助力企业移动信息化1.1.pptx

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1、助力企业移动信息化1,助力企业移动信息化1,目录, 移动互联背景和趋势 移动信息化特征及挑战 企业走向移动互联的策略与方法 BingoLink如何助力企业移动信息化 案例分享,目录 移动互联背景和趋势,移动互联网浪潮来袭,网络,设备,用户,应用,习惯,PC 互联网增速放缓,移动互联网井喷发展,2001 2G,2009 3G,2013 4G,8年,4年,设备普及,处理能力愈强,短信,WAP,门户,语音,视频,手机网民 83.4%,PC网民 80.9%,VS,覆盖生活各个方面,亿,2011,2012,2013,2014,5.2,9.6,53.5,243,约50Mpbs,约2.0Mpbs,约125k

2、pbs,PC,手机网民,2014年6月,移动互联网浪潮来袭网络设备用户应用习惯4GPC 互联网增速放,移动互联网时代将是人类文明发展以来最大的一次产业革命。在这个时代，不存在永远领先的企业，只有顺应时代潮流，站在风口，扶摇直上冲九天的企业。移动互联网时代造就了人类有史以来最大的一次人口迁徙。全世界超过60亿的人口，将从工业时代直接跳入到移动互联网时代的大潮中。有人主动参与，有人试图引领，有人则被迫卷入移动的浪潮不管你承认与否，移动互联网就像空气，就像水，已经占领了这个星球。,狩采时代,农业时代,工业时代,信息时代,移动互联网1.0,移动互联网2.0,智能时代,要么移动，要么消亡。,空气、水、移

3、动互联网,移动互联网时代将是人类文明发展以来最大的一次产业革命。狩采时,企业移动信息化时代已拉开帷幕,重构企业生态圈社会化价值创造 （用户参与感）实时化的市场洞察 （消费者需求）,提升生产力加速决策融合,移动信息化规划移动生产力平台,移动互联网的成熟和移动设备的普及，为企业移动信息化打好了基础提升生产力和加速决策是企业向移动平台转型最重要的驱动力企业IT建设正由现有系统延伸到移动终端，这对IT基础架构的前后端都带来了挑战,对内重塑企业管理,对外重塑商业价值链,重塑企业IT,企业移动信息化时代已拉开帷幕重构企业生态圈提升生产力移动信息,企业移动信息化技术现状分析,基于页面解析技术，完整地将PC端

4、Web应用延伸到移动终端，不需要二次开发,部署简单、快速接入简单适配、多终端使用用户体验差交互性能低对原厂商支撑程度要求较高,方式二：原有B/S系统适配移动浏览器,根据已有的应用系统功能，定制开发手机应用,方式三：独立开发APP,优秀的用户体验（性能）功能适中实施周期短局限于与传统应用一对一的思路，对碎片化要求响应低缺乏企业统一管理和支撑总体拥有成本高,远程应用虚拟化通过 SSL VPN的方式，和企业内网部署的终端服务器建立连接，将企业应用程序界面用图形的方式呈现于智能终端上,业务系统快速迁移可作为辅助性办公手段具备高安全审计要求用户体验差难操作，效率低,方式一：远程应用虚拟化,企业移动信息化

5、技术现状分析移动OAXxxxxxx基于页面解析,目录, 移动互联背景和趋势 移动信息化特征及挑战 企业走向移动互联的策略与方法 BingoLink如何助力企业移动信息化 案例分享,目录 移动互联背景和趋势,用户全员化,应用碎片化,环境多样化,移动化特征分析,企业移动信息化特征,用户全员化应用碎片化环境多样化移动化特征分析企业移动信息化特,用户全员化,PC时代的IT，因限制了非电脑群体参与信息化，而使得IT在相当长的时间内只能起到手工替代、精确计算、流程执行、部门或岗位协同的作用企业决策者在电脑旁的时间非常有限，经常会抱怨信息不够及时，或者系统应用设计太复杂长期在一线工作的人员在IT中也鲜有接触

