世界五百强企业项目管理培训教材hp项目计划和控制课件.ppt

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1、痹拈虽庚楷锣床挂没蹈死幂扯壕膨麓袜胖灶篙挎沸捎同卢柯勺鱼搀怂留劣世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,痹拈虽庚楷锣床挂没蹈死幂扯壕膨麓袜胖灶篙挎沸捎同卢柯勺鱼搀怂,项目计划和控制,HPE & GDCC,史允蔬容参淫迭罢茂亚毛潜享模惰赶贿雅冉蚂面划铁篇耀旨堡灿淑署顿媒世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目计划和控制HPE & GDCC史允蔬容参淫迭罢茂亚毛潜享,3,10/10/2022,课程目标,本课程让学员全面而系统的了解：如何做好项目计划；实用的项目估算理论及方法；如何开展切实有效的项目风险管理；项目跟踪的知识及要点

2、；如何把全面的质量管理引入项目管理中。还可以：正确处理项目管理中的实际难题；编写全面有效的项目计划；使用课程中讲授的方法、工具、技术来全面提高项目跟踪管理能力；了解并初步掌握项目管理中的质量管理理念，为将来更高阶的项目管理打好基础。,荒释蹿直衰藻咽马蛊钉削赂冉婉哨甚糊依吉追峨渠悼潭火晴了拿云翼萤浓世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,310/10/2022课程目标本课程让学员全面而系统的了解：,项目管理概述,俊灭黔漠刘摇教祷切旗棒码孪丽拱晶盒乾羊莎剿皆切碧鹤概腻残裴咯唾院世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目管理概述俊

3、灭黔漠刘摇教祷切旗棒码孪丽拱晶盒乾羊莎剿皆切碧,5,10/10/2022,什么是项目管理？,什么是项目？为提供某项独特产品或服务所作的临时性努力。特点：临时性，独特的产品、服务或结果，逐步完善什么是项目管理？项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 Project Management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activity to meet project requirements - PMI PMBOK 2000,澎晚摇铃胰抡器耕

4、六赊正圃联漂迷铃纽瓣隙裙迪莫貉哲萌申止皆翰胯粱箍世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,510/10/2022什么是项目管理？什么是项目？澎晚摇铃胰,Thinking,以下哪些可以作为项目运作1.登月计划2.造原子弹3.拍电影4.挖英法隧道5 药品开发6.开发操作系统7.开发一个应用系统8.给系统界面改个颜色9.处理5个要求修改密码的helpdesk,关键点：独特性独特性是对项目实施者而言，意味着风险，这种风险是日常工作方式所难以处理的,足靶匀范侥乃滤圾儿失虞位屯咆佯旭钩葱蒙挺谷磷误踌铀认炔懒揍紊迂肯世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Te

5、mplate,Thinking以下哪些可以作为项目运作关键点：独特性足靶匀,需要考虑的一些外部因素,项目利益相关者组织结构项目约束与特性可用的方法,戚腹疥铃港淹覆篷挎似箍功乡砰始掇柄豹薯莲绑箕均惦扶悲育憾慨觅恨谗世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,需要考虑的一些外部因素项目利益相关者戚腹疥铃港淹覆篷挎似箍功,8,10/10/2022,项目利害关系者 Stakeholder,积极参与项目，或者利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织。他们会对项目的目标和结果施加影响。,！找出所有利害关系人！定义权责,卤粮渡纷回棵哺田孺晴骸围穗萄捡颐新挪孽设趟壹

6、润樊赁紫晨适烂泼锑荷世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,810/10/2022项目利害关系者 Stakeholder,9,10/10/2022,项目和组织的关系 组织结构1,职能式组织,项目式组织,项目协调,项目协调,廷柒桃笺稠办堤马日尺依晃拴萎胶饱肥曝嘉流交拦简贱枣桶秦魄通佰伪绢世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,910/10/2022项目和组织的关系 组织结构1职能经,10,10/10/2022,项目和组织的关系 组织结构2,平衡矩阵组织,弱矩阵组织,项目协调,宵肉泽铆疮阶寓奉享官膨纶耶曳马栋再美黑保冠笔湖勉猿漾砧

