医疗基地内部培训完整版.pptx

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1、医疗基地内部培训完整版,医疗基地内部培训完整版,目录,基地输出产品,2,1,医疗基地概况,3,全省运营方案,目录基地输出产品21医疗基地概况3全省运营方案,医疗信息化系统云化需求无论是医院还是政府都进入爆发期,目前，全国医院信息化处于应用系统云化和整体云平台迁移的启动阶段，卫计委也将区卫平台和基层平台云化作为基础工程，并逐步引入PPP模式运营区域诊疗中心,建设内容：区域一体化医院信息、人口健康档案、疫情上报与应急指挥、远程医疗等系统特征：智慧医疗保健资源和服务整合,建设内容：智慧医疗云特征：以居民为中心，依托云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术，形成智慧医疗云服务产业新生态,十二五,十三五

2、,建设内容：以临床系统和财务系统为核心的全院应用阶段：基础应用、系统建设,建设内容：注重精细化管理和移动互联网技术应用，临床路径、移动医疗、云化阶段：数据应用整合和价值利用,医院信息化,卫生信息化,系统云化的终极需求是数据云化！,行业背景,医疗信息化系统云化需求无论是医院还是政府都进入爆发期目前，全,从深度应用的角度，平台化作为解决医院业务系统复杂化的有效手段，开创崭新的产业生态环境。从数据、流程、管理、服务多个方面解决和促进业务系统的新定义。,闭环流程管理、JCL、HIMSS等对医院管理方面的要求等级医院评审、HQMS、三级综合医院医疗质量管理与控制指标上报的要求卫生信息互联互通标准化成熟度

3、测评的要求,伴随移动宽带发展和高性能智能终端普及，办公方式向移动化延伸成必然趋势。,面向更精细化、更特殊化的用户需求，比如妇幼保健、老年保健等，专科化的应用系统市场需求驱动越来越明显。,智慧医疗关键点,智慧医疗特征,行业背景,从深度应用的角度，平台化作为解决医院业务系统复杂化的有效手段,运营商成立医疗基地的核心优势,从基础层面为医疗行业的各类通信业务场景做好资源保障，方便医疗信息化业务的网络接入和数据传输。,1,数据中心是实现全国全量数据统一标准、统一采集、统一服务。随着云计算、大数据服务成熟，已具备更好的为各类医疗信息化提供服务的能力。,网络通道,数据中心,2,网络安全,3,具有丰富手段解决

4、大量信息化安全问题，提供硬件安全设备、IDS等多项安全产品，全面符合等保三级标准。,渠道能力,4,依托海量用户基础具有快速推广业务能力，与优质合作伙伴共同打造创新业务，建立产业生态环境，服务于全社会.,6,具备覆盖全国的软硬件集成整合能力及资质，能够为用户提供一体化的医疗信息化产品解决方案，并已积累大量政府、企业资源。,整合资源能力,客服服务能力,5,拥有集团、省、地市、区/县四级的集团客户服务体系。可全国范围提供一站式支撑系统和体系。,优势能力,运营商成立医疗基地的核心优势从基础层面为医疗行业的各类通信业,中国联通医院信息化云化运营中心正式落地广东,省企发部已按照总部文件对基地职责进行落地细

5、化，文号：广东联通【2016】294号已明确广东基地定位设在系统集成广东省分公司，以事业部形式独立运营、独立考核、独立核算，面向各级卫计委、医院、医科院校提供信息化云化服务基地内设三个部门：产品研发部、服务支撑部、运营推广部，确定基地共享系统集成公司在ICT项目商务支撑、项目管理、云平台建设、基础维护等支撑模块，综合、人力、财务、法务等职能模块,医疗基地开始正式运营,基地定位,1、树立医疗云化行业标准，成为医疗信息化云化行业领先者。2、迅速形成产品和平台能力，服务广东，支撑全国。3、成为创新业务体制机制完全市场化的改革试验田。,基地成立,中国联通医院信息化云化运营中心正式落地广东省企发部已按照