6、，因为在他们的工作场景中基本不用电脑基本不涵盖企业合作伙伴及外部用户,终端和网络覆盖到每一个人，拓宽了IT涵盖的外延，使企业IT的用户实现了全覆盖领导层关注信息的及时获取，以及快速即时的管理调度一线员工关注移动化之后的沟通、互动与工作效率的真正辅助提升企业IT用户拓展到合作伙伴及外部用户，更好地协同、更好地服务、更强大的生命力,C/S,B/S,移动化,用户全员化PC时代的IT，因限制了非电脑群体参与信息化，而使,应用碎片化,移动化需求,移动应用不是IT的单纯移动化，而是从本质上响应移动场景的业务需求。而这些需求通常都是碎片化的应用场景，不强调在移动端上实现完整的流程，而是强调更快的迭代、更聚焦

7、的打靶式业务处理、快进快出,碎片化应用,移动应用针对性极强，操作也应极为简单。比如，一个主管用手机可以审批业务，也可以通过手机查看联系人并安排工作，可以通过手机查询自己的薪资，晚上可以用手机查询当天的业务日报这些都是碎片化的应用，而且这些应用彼此之间是没有上下文关系的,定向打靶式碎片化移动应用,应用碎片化移动化需求移动应用不是IT的单纯移动化，而是从本质,网络多样化,内网,XX集团,内网PC访问,外网移动设备访问,应用的离线存储功能十分必要,应用足够适配多种设备对设备进行有效的管理,保障性能保障数据安全性,设备多样性,内外网互联互通,外部网络环境相对不可控,外网,Proxy,网络多样化内网XX

8、集团内网PC访问外网移动设备访问应用的离线,移动化过程要面对的技术和管理难题,1,2,3,5,经过一段时间的建设，企业积累了大量的IT信息化成果，这些后端系统如何迁移、整合接入移动互联？,安全方面的考虑，如何保障企业数据、应用安全？,移动化形式主要以应用碎片化为主，零散的应用给企业员工使用带来不便，如何有效的组织？,企业有众多的应用开发团队，未统一移动开发标准，各应用独立开发、资源不聚合，需要建立标准规范,4,企业的移动应用如何管理和发布？需探索有效的运营管理模式,移动信息化的建设并不只是单纯的开发一个App应用那么简单，需要应对移动信息化带来的开发、管理、安全以及后端系统集成问题,移动化过程

9、要面对的技术和管理难题1235经过一段时间的建设，,目录, 移动互联背景和趋势 移动信息化特征及挑战 企业走向移动互联的策略与方法 BingoLink如何助力企业移动信息化 案例分享,目录 移动互联背景和趋势,往移动端迁移：渐变的辩证思维,既吸取移动互联网IT的成果，又需保留和发展自身的特性,往移动端迁移：渐变的辩证思维变颠覆式创新不变 .渐变改革,IT服务于企业的目的万变不离其宗,管理控制信息流,创造价值,设计,生产,产品,产品设计信息流,商业价值链信息流,上图引自复旦大学商业课 根据企业特点做了修改,IT服务于企业的目的万变不离其宗管理控制信息流创造价值设计生,需求变化快,用户众多分散,应

10、用不断增加,新增应用与现有后台系统需要集成,移动终端特性的需求，如语音、位置、拍照等,多终端多平台共存,安全性要求更高,跨终端平台开发,统一技术架构平台,支持应用快速开发迭代,可高度集成,易于分发且可集中管控,全面的安全保障,主要特点,要求,快速开发框架,规范体系（框架）,成果,移动信息化平台,移动化战略规划的特点及要求,需求变化快用户众多分散应用不断增加新增应用与现有后台系统需要,传统PC时代信息化之路,着眼未来统筹规划,前车之鉴现实需求,踏上移动互联网平台化之路,开发多个独立应用,多次登录 组织不统一 待办分散 ,探索平台化集成及规范,新系统按规范接入,采用平台化的建设思路,OA系统,财务

11、管理系统,CRM系统,KM系统,传统PC时代信息化之路app单点登录统一应用分发企业内部服务,传统架构向移动信息化架构转变,开放接口服务,示例,传统架构向移动信息化架构转变数据层人口信息库全国信息资源库失,原有B/S系统适配移动浏览器,优势,劣势,成本较低功能完整性得到保障,用户体验相对较差，特别是在手机终端以及一些操作复杂的功能对原开发商支持程度要求较高,独立开发App,即时通讯协同办公融合移动平台,体验较佳功能适中实施周期短,仍然局限于与传统应用一对一的思路，缺乏对应用碎片化要求的响应脱离了企业统一架构，未来碎片化带来的大量应用缺乏统一的支撑和管理安全由应用单独控制，存在隐患用户界面（UI