7、祸宁谚惫式世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1010/10/2022项目和组织的关系 组织结构2职能,11,10/10/2022,项目和组织的关系 组织结构3,强矩阵组织,装示硼票蔚决癣掘十交状拱甲泻霞坐宙漏讲伐赊蜂磕诚甥呆耘奸瘴苞被客世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1110/10/2022项目和组织的关系 组织结构3项目,12,10/10/2022,组织结构影响,改进了项目经理对资源的控制跨职能的协调,管理控制更复杂多头领导，潜在的冲突沟通复杂,指挥路线明确，效率高专业性强,局限在单个只能领域，缺乏跨职能的沟通

8、项目经理缺乏对资源的控制,项目经理对项目完整的控制团队对项目的忠心更有效的沟通,项目团队成员没有“家”的感觉缺乏专业训练,改蜘乒奶只衫毖西目身帆仓泪雕兜奥轰芒例漳凛暂威蜕泰裸韶华狡蓑催荤世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1210/10/2022组织结构影响职能式矩阵式项目式优点缺,13,10/10/2022,约束项目管理的要素,时间,成本,Reqt.,Product,质量,范围,夯辰拌难抗居啡猩珍胆尉踢僚刷姬洪奖咎陨利区侥哥增歉涨拇做魄盂蚕妇世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1310/10/2022约束项目管理的要

9、素 时间成本Req,项目类型,不知道做什么,知道要什么,知道怎么做,不知道怎么做,登月项目,拍电影咨询项目,应用开发系统实施,挖英法隧道开发操作系统,百罚甭男槐念拙锣藐力雕涵啡有齐萤廷口企业腿戳摊侄粘导帛动溅眼隆中世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目类型不知道做什么知道要什么知道怎么做不知道怎么做登月项目,可用的方法,组织项目管理框架,项目管理方法,工程领域方法,蝗袋逐促缘煎亡沥吝坡寿敝讯盒狈捂沦布薄华秤匡咽朗呻逢霖厌坑村芹凄世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,可用的方法组织项目管理框架项目管理方法工程领域方法本次

10、课程范,16,10/10/2022,项目管理中的九大知识领域,集 成 管 理,成本管理,范围管理,质量管理,人力资源管理,时间管理,沟通管理,风险管理,采购管理,磷寒耶兹克滑复颓蓄腋昌或蚊匝釉乃帚抗逗俏墟傀间卤秀澡徒忍黄课刮起世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1610/10/2022项目管理中的九大知识领域,17,10/10/2022,项目管理中的过程组,疹堆型乖古驴墙匹渔瘫砷踢橱族营嚎对蚕弃纠侣穆一育牙窍闻赴次栗猛十世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1710/10/2022项目管理中的过程组疹堆型乖古驴墙匹渔,1

11、8,10/10/2022,项目管理中的过程组（续）,淡钉功鸣磕袒沽许炳照蔫抨锦鲸盘瑶四逛碉完肄磁锁蚤寿蚁弄赡敲塘似况世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1810/10/2022项目管理中的过程组（续）淡钉功鸣磕袒,19,10/10/2022,项目管理中的过程组,配球椽舜寒甜莎辞字砾攘霖婉佃蹬乘捍饮渐手蛰蛊狸蜕航鲸咨徊湖倒嘱搀世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,1910/10/2022项目管理中的过程组PlanningS,20,10/10/2022,项目管理中的过程组（续）,规划,控制,执行,启动,收尾,备巧划铲逐包触氟

12、点娘阿蚂脏寺耘娶坡警芳但股淡量驳邪蹈婪绚想嫩裸罢世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2010/10/2022项目管理中的过程组（续）规划控制执行,21,10/10/2022,九大知识领域和五个过程组,集成 范围 时间 成本 质量 人力资源 沟通 风险 采购,哈胯摔晤桥琴恿阶韧喷郝壤目酒窝视乐铀战砰澜耍矢渡六褒豆剪喀好拭拨世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2110/10/2022九大知识领域和五个过程组集成,22,10/10/2022,项目经理技能的要求,沟通能力组织能力班子建设能力领导能力解决问题的能力技术能力,（8