6、总部,中国联通在医疗信息化中能做什么？,7,面向政府,构建医疗健康大数据平台形成具备高安全性、低成本、高社会角质的系列解决方案，支撑国家/地方卫计委信息化发展,面向医疗机构,面向社会公众,医疗资源云化、网络化、移动化利用云计算等技术对接医疗资源，服务全国各医疗机构，打破医院间信息系孤岛，支撑优质医疗资源和基层医疗机构建设，助力分级诊疗的实施。,构建医疗健康开放平台对接行业内优质资源，跨界融合，打造慢病管理、健康应用等业务，为患者提供覆盖全生命周期长尾需求各类医疗健康产品。,基地成立,中国联通在医疗信息化中能做什么？9面向构建医疗健康大数据平台,目录,基地输出产品,2,1,医疗基地概况,3,全省

7、运营方案,目录基地输出产品21医疗基地概况3全省运营方案,医院行业痛点及应对方案,行业痛点,痛点,方案,效果,院长如何提升经济效益：如何降低信息化投入如何提升社会效益 通过美国HIMSS评级 通过国内电子病历评级 登上国际舞台，共享权威资源信息科IT投资高，建设周期长缺乏可靠运维体系缺乏价值展示手段医务部门改善患者体验学科间急需协同,云医院云主机云存储云网络云灾备云安全云监控云软件云迁移影像云影像云存储影像高级应用云PACS其他应用远程医疗、随访等应用,降低信息化投入成本协助医院通过国家医院评级，打造全国医院信息化先进案例，提升医院影响力医院信息系统直接通过等保三级打造可视化运维、监控体系提升

8、患者就诊体验改进学科间影像协调、会诊方式,医院行业痛点及应对方案行业痛点痛点方案效果,医疗基地云化产品输出,根据医疗行业需求，医疗基地在平台的基础上提供混合医疗云服务、医疗影像云服务及大数据平台、应用服务。为医院输出一系列云产品和服务，解决医疗行业务复杂、运维压力大、系统数据孤立等“痛点”,SaaS,与合作伙伴共建应用产品,核心自有能力,IaaS：云医院,数据集成云,联通主导整合服务,DPaaS：大数据平台,联通自主研发,影像云,成熟产品1：云医院（满足医院IT建设维护和弹性扩展需求）1、为医院提供云主机、云存储、云网络、云安全等基本云能力2、为医院提供云灾备、云监控、云软件、云迁移等增值云功

9、能3、（2.0升级架构投资计划已完成，正在内部流程中）,成熟产品2：影像云（满足医院影像数字化需求）1、为医院提供影像数据存储2、为医院提供影像系统的移动化和3D处理能力3、为医院提供影像协同应用平台,大数据服务产品：依托联通大数据自能力的大数据集成平台，提供大数据共享、挖掘、分析等能力，并提供分享和展现服务（待开发）,开放合作能力,产品规划,医疗基地云化产品输出根据医疗行业需求，医疗基地在平台的基础上,医疗云产品概述,重点目标是大型三甲医院；二级医院；专科医院；卫计局管理的社区医院,面向医院提供云主机、云存储、云网络的云标准产品以及云安全、云灾备、云迁移，云监控等云增值服务产品，为医院提供一

10、揽子云端托管方案。解决医院信息化硬件投资过大、资源缺乏弹性、运维能力薄弱、安全以及容灾机制不完善、IDC基础设施条件差的问题。,医疗云产品目标定位成为医疗行业IaaS产品领导者，为医院提供稳定可靠基础云服务，继而推动大数据及影像云产品发展。,安全标准：符合国家信息安全等级保护制度三级要求（三甲医院核心业务系统达到三级，其他系统达到二级）灾备标准：符合GB/T20988,信息系统灾难恢复规范6级标准（最高标准）医疗标准：符合三甲评级、JCI、Himss6、Himss7认证,医疗私有云产品关系图,产品1,医疗云产品概述重点目标是大型三甲医院；二级医院；专科医院；卫,医疗云产品功能及特色,产品1,医

11、疗云产品功能及特色提供业务系统所需的计算能力卖点：按照需求,医疗云产品2.0核心能力,共享网络、传统存储架构、中低端设备配置,边界安全为主,软件灾备,专享网络+超融合一体机架构高中端品牌/设备配置,边界防护+数据信息安全满足医院等保三级要求,硬件+软件级别容灾备份满足HIMSS7评级要求,硬实力：医疗基地云IaaS架构，从当前的1.0架构，满足中低档医院需求，正在演进到2.0架构，覆盖不同级别医院不同需求，实现各种高级功能，如：超融合架构、存储双活、数据安全、容灾备份等；软实力：满足医院基础设施层等级评审（三甲、安全等级、JCI、Himss等）的要求，协助医院定期实施应急预案演练，不断提升医院

