓工作的基本思路,班主任、辅导员层面:深入公寓,直接面对面的与学生坦诚交流,立足于解决学生日常生活、学业及心理情感等方面的问题,沟通自然、渠道顺畅;对于宣传、解释和贯彻落实学校的教育方针政策、消除不稳定因素、增强集体荣誉感 、强化纪律意识、培养师生感情、化解同学之间矛盾、开展思想政治教育等等方面都具有重要的现实意义。“体现一种责任,彰显一份爱心”,二、大学生公寓工作的基本思路,明确自身职责与任务,把握大学生基本特点,掌握工作方法与技巧,生活上长辈学业上教练思想上导师,时代特点、
4、年龄性格心理活动规律、思想,切勿随心所欲、信马由缰、搪塞敷衍,思,二、大学生公寓工作的基本思路,具体工作上强调:(一)安全教育(第一要务)(二)思政教育(重要职责、主要依靠)(三)养成教育(不文明行为、不良习惯)(四)生活帮扶(经济、心理、思想)(五)学业指导(学业后进生)(六)人际关系(关系不融洽、个性强),三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,工作技巧并不神秘,是在长期的工作中进行积淀、总结和发展形成的。技巧性的东西都是无止境的,但也不是一成不变的。 理念+技巧+努力效果(一)秉持理念:责任心、大爱之心、诚心 润物无声 潜移默化 个人魅力 耳濡目染(二)技巧(艺术): 公寓是大学生
5、课堂之外最重要的生活、学习和休息场所,班主任公寓工作重点在于与学生沟通,及时发现端倪、苗头和倾向性问题,并迅速作出应对。要有敏感性,关于总结与发现问题。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,1、相互尊重是基础。 放下“师道尊严” 架子,加强与学生心灵间真心的沟通,“亲其师,方能信其道”;充分尊重学生的个性特征,允许学生从不同角度认识问题,采用不同的方式表达自己的想法,努力构建平等、民主、宽松、和谐的新型师生关系;真正地尊重、理解、关心、支持和赏识每一位学生,把无私的爱播撒到所有学生的心田。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,2、建立感情是关键。 陶行之先生说过:“真教育是
6、心心相印的活动,唯独从心里发出来的,才能达到心的深处。”深入到学生身边,坦诚交流,思其之所思,想其之所想,与学生建立牢固的个人感情,是开展公寓工作的基本前提。切不可高高在上、居高临下、空洞说教、先入为主、以势压生。铁棒开锁的寓言故事。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,3、工作艺术是保障。(1)多用鼓励性而非否定性的语言 “哪壶开了提哪壶”,表扬进步少提缺点(2)语言简单明了,不重复 说话干净利落,少重复。别反复强调一件事,会降低学生对教师能力的信心。(3)积极倾听学生的想法 倾听是对信息进行积极主动的搜索并迅速做出判断。不要总是凭自己的判断下结论,多听学生想法,站在学生的角度思考
7、问题,在换位思考中会有不少启发。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,(4)情绪激烈时,先冷静,再交流教师在气头上时,难免言辞过激,等自己心情平静了,再处理事情;学生如正处在激动情绪中,等他平静后再说。(5)善用非言语沟通教师的目光、动作、体态、手势都是很重要的沟通语言。有时这种言语所产生的效果有时优于口头语言。教师一个温暖的眼神,会让学生信心百倍;但是一个无意的表情,会让学生认为你不重视他,从而自信下降,怨愤顿生。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,(6)带着问题来,带着思考走 走进公寓前,要根据此次目的设想好各种可能的场景。与同学分别后,要及时总结。(7)与同学们相处
8、讲究适度 真心但不能掏心,不能搞哥们义气,该说的说,不该说的不说。就事论事,不能以偏盖全。亦师亦友,良师益友。,三、班主任、辅导员深入学生公寓开展工作的技巧,宿舍是一个相对放松的地方,同学们把其当作自己的“家”,在这种环境里就容易吐露出自己的心声。辅导员班主任进入学生公寓与学生谈心,能够准确地掌握学生的心理。 思想方面,通过心与心的交谈,学生很容易暴露出思想倾向,或乐观积极或悲观消极,在跟老师的谈话中更能得到充分展现。生活方面,进入公寓能够发现宿舍中的人际关系、财物、用电、抽烟、饮酒等多方面安全问题。另外,通过对学生的关心,了解学生的家庭情况,掌握具体信息后再开展学生工作就比较得心应手。,我坚
9、信:我们所有的班主任,都能燃起自己的激情,热爱、关心每一个学生,像一把灵动的钥匙,深入每一个学生的内心,做学生的良师益友,促进学生健康成长!,大爱无疆, 关于校园安全, 关于大学新生, 关于安全教育,元芳,你怎么看?,-正确认识自己,-正确认识安全,-学会保护自己,校 园 安 全,校园安全是社会安全的一个十分重要的组成部分。它直接关系到大学生能否安全、健康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。 近年来,大学校园安全事故频繁发生,各类安全事故层出不穷。从火灾事故到偷盗案件,从交通事故到卫生安全,从抢劫诈骗到暴力事件,从网络受害到消防安全等等不一而足。 因此,校园安全问题已成为社会各界
10、关注的热点问题,不容忽视,不容拖延。保护好每一个大学生孩子,使发生在他们身上的意外事故减少到最低限度,已成为高等教育和管理的重要内容。,大学新生,新生是学校里最可爱的同学,非常容易识别出来。,第一,群聚第二,着装第三,声音第四,教室第五,书包第六,羞涩第七,问题第八,打闹,一、防火安全,二、防盗安全,三、防骗安全,七、网络安全,四、人身安全,五、交通安全,六、饮食安全,八、女生安全,一.防火安全篇,1.1 校园火灾易发点:宿舍/实验室,1.2 校园火灾案例,1.3 校园火灾归因,1.5 校园火灾逃生及自救,1.4 校园火灾预防,涉及大学生人身及财产安全,南京东南大学动力楼发生火灾,中南民族大学
11、学生宿舍,北京林业大学学生宿舍,东北师范大学发生火灾,被大火烧伤的女大学生,大火无情,后悔无用,明火:抽烟、点蜡烛、点蚊香、使用灶具、燃烧废弃物,用电:违规电器、劣质电器、使用电器不当、私接电源,其他:违反实验室操作规程、粗心大意,1.3 校园火灾归因,1.禁止使用明火、禁止吸烟 2.禁止使用违规电器和劣质电器(“六个严禁”) 3.禁止私接乱接电源、电线 4.禁止乱接电源 5.禁止存放易燃易爆物品、禁止燃放烟花炮竹 6.要注意人走灯关 7.笔记本使用和手机充电要注意安全 8.嗅到电线胶皮烟味,要及时报告采取措施 9.不焚烧杂物,不焚烧垃圾 10.严格遵守实验操作规程,1.4 校园火灾预防,二.