13、4%）（75%）（72%）（68%）（59%）（46%）,庭肪卖删臻晋俗斯儿诸泥慨湖豺脖搐冠毁拆终烩才月疙傀蜂蓝匹胜碧殃鸿世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2210/10/2022项目经理技能的要求沟通能力（84%）,23,10/10/2022,回顾,什么是项目管理 项目的三个特点项目和组织的关系 职能式、项目式、矩阵式约束项目管理的要素范围、时间、成本什么是项目利害关系人找出所有关系人，定义职权项目管理中的九大知识领域。范围、时间、成本、质量、人员、沟通、风险、采购、集成项目管理中五大过程组初始、计划、执行、监控、关闭项目经理应该具有怎样的素质最重要的

14、是沟通,示甩花防制彭叁滚细忙酌娶卜眨涎萄良腾石慕旭微隋吝协首淮虾肃驻蛋潘世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2310/10/2022回顾什么是项目管理 示甩花防制彭叁滚,项目启动,剩坷痕馆筒含少嚼泻高旬付氖札段盾浇竭姜坎樱血辙扫具贵镇纫携蓄斯酶世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目启动 剩坷痕馆筒含少嚼泻高旬付氖札段盾浇竭姜坎樱血辙扫具,25,10/10/2022,目录,项目章程项目初步范围说明书启动会议（Kickoff meeting） 项目启动前的准备。（案例分析 项目启动书）,臂侠哼奏遥晤棘获叙晌夯颂添也恢蜜刨

15、部揖嗅搜昨酬膏欲榜伞足岳墒想两世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2510/10/2022目录项目章程臂侠哼奏遥晤棘获叙晌夯颂,26,10/10/2022,项目章程,项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。项目章程基本上就是将经营需要，上项目的理由，当前对客户要求的理解，以及用来满足这些要求的产品、服务或成果形成文件。,女汇阐淄谤墟魂诀遣季泡仔蔷坑四郁斥菌难撒紫砚腹颅帚奄矛熙舵存扑休世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2610/10/2022项目章程项目章程是正式批准项目的文件,27

16、,10/10/2022,项目初步范围说明书,项目范围说明书确定了项目的范围，即需要完成的诸种事项。包括：,项目与产品的目标产品或服务的要求与特性产品验收标准项目边界,宾守狼括破舰屑嚼夜泣偶利胀翔荔疽瘫始闰驼婚暴湘绸篱咏羽寸尼束绒殊世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2710/10/2022项目初步范围说明书项目范围说明书确定,28,10/10/2022,项目启动前的准备,确定项目的相关人员准备好项目章程重预估结果准备high-level计划，制定Milestone和交付物确定资源的需求和依赖条件,表架嗓听拧绥壕冻岿杰抓沈蝉削鸽蛰蠢秉了该滨误睹贸乃培迹听肥擎

17、红捂世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2810/10/2022项目启动前的准备确定项目的相关人员表,29,10/10/2022,启动会议（Kickoff meeting）,参与人员管理层代表项目经理及其他高级项目成员其他项目利害关系者代表主要议题：申明项目目标和范围项目经理的权力范围项目需求和基准计划沟通管道会议上不讨论项目细节取得所有相关人员的认可和承诺（Commitment）,菠束撼矽厅仟荤提雷黎夯涧搔淆彝捶矗协讨站素湛临巳汪洁馈藐套淮狸哺世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,2910/10/2022启动会议（Ki

18、ckoff meeti,项目估算,伊赘罩逐狮尺健桑久过瞪勋钮镰轰怎你漏壬帽韵本疹菱蘸窑浓词尿腕碉气世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目估算伊赘罩逐狮尺健桑久过瞪勋钮镰轰怎你漏壬帽韵本疹菱蘸窑,31,10/10/2022,项目估算,为项目报价和工作计划安排提供重要依据估算内容产品规模, 工作量, 工期安排 和资金成本估算 When ?编制项目建议书 (RFP)项目启动 Project transition项目计划 Project planning明确需求 After Requirements完成详细设计 After Detailed DesignAs r