12、综合管理能力。,产品1,医疗云产品2.0核心能力共享网络、传统存储架构、边界安全为主,医疗云产品价格体系,非标准云主机的价格：1个VCPU/70元月、1GB内存/40元月,以上产品价格以随后下发的产品手册价格为准,产品1,医疗云产品价格体系云主机价格VCPU个数内存数量(G）月租/,云医院商机和流程,潜在商机,典型案例抓手,妇幼系医院省妇幼保健院珠海妇幼医院东莞妇幼医院佛山妇幼医院,社区与民营医院广州越秀区18家社区医院中山博爱医院中山亚泰医院.,二级医院广州市南沙区人民医院深圳市龙华区人民医院汕头市第二人民医院广州市番禺区人民医院,大型三甲医院：广州市妇女儿童医疗中心（全国第一个云上三甲医院

13、，满足等保三级和HIMMS7要求）江门妇幼：江门市妇幼保健院民营医院：广州爱博恩妇产医院,省公司支撑,全省培训：与省战客共同启动全省及片区开展医疗行业培训，强化一线人员销售与支撑能力。全省推介：省公司支撑地市医疗推介会贯穿省、市、县三级市场，挖掘商机，基地统筹，重点项目直接跟进。项目支撑：提供云医院和影像云产品手册、标准化产品文档，售前交流以及项目招投标支撑长途免费：地市医院客户接入基地云资源，长途电路予以免费，客户只需支付本地电路费用。,二级医院东莞市第三人民医院佛山市中医院韶关7家二级医院/县医院梅州7家二级医院,产品1,云医院商机和流程潜在商机典型案例社区与民营医院二级医院大型三,医疗云

14、产品具备能力及2.0上线进度,对省内客户：在医疗云1.0 资源池，已经具备医疗云产品群两大产品线（标准产品，增值产品）8大产品能力，可以对省内医院客户提供医疗云托管服务；售前、售中、售后材料、产品文档、价格体系、申请流程已经完成；对省外客户：基地已经具备对于省外医疗私有云托管服务客户的顶层设计能、方案设计能力、集成实施能力，能够协助与指导其他省份公司，提供售前、售中、售后的全方位服务；,2016.5.31完成产品体系规划,2016.7.12 完成采购需求审批,2016.8.30完成医疗私有云2.0所需资源采购,2016.10.17完成私有云的产品的建设实施,2016.10.25产品测试及试运行

15、,2016.6.23 完成产品方案建设,2016.8.1,已完成,按计划推进,医疗云2.0稳步推进中：,产品1,医疗云产品具备能力及2.0上线进度对省内客户：在医疗云1.0,广州妇儿私有云2.0全面升级,从2015年5月实施，已实现包括LIS系统、电子病历、数据集成平台等在内的累计51个业务系统全面云端迁移，累计分配云资源CPU 1258核，内存2.7T，存储85T，基本实现医院业务系统的全面云端托。树立全国医疗信息化标杆。,广州妇幼私有云2.0：结合基地医疗云平台2.0的建设，在硬实力上，进一步提升平台的整体性能、稳定性、安全性以及扩展性；在软实力上，锻炼与提升基地对于医疗行业的理解与能力，

16、具体表现为：为实现广州妇幼HIMMS 7评审顺利过关，深度参与预评审过程，锻炼基地对于医疗信息化行业标准的理解；在HIMMS 7的评审中，云平台要充分满足数据安全性的要求，医院与联通，定期进行院内、生产机房、灾备机房三地联动应急预案演练，提升基地对于医疗信息化行业的实操能力；,广州妇幼私有云2.0的全面升级，进一步树立全国医疗私有云托管行业的标杆，奠定医院信息化云化基地在该领域的领先地位。,产品1,广州妇儿私有云2.0全面升级从2015年5月实施，已实现包括,影像云产品,影像云产品，面向各医疗机构提供一个网络化、远程化、全方位的PACS服务，包括医疗影像数据存储服务、以及基于医生桌面端和移动端