12、）和体验（UE）不一致总体拥有成本较高,架构统一用户体验一致功能适中总体拥有成本适中平台作为“容器”使应用更可控提供快速配置服务号等多种服务方式,对整体规划和基础架构的要求较高,从用户体验、建设成本、人员能力组成看开发技术的选择,原有B/S系统优势劣势成本较低用户体验相对较差，特别是在手机,目录, 移动互联背景和趋势 移动信息化特征及挑战 企业走向移动互联的策略与方法 BingoLink如何助力企业移动信息化 案例分享,目录 移动互联背景和趋势,第四阶段,企业移动信息化建设方案,移动信息化的建设需要一个过程，结合以上挑战和策略分析，我们将按以下4个阶段进行建设,第三阶段,第二阶段,第一阶段,建

13、设能够快速实施企业移动信息化战略的平台。统一架构、统一体验、开放能力服务，满足快速实现移动化系统建设目标，同时提供统一的移动技术标准和安全规范,平台建设,规范制定,应用建设,运营推广,标准化平台从开发、安全、管理和整合四个层面形成统一的规范，指导企业后端系统往移动端迁移以及规范第三方开发商的移动应用开发,建设企业核心应用如CRM、ERP、KM系统、以及综合OA、内部管理与移动信息化工具手段相结合的移动应用,根据企业业务特性，梳理出碎片化应用的场景满足用户的日常沟通和协同办公，建立用户粘性。同时，建立一套运营分析机制，提供移动应用的统计分析报表，帮助领导对业务进行监控、决策,第四阶段企业移动信息

14、化建设方案移动信息化的建设需要一个过程，,第一阶段：平台建设,配置企业服务、服务号移动应用管理统一应用分发渠道,BingoTouch移动集成开发环境IDE、SDK以及接入服务管理平台统一组织架构、SSO,通讯录、即时通讯消息提醒推送统一的UI/UE规范,应用安全管理设备终端安全管理应用监控和行为分析,前端展示,安全策略,开发能力,配置管理,BingoLink是一套能够快速实施企业移动信息化战略的平台级解决方案。它统一了终端界面规范和移动应用开发的技术标准并提供基础能力支撑，为移动项目提供统一建设方案。,第一阶段：平台建设配置企业服务、服务号BingoTouch移,BingoLink架构,服务,

15、即时消息,通讯录,企业网盘,单点登录,元数据,开发框架,Android原生API,IOS原生API,其他平台原生API,BingoTouch Framework,HTML5 CSS3 JAVASCRIPT,管理平台,证书管理,安全管理,应用管理,配置管理,用户行为,业务应用,CRM,工具规范,调试工具,工程规范,编译工具,样式规范,编码规范,门户移动,消息中心,服务号,应用桌面,企业服务,SDK,消息收发,通讯录SDK,网盘SDK,SSO接入,OData接口,KM,ERP,OA办公等,平台应用,即时通讯,自由协作,服务号,BingoLink架构服务即时消息通讯录企业网盘单点登录元数,Bingo

16、Link：建立企业级移动信息化生态系统,企业信息化在移动互联网的入口和桌面,企业移动应用的发布平台,企业移动应用的快速开发平台,移动端的消息、存储、SSO等服务,企业移动应用的安全管理平台,企业移动应用监控与行为分析,移动门户,应用市场,开发框架,基础服务,安全管控,应用监控,BingoLink：建立企业级移动信息化生态系统企业信息化在,第二阶段：规范制定,移动应用管理平台移动应用发布门户统一决策分析平台,平台开放的API接口对原生应用、web应用、混合应用的集中管理覆盖系统能力、设备能力和第三方能力支持,跨平台：一次开发多平台适配标准化：国际标准HTML5、CSS3可扩展：自行扩展接口,应用

17、安全管理设备终端安全管理用户认证审核数据加密标准,移动开发标准,移动安全标准,系统整合标准,移动管理标准,统一标准规范,第二阶段：规范制定移动应用管理平台平台开放的API接口跨平台,第三阶段：应用的建设,业务场景分析,第三阶段：应用的建设类型需求/应用场景分析实现方式一内部职能,移动化案例信息发布,文化宣贯知识共享,以聊天的形式展现公司新闻，符合移动互联网使用习惯消息提醒，到达率高,实现方式：企业服务号推送,移动化案例信息发布文化宣贯以聊天的形式展现公司新闻，符合移,公文审批值班查询车辆预定,办公处理不受时间和空间限制，合理利用碎片化时间，提升关键时刻的应对能力,实现方式：采取平台开发框架开发