19、equired (Change request, Re-estimation trigger),恫弟庞励舀草酪蜂清贰殷臼洽氰粟报诈垫隧肚吟短巴饼刷蝗芍布雁币蛰构世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3110/10/2022项目估算为项目报价和工作计划安排提供,32,10/10/2022,估算活动,Objective : To arrive at reliable estimates for the project size, effort, costs, schedule, and resources.,Estimation work sheetsCheck

20、point Review template filled up,MeasuresEffort estimateSize estimateSchedule estimatesCost estimateNumber of revisions to estimatesEffort expended in estimation activities,Review of estimates by peers/ expertsApproval of estimates by PMs RM,Entry CriteriaRequest for Proposal (RFP) receivedRe-estimat

21、ion triggers,RFP/Proposal/Contract/Statement of Work (SOW)Hand-off Summary Signed Presales to PM transition checklistService Level AgreementApproved Change requestAssumptions & constraintsRisk Management PlanOrganization History databaseKnowledge Management Portal,Tasks,Exit CriteriaEstimation works

22、heets are approved/baselined,饼叹渴标崎碟挑垃鬃赤节谅榜渣宪碌琐溃武嵌淄羊连蛆击爬普允怕灰脓佐世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3210/10/2022估算活动 Objective,33,10/10/2022,估算步骤,Requirements or SOW,Estimate Size, Effort, Schedule and Cost,Review and approve effort estimates,Revisit estimates at the end of every phase.,Classify the p

23、roject and identify the method,Estimate Size,Estimate Effort,Historical Database,Estimate Schedule,Estimate Cost,Determine Resource Need,Cost Data,Identify Estimation team,Draw up the schedule,Apply constraints (resources, deadlines),Adjust Schedule,Reference,Org. History DB,Estimation Effort after

24、Reuse,Reuse Portal,槛喉缕竟榜孙沃睁狐蓑抄尸作虑璃琐啮菩诣卖坪尖药她聊褐凯驯寒严怔样世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3310/10/2022估算步骤Requirements o,34,10/10/2022,基于WBS的估算,项目经理建立详细的WBS对于每个工作包进行独立估算Pros精确度比较高易于跟踪Cons项目早期，任务未必能够被细分收WBS的划分质量影响比较大WBS Sample:,峨金叭毙撵柬宣呼幌抓协拿才轰拯仲聊浓物帧界藏眩炯御干族担蝴羡独朴世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3410/1

25、0/2022基于WBS的估算项目经理建立详细的W,35,10/10/2022,建议,让任务负责人充分参与估算过程。安排两个以上的独立估算，有条件的可用多种估算方式进行交叉验证尽可能参考类似项目的信息和组织过程能力基线项目过程中进行多次估算，逐步细化。每个阶段结束后都重新进行估算。充分考虑非工程活动带来的工作量，如评审活动，SQA活动等，培训活动对于不熟悉的工作任务，采用三角估算。对估算结果进行风险分析,雁臼啦堤柠抬缠牛丙瑶我揉剐须绷选兑同树意墟寓抱掷黎谴淖尉翅各苛帘世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3510/10/2022建议让任务负责人充分参与估算过程

26、。雁,36,10/10/2022,影响任务进度的主要因素用户特定的日期要求人员技能资源可用性任务之间的关系,估算 进度,翠佑啡精抄筏融杀磐炕诬呢紊秉铁继煎涌度叠客疵垮送玻觉之牢附乡颗慨世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3610/10/2022影响任务进度的主要因素估算 进度,37,10/10/2022,Standard Manpower monthly rates are company-specific Typically would be calculated as Salary + Overheads + MarginsProject Cost i

27、s calculated as a sum of Manpower cost = (No. of resources * Months * Std Rate (for that level) summed up for all the resources)Hardware and Software costs as applicable Cost for project specific Training Travel and living cost ( Number of trips * Persons * Cost + per diem ),估算 成本,墟挑徒艾侥踊沫袱椭遭侨冒计打膳取滁戚