12、防盗安全篇,2.1 校园财物盗失易发点,2.2 校园盗窃案例,2.4 校园盗窃归因,2.5 校园盗窃预防,2.3 识破校园盗窃的“三十六计”,公寓,2.1 校园盗窃易发点与易被盗物,教室,食堂,图书馆,运动场,现金,衣物,手机,笔记本,自行车,小偷,一年之中:1.开学之初和学期末;2.新生刚入学;3.放长假期间。 一天之中:1.早上起床洗漱时;2.白天上课和晚上自习时;3.晚上睡觉时。 从盗窃方式来看,外盗:人防和技防;内盗:不易防;内外勾结:最难防。,校园盗窃的时间、方式上的明显特点,2.2 校园常见盗窃现象,1.寝室里现金、床上用品、衣物、笔记本、手机等数码产品被盗;2.公寓院内外小汽车、
13、摩托车、电动车、自行车等交通工具被盗;3.饭卡、水卡丢失后被盗用;,2.3 识破校园盗窃各种诡计,1.借口找人,投石问路2.乱闯乱窜,乘虚而入3.见财起意,顺手牵羊4.浑水摸鱼,就地取财5.里应外合,勾结作案6.撬门拧锁,胆大妄为 7.踩点预谋,窗外钓鱼8.用你的钥匙开你的锁,2.4 校园盗窃归因,自身原因 1、马虎大意,缺乏警惕。 2、随意留宿外人。 3、宿舍钥匙管理不善。 4、财物保管不善。 同学们的现金、贵重物品、生活用品主要放在宿舍里,宿舍是最容易发生盗窃的场所。有些同学缺乏警惕性,安全防范意识太差;混编宿舍,人员较乱、互不了解。因上课、外出时间不统一,容易被盗窃分子 钻空子。,你好。
14、这里是借你借你一双慧眼防忽悠咨询热线,我是资深上当者老范,凭借多年的上当经验,对你是否被忽悠作出明确判断.,三.防骗安全篇,1.形形色色的校园骗子,兼职被骗,消费被骗,传销陷阱,交友被骗,丢物诈骗,上门推销,电话诈骗,会费诈骗,小额贷款,网络诈骗,1.校内外不法分子故意伤害、抢劫、抢夺、滋扰及性侵害等;2.因同学之间的打架斗殴造成的人身伤害;3.运动过程中的意外伤害;4.在校外游泳导致溺水等;5.建筑工地安全;6.由于酗酒过度等造成的伤害。,四.人身安全篇,如何避免打架?,1.同学之间相处要讲团结、讲礼貌、讲文明、讲道德,防止江湖义气等社会不良风气侵蚀校园。 2.同学之间因生活琐事(如食堂打饭
15、、图书馆占座、球场运动等)发生矛盾时,要冷静克制,学会容忍,“退一步海阔天空”,千万不能感情冲动,拳脚相加。 3.发现有同学打架时,现场同学不要袖手旁观,更不能火上加油。持相同观点者,或遇有老乡受欺侮时,不要推波助澜,避免出现打群架现象。 4.同学聚会时喝酒,要在人员、酒量上严加控制。尤其是对那些喝了酒容易出现情绪激动的同学,更要控制酒量,劝其少喝,以防酒后滋事,造成不良后果。,八.女生安全篇,当前,高校中频频出现女大学生现被骗、被抢、沉迷网络、人身伤害等案例,引起了学校和社会的高度重视。,易上当受骗(爱慕虚荣、缺乏生活经验、容易相信别人),香烟(毒品),饮料(麻醉),富同情心,交友不慎,害羞怕事,身单力薄,缺乏自重,感情脆弱,易被不法分子作为偷、抢和身体侵害的目标,大学生女生安全易发地点与时间,购物场所街头巷尾偏僻小径光线黑暗,单独相处网络交友生人约会生日酗酒,大学生安全问题不是一堂课或一个讲座就能避免或解决的,但希望通过这次讲座能给大家带来一些启示,让“安全”的警钟在脑海里长鸣。日常学习和生活中,注意培养良好的安全习惯,便自然会远离危险,享受生活!享受生命! 最后,祝愿同学们平安、快乐、充实的度过在校期间的大学生活。 谢谢!,
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