交往中微笑礼仪课件.ppt

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1、交往中的微笑礼仪,08级金融1班组员：黄玮 金蕾 王璐 陆梦 马倩茹 李方瑞,/,交往中的微笑礼仪08级金融1班/,/,/,微笑是人际交往中最重要也是最基本的礼仪。,/,微笑是人际交往中最重要也是最基本的礼仪。/,表明心境良好表明充满自信表明真诚友善表明乐业敬业,保持微笑的作用,/,表明心境良好保持微笑的作用/, 家庭成员交往中的微笑,对爱人微笑对长辈微笑对孩子微笑,/, 家庭成员交往中的微笑对爱人微笑/, 对爱人微笑,你很健康你很愉快你很爱他,爱人产生 幸 福 感,/, 对爱人微笑你很健康爱人产生 幸 福 感/, 对长辈微笑,你的生活很快乐你的工作很顺利你依然那么爱他,长辈产生 幸 福 感,

2、/, 对长辈微笑你的生活很快乐长辈产生 幸 福, 对孩子微笑,你在肯定他你在鼓励他你越来越爱他,孩子产生 幸 福 感,/, 对孩子微笑你在肯定他孩子产生 幸 福 感,一项研究表明，经常生活在微笑环境中的孩子，往往比一般的孩子长得高，智力发展也快，而且心理相对健康，知道关心人、体贴人，进取心更强。,/,一项研究表明，经常生活在微笑环境中的孩子，往, 社会成员交往中的微笑,/, 社会成员交往中的微笑/,良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的面部表情。,/,良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的,1 微笑比紧锁双眉要好看2 令别人心情愉快3 令自己更自信4 令你看起来有更有魅

3、力5 令别人减少忧虑6 表示友善7 留给别人良好的印象8 送给别人微笑，别人也自然报以微笑9 有助于结交新朋友10可能随时帮你展开一段终生的友谊,微笑的十大理由,/,1 微笑比紧锁双眉要好看微笑的十大理由/,微笑在人际交往中作用,笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用。1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生

4、吸引别人的魅力。2. 表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力，才能被视作参与社交的通行证。,/,微笑在人际交往中作用 笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它,微笑

5、是人际交往的桥，是感情沟通的渠，是人际百科最精美的序言。,/,微笑是人际交往的桥，是感情沟通的渠，是人际百,人际交往中如何运用“微笑效应”,现实生活中，无论真笑假笑，只要投入去笑都对身心有益。当感到失落、郁闷、难过时，对着镜子，咧嘴提起嘴角，眯起眼睛，尽量做出一个真笑动作，感受笑容带给你的放松与宽心。而在人际交往中，“微笑”也是制胜法宝。,/,人际交往中如何运用“微笑效应” /,微笑是一种令人愉快的表情，它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中，没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力，更能打动人心的了。 一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征，看

6、到公司内部设施简陋，脸上便愁容满面，提不起精神。老板一看他的表情，便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室，一直面带微笑。他对老板说：“我如果能够来到这里工作，心里非常高兴，我一定会努力工作。”老板对他产生了好感，很快面试就通过了。,/,微笑是一种令人愉快的表情，它在人际交往中有很重要的作用。,拿破仑希尔这样总结微笑的力量：“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：我喜欢你，我愿意做你的朋友。同时也在说：我认为你也会喜欢我的。”,/,拿破仑希尔这样总结微笑的力量：“真诚的微笑，其效用如同神奇的,即使你不善于微笑，也要强迫自己微笑。伟大的美国

7、推销员富兰克林?贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他，一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此，每次和别人见面之前，他总会先想想必须感激这人，然后带着微笑去和别人交谈。微笑不仅表达了你对别人的善意和信任，它还向别人暗示你值得我对你微笑。,/,即使你不善于微笑，也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克,在与人交往时，请时刻保持微笑，如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象，而且还能让自己在生活中处处获益，给别人一个浅浅的微笑，你的人脉王国就会有意想不到的收获，这实在是一桩“一本万利的好生意”。 当你要去上班的时候，请对大楼的电梯管理员微笑，请对大楼门口的警卫微笑，请对公交车的

8、售票小姐微笑请对你见到的所有人微笑，你很快就会发现，每一个人也对你报以微笑。,/,在与人交往时，请时刻保持微笑，如同站在舞台上一样。微笑不,微笑带来的结果，如果我们用格言的方式来表述，就是：微笑会增加你的人缘。微笑为你带来朋友。微笑给你增加人生的机会。微笑使你在人生中更容易成为一个成功者。微笑的作用之七：进入乐观的状态当你们看到微笑有这么多作用时，一定要善于运用微笑。不要丢失人的这一个权力。不要丢失最智慧的动物人类的这个权力。,/,微笑带来的结果，如果我们用格言的方式来表述，就是：/,/,/,生命仅仅是一个过程，一个漫长而又短暂的过程。上天赋予我们生命的同时也给了我们许多坎坷。正是因为这多多少

9、少的挫折，我们可能会伤心、难过，但我们却不能够停止微笑。,/,生命仅仅是一个过程，一个漫长而又短暂的过程。上,嘴巴长在别人的身上，耳朵在自己身上，说不说，是他们的事情，听不听，是你自己的事情了，我们要学会微笑面对这一切。,/,嘴巴长在别人的身上，耳朵在自己身上，说不说，是他们的事情，听,Make up your mind to act decidedly and take the consequences. No good is ever done in this world by hesitation. -下定決心，果断行动，并承担后果。在这世界上犹豫不决成就不了任何事。,/,Make up

10、 your mind to act decid,像阿狸那样自娱自乐，保持着纯真的表情,/,像阿狸那样自娱自乐，保持着纯真的表情/,微笑和沉默是两个有效的武器：微笑能解决很多问题，沉默能避免许多问题。,/,微笑和沉默是两个有效的武器：微笑能解决很多问题，沉默能避免许,Memory is a wonderful thing if you dont have to deal with the past。- 回忆本来是非常美好的，只要你能让过去的都过去。 【像小新那样、没心没肺，该笑就笑】,/,Memory is a wonderful thing if,【一天很短，开心了就笑，不开心了就过会儿再笑。】,/,【一天很短，开心了就笑，不开心了就过会儿再笑。】/,让我们一起来微笑,说一个“七”字，笑起来。,/,让我们一起来微笑说一个“七”字，笑起来。/,微 笑它不能买，不能求，不能借，不能偷；它不费什么，但产生很多；它使得者受益，施者无损；它发生在瞬间，但回味无穷；没有富人不需要它，也没有穷人不拥有它；它给家人带来欢乐，给事业带来兴旺，给朋友带来愉快；它使疲倦者得到休息，失望者见到光明，悲哀者看到希望，它是消除痛苦的天然良药。,/,微 笑/,谢谢大家！,/,谢谢大家！ /,