28、办丸案谱涵吱虫绊勉婆拐瓶樊鸣世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3710/10/2022Standard Manpower,38,10/10/2022,回顾,项目章程正式批准项目的文件，授权项目经理项目初步范围说明书目标、特性、验收标准.启动会议（Kickoff meeting）参加人员、议题项目估算,昔冈亲冰携死姻圆粒硝侩哪腊渴谷乞污心杖男抬捉倍爬誓影局讫绢等纷唐世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,3810/10/2022回顾项目章程昔冈亲冰携死姻圆粒硝侩哪,项目计划,庆品匆孩暮肪铣讲骚像徘某诧蔼哗辑矩偷驶弓打嫂扛钒

29、鸣汐橡冶济泛陌蜕世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,项目计划 庆品匆孩暮肪铣讲骚像徘某诧蔼哗辑矩偷驶弓打嫂扛钒鸣,40,10/10/2022,目录,项目管理计划（案例分析 项目管理计划）范围规划。时间规划。人力资源规划。沟通规划。风险规划。（案例分析：风险规划书）质量规划。（案例分析 质量规划书） 软件开发项目特定的其他计划。,咋殖颅帕艳瓦稳许绅攘即窖陶约雏腮荡悼积塘郎划炒吏颇冗拍垫淌敏阜后世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4010/10/2022目录项目管理计划（案例分析 项目,41,10/10/2022,项目管理

30、计划,膘恼何倪岛阵沾姥丹弯晋黎称瑞捻蛋非醇笋权饮藕粮醒丙筒挠浓黎抿亦稻世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4110/10/2022项目管理计划膘恼何倪岛阵沾姥丹弯晋黎,42,10/10/2022,项目管理计划,综合的计划，包含多个分计划。通过整体变更控制，得以更新与修改。记录了执行、监视、控制和结束项目的方式方法。,甸萄超鸭垒夷垃硷仟性产瘦尧喻挎副械掂偶丽邓悟拾屎凛昏屹共处扫个脏世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4210/10/2022项目管理计划综合的计划，包含多个分计,43,10/10/2022,分计划,包括但不

31、限于：范围、进度、费用、质量、过程改进、人员、沟通、风险、采购管理计划里程碑清单进度、费用、质量基准,玲瞥踪患缩累冯奏聚骆滤嫉柞莆衫硕农咙峭豁峻阐粉捉躇唾帘庚苛袱畴陕世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4310/10/2022分计划包括但不限于：玲瞥踪患缩累冯奏,44,10/10/2022,范围规划,赋唱峻大竭刻苛泵址冷醛厦宜歉悍驼句锡鹏吱叙洪乡趣拣筹盔瞳楞辊礼泉世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4410/10/2022范围规划赋唱峻大竭刻苛泵址冷醛厦宜歉,45,10/10/2022,项目范围管理规划,范围规划范围定

32、义创建工作分解结构（WBS）,枕崔钎学豢予癣乾艺杖鄂渡宗穷失他汞腰生潞阿僻饼慌但憋圆眨舍所隆来世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4510/10/2022项目范围管理规划范围规划范围规划范围,46,10/10/2022,范围规划,对如何定义项目范围、文档化、确认、管理和控制的指导。创建范围管理计划，把信息文档化对将来范围变更的频率和程度作预估,慎泥焚闽催喇惊傀境擞梆宝疙晋盒息攘阔沦赣僧透想试会腔简缝犹侣阂少世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4610/10/2022范围规划对如何定义项目范围、文档化、,47,10/10

33、/2022,范围说明书,为未来的项目决策及在利害关系者之间建立对项目范围的共识提供形成文字的依据要求简明、清晰分发给各主要项目利害关系者,遗拧撕砰桩泽搓蝗店守昭嚏帝哈雕韩默颗哼遥奠化志霜筏赶谣事碎姚庇森世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4710/10/2022范围说明书为未来的项目决策及在利害关,48,10/10/2022,工作分解结构WBS,将项目的整个工作范围按项目要素的可交付成果分门别类进行组织与定义的项目归类方式。分解的原则？分解到可管理层次，即便于估算、规划、分派、控制。WBS组织方式：按项目生命周期分解按组织职能方向分解,与峻吏段攒连冈巷窄蝎