17、的影像调阅、诊治辅助、教学培训等综合应用，使得各医疗机构享受到国际一流的影像云服务。影像云采用合作建设的研发模式。,产品2,互联网专线,影像云产品影像云产品，面向各医疗机构提供一个网络化、远程化、,影像云介绍,目标用户,大中型医院、基层医院、医联体集团、卫计委等,功能与卖点,卖点1：与现有PACS系统无缝对接，解决医院P影像存储扩容和备份压力；,功能1：将影像资料直接存储云端，云端进行存储、调阅、归档，以及移动化、三维等高级功能；,功能2：开展跨医疗单位协同合作，实现区域内影像信息共享，提供远程阅片、远程报告、影像大数据分析等功能；,卖点2：实现跨区域医疗协同及远程专家会诊系统和远程医学培训系

18、统，实现任何时间、任何地点、任何终端的影像调阅方式。,项目型产品,平台型产品,产品概述,面向单体医疗机构，实现与现有PACS系统透明无缝对接，实现影像资料的云端存取、移动端影像调阅，实现科室级PACS向全院级PACS转变；面向医联体、区卫等机构，实现区域影像中心和远程影像会诊平台，提供影像资料共享、远程阅片、远程报告等功能;,产品2,影像云介绍目标用户大中型医院、基层医院、医联体集团、卫计委等,影像云产品特色,产品2,影像云产品特色灵活扩容影像云将按用户所需提供各类伸缩性极强的,影像云产品价格体系,以上产品价格以随后下发的产品手册价格为准。,产品3,影像云产品价格体系影像存储产品价格说明折扣率

19、800元/TB/,影像云商机,潜在商机,典型案例抓手,珠海市妇幼保健院（三级甲等医院）：影像存储项目中山大学附属肿瘤医院（三级甲等医院）：影像存储项目广州市正骨医院（二级甲等医院）：云PACS项目越秀区18家社区医院（基层医院）：云PACS项目甘肃重离子医院（三级甲等医院）：影像存储项目,大型三甲医院：广州医科大学附属第一医院 影像存储项目,省公司支撑,全省培训：与省战客共同开展全省及片区医疗影像云产品培训，强化一线人员销售与支撑能力。全省推介：医疗推介会贯穿省、市、县三级市场，挖掘商机，基地统筹，重点项目直接跟进。支撑内容：基地将提供影像云标准产品的宣传材料和产品手册，进行项目拓展支撑和招投

20、标支撑。影像存储采用市场化定价：大型三甲医院影像存储项目报价形式灵活。,产品2,影像云商机潜在商机典型案例珠海市妇幼保健院（三级甲等医院）：,影像云已具备能力及上线进度,2016.8.30完成影像云所需资源采购,2016.5.30完成合作伙伴引入,2016.6.20 完成产品营销材料、推广方案,2016.9.20完成产品的部署,2016.10.20进入试运行阶段,2016.6.10完成产品价格体系,2016.8.1,已完成,按计划推进,对省内客户：在医疗云1.0 资源池基础之上，平台型产品具备影像存储、云PACS（不含3D处理，需采购GPU服务器）能力，项目型产品已经具备区域影像中心、远程影像

21、会诊平台项目的实施能力。产品型已经完成售前营销材料、价格体系、支撑流程的文档。对省外客户：基地已经具备对于省外影像云客户的顶层设计能力、方案设计能力、集成实施能力，能够协助与指导其他省份公司，提供售前、售中、售后的全方位服务；,产品2,影像云已具备能力及上线进度2016.8.302016.5.3,目录,基地输出产品,2,1,医疗基地概况,3,全省运营方案,3.1支撑运营3.2产业整合3.3市场推广,目录基地输出产品21医疗基地概况3全省运营方案3.1支撑运营,基地共享系统集成原有支撑流程,支撑运营,统一使用基地资源池统一采用基地部署模式的项目，其售前、售中、售后均由基地负责主要支撑，其中涉及本

