交接班规范新护士培训课件.pptx
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1、员工培训制度交接班规范新护士培训,员工培训制度交接班规范新护士培训,护理查体,与交接班有关的不良事件,护理措施,交接班服务规范,交接班存在的问题,交接班意义和引发的思考,交接班规范和流程,主要内容,护理查体与交接班有关的不良事件护理措施 交接班服务,护士交接班工作是护理工作的一个重要部分,也是易发生护理缺陷,床头交接班引发的思考,1、不良事件的警示,2、我们的流程、规范存在问题还是执行力不到位?,床头交接班引发的思考1、不良事件的警示2、我们的流程、规范存,与交接有关的不良事件,血标本,与交接有关的不良事件交接班有关药物事件输液交接事件皮肤交接事,交接班存在问题,交接班存在问题,晨会交班存在问
2、题,交班者 1、 交班内容不准确(准备不够)、不全面; 2、交班条理不清晰,重点不突出; 3、医学术语使用不准确、不恰当; 4、交班者声音小,语言含糊; 5、 精神倦怠,仪表仪容不整; 接班者 1、在思想上不够重视晨会交班; 2、 对所交患者的疾病或相关知识不了解; 3、 晨会时注意力不集中;,晨会交班存在问题,1、交接主体不清2、交班前未做好晨间护理,房间比较乱3、重视皮肤的交接班,忽略专科交接内容4、对病人无适当称呼,问候不够热情(沟通技巧)5、个别护士对患者病情了解不够,交接班脱节6、未按护理程序交班,交班内容过于简单,重点不突出(各科室、内科、外科、不同病人不同之处: 急危重症抢救、手
3、术和病情变化、输液、管道交接、出入量交接),床头交接班存在问题(形式、内容),床头交接班存在问题(形式、内容),床头交接班存在问题,7、床头交接班执行不到位,流于形式,深入不进去 8、未对危重患者进行全面评估 ,过分依赖医疗,没有护理的声音9、缺乏人性化关怀10、 手卫生不到位 11、无带教、提问,床头交接班存在问题7、床头交接班执行不到位,流于形式,深入不,交接班流程,交接班流程,接班者准备,关 注 重 点 病 人!,接班者准备,晨交班前准备工作,1、夜班护士在交班前除做好病人病情、床单位方面的准备,还应做好交班时的周围环境准备2、责任护士提前1530分钟到岗,在交班前应了解当天病区情况,清
4、点物品、了解新入院、抢救、病重病危、手术后及当日待手术病人夜间的病情变化及治疗、护理重点,做到心中有数;,晨交班前准备工作1、夜班护士在交班前除做好病人病情、床单位方,3、护士长提前 15 30分钟到岗,巡视病房,了解病区危重、卧床患者,新入院患者,疑难、病情有特殊变化的患者病情,检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工作质量,评估当天工作量,根据当天工作重点做出计划并进行合理的分工;4、交接班人员8:00前进入医生办公室准备交班,要求着装仪表规范。5、夜班护士应熟悉交班内容,详细报告病情并突出重点;,3、护士长提前 15 30分钟到岗,巡视病房,了解病区危重,晨会交班规范,1、每日上午8:0
5、0准时交班,全体护士均参加,集体站立于医生办公室中,参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装整洁、挂牌上岗。交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于医护交班人员对侧,其他医师、护士按职称在办公桌两侧依次排列。2、重点突出、简明扼要地由夜班护士报告本病区患者总数,24小时出入院、转科、手术、分娩、危重、死亡、一级护理人数,以及新入院、危重病人、大手术前后、病情有特殊变化者所出现的病情变化,治疗护理情况,各管道的留置引流情况;有特殊检查、行为异常、自杀倾向的病人的病情变化及心理状态。接班护士应认真听取交班内容,不清楚时应提出质疑。 3、护士长应检查护士着装,
6、注意护士是否认真听交班内容并根据情况提问,点评夜班工作,同时强调当天的工作重点等。,晨会交班规范1、每日上午8:00准时交班,全体护士均参加,,交 班 进 入 病 房 的顺 序,交班护士在前 依次为接班护士 护士长及其他护士,交 班 进 入 病 房 的顺 序交班护士在前,床边交接班站立位置,交班护士与接班护士分别站病人两侧,接 班护 士,交 班护 士,床头,护 士 长,辅助护士,辅助护士,护 理组长,床边交接班站立位置交班护士与接班护士分别站病人两侧,床旁交接重点查看,1、神志、生命体征2、体位3、伤口敷料、引流管4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况5、易受压部位皮肤情况6、睡眠、饮食、服药情况7
7、、晨间护理完成情况8、吸氧、心电监测情况,床旁交接重点查看1、神志、生命体征,交接班注意事项,每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病人、自我介绍、询问病人的感受; 注重交接班工作的严谨性,对特殊患者的病情不必让患者知道的应在办公室或病区走廊讨论,以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力;,交接班注意事项每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病人、自我,床头交接班内容,交班护士:告知患者我们现在进行交班,使病人感到亲切和被尊重,向接班者交代病人情况(姓名、年龄、诊断、入院时间、原因、入院后阳性症状体征、目前治疗、护理存在问题及心理状况等)。 接班护士:询问患者,查看患者情况,安慰患者,介绍主管医
8、师、责任护士、目前治疗护理注意事项、交代饮食、指导功能锻炼; 护士长:向患者了解入院介绍掌握程度,检查治疗执行情况、住院期间该注意的问题。,床头交接班内容交班护士:告知患者我们现在进行交班,使病人,新病人危重病人手术病人出院病人不同病人交接重点,特殊检查与治疗病人的交接,检查治疗前:需查看病人的皮试、皮肤准备、胃肠道准备、检查前备药、用药情况。对于检查治疗后的病人,需查看病人的体位、肢体血运或穿刺点敷料有否渗血,对检查治疗用药的反应。,特殊检查与治疗病人的交接检查治疗前:需查看病人的皮试、皮肤准,护士长点评,护士长点评:返回护士站,站位:护士长、交接班护士,其他护士按职称高低排站。护士站对夜班
9、工作、疾病专科护理要点及当前护理工作进行重点点评,体现专科学术水平,并结合病情进行相关知识提问,以强化护理人员对专科知识的学习和提高。,护士长点评,交班护士口头交班演示,新收 42床,男,27岁,诊断:上消化道穿孔,20:10入院。 21:30 在硬外麻下行胃穿孔修补术,0:30 术毕回病房,术后予以q2h测、P、R ,中流量吸氧,护胃、抗炎等处理。留置胃管、尿管、腹腔引流管各一条。 现患者腹肌稍紧,压痛、反跳痛明显。胃管引出咖啡色液体250 、腹腔引流管引出淡红色液体30 ,尿管引出黄色澄清尿液共1150 。 6:00体温38,R20次/分、130/80。6:30头部已垫枕头,无诉头痛。7:
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