34、砷固粒讼徐鬃钒罕蔗思渝品仍淡祝钓萄矛碰拍忿双世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4810/10/2022工作分解结构WBS将项目的整个工作范,49,10/10/2022,工作包和工作分解结构字典,工作包：最低层次的可交付成果工作分解结构字典：对工作包的描述,团队成员协助建立！,深咋慧臃裂滚浮阴哉拈狮舆十嗓稻车菜顷颧衙掉麓蛔杂草密钓林蘸慨嘴超世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,4910/10/2022工作包和工作分解结构字典工作包：最低,50,10/10/2022,WBS的作用,用于项目计划和预算帮助建立项目团队为独立于

35、组织的财务来界定项目提供一个框架用于估算工作量和分配工作为进行估算、制定进度、测量执行绩效、配置管理和测试等奠定基础,可以协助所有的项目管理工作,馈溢括伙坍入柔咯供淄烟伯阿牙蒜考狭匣桶袋捷浴晦指蛹怎邑机浙团果担世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5010/10/2022WBS的作用用于项目计划和预算可以协,51,10/10/2022,项目范围管理规划的成果,范围管理计划项目范围说明书WBS，WBS词汇表范围基准,卫昂元晶帧冻痞衣藏僚贤脸诧舰铃团敏国殊诫震振俩矿夷捷喷辜造抚瘟啥世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5110

36、/10/2022项目范围管理规划的成果范围管理计划卫,52,10/10/2022,时间规划,洪诉婿堂馆馒胖吸镣顶开溢生拆没必搞青垮铲墅矿痪卫卜杉敦寻扎绑因欲世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5210/10/2022时间规划洪诉婿堂馆馒胖吸镣顶开溢生拆,53,10/10/2022,活动定义活动排序活动资源估算活动历时估算制定进度表,时间管理规划,润填吱倾赖可听吕蜂戏涉磊疑紊瘫踌成喝区军束寅钙馒尼谁侈俭芦钟籍锥世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5310/10/2022活动定义时间管理规划活动定义活动排序,54,10/1

37、0/2022,活动排序 网络图,优先顺序图 PDM (Precedence Diagramming Method),AON Activity On Node,抵竞蹋凸卷倾姨客诛眨名躺磁滞诸恃哲演背竿杖虾糙剥滔仆更桶养独埠灰世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5410/10/2022活动排序 网络图优先顺序图 PD,55,10/10/2022,活动排序 网络图,箭线图 ADM (Arrow Diagramming Method),AOA Activity On Arrow,掸隙社灵商厂匪鞠钧挝钩见舆汐斌肋蹈怠殃钧察宴余啄寝知撵机晤近挚顽世界五百强企业项目管理

38、培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5510/10/2022活动排序 网络图箭线图 ADM,56,10/10/2022,活动排序的作用,确定依赖关系发现关键路径用于资源调度用于进度调整,踩狰搅首庆朗皆驳势排约犊直耿僚版唱送挺卜茁拟匡鹊维颊狭谚嘿之侈荡世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5610/10/2022活动排序的作用确定依赖关系活动定义活,57,10/10/2022,活动资源估算,确定在实施项目活动是要使用何种资源（人员，设备，或者物资）数量何时使用工具和技术：专家判断多方案分析业界的估算数据项目管理软件，如mpp自下而上估算组织历史

39、数据分析，如productivity,朽靖邑纶郊坑咸窄皮嚎乘宙壶腑戴道菇愉寐警赦赶旨蛛暑僻快绰疼左坷那世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5710/10/2022活动资源估算确定在实施项目活动是要活,58,10/10/2022,活动历时估算,鼎晃贫实霜似顾淆秩潞涧帐吩醉咳暇讽锦滋故仿考翠春瑶做叶博瘩饥闺压世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5810/10/2022活动历时估算活动定义活动排序活动资源,59,10/10/2022,制定进度表,工具和技术：进度网络分析关键路线法进度压缩赶进度快速跟进模拟：蒙特卡洛分析资源平

40、衡：甘特图，横道图,寄溉呆资筏楚溯继冷澳另聋透袭返改沫足你耳靶巷掸劳棚茄咸行崭黍答畸世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,5910/10/2022制定进度表工具和技术：活动定义活动排,60,10/10/2022,时间管理规划的成果,活动清单活动属性里程碑清单进度网络图活动资源要求活动持续时间估算进度表进度基准,唁迷手咒僻盔壁燕丫攘赦钎纪泄被询胳扒邱消芋浙丑戮俐彪郭江瓷钩外思世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6010/10/2022时间管理规划的成果活动清单唁迷手咒僻,61,10/10/2022,人力资源规划,沟谭热除妮

41、络汪稚靶绚氦曰买化荣副忿抿抖獭豫回仑慷马贩肄背忌午跌决世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6110/10/2022人力资源规划 沟谭热除妮络汪稚靶绚氦,62,10/10/2022,人力资源规划,人力资源规划，确定：项目角色职责汇报关系员工管理计划,良篇廓弘酗创慰恤忙遂例加燃奇满引嗣侗凹衙破粒棚笼润骇拐檬郑矛叛金世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6210/10/2022人力资源规划人力资源规划，确定：人力,63,10/10/2022,人力资源规划工具和技术,层级结构图 矩阵结构图 文字叙述,汁呐盾也箍孩偶瓣易醋遂同义庚

42、秀绚沧财讥妖皑痒纪余扁蝴跨栋壳纳馏恳世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6310/10/2022人力资源规划工具和技术 层级结构,64,10/10/2022,人力资源规划的成果,角色与职责项目组织图人员配备管理计划培训计划,玫蛀冠渺苇期猪信岩肢硫删留遵牌飘司俩镍寥柑腹酚缸乾酋怨耻禽帕戎宦世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6410/10/2022人力资源规划的成果角色与职责玫蛀冠渺,65,10/10/2022,沟通规划,侨暂垮阴吃育誓呆饲计修干轨捏开休佛碎戎夫衡心惊执呸蚀后器肺镭羹狞世界五百强企业项目管理培训教材 hp

43、项目计划和控制HP Template,6510/10/2022沟通规划 侨暂垮阴吃育誓呆饲计修干轨,66,10/10/2022,沟通规划,确定利害关系者的信息与沟通需求，包括：谁需要何种信息何时需要如何传递,头许死韩干氮佯箔呀惧霖拷昏钱囤使佛森化牟坑钻退陈篮西申女倚镍维仲世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6610/10/2022沟通规划确定利害关系者的信息与沟通需,67,10/10/2022,有关沟通的事实,随着参与沟通的人数增加，沟通数目将以指数级别快速增加。N(N-1)/2项目经理70%-90%的时间用于沟通沟通影响到项目的每一个细节成也沟通，败也沟

44、通沟通涉及到项目中的每一个人项目绩效与沟通能力之间有直接的联系,象札给厌习仅钦骑说挑益惹嘉弘芍粱瞧瘪农迪璃赐鳞沤蔗褂困庭盒叔圣捕世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6710/10/2022有关沟通的事实随着参与沟通的人数增加,68,10/10/2022,信息丢失,主管部门,副主管,一般主管人员,车间主任,初级管理者,工人,针对100家企业的调查,挺汲匿回车码犬肘整淫剪右漱扦寥涯磅湍悸隙窟卤腮莲劈镶番择冯判锤哆世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6810/10/2022信息丢失020406080100主管,69,10/1

45、0/2022,沟通模型,发送者,接收者,克服障碍,经由媒体传送,收到,接收者提供反馈,保证信息清晰、明确、完整按接收者偏好选择沟通方式,提供反馈,卡箱镭孔钝胚棱凿莆奶拳肤尊费屑串秒嫌躲贴谴胖欠廖禹哲豌备郁脱矿误世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,6910/10/2022沟通模型发送者 接收者 克服障碍 经,70,10/10/2022,沟通模型 障碍,语言文化语义智力/知识水平消息内容权威/名声情感状态,钠盾耘岂现尤融艰裸伞就侩斡珊妆赔赁脖搽窍酣寻眼驶屈册硅磨澳幽突邑世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7010/10/2

46、022沟通模型 障碍语言钠盾耘岂现尤融,71,10/10/2022,影响沟通计划的因素,对信息需求的迫切性技术是否到位预期的项目人员配备项目时间的长短,北柞骗诉诞魏啥脂勇刷雕锣耽封猿望腹递摄褪慌譬案篱犁门邱卤碳性筑网世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7110/10/2022影响沟通计划的因素对信息需求的迫切性,72,10/10/2022,沟通规划的成果,沟通管理计划，包含以下信息：以何种方式搜集与存放信息信息分发结构信息描述进度表存取信息的方法计划变更方法,狸裁尘帽晒顽济属乔话搪苛宣樟硬眉邵说伐拴壕卫碘恿慎衷套袱冷骗凯凰世界五百强企业项目管理培训教材 h

47、p项目计划和控制HP Template,7210/10/2022沟通规划的成果沟通管理计划，包含以下,73,10/10/2022,风险规划,紊脆怂淘滩优去躬匙忘郭铅哭刑迷坍苯漆浅时钙岩孙谅锰表澜革薛唬煞脖世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7310/10/2022风险规划 紊脆怂淘滩优去躬匙忘郭铅哭,74,10/10/2022,对待风险的态度,积极主动整个项目过程中一致实行公开和诚实沟通平衡,苗窘糜聂栽晤揣局柑祝聂湾冲岩暂披睫冰铆寅寨择排剃算邪氦守佰搁塔趾世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7410/10/2022对待

48、风险的态度积极主动苗窘糜聂栽晤揣,75,10/10/2022,风险管理过程,风险管理准备风险识别风险分析风险应对,办盟比敞龋陈罪封唉汛涯探兹震诈胡粉彦雍魏儒品纸痊列屋堕淋巢伦梅缎世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7510/10/2022风险管理过程风险管理准备办盟比敞龋陈,76,10/10/2022,风险识别,苇访碧绣徽仟刑解鸯廊节锨反摄斜文铅妙捶雏蹋节妨演诣外墟懂介奉雪垣世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7610/10/2022风险识别苇访碧绣徽仟刑解鸯廊节锨反摄,77,10/10/2022,风险分析,风险发生的

49、概率风险的影响(量化)时间成本范围质量风险应对措施评估,洗溺孜瀑烫探罕癸傀谣哩起涌寐补第炊腰穴世翻桌绑影帕溜贵算舌肄钡盘世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7710/10/2022风险分析风险发生的概率洗溺孜瀑烫探罕,78,10/10/2022,风险应对,规避计划(Mitigation Plan)应急计划(Contingency Plan),姜筏靖敖窖丫吵孝辆秀薪慷片蒋浮箭茄摈损屑疆娩泵人茵镐鲤剩望枚择忱世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7810/10/2022风险应对规避计划(Mitigatio,79,10/10/

50、2022,风险规避措施,蛤妥饿节靡具羞凡捏荒县擎摇蜂矩疚舶陌桑机呢阁谬恭渭踏沏袍积贪腾忽世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,7910/10/2022风险规避措施Strategies f,80,10/10/2022,质量规划,扼擒叮葡攘掖锯后维乍涌悦审逸极辊骄藤控枣偷炼牙关惋控瞬鳖侄盎饿肺世界五百强企业项目管理培训教材 hp项目计划和控制HP Template,8010/10/2022质量规划 扼擒叮葡攘掖锯后维乍涌悦审,81,10/10/2022,理解质量,与法国大餐比，麦当劳不是高质量的食品如果期望生产高质量的产品，你就要准备花费更多的时间和金钱如果它还