22、地网络接入部分由地市分公司负责。,与系统集成现有支撑流程保持一致，涉及基地的内容由基地统一审批1.客户经理商机报备通过系统集成商机管理系统上报商机2.基地商机评审根据支撑范围、项目利润率等标准对上报的商机进行评审3.客户交流和方案制定基地根据具体需求分配售前支撑人员4.建设维护支撑由基地负责项目的建设和维护,支撑方式,支撑流程,基地共享系统集成原有支撑流程支撑运营统一使用基地资源池与系统,产品商务支撑流程,依据客户需求，客户经理可为医院客户申请云产品，进行体验试用；客户经理在试用期对客户进行满意度调查及项目跟进，最后按照需求，可在产品试用期后，签订销售合同，正式开通云产品帐号；正式帐号如需申请

23、折扣，需按产品商务审批流程执行。,支撑运营,产品商务支撑流程依据客户需求，客户经理可为医院客户申请云产品,影像云产品申请流程,平台型产品使用于非专线接入的客户，一般采用基地集中部署模式，其售前、售中、售后均由基地负责主要支撑。,项目型产品，采用各省属地部署模式，基地主要参与项目的售前客户交流和方案制定支撑以及售中的影像数据迁移实施服务。,支撑运营,影像云产品申请流程平台型产品项目型产品 平台型产品使用,产业整合规划,三大医科院校的战略合作,中山大学、广州医科大学、南方医科大学三大院校战略合作,医疗产业资源整合,全国知名的云PACS厂商：海纳医信、西安盈谷全国最大的健康产业方案提供商：康美药业其

24、他信息化龙头服务商：医惠、微软、嘉禾、,四大龙头医疗资源的战略合作,中山大学附属8家医院：以影像云为基础，逐步向电子病历扩展数据，广州医科大学附属8家医院：以云托管为核心，共建AECOPD个体化早期预警系统南方医科大学附属三家医院：共建医疗云实验室，构建两地三中心的灾备体系妇幼系医院：以云医院为切入点，逐步构建妇幼系全院上云,医疗信息化能力整合,医科专业院校整合,战略医疗资源整合,产业运营,产业整合规划三大医科院校的战略合作中山大学、广州医科大学、南,医疗信息化整合现状,影像云,海纳医信,西安盈谷,主要面向大中型医院,主要面向中小型医院,项目型+运营型,运营型,合作原则：业务分成、市场区隔，市

25、场验证,医疗信息化,合作原则：渠道共享，合作开发,康美,医惠,核心系统类,数据处理类,苏州科大,杭创,运营类,康美,岱嘉医学,微软,东华,嘉禾,宝荣,一康智,研华,终端类,创新分成模式:以联通定价为主导，可按项目标杆程度给出不同程度的报价，按双方投入贡献度固定比例分成，实收结算。,产业运营,已开展合作：医惠合作项目:东莞妇幼、大连医学院附属中山医院、海南妇幼康美合作项目：省中医等微软合作项目：中山大学、广州医科大学,医疗信息化整合现状影像云海纳医信西安盈谷主要面向大中型医院主,全面聚焦医院发力医疗云,目 标,全面聚焦医疗云：聚焦基地核心能力，突破三个云医院、一个影像云，实现新增合同收入200万

26、元，医疗云市场份额占比达到50%。,打 法,妇儿体系复制延伸,广州妇幼云医院,珠海妇幼云医院,江门妇幼云医院,以广州妇儿为标杆，聚焦妇幼系医院云医院项目突破,影像云存储的突破,中大肿瘤云PACS,广医附一云灾备,越秀区卫云PACS,以广医附一为标杆，圈占大三甲医院影像云存储商机,民营医院抢阵地,广州爱博恩医院,中山亚泰医院,中山博爱医院,以广州爱博恩医院为标杆，圈占莆田系等民营云医院,经典战役回顾,标杆参观,地市客情,基地专才交流,定制方案,现场述标支撑,35天内中标,市场推广,全面聚焦医院发力医疗云目 标全面聚焦医疗云：聚焦基地核心能力,医疗ICT项目阵地战：智慧食药监,“智慧食药监”业务功

27、能需求,行业监管拓展标杆案例,广东省“智慧食药监”基础平台,广东网格化监管应用项目,广东省婴幼儿乳粉溯源云平台租赁项目,广东省食品药监移动执法监管平台,目标,再树省级标杆，重点保障省市场监管和省长专项两个千万级项目；地市份额占到50%以上,方案抓手,食药监管云托管：强化乳粉溯源云标杆作用，继续加强智慧食药监云平台方案支撑，扩大食药监管云托管项目占有率。软件平台+APP：推进监管业务系统平台开发，并扩展至移动端。4G高速通信：食品、药品、化妆品、保健品、医疗器械行业移动执法数据通信。移动执法终端：移动执法终端、移动执法车辆、执法单兵终端及相关配套系统。监管大数据：在平台建设基础上，建设基于大数据

28、分析的监管风险防控体系。,推进要求,省公司：与省战客共同开展全省及片区智慧食药监方案培训，强化一线人员销售与支撑能力；提供标准化解决方案和交流PPT。地市公司：发挥省”智慧食药监“平台标杆作用乘胜追击，在8个试点城市和有个性化需求的地市挖掘新需求和推动本地化落地。,市场推广,医疗ICT项目阵地战：智慧食药监“智慧食药监”业务功能需求行,医疗ICT项目阵地战：医疗数据应用共享协同,医疗临床大数据中心建设模式,医疗数据协同应用案例,目标,突破新领域，占领中大系和广医系医院集团大数据平台高地；地市实现2个以上相关项目突破,方案抓手,医疗专享云托管：现有医院/卫计委自建自维机房模式向托管医疗云模式转变

29、。医院信息集成平台：医疗集团化和区域医疗联合体推动医院积极提升信息化共享率。重点聚焦数据集成云平台、PACS云共享平台和区域卫生平台。医疗临床/管理/决策支撑应用：利用ETL、数据仓库、数据集市等大数据分析技术和BI可视化工具，构建卫生决策分析、患者360视图、科研数据服务等应用功能。,推进要求,省公司：攻占中大/广医省级医院集团大数据标杆项目。与省战客共同开展全省及片区方案培训；提供标准化解决方案和交流PPT。地市公司：地市以医院集团/医联体/基层医院的检验和诊疗协同应用为抓手切入。同时建立卫计局客情拓展区域卫生信息平台项目。,四会市区域人口健康信息平台,广州医科大学7所医院智慧医疗应用平台

30、,中山大学精准医学中心临床大数据中心,汕头大学医疗信息大数据汇聚及分析平台项目,肇庆/清远区域检验协同平台,市场推广,医疗ICT项目阵地战：医疗数据应用共享协同医疗临床大数据中心,医疗ICT项目阵地战：医院信息化基础设施,医院信息化基础设施应用示例,医院信息化基础设施应用案例,目标,保障现金流项目获取，合围进攻代建医疗云、移动医疗、远程医疗等项目；地市实现5个以上相关项目获取,方案抓手,基础智能网络建设：采用WIFI、4G、RFID等改造智能医院内外基础网络系统。结合移动通信和物联网手段提升智能医院服务水平。互联网医院：以自有产品“沃云医疗-微信门户”为抓手，结合医院互联网+发展趋势，推动互联

31、网医院建设。移动医护：结合医院自身内网WIFI建设以及联通的4G APN卡和智能终端，提供移动查房、移动护理等移动医护工作站应用。医院云数据机房代建：以联通丰富的自有IDC和合作数据中心建设经验和技术优势，切入医院数据机房代建项目。,推进要求,省公司：与省战客共同开展全省及片区方案培训，强化一线人员销售与支撑能力；提供标移动医疗、云数据机房代建准化解决方案和交流PPT。地市公司：发挥分公司本地化和客情关系，以成熟的解决方案和案例切入医院信息化基础设施建设。,南方医院智慧医疗物联网无线项目,东莞市妇幼保健院移动医疗基础配套项目,中山大学医学院云数据机房建设,广州医科大学肿瘤医院云数据机房建设,广州医科大学临床技能培训中心互动视频教学及智能管理系统建设项目,市场推广,医疗ICT项目阵地战：医院信息化基础设施医院信息化基础设施应,地市推进工作要求,市场推广,地市推进工作要求省市要求依托基地核心能力，辐射全省，服务地市,联通医疗信息系统云化服务，起航！,联通医疗信息系统云化服务，起航！,感谢聆听,感谢聆听,