18、轻应用，集成消息推送,移动化案例移动办公,公文审批办公处理不受时间和空间限制，合理利用碎片化时间，提升,出入境管理系统,微信公众号,BingoLink,移动化案例内外打通,出入境管理系统微信公众号BingoLink移动化案例内外打,第四阶段：运营推广,服务管理员,移动应用开发实施团队,源系统维护人员,服务管理专家组,应用测试流程,应用整改流程,用户全新申请流程,服务号申请流程,外部咨询专家,系统业务负责人,应用发布流程,服务号管理流程,应用统计流程,标准化系统运营管理持续优化改进管控能力提升,应用管理流程,用户管理流程,用户服务流程,用户反馈处理流程,用户账号创建流程,应用情况评估流程,第四阶

19、段：运营推广服务管理员移动应用开发实施团队源系统维护人,服务体系,战略规划运营平台实施定制开发服务服务体系,19 项战略规划服务,28 项平台实施及交互服务,9 项定制开发服务,10 项运营运维服务,共66项服务,服务体系,19 项战略规划服务28 项平台实施及交互服务现状评估互联网,BingoLink关键功能/技术介绍,BingoLink关键功能/技术介绍,基础接入能力：统一的组织架构,与原有组织架构同步移动应用与企业原有组织架构一致，同步更新,提供云端通讯录服务基于企业组织架构能够在移动端提供企业通讯录服务，提升沟通效率,企业社交关系的基础基于企业组织架构，能够实现企业内部员工的社交化沟通

20、与协作，确保实名制和组织体系、员工信息的准确呈现,基础接入能力：统一的组织架构与原有组织架构同步提供云端通讯录,基础接入能力：统一的移动端入口,统一的消息中心提供统一的消息推送平台，确保公司信息有效送达通过消息驱动应用，符合移动互联网使用习惯，直达业务本身而无需用户关注系统与功能,SSO服务移动端服务需要与企业内组织架构匹配，实现高效的单点登录，简化用户在移动端接入服务的流程，提升体验,统一应用入口对企业内所有应用与服务进行统一管理与输出，方便用户使用,基础接入能力：统一的移动端入口统一的消息中心SSO服务统一应,服务号方式接入,适用场景,内部职能部门、社团组织的常规工作和信息发布移动化，开箱

21、即用，用户可以与它对话、获取业务信息、也可以快速启动服务、页面跳转,使用方式,后台配置,现有功能,免开发配置服务：服务号,服务号方式接入适用场景内部职能部门、社团组织的常规工作和信息,免开发配置服务：自由协作,通过表单自由流程实现轻量应用定制后作为服务发布到Link，用户可获得消息推送及主动发起服务流程,免开发配置服务：自由协作配置发布填报选择接收人审批选择接收人,定制开发的利器 - BingoTouch,BingoTouch是品高自主研发的，原生与Web技术相结合,开发框架特性,开发框架特性标准化，基于html5+css3+js扩展性，插,52个操作系统原生API,4个扩展入口，允许高度个性

22、化系统,16,35个常用功能控件,12个高级UI布局控件,16个平台服务及内置应用交互API,BingoTouch,移动开发框架 - BingoTouch,52个操作系统原生API4个扩展入口，允许高度个性化系统52,技术原理,实现过程,1,基于BingoTouch框架进行碎片化应用开发,2,3,基于APP打包编译工具进行在线打包,iphone,android,ios/android 平板,技术原理和实现过程,技实1基于BingoTouch23基于APP打包编译ipho,框架内容之一： 移动端终接口,框架内容之一： 移动端终接口用户体验增强设备本地存储设备本地,框架内容之二： Web与原生相结

23、合的界面控件库,框架内容之二： Web与原生相结合的界面控件库,框架内容之三： 终端调试工具BingoTouch DebugTool,框架内容之三： 终端调试工具BingoTouch Debug,框架内容之四：跨平台支撑能力,iphone,android,ios/android 平板,框架内容之四：跨平台支撑能力iphoneandroidios,应用安全提供多层次的安全保证,BingoLink平台安全策略,应用安全传输层面安全 传输数据全部加密：采用https安全通,设备终端安全管理,47,设备终端安全管理49,设备级安全管理（MDM）,设备级安全,远程控制,擦除,锁屏,定位,风险监测,越狱,

24、漫游,无密码,策略分发,应用,密码,功能,引入MDM的潜在风险设备注册相对繁琐用户隐私问题BYOD设备自主权建议用于公司采购设备,设备级安全管理（MDM）设备级安全远程控制擦除锁屏定位风险监,目录, 移动互联背景和趋势 移动信息化特征及挑战 企业走向移动互联的策略与方法 BingoLink如何助力企业移动信息化 案例分享,目录 移动互联背景和趋势,贵州移动办公平台,为满足具体业务而定制化开发，没有统一规划，技术、平台各异，安全性、易用性无法保证,设备多样性导致移动应用开发周期长，成本高，后期维护困难，管理和推广困难,中国移动通信集团贵州有限公司（简称贵州移动）于1999年8月1日独立运营，下设

25、9个地、州、市级分公司， 76个县级分公司，员工数？,已建设了预算、ERP、计划、OA、合同、供应链等涵盖公司人、财、物的50多个专用业务系统,未覆盖日常办公最常用的所有系统（如供应链、计划管理、合同、业务协作），为提升管理及效率，顺应移动化办公趋势，亟需对这些系统进行移动化扩展,缺乏统一标准规范（开发规范、单点规范、界面规范），没有集中的移动办公平台统一管理各移动应用APP,现状,存在问题,移动应用零散,覆盖率不够,设备多样性挑战,无法集中管理,贵州移动办公平台为满足具体业务而定制化开发，没有统一规划，技,贵州移动办公平台：实施规划,以平台思路规划移动办公“开放”平台，提供基础服务、统一规范

26、、API及开发框架，为应用集成商搭建一个快速移动应用开发环境及应用发布运行环境,对现有移动应用集中管理，并集成到移动办公平台，对后续的移动应用开发需遵循移动办公平台相关标准，做到集中发布、统一运行环境、统一界面样式、统一用户使用感知,规划建设移动办公门户，为用户建设一个信息展现丰富、便捷移动办公的移动办公门户,集成报账、合同、供应链、OA等应用,统一门户,统一规范,应用集成,开放平台,规划实施,贵州移动办公平台：实施规划以平台思路规划移动办公“开放”平台,贵州移动办公平台：功能架构,贵州移动办公平台：功能架构移动办公平台移动门户图片新闻公司要,贵州移动办公平台：实施效果,首页是用户移动办公入口

27、，按三个区域进行规划，顶部区域采取图文方式展现公司重大新闻事件，中间区域规划为应用导航，底部区域是功能导航，整个布局充分借鉴了成熟的互联网移动应用APP风格,贵州移动办公平台：实施效果首页是用户移动办公入口，按三个区域,贵州移动办公平台：实施效果,自2013年12月上线以来，本平台已经成为各级用户日常移动办公以及沟通协作必备工具，目前移动办公平台已经有超过110万次的调用记录，接近桌面端使用频率的60%？,贵州移动办公平台：实施效果自2013年12月上线以来，本平台,掌上南基,南方基地,终端应用规模发展,重推公众化服务,交流、培训、频繁来访,搭建移动终端平台，承载应用建设规范，提供优质南基服务

28、,统一管理规范接入,社区化类互联网化,提升效率节省资源,掌上南基南方基地终端应用规模发展重推公众化服务交流、培训、频,掌上南基,规划,南基互动平台,社区化,互动平台,社区氛围,微信服务号,微南基,微南基服务,UIUE规范,移动终端开发框架工具,标准接口,技术路线规范,应用上下架工具,应用打包工具,数据交互规范,类互联网化,移动终端平台,移动终端开发框架工具技术路线规范 UIUE规范数据交互规范,掌上南基规南基互动平台社区化互动平台社区氛围微信服务号微南基,掌上南基,移动门户,服务号,应用桌面,内外互通,第三方接入 内部功能整合 统一的接入规范 个性化定制,消息推送设置 一键查看消息详情 形成消息接入规范,掌上南基移动门户服务号应用桌面内外互通 第三方接入 消息推送,结束,谢谢聆听！,结束谢谢聆听！,感谢聆听,感谢